宿番号:334618
ホテル山長(HOTEL YAMACHOU)のクチコミ・評価
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部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
投稿日:2025/1/14
2泊3日で利用させていただきました。
少しチェックインの時間に遅れると電話を入れたのですが、対応してくれた方が、予約が入っていない様な対応をされ、大丈夫かなぁ?と思いながら、ホテルに到着すると
「キャンセルして、またじゃらんからの泊まりですね」とか。
サイトを経由したら、別のポイントがもらえるのを忘れて、
キャンセルした自分が悪いのですが
そんな事を言われたのは初めてでした。
素泊まりプランだったので、近くのお店をおしえてもらったりしていただき、親切にはしていただきました。
お風呂を楽しみにして行きましたが、
シャワーはチョロチョロとしか出ないし、
浴室は寒くお湯はぬるくて、風邪をひきそうでした。
2泊なので、部屋の掃除は要りません。お断りして
「バスタオル等を、朝BOXに入れて入口付近に置く」と聞いたので、
待っていましたが、来られないので、
昨夜使ったバスタオルで、他の日帰り温泉に行きました。
午後は、部屋で寛いでると鍵をガチャガチャして、
ホテルの人が入って来られ、びっくりしました。
人手不足なのでしょうが、約束した事はきちんと
してもらいたかったです。
掃除は隅々まで行き届いておられました。
投稿日:2024/11/11
初めての利用です。昔の面影が残る、ホテルというより旅館でした。一人でもお風呂が貸し切れたので、十分楽しみました。朝ごはんもおいしかったです。
投稿日:2024/3/18
年1回程度の利用ですがもう10年以上のお付き合いになります
お伺いするたびに色々おもてなしグッズが増えており至れり尽くせりだと思います
朝食が6:30からになってたようですので機会があれば利用します
以前に利用した時にはこれもまた至れり尽くせりに内容でしたよ
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