備え付けタオルはございません。 チェックインの際に、お部屋係りがご案内致しますが お部屋にご用意致しておりますバスタオル、フェイスタオルを ご持参下さいませ。 万が一お忘れの際はフロントにてお渡しさせ...

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当館客室は全て禁煙室になります。 喫煙される場合は喫煙コーナーをご利用下さいませ。 《喫煙コーナー》※館内に５ヶ所あります。 ・対水閣１階・湖上閣１階 ・対水閣２階 ・対水閣３階 ・対水閣４階 《...

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車でお越しの方、車以外でＪＲや飛行機でお越しの方で 旅行中は荷物を最小限にしたい！とお考えの方はいらっしゃると思います。 事前にご連絡を頂きましたら、滞在時の荷物をお預かり致します。 【代金はお客様ご...

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当館の予約専門スタッフは8：00〜19：00の時間になります。 それ以外の時間は事務所スタッフが対応させて頂きます。 ただ、予約が専門ではございませんので、お客様へハッキリとした 回答が出来ない場合もござい...

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当館ご宿泊のお客様は1名様1ヶ(幼児のお子様もOK) 温泉たまご作り体験(無料)が出来ます♪ お食事処にて、生たまごを受け取ってたまご専用のお風呂へどうぞ！ 約20分〜25分程でトロトロの温泉たまごが出来上がりま...

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小さなお子様連れのお客様からたまに申し出がありますが フトン又はベッドにおもらしをされた場合は申し訳ございませんが クリーニング代を頂いております。 お子様がもらされても、旅行で慣れない場所に泊まっ...

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女性の方限定のお楽しみ『バラ風呂』ですが 平日のみになりますのでご注意を！！ 平日：月〜金曜日(土・日・祭日・正月・GW・お盆を除く) 時間：１３時〜２３時まで 場所：湖上露天風呂『夕陽』 フワリと咲...

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状況によりますが可能です。通常は１０時アウトを 最大で１２時アウト(２時間延長)でご用意出来ます。 お部屋タイプにより料金が異なりますので 延長料金等は事前にお問い合わせ下さいませ。 ※お支払いは一旦...

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チェックインは15：00〜になります。 15：00より早くお越しの場合はロビーにてお待ち頂く事になります。 ※売店、フロントなどのご対応も15：00からになります。 ※当館周辺に足湯が４ヶ所ございますのでお待ち...

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夏のお楽しみ『海水浴』をご紹介致します。 【ハワイ海水浴場】 名称からしてステキな海水浴場です。当館より車で５分くらいの 距離にあります。ご紹介する海水浴場の中で一番近場になります。 海水浴シーズン...

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館内の自動販売機は『飲み物』の１種類になります。 【ソフトドリンク・アルコール】 ※写真は本数が少ないタイプですが実際は多くあります。 タバコはフロントにて販売致しております。 ●その他飲み物自販...

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夏限定！！ではございませんが、どちらかといいますと 『夏シーズン』になります。 海水浴後にチェックインされますお客様がいらっしゃると 思いますが、サンダルで館内をご利用は大丈夫ですが サンダルで入ら...

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『子供が赤ちゃんで・・・』『怪我をしているからお部屋のお風呂で』等 ご宿泊のお部屋にありますお風呂をご利用のお客様もいらっしゃると 思います。 当館の客室お風呂は、露天風呂付客室『湯の栖』と露天風呂...

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かわいい犬や猫を旅行中に家で留守番させるのは・・・ 旅行に出る時は悩みますよね・・・ 当館では、申し訳ございませんが館内にペットを連れては 入れません。 ペットは、お客様の車でお世話をして頂きます。...

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ＪＲでお越しのお客様にはマイクロバス送迎【無料】致しております。 ●送迎時間　１４：３０〜１８：００の間 ●送迎場所　最寄駅になります【倉吉駅又は松崎駅】 上記の時間帯で行なっております。 ただ、...

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チェックイン時間の１５：００〜２１：３０になります。 以降は夜警スタッフが対応致します。 『夜中に体調が悪くなって・・・』『ちょっと怪我をして・・・』 等の時の為に夜警員が待機＆館内巡回をしておりま...

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館内大浴場２ヶ所『神話の湯』『天女の湯』には お手洗いがございますが、湖上露天風呂２ヶ所の 『朝陽の湯』『夕陽の湯』にはお手洗いはございません。 ご不便をおかけ致しますが、よろしくお願い致します。

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客室にご用意しておりますタオルをご持参下さいませ。 ■フェイスタオル ■バスタオル ※湖上露天風呂、館内大浴場ともに備え付けのタオルはございません。 ※お１人様各１枚になりますが、追加で必要な際はフ...

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当館の駐車場は無料です。 お車移動はお客様ご自身で行って頂いております。 当館横(第1駐車場)は合計50台の駐車スペースがあり、チェックインの順に ご利用を頂いております。 こちらが満車時は少し離れた...

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『私は普段は使用してないんですよ』『ちょっと長旅で疲れて』の方にも ご利用頂けます『車椅子』のご案内です。 旅行時は身軽で荷物も少なくしたい。と思われる方が大半でしょうが 足腰のツラさは本人にしかわ...

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当地はわい温泉の泉質は弱塩泉になります。 東郷湖の湖底より湧き出ています。そのため湯量は非常に豊富です。 また、はわい温泉・東郷温泉旅館組合で泉源を集中管理しており、 温度差のある各泉源のお湯を混合...

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