クチコミ・評価

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

コースケ 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後もコースケ様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ 大分佐伯店 フロント河野

返信日：2025/5/23

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

かん 様
この度当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後もかん様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ 大分佐伯店 フロント河野

返信日：2025/5/8

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

ポリ 様
いつもHOTEL AZをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価していただき、スタッフ一同安堵しております。
今後も清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
朝カレー、検討させていただきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
ポリ様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
HOTEL AZ 大分佐伯店 フロント 濱田

返信日：2025/5/10

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

ポリ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
今後も再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL AZ 大分佐伯店 フロント河野

返信日：2025/5/6

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

ぴち様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
ぴち様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
HOTEL AZ 大分佐伯店 フロント 濱田

返信日：2025/5/4

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

ぐるくん 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後もぐるくん様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL AZ 大分佐伯店 フロント河野

返信日：2025/5/8

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

もも 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後もも様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL AZ 大分佐伯店 フロント 河野

返信日：2025/5/1

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ 大分佐伯店
フロント 金丸

返信日：2025/4/23

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
近くにお店がないのは私達も不便です…
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ 大分佐伯店
フロント 金丸

返信日：2025/4/23

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

よういち 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後もよういち様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
よういち様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ 大分佐伯店 フロント 河野

返信日：2025/4/2

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご来店を心よりお待ちしておりま
す。
HOTEL AZ 大分佐伯店
フロント 金丸

返信日：2025/3/27

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

ムネ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後もムネ様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、ムネ様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
HOTEL AZ 大分佐伯店 フロント 河野

返信日：2025/2/26

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

ひろし 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後もひろし様にAZ cafe shidakaにて夕食メニューや飲み放題をご満喫頂けます様に尽力して参る所存です。
ひろし様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
HOTEL AZ 大分佐伯店 フロント 河野

返信日：2025/2/24

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

くま 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後もくま様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
無料朝食付きプランでのご利用頂きましてありがとうございます。メニューの改善と欠品商品がない様に今後気を付けていくと共にくま様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
くま様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
HOTEL AZ 大分佐伯店 フロント 河野

返信日：2025/2/26

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

なりちゃん 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後もなりちゃん様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ 大分佐伯店 フロント 河野

返信日：2025/2/18

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

ゆい 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回、ゆい様にとって満足を得られるご滞在とならず、ゆい様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
清掃不備に関しては、ホテル業を運営するものとしてお恥ずかしい限りです。
担当部署にもこの事実をしっかりと伝え、真摯に受け止め改善に尽力して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ 大分佐伯店 フロント 河野

返信日：2025/2/18

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

オクちゃん 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
オク様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ 大分佐伯店 フロント河野

返信日：2025/2/10

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ 大分佐伯店
フロント 金丸

返信日：2025/2/9

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
HOTEL AZ 大分佐伯店
      フロント 杉田

返信日：2025/2/7

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

オクちゃん 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
オク様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ 大分佐伯店 フロント 河野

返信日：2025/1/17

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

あきら 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、あきら様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたら当ホテルをご利用していただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL AZ 大分佐伯店 フロント河野

返信日：2024/11/25

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

やまちゃん 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
おもてなしの心を大切にしやまちゃんさまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後もやまちゃん様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
HOTEL AZ 大分佐伯店 フロント 河野

返信日：2024/11/5

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

ふみくん 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。ふみくん様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
HOTEL AZ 大分佐伯店 フロント 河野

返信日：2024/10/28

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

ゆりぃ 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしゆりぃ様のご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後もゆりぃ様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
HOTEL AZ 大分佐伯店 フロント河野

返信日：2024/10/7

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また、バイクの駐車場につきましては、ご不便をお掛けしております。
今後、上司とも相談し対応できるように努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ大分佐伯店 フロント 杉田

返信日：2024/10/3

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ大分佐伯店 フロント 杉田

返信日：2024/10/3

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

チョコレート 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
清掃では、大変ご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございません。
今後このような事が起こらないようにフロント・メンテスタッフ共気を引き締めて努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
フロント 杉田

返信日：2024/9/19

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

ヒロ様、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフにも、お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫いただけます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ヒロ様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
HOTEL AZ 大分佐伯店 フロント 濱田

返信日：2024/7/3

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

マサ 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ホテルへの評価ありがとうございます。マサ様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後もマサ様に当ホテルをご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
HOTEL AZ 大分佐伯店 フロント 河野

返信日：2024/7/1