こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
ひっきさん
投稿日:2020/12/27
接客が向上しています
ひさしぶりに大阪出張になったのと、大阪がGoToから外れてしまったので、応援の意味もあって利用しました。
前回は1年半前ですが、その頃はまだインバウンド需要があって、朝食会場はほぼ満席でしたが、今回は8時に行ったのに利用客がゼロ。。。。本来なら空いていて快適と思うべきところですが、今回は寂しくなってしまいました。ここまで厳しい状況とは。。。
ただ、フロントの方々のサービス力は向上していると感じました。対応していただいた女性の方は、言葉遣いや流れがスムーズでとても良い印象でした。
スタッフみなさんががんばっておられるので、今後も利用することで応援していきます。
ホテルプラザオーサカからの返信
この度はプラザオーサカをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
又、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴しまして大変光栄に思います。
お客様の温かい応援を励みに、暗い雰囲気を払拭し明るく元気なサービスをこれからも提供して参りますので、今後ともご愛顧の程を賜りましたら幸いです。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 内場
返信日:2021/1/17
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