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なあたまさん
- 時期
- 2020年7月宿泊
- プラン
- ゆったりまったりプラン【源泉掛け流し独り占め！】お庭に露天風呂付き♪＆特典付き♪
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2020/8/2
最高に幸せな時間を過ごせました！
先日は大変お世話になりました。
望湖楼 様での宿泊は3回目と言う事で大変お気に入りの宿です。
今回はコロナの影響で観光もほとんど行かず、温泉と宿での時間を
満喫しようとあえて露天風呂付プランに決めました！
なので湖上露天風呂も残念ながら今回は断念し、お部屋でゆっくり
寛がせて頂きました。
食事に関しましては毎回同様ですが、、朝、夕共に満足させて頂きましたし
また、初めての露天風呂付客室におきましては、広さも充分で
露天風呂付の雰囲気も素晴らしく何度も入浴を満喫させて頂きました。
朝食のバイキングについては、多少不安もありましたが
3回の時間分散の導入と、手袋の使用、またトング類の交換など
誠心誠意、配慮して頂いた事で安心して頂く事ができました。
コロナの時期、スタッフの方々も大変で不安な接客の中、
本当に丁寧な対応と心温まる接客をして頂きました事
又、コロナ対策も万全だと感じる事が出来たので
安全面におきましても精一杯の「おもてなし」をして頂き有難うございました。
家族一同、本当に嬉しく、感謝の気持ちと又、お世話になりたいと言う気持ちで一杯です。
次回また宿泊させて頂く際は、宜しくお願い致します。
本当に心身共にリフレッシュでき、思いきって旅行の計画を立てて良かったと思います。
本当に大変お世話になり有難うございました！
望湖楼からの返信
なあたま 様
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
３回目のご来館になり、また初の露天風呂付客室：湯の栖もご満喫頂けた
ご様子で嬉しく思います。
コロナ禍の中で、今までと生活様式が異なっており、なあたま様も
湖上露天風呂を見て頂くのみでした事、残念でなりませんが終息した際は
思う存分に湖上露天風呂をお楽しみ下さいませ。
また、バイキング、接客ともにお楽しみ頂けホッと致しました。
皆様に安心、安全にご滞在頂けるように取り組み、対応してきました事に
評価も頂き本当に嬉しく思います。
『心身ともにリフレッシュでき』お言葉も頂き良かったです。
湖畔の癒しを感じて頂きながらのんびりとお過ごし頂けたようですね。
今回は夏のご宿泊でしたが、４回目は季節をかえて館内でお会い出来る事を
楽しみに、次回お越しを心よりお待ち致しております。
接客スタッフより
返信日：2020/8/23
