OYO 小竹屋旅館 柏崎の口コミ・評判

さっちゃん様
この度は、コロナ禍でおでかけしにくい時期にも関わらず、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
正直、心が折れそうになるほどコロナによるダメージを受けておりますが、お客様からのお褒めの言葉を糧に、なんとか前を向けております。
夕食後「なめこ、おいしかったよ！」というお嬢さんからの言葉には、とてもとてもパワーをいただきました。
自慢のきのこ鍋は自家栽培の食材も多く、なんとか赤字にならない程度の価格とさせていただいております。ご心配ありがとうございます。
また、シーカヤックのご紹介までいただき恐れ入ります。海が目の前ですので、色々な海遊びをご家族で楽しんでいただけると思います。
ぜひまた暖かい時期に、遊びに来てください。

ままりり様
この度は、たくさんある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。コメントにある通り、お預かりできるものとお預かりが難しいものがあり「物によります」という対応をさせていただいております。今後も対応は変わらないと思います。
食事については、お客様からご相談があれば近隣の飲食店をご案内させて頂いております。
夕食の時間帯ですと車で5〜10分の距離に飲食店はたくさんございます（主に柏崎駅周辺）。朝食はコメダ珈琲さんが車で2分のところにございます。ランチについては、コメダ珈琲さんと同距離でラーメン屋さんもあり、お客様にご紹介した観光交流施設「夕海」は車で3分程度の距離でお得な海鮮丼などが食べられます。
コンビニは、お客様もご利用になったと思いますが歩いていけるところにファミリーマートさんが24時間営業しております。
電車でお越しのお客様も、当館すぐ裏にある鯨波駅から一駅で柏崎駅に行けますので、それほど皆さんお困りではないようです。電車の本数は少ないですが…。
ということでして、食事を提供しない期間も、お客様には地元の美味しい飲食店でお食事を楽しんでいただております。
私のご案内が不十分だったかもしれません、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

やっちゃん 様
この度は、たくさんある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘のチェックアウト時間が違った事について、心よりお詫びいたします。
じゃらんでの記載内容と、実際のチェックアウト時間が違っているのに気づいておりませんでした。
チェックインの際に、チェックアウト時間についても改めてお伝えすべきでした。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
実際のサービスと違いがでないよう、その他記載事項もチェックするように努めます。
ご指摘いただき、ありがとうございました。