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宿番号:334392

旭川駅東口から徒歩5分24時間出入自由の大型車まで可の駐車場完備

旭川駅より徒歩5分。動物園・旭川空港・各スキー場行き乗り場まで徒歩5分。コンビニはホテルの目の前。

ホテルメイツ旭川のクチコミ・評価

総合
3.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.5
風呂 2.8
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 3.9
清潔感 3.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 出張

やすをさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【素泊り/早期割】早めの予約でお得プラン!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

リーズナブルに宿泊出来て良かったです。

旭川でリーズナブルに宿泊したいならオススメです。
建物は古めですが旭川駅からも近く食べるものには困りません。
どこに行くにもよい場所だと思います。

ホテルメイツ旭川からの返信

やすを様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは旭川駅から徒歩5分とアクセスしやすく、繁華街やコンビニエンスストアも近く喜ばれております。
よろしければまたどうぞご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2026/3/3

女性/20代 一人旅

なさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊り】お部屋おまかせプラン *客室工事期間中の特別割引価格*
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

駅近であるため出張などの利用におすすめ!

旭川駅近くで、前にコンビニがあるので立地は良いです。ちょっと風呂が臭かったのと、部屋が暗かったのが残念でした。でも値段が安いので素泊まりとかに利用すると良いです。

ホテルメイツ旭川からの返信

な様
この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お風呂が狭く、またお部屋の照明が暗かったとの事で大変ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今、階ごとにお部屋のリノベ−ション中でございまして、今度は快適なお部屋になる予定でございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日:2026/3/2

女性/50代 その他

ピコさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【素泊り】シンプルプラン
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅に近くて便利で駐車場も近いです。

初めて利用しました。夜なので駐車場が向かい側の道路にあるのに気がつかなかったです。
ロビーは改装してて生活感ありキレイでした。
選べる枕のコーナがあったのですが、案内の札とかあれば便利かと思いました、一つ一つ確認するのが、ちょっと不便かな?と思ってしまった。
ロビーにレンジやコーヒーマシーンがあって便利でした。
部屋には家庭的な布団や毛布があり温かみがありましたが照明が少し暗いかも(個人的に)夜に本を読んだりしたいので、もう少し明るい照明灯があれば良かったと思ってしまいました。

ホテルメイツ旭川からの返信

ビコ様
この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
インフォメーションの件でございますが、さっそく検討いたします。
また、随時階ごとにお部屋も全室リノベーション工事をおこなっております。
今後ともよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日:2026/2/27

男性/40代 出張

やすをさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊り】お部屋おまかせプラン☆ *客室工事期間中の特別割引価格*
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

リーズナブルで良かったです。

旭川でリーズナブルに宿泊したいなら、オススメです。やたら宿泊料金が高くなっている時でもリーズナブルに宿泊出来て良かったです。

ホテルメイツ旭川からの返信

やすを様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊料金がリーズナブルとおすすめ頂き、ありがとうございます。
接客サービスも満足いただけるよう、努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2026/2/25

男性/40代 出張

たけしさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【素泊り】お部屋おまかせプラン *客室工事期間中の特別割引価格*
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

コスパ最強!

街中のホテルで群を抜いて安い!
泊まるだけなら最強です!
お風呂は体育座りじゃないと入るのは厳しいですが、安く抑えたいときは利用します。

ホテルメイツ旭川からの返信

たけし様
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
宿泊費を抑えお求めやすい宿でいられますよう、努力しております。
バスタブはせまく、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2026/2/25

女性/50代 その他

あーこかーさんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊り】お部屋おまかせプラン *客室工事期間中の特別割引価格*
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅から近い!

子どものスポーツの大会を観に行くための宿泊で、旭川駅から近いのに安く泊まれて有り難かったです。遅いチェックインだったので、工事の音は全くしませんでした。また機会があれば利用したいです。

ホテルメイツ旭川からの返信

あーこかーさん様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅から近いので旭川市内にアクセスしやすく、喜んで頂いております。
なお工事は5月半ばまで続く予定です。お客様にはご迷惑をお掛けいたします。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2026/2/25

男性/60代 夫婦旅行

せいちやんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【新フロア確約】先行オープン特別プラン
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客.部屋

お部屋がとても清潔で接客もとても良かったです。1Fにコーヒーのサービスもありとても良かったです。また利用したいです。ありがとうございました。

ホテルメイツ旭川からの返信

せいちやん様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
部屋、接客とお褒め頂きとても嬉しく思います。
1階のコーヒーマシンは24時間ご利用いただけますので、またのお越しの際もご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2026/2/25

男性/50代 一人旅

リンちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【素泊り】お部屋おまかせプラン *客室工事期間中の特別割引価格*
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅近

大雪でしたが駅からも近く、利便性はいいてす。
風呂(浴槽)があまりにも小さかったのが残念でした。

ホテルメイツ旭川からの返信

リンちゃん様
この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お風呂のサイズが小さいとの事、大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
全館改装中ですが、お部屋も順次全室リノベーション工事をおこなっております。 
今後は、快適なお部屋をお約束いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日:2026/2/22

女性/50代 子連れ旅行

ゆちさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊り】お部屋おまかせプラン *客室工事期間中の特別割引価格*
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
2

駅近くて便利

駅近くで駐車場も目の前で便利は良いけどフロントの人が無愛想でとても残念でした。
夜遅くから早朝までの人だったからか?
Wi-Fi接続が切れたりで使えない事が多かったです。

ホテルメイツ旭川からの返信

ゆち様この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回大変不愉快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
早速スタッフ一同ミ−テイングを行い、今後なお一層気を引き締めて参ることを決意をいたしました。
これに懲りず、今後ともよろしくお願いいたします。
館内も順次リノベ−ションをしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
大変ありがとうございました。

返信日:2026/2/18

男性/60代 出張

Leeさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊り】お部屋おまかせプラン *客室工事期間中の特別割引価格*
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

出張利用

出張で利用しました。
ちょっと建物は古い感じがした。
改装中なのかエレベーターが養生されてた。
利用する優先順位は低いかな…?

ホテルメイツ旭川からの返信

鈴木様
この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後階ごとにお部屋をリノベ−ションしており大変ご迷惑をお掛けしました。
益々ご満足いただけるホテルを目指しまして努力をしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

返信日:2026/2/18

男性/30代 出張

イトウさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【素泊り】お部屋おまかせプラン *客室工事期間中の特別割引価格*
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

早朝の火災報知器誤作動が

部屋の中は値段なりです。セブンイレブンや駅が近いので立地は良かったです。
朝6時頃に火災報知器が鳴り響き起こされました。悪意はないのでしょうが…。
チェックアウトのときに、こちらが火災報知器の質問する前にスタッフの方から説明がなかったのが残念です。

ホテルメイツ旭川からの返信

この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このたびは、大変不愉快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
今、館内改装工事中でございまして、機械室の誤作動により火災報知器が誤報を出してしまいました。大変驚かれたことと思います。心りお詫び申し上げます。
今後このようなことが発生しないよう気を付けて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日:2026/2/18

男性/60代 一人旅

釣具屋さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】素泊り シンプルプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅近

はじめての宿泊でしたが場所も分かりやすく駅から近くて良かったです
翌朝早い時間の出発だったので値段も安くて良い宿泊でした
また行く時が有れば宿泊したいと思います。

ホテルメイツ旭川からの返信

釣具屋様
この度はホテルメイツ旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
建物は古くとも、その分便利さ、お求めやすさとサービスで努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。

返信日:2026/2/18

男性/50代 出張

みつさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【素泊り/連泊】ノーメイク(清掃なし)でお得プラン!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張最適

旭川駅やコンビニのすぐ近くにあり、利便性は良かったです。今回は2泊で利用しましたが部屋も綺麗でしたので、また利用したいと思います。

ホテルメイツ旭川からの返信

みつ様
この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅前でございますのでご旅行ビジネス共にアクセスがとても便利でございます。
また、今館内を随時リノベ−ション中でございましてより快適にお過ごし頂けるホテルを目指してをります。今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

返信日:2026/2/18

女性/40代 その他

爛さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【素泊り/早期割】早めの予約でお得プラン!
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

安くて便利で駐車場も安い。

忘年会のために利用しました。
狭いですが、駅前で繁華も徒歩圏内でリピーターです。駅前なのに騒音もあまり気にならず過ごせました。

ホテルメイツ旭川からの返信

この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
再度のご利用とゆうことで大変ありがたく思っております。
部屋は、順次階ごとにリノベ−ション中ですので今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

返信日:2026/2/18

男性/20代 その他

れーやさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】素泊り シンプルプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

1人宿泊には最高

駅も近く、車も起きやすい、歩いてすぐ色んなお店が近くにあったりするからとても良い場所です。
フロントは改装したのか綺麗でしたが部屋は少し古めに感じました

ホテルメイツ旭川からの返信

レ−ヤ様
この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後階ごとにお部屋をリノベ−ションしてまいります。
益々ご満足いただけるホテルを目指しまして努力をしてまいります。
駅チカですのでアクセスも大変便利でございます。
今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

返信日:2026/2/18

男性/50代 一人旅

マッキーさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルプラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ホッとします

旭川に宿泊する時は必ずメイツにしてます。駅や商業施設も近くとても便利。フロントの方もとても親切でホッとします。また必ず利用します!

ホテルメイツ旭川からの返信

マッキ−様
いつも、当ホテルメイツ旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

返信日:2026/2/18

女性/40代 その他

爛さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【素泊り】シンプルプラン
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

2人で旭川に飲みに行きました

同居人と2人で旭川に飲みに行きました。
リピーターなのですが、いつも安くて車も停めれて駐車場も安い。
シャワー浴びて寝るには十分でした。

ホテルメイツ旭川からの返信

この度は、当ホテルメイツ旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また大変心温まるご投稿重ねてお礼申し上げます。
今後とも、館内リニュ−アルをはじめお客様にご満足をいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日:2026/2/18

女性/20代 一人旅

やまむさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊り】シンプルプラン☆
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

一人旅ではコスパ良いです

一人旅で1泊利用させていただきました。
レンタカーで行きましたが駐車場も停められないといったことはなく、駅周辺に歩いて行けるお店もたくさんあったので助かりました。
本州からの旅行だったので北海道の窓事情がわからないのですが、窓開けた時に網戸がないのは驚きました笑
また、お風呂のシャワーヘッドがかなり水圧低めだったのでもう少し水圧が高めだとありがたかったです。
チェックインの時に案内していただいたスタッフの方が丁寧だったのでまた機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました!

ホテルメイツ旭川からの返信

やまむ様
この度はホテルメイツ旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
建物が古く、設備の面でお客様にご不便をかけてしまい、申し訳ございません。
スタッフの接客をお褒め頂き、ありがとうございます。
またご利用されたいとのお言葉、大変うれしく思います。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2025/11/27

男性/50代 一人旅

けんちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【素泊り/早期割】早めの予約でお得プラン!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

リニューアル!

フロントは、綺麗で接客もバツグン。部屋は、リニューアルしたものの‥風呂小さい。便器に座ったら冷たい。氷点下にいく地域で、便座に座って冷たいのは、驚きでした。
布団もきれいだし頑張っている様子は分かるが‥

ホテルメイツ旭川からの返信

けんちゃん様
この度はホテルメイツ旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントと接客について、お褒めの言葉をありがとうございます。
バスルームが狭くお客様にご不便をおかけしてしまい、お詫び申し上げます。
またトイレの便座は座ると通電して暖かくなってくるタイプなのですが、最初に座った時はやはり冷たく、驚かれてしまいます。こちらも重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2025/11/27

女性/40代 一人旅

じゅんじゅんじゅんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

建物が古いから仕方ない。

でもこのご時世に低料金はありがたい。食事はないが、駅からも遠くないし、イオンやコンビニがあるので不便さは、ないと思います。
観光目的ならどうせ、泊まるだけだし良いと思います。ロビーは改装されていたからキレイでした。

ホテルメイツ旭川からの返信

じゅんじゅんじゅん様
この度はホテルメイツ旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
建物は古くとも、その分便利さ、お求めやすさとサービスで努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。

返信日:2025/11/2

男性/40代 出張

kawasakiさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】*シンプルプラン*
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

出張には十分です。

旭川への出張時にたまに利用させていただいております。
コンビニと駐車場が近いので便利です。
延長コードが用意されていて便利でした。

ホテルメイツ旭川からの返信

kawasaki様
この度はホテルメイツ旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
延長コードは1階フロントにて貸し出ししております。
今後もご出張の際はどうぞ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2025/11/1

男性/50代 出張

部長さんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【素泊り/早期割】早めの予約でお得プラン!
セミダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

古さは否めない

外観は改装中のようで、フロントやロビーは新しい改装された模様です。部屋は古さは否めなく、ユニットバスも昔ながらの狭いタイプ。コスパを考えると妥当かと思います。フロントのスタッフは、丁寧な対応で迎えて頂き、好感が持てました。

ホテルメイツ旭川からの返信

部長さん様
この度はホテルメイツ旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応をお褒め頂き、ありがとうございます。
今秋以降、客室も順次改装予定でございますので、よろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。

返信日:2025/11/1

男性/50代 一人旅

ニセコさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊り】シンプルプラン
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパ良し

駅近かで、良心的価格なのに基本的な設備が整っています。今年春にフロントがリニューアルして綺麗になりました。

ホテルメイツ旭川からの返信

ニセコ様
この度はホテルメイツ旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を多数いただき、喜ばしい限りでございます。
客室も今秋以降順次改装予定でございます。
またのご利用をお待ちしております。

返信日:2025/11/1

女性/50代 夫婦旅行

M子さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【素泊り/早期割】早めの予約でお得プラン!
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

駅、コンビニが近い

寝具のマクラがとても良くぐっすり眠れました。
残念だったのは、施設内容に製氷機と記載されているのにないこと。フロントにいえば氷がもらえましたが、1回のみとのこと。お部屋で一杯するのが楽しみだったのに氷を気にしながらでした。

ホテルメイツ旭川からの返信

M子様
この度はホテルメイツ旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたとおり、館内にお客様が自由に使える製氷機は現在ございません。館内の設備情報を訂正いたしました。
また、1回のみのご利用との件も、各スタッフで認識の違いがあることが判明いたしました。
氷をお入り用の際は1回に限らずお申しつけ下さいませ。(ただし容器が無い時や多忙時はお待ち頂いたりお断りさせていただく場合もございます)
今後はこのような事がないよう、スタッフ間での情報の統一を行ってまいります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日:2025/11/1

男性/50代 団体旅行

やすしさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【素泊り/早期割】早めの予約でお得プラン!
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

接客が良く気分の良いホテル

安くて接客が良く、気分良く宿泊できました。風呂は狭くて体の大きい私には湯に浸かれず、シャワーだけだったが、シャワーはミストもあり気持ち良かった。冷暖房は部屋単独には無かったので、少し暑かった。

ホテルメイツ旭川からの返信

やすし様
この度はホテルメイツ旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を多数いただき、ありがとうございます。
浴室は客室とともに今後改装予定でございますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2025/10/19

男性/30代 一人旅

footballさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】シンプルプラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

素泊まり最適

駅近で周辺にはコンビニなども充実してるので、素泊まりには十分でした。
しかし、部屋の老朽感からしたら、もう少し宿泊費が何とかならないかなと思わなくもない……。

ホテルメイツ旭川からの返信

football様
この度はホテルメイツ旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室は今後改装予定でございますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2025/10/18

男性/40代 出張

山原さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊り】シンプルプラン☆
セミダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

風呂

印象に残ったのは、とにかく風呂が狭い。価格が安いので仕方がないかと思います。フロントはおしゃれでした。

ホテルメイツ旭川からの返信

山原様
この度はホテルメイツ旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
浴室が狭くご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
客室は今後改装予定でございますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2025/10/16

男性/30代 一人旅

Koymさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】シンプルプラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

年季が入る部屋

お風呂はすごく年季を感じます、何より浴槽が激狭くて浸かるところか中でのシャワーすらやりにくく、シャワーヘッドの水勢いも弱い、一泊だから耐えきれた。立地入る良いですけどね、フロントだけリフォームされたかもしれないです。接客は良かったけど。

ホテルメイツ旭川からの返信

Koym様
この度はホテルメイツ旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂でご面倒をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
浴室が狭く不便とのご意見をよく頂いております。今後客室は改装予定でございます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2025/10/15

男性/20代 出張

石崎さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】シンプルプラン
セミダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張におすすめ

カウンターの方の対応がよかった。
駐車場の位置がわからにくかったけど親切に教えていただけた。
また、出張の際は利用しようと思った。

ホテルメイツ旭川からの返信

石崎様
この度はホテルメイツ旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場は込み合っている時間もあり、停められる場所が限られる場合もございます。フロントで案内いたしますので、どうぞお気軽にお聞きくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2025/10/15

男性/50代 出張

ハルさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊り】シンプルプラン!
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

出張やらいいのでは

可もなく不可もなくと言う感じです。単純だけどビジネスホテルと言う感じです。部屋は普通に清潔で悪くなかった

ホテルメイツ旭川からの返信

ハル様
この度はホテルメイツ旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
特にご不便な点はございませんでしたでしょうか。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2025/10/15

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