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女性/40代
一人旅
ゆりっぺさん
- 時期
- 2015年5月宿泊
- プラン
- 【室数限定・女性専用】♪レディースルームプラン♪
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2015/5/12
せっかくのレイトチェックアウトなのに・・・
同窓会のために一泊しました。
毎回深夜〜早朝になるのでチェックインが１２時のレディースルームを予約。
案の定早朝に帰り寝心地の良いベッドで爆睡・・・も束の間、８時頃から清掃の音がうるさく殆ど眠れませんでした(T_T)
それ以外フロントサービスも部屋も申し分無かっただけに残念でなりませんでした。
せっかくの１２時チェックアウトなのでゆっくり寝させて欲しかったです〜！
京王プレッソイン五反田からの返信
ゆりっぺ 様
この度は、私ども、京王プレッソイン五反田をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
清掃に関しましては、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃スタッフへの指導教育を徹底していく所存でございます。
せっかく12時チェックアウトのプランでお申込みいただいたにも関わらず
ご期待に添えず、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また都内にご宿泊の際には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントチーフ
返信日：2015/5/19
