由布岳を身近に感じる -柚富の郷　彩岳館-のよくあるお問合せ一覧

当館には売店がございません。お飲み物は自動販売機や、談話室のドリンクサービスをご利用ください。 車で4〜5分ほどの場所にコンビニや土産店がございます。

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Ａ．はい、ご宿泊日当日であれば可能です。フロントへお預けください。 なお、由布院駅前のツーリストインフォメーションセンター内に『ゆふいんチッキ』という手荷物の配送サービスがございますので、お荷物だけ先...

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Ａ．当館での貸出しはございませんが、由布院温泉旅館組合で無料貸出しを行っております。 散策等でご利用の方は、フロントにお気軽にお申し付けくださいませ。

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Ａ．もちろん大丈夫です。当館の温泉は刺激の少ない単純泉で肌あたりの優しいお湯です。 母子ともに長湯や滑りやすい足元などに注意して入っていただければ大丈夫です。

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Ａ．専用の離乳食はございませんが、レンジ離乳食などの温めはお受けしております。

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Ａ．ご利用いただけます。赤ちゃんと一緒にご家族がより快適に楽しくお過ごしいただくために、ご宿泊の際の心配事などがあればお気軽にお問い合わせください。 素敵な思い出をご家族でつくっていただけるようサポー...

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Ａ．建物の立地上、段差や階段がございますが、ご予約時にお申し出いただければ、動きやすいお部屋から優先的にご準備させていただいております。

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Ａ．事前のお支払いによる宿泊券の作成もできます。 宿泊券はご希望のところへの発送も可能です。

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Ａ．お客様のお部屋内への持込はできますが、レストランやお食事処への持ち込みはご遠慮いただいております。 なお、館内のジュースの自動販売機は通常料金での販売ですので、ぜひご利用くださいませ。

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Ａ．申し訳ございませんがカラオケは完備しておりません。

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Ａ．はい、浴衣やスリッパでの館内利用が可能です。

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Ａ．ドコモ、ａｕ、ソフトバンクともにご利用いただけます。

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Ａ．未就学で添い寝のお子様は、施設使用料として3,300円（消費税込）がかかります。 （添い寝のお子様には、食事や寝具など何もつきません）

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Ａ．高さ制限の無い屋外駐車場です。事前にお申し付けいただければ、大型バスなどの駐車も可能でございます。

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Ａ．男女別の大浴場、家族風呂には手すりがございます。

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Ａ．シャンプー・トリートメント・ボディソープ・タオルをご用意しております。

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Ａ．夜は15:00〜24:00まで、朝は6:00〜10:00までご利用いただけます。

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Ａ．当館は天然かけ流し温泉でございます。

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Ａ．露天と内風呂付きの「吟情の湯」「和気の湯」、テラス付きの内風呂「由布の湯」「倉木の湯」「福万の湯」と全5 種ございます。 ５つの家族風呂はすべて内風呂が付いていますので、寒い時期やお天気の悪い日でも...

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Ａ．客室をはじめ、館内はすべて禁煙でございます。 玄関入口前にお客様専用の喫煙ブースをご用意いたしておりますので、喫煙の際はそちらをご利用ください。

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Ａ．はい。プレゼント旅行などとして、事前にご宿泊料金をお支払いいただく事も可能です。 なお、事前のお振込みをご希望の場合は当館までご連絡ください。 お振込先などの情報をご案内いたします。

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Ａ．チェックインは午後３時、チェックアウトは午前１１時です。

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Ａ．ＶＩＳＡ、アメックス、マスターカードなど、ほとんどのカードがご利用いただけます。

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Ａ．ご宿泊日の７日前からキャンセル料が発生します。なお、プランによりキャンセル料が異なる場合がございますのでご注意ください。

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Ａ．ご宿泊の場合、大人（中学生以上）お一人様につき、入湯税は１５０円です。 なお、小学生以下のお子様には入湯税はかかりません。

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Ａ．各お部屋の定員は下記のとおりです。 ごゆっくりとご滞在をお楽しみくださいませ。 【アンティークルーム“朱”】 【アンティークルーム“藍“】 　…　2名様まで 【スタンダード客室】 【アップグ...

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Ａ．誠に申し訳ございませんが、団体割引はございません。

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Ａ．連泊される場合、日ごとに違う内容のお料理をご準備いたします。

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Ａ．ＪＲや高速バスをご利用のお客様には、ＪＲ由布院駅と旅館の間で無料送迎しております。 ※散策などのための送迎は行っておりませんので、あらかじめご了承くださいませ。 【ＪＲ由布院駅 ⇒ 彩岳館行き】 ...

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