天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館の温泉はミネラル成分豊富な黒湯を提供しており、また時期に異なって風鈴などの季節を愉しめるものをご用意しております。温泉で日々の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。朝食はいくらメインのビュッフェスタイルでご提供しております。そちらも満足いただけたこと大変嬉しく存じます。
当館の施設や朝食、サービスに対してお褒めの言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
最後にはなりますがご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
御宿野乃浅草
フロント　坂巻

返信日：2024/6/6

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選び頂いたにもかかわらず、夜鳴きそばにてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
当館の夜鳴きそばはレストラン会場の列ポールに沿って、トレーを持ってお並び頂き、スタッフが順番にお作りするシステムでございます。今後は皆様にスムーズにご案内できますよう、スタッフより積極的にお声掛けを行って参ります。
一方で当館の大浴場と朝食にご満足頂けたようで、安堵しております。地下1階の大浴場では天然温泉の黒湯をご準備しておりまして、疲労回復などの効果が期待できます。時間帯ごとの湯上りサービスも併せてご利用頂き、日頃の疲れを癒して頂けたらと存じます。
この度は当館へのご宿泊並びに貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。浅草にお越しの際はぜひ、また当館にご宿泊頂けましたら幸いでございます。またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同お待ちしております。
御宿野乃浅草
中村

返信日：2024/6/6

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
仰る通り現在研修中のスタッフが多く在籍しており、至らぬ点もあった事と存じます。
今後もお客様目線に立ちお客様に寄り添った対応が出来る様指導を行って参ります。
また、夜鳴きそばのスタッフに関しまして、ご不快な思いをお掛け致しました事お詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め今後皆様により一層ご満足頂けるホテルを目指して参ります。
至らぬ点が多く大変お恥ずかしい限りではございますが、また浅草へお立ち寄りの際は当館をご検討いただければ幸いでございます。
今後ともドーミーインチェーンをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
フロント　中野

返信日：2024/6/3

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重な記念日に当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。お誕生日を特別なひとときとして過ごしていただけたこと、私たち一同大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、海鮮メインのビュッフェスタイルでご提供しており、ご満足いただけたこと嬉しく存じます。また、大浴場のシャワーはリファ、ドライヤーはリファ、ナノケアをご用意しております。当館の黒湯やミストサウナも満足いただけたこと大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃に関しまして、残念な思いをさせてしまいまして、大変心苦しく感じております。
貴重なご意見を今後のサービスに活かし、お客様へご迷惑・不快をおかけすることの無いよう、スタッフ一同徹底して参ります。
本来お客様に快適なご滞在を頂く事が私共の努めであるにも関わらず、それを果たす事が出来ずお客様にご満足を頂けなかった事、深く反省しております。以後このような事がないよう気を引き締めて参ります。
最後となりますが、この度はお忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスッタフ一同心よりお待ちしております。
御宿野乃浅草
フロント　坂巻

返信日：2024/6/3

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設の中でお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り当館は全館畳敷きでございまして、ビジネスホテルでは珍しく靴下、素足でお歩き頂けます。足袋靴下もご着用いただきまして、ご満足頂きとても嬉しく思います。
全部屋トイレシャワー別の独立洗面付きでございますのでどのお部屋でも同じ様にご利用頂けます。
近年は外国籍の方にも多くご利用頂いております。浅草寺付近散策でも沢山の賑わいを感じられたことと思います。
食事につきましてもご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。
台に関しましてのご意見は今後のホテル運営での参考とさせて頂きます。
最後となりますが、この度はお忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスッタフ一同心よりお待ちしております。
御宿野乃浅草
フロント　佐藤

返信日：2024/5/29

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
三社祭の影響で周辺もかなり混雑しており、お客様にはご不便をお掛けしたかと存じます。
しかしながらこの時期しか味わえない雰囲気や臨場感を少しでも感じて頂けましたら幸いで御座います。
またお褒めの言葉を頂きましたサウナで御座いますが、早朝５時〜朝１０時までの時間帯もご利用頂けます。朝からサウナで整って頂いた後、元気にご出発いただけましたら幸いで御座います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
御宿野乃浅草
フロント　鈴木

返信日：2024/5/24

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
お客様がご滞在中お寛ぎ頂けまして事大変嬉しく存じます。
夜鳴きそば、接客、温泉と数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
夜鳴きそばはドーミーインチェーンどの店舗でもご提供しております。ご宿泊の際はまた是非ご賞味下さいませ。
温泉につきましては黒湯を使用しておりますお客様にご満足頂けました事嬉しく思います。
すべてのお客様にご満足いただけますよう今後もおもてなしをさせて頂きます。
最後となりますがこの度はお忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
御宿野乃浅草　フロント　佐藤

返信日：2024/5/21

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館のお部屋から花やしきや浅草寺、スカイツリーなどが見えるお部屋のご用意がございます。
ご滞在中におかれましては、多くのお褒めの言葉を頂戴し大変ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
最後になりますがお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
御宿野乃浅草　フロント　小野

返信日：2024/5/16

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

Mie様
この度は御宿野乃浅草へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミまで頂きスタッフ一同嬉しく思います。当館はドーミーインチェーンの中でも和の雰囲気をお楽しみいただける造りになっており、館内の床は殆どが畳敷きでございます。
お客様の疲れが少しでも癒せたのなら幸いでございます。
大浴場の洗面台の件につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これからこのような事の無いようスタッフ全員で共有していきたいと思います。
これからも旅行やお仕事でお宿をお探しの際は、ドーミーインの名前を思い出していただけたらと思います。
Mie様のまたのご利用心よりお待ちしております。
御宿野乃浅草　フロント田畑

返信日：2024/5/10

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くございますホテルより当館をお選び頂き心より御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り海外のお客様にも多くご来館いただいております。
大浴場ではゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？お客様に快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。
当館の朝食につきましてはご満足頂けました事大変嬉しく思います。またいらした際にぜひ夜鳴きそばもご賞味くださいませ。
最後となりますがお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。是非とも他のエリアの御宿野乃にも足をお運びくださいませ。
御宿野乃浅草
フロント　佐藤

返信日：2024/5/10

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

お客様へ
この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミを拝見してスタッフ一同大変嬉しく思っています。
大浴場や朝食バイキングをお楽しみ頂けたのなら幸いでございます。
ランドリーの鍵のお渡しにつきましてはお客様のおっしゃる通り、確かに分かりづらい点があるかと感じております。ご案内の面でのよりよいサービスを提供出来る様、努めて参りたいと思います。
また浅草などに来られた際などには、当館を思い出していただけたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/26

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
数多くのお褒めの言葉頂戴し大変嬉しく存じます。
引き続きお客様にご愛顧いただけますよう精進してまいります。
最後になりますがお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
御宿野乃浅草　フロント　小野

返信日：2024/4/25

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

いつもドーミーインチェーンをご愛顧賜わり、誠にありがとうございます。
温泉やお部屋からの景色についてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
当館の朝食ではいくらやネギトロをはじめとした海鮮をメインとしたビュッフェを味わって頂けるようになっております。
しかしながらチェックイン時にお渡しした周辺マップにつきましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。頂戴致しました貴重なご意見を参考にさせて頂き今後皆様により一層ご満足頂けるホテルを目指して参ります。
最後になりますがお忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。今後とも当館ならびにドーミーインチェーンをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
御宿野乃浅草　フロント
小野

返信日：2024/4/12

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は浅草寺・はなやしきのすぐそばにございまして、窓から景色の見えるお部屋もあり浅草観光にはぴったりの立地かと存じます。
温泉やご朝食も当館の目玉となっておりますため、ご満足いただきお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
乳酸菌飲料につきましては朝5時から10時まで湯上りサービスとしてピルクルを提供しております。
最後になりますがこの度はご多用のなか投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
御宿野乃浅草　
フロント　小野

返信日：2024/4/12

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の大浴場は都内では珍しい天然温泉の黒湯をご用意しており、お客様にもご満足頂けたようで幸いでございます。
引き続きお客様にご愛顧いただけますよう精進してまいります。
最後になりますがお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。
御宿野乃浅草　フロント
新田

返信日：2024/4/6

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館は浅草寺や花やしきといった観光名所からも近く、ご旅行と合わせて浅草の街並みもお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
また、大浴場は都内では珍しい天然温泉をご準備致しております。大浴場でゆっくり過ごされたあとは、アイスや乳酸菌飲料の湯上りサービスもございますので、そちらも併せてご利用くださいませ。
最後になりますが、この度はご多用のところご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。浅草へお越しの際はぜひ、また当館をご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
御宿野乃浅草　フロント
新田

返信日：2024/4/6

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めの言葉をいただきましたこと大変嬉しく存じます。
しかしながら、お客様の期待を裏切るようなご滞在となってしまったこと心よりお詫び申し上げます。テレビ放送をご覧いただき当館でのご滞在に期待していただいていたにも関わらず、私共の不適切な応対からご不快な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく存じます。
当館は全館畳敷きでございまして、入館の際にお客様には靴をお脱ぎいただくようお願いしております。また、下足処はやや分かりにくい位置でございますので、本来であればフロントスタッフより適切なご案内が必要と存じますが適切な応対がなされていなかったことを痛感し猛省しております。更に、ご希望されるお客様にはフロントにてスリッパをお渡ししておりますが、こちらに関しても適切な案内がなされていなかったこと猛省しております。
エレベーター内においてもフロントスタッフの不適切な応対がございましたことお詫び申し上げます。お客様が仰る通り、館内のエレベーターは移動の際にルームキーをかざしていただく必要がございます。私共からお客様の行き先をお伺いしてご案内するべきでございました。
お客様にお寄せいただきましたご投稿から私共の心遣いが足りておらず、応対が後手後手になってしまいましたことを窺い知りまして、至らぬ点ばかりであることを痛切に感じております。初めてご来館のお客様にもわかりやすいご案内をできるようスタッフ一同、改めて接客業の原点に立ち、お客様に快くご滞在いただける御宿野乃浅草を目指し努めて参ります。
本日はお帰り後のお忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。誠に勝手ではございますが、挽回の機会をいただきたく存じます。浅草にお立ち寄りの際は当館へのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　宇佐美

返信日：2024/3/27

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けてスタッフ一同心より嬉しく存じます。
当館はフリーサービスが充実している宿となっています。また今後も是非ご活用ください。
朝食は当館の名物となっていまして沢山のお客様にお褒めの言葉をいただいております。
お客様にもご満足頂けました事大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
御宿野乃浅草
フロント　佐藤

返信日：2024/3/7

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、当館の客室・大浴場に関しましてご不便をおかけしてしまい心苦しい限りでございます。
お客様がお泊り頂きましたダブルルームはダブルベッドが1台ございますお部屋でございまして、1〜2名様がお入りいただけるお部屋となっております為、少々手狭に感じてしまったと存じます。
もしよろしければ当館にはベッドが２台ございます、ツインルームもございまして、次回浅草にいらっしゃった際にはこちらのお部屋もご検討いただけると幸いでございます。
ご朝食に関しましてはご満足いただけたようで何よりでございます。
当館は食べ放題の海鮮をメインといたしましたビュッフェ形式のご朝食でございまして、ご来館いただくお客様よりご好評の声を数多くいただいております。
お客様から頂きましたご好評の声に添えるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと存じます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます
「立地と、朝食は最高でした！」とのお言葉を頂きスタッフ一同感激してございます。
お客様が仰います通り、当館は浅草寺・浅草花やしきから徒歩1分と浅草観光にいらっしゃったお客様には適した場所にございます為、ご満足いただけたようでなによりでございます。
お客様から頂きましたお言葉を参考に更に皆様にご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同努めて参りますので、ご愛顧いただけますと幸いでございます。
また、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
御宿野乃浅草
フロント　渋川

返信日：2024/3/7

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
畳のシミにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながらお客様が快適にお過ごし頂けたように伺えまして大変嬉しく存じます。
朝食につきましても温泉につきましてもご満足頂けた事大変うれしく思います。
また浅草にいらした際には是非当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
御宿野乃浅草
フロント　佐藤

返信日：2024/3/7

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数多くございますホテルより当館をお選び頂き心より御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え安堵致しております。ゆっくりと出来たとのお言葉を頂戴出来大変嬉しく存じます。しかしながら大浴場の開始時間ではご満足けるサービスがご提供出来ず心苦し限りでございます。頂戴致しました貴重なご意見を参考にさせて頂き今後皆様により一層ご満足頂けるホテルを目指して参ります。
浅草にお立ち寄りの際は是非また御宿野乃浅草にお越し頂き、ごゆっくりとしたおひと時をお過ごし下さいませ。またお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。
御宿野乃浅草
フロント　尾上

返信日：2024/3/7

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
全館畳敷きの当館にてごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。
当館の大浴場では天然温泉の黒湯を備えております。都内にて気軽に温泉を楽しめると、お客様からご好評を頂いております。またお客様の仰います通り、大浴場階には時間帯ごとにアイスや乳酸菌飲料を、湯上りサービスとしてお楽しみ頂けます。また夜の8時半まではレストランにてドリンクサービスもございますので、チェックイン後に一息ついてみてはいかがでしょうか。
さらに夜鳴きそばにもお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。ハーフサイズの醤油ラーメンでございますので、あっさりとお召し上がり頂けます。
最後になりますがこの度はご多用のなか投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
御宿野乃浅草
中村

返信日：2024/3/6

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食や大浴場、サービスにつきましてあたたかいお言葉を頂戴できましたこと、心よりお礼申し上げます。
ドーミーインブランドの和風プレミアムホテル、御宿野乃は全館畳張りでございまして、全国に13棟ございます。朝食や大浴場など、各棟特徴が異なりますので、お時間ございましたらぜひ他棟もお試しくださいませ。
また、朝食会場につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。スペースの都合上増設は難しい状況にありますが、皆様が快適にご利用いただけます様検討し努めて参ります。
最後になりますがお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。これからも当館はお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。今後とも当館ならびにドーミーインチェーンをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
御宿野乃浅草　フロント
新田

返信日：2024/3/8

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた口コミからご満喫いただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思っております。
お客様のおっしゃいます通り、当館は浅草寺のすぐそばにございまして、窓から見えるお部屋もございます。朝草観光にぴったりの立地と存じます。
また、朝食は当館の目玉でもございまして、多くのお客様にご好評いただいております。新鮮ないくらやネギトロをはじめとした海鮮を楽しんでいただけたようで何よりでございます。混雑状況もリアルタイムでご覧いただけまして、お時間帯によってはお待ち頂く場合もございますが、なるべくスムーズなご案内ができるよう心掛けております。
最後になりますが、ご多忙の中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。また浅草にお立ち寄りになる際は是非当館をご検討くださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
御宿野乃浅草　フロント
新田

返信日：2024/3/5

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お部屋のデザイン及び大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。当館は全館畳敷きでございまして、デザインも和風テイストとなっております。また大浴場は都内では珍しい天然温泉をご準備致しております。さらに大浴場にてのんびり過ごされたあとは、アイスや乳酸菌飲料の湯上りサービスもございますので、そちらも併せてご利用くださいませ。
またチェックイン前及びチェックアウト後のお荷物のお預かりも承っております。当館は浅草寺をはじめとする浅草の観光スポットが徒歩圏内にございますため、お荷物を預けて身軽に観光をお楽しみ頂けたらと存じます。
最後になりますが、この度はお忙しいなか投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。浅草へお越しの際はぜひ、また当館をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御宿野乃浅草
中村

返信日：2024/3/5

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
滞在中の2日間はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館のサウナや大浴場に関してお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。当館男性女性の各大浴場に黒湯といいます漆黒の天然温泉がございます。こちらは疲労回復などの効果がございますので、日々頑張るお身体をゆっくり癒して頂けたらと存じます。
また朝食の品数に関するご意見ありがとうございます。頂戴したご意見はお客様の大切なお声として、レストランスタッフとも共有して参る所存でございます。
またフロントスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、恐縮でございます。温かいお言葉に甘んじず、今後も皆様がご満足頂けるホテル造りに努めて参ります。
最後になりますが、この度はご多用のところご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。浅草へお越しの際はぜひ、また当館をご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
御宿野乃浅草
中村

返信日：2024/3/5

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また平素より当ホテルチェーンをご愛顧頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様が今回ご宿泊頂いたのは15平米のダブルルームでございますが、その他に18平米のクイーンルーム、20平米のツインルームのご準備がございます。これらのお部屋タイプは比較的早めに埋まってしまう傾向にございますが、今後ご宿泊の際にぜひ参考にしてくださいませ。
また当館はエレベーター内を含め全館畳敷きでございます。玄関でお履物をお脱ぎ頂き、畳の良さを感じて頂けたらと存じます。
夜鳴きそばにもご満足頂けたようで何よりでございます。朝食は海鮮メインのビュッフェスタイルでございまして、お好きなものを何度でも召し上がり下さいませ。品数に関しまして頂いたご意見を共有し、皆様がご満足頂けるホテル造りに努めて参ります。
一方で女性大浴場の設備に関してですが、当館水風呂はドライサウナのある男性大浴場にのみにご準備しておりますこと、ご了承頂けたらと存じます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。またのお客様のご利用をスタッフ一度心よりお待ち申し上げております。
御宿野乃浅草
中村

返信日：2024/3/5

天然温泉 凌雲の湯　御宿 野乃 浅草（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の初めての一人旅に当館をお選び下さいましたこと、大変光栄に存じます。
当館の朝食は海鮮をはじめとする小鉢やデザートを提供しております。特に海鮮は国内外のお客様から好評を頂いておりまして、お客様お好みの海鮮丼をお作り頂けたらと存じます。
また湯上りサービス及び夜鳴きそばにもご満足頂けたようで嬉しく存じます。湯上りサービスは時間帯ごとにアイスや乳酸菌飲料を提供しております。湯上り後のひとときをお楽しみくださいませ。
夜鳴きそばはハーフサイズの醤油ラーメンとなりますので、軽く空いた小腹にぴったりの1杯でございます。
一方で大浴場のマナーに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。全てのお客様に安心してご利用頂ける様、今後巡回の頻度を増やして参ります。
最後になりますが、この度はご多用のなか投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。浅草へお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御宿野乃浅草
中村

返信日：2024/3/5