ホテルビッグマリン奄美の口コミ・評判

奄美に行く時は必ずお世話になってます
バイキングは安定の充実感
フロントの方も顔を覚えてくださりフレンドリーです
お風呂も大浴場は広くてサウナも充実
アカスリやボディソープ、シャンプーなどしっかりあります。髭剃りシェービングフォームもあります！
今後も奄美に行く時はお世話になりたい宿。
あとレンタカーも運営していて安くてオススメ！

出張で利用しました。満室ということもあり、フロントの方は忙しそうにしていましたが、予約特典の品物は渡し忘れるし、領収書も渡し忘れていました。すべてこちらから話して受け取りましたが、さすがにどうかと、、、

朝食ありのプランにしました。
1日だけ夕食に変更してもらいましたが、どちらも種類が豊富で満足できました。
鶏飯もあり美味しく頂きました。
駐車場が多くないので、空いてなかったらどうしようと少し不安になりましたがなんとか停めれました。

初めて利用しましたが、スタッフの方々の対応も良く、とても気持ちよく宿泊できました。
宿泊者は無料で利用できる、大浴場も入れて子供達も大喜びでした。ベランダが見える海もとてもきれいで、奄美大島また行きたいと思いました^_^
今度来た時は、またこちらを利用したいと思います^_^
本当にありがとうございました^_^

台風、通過後の急な出張でホテルを利用しました、当日は天候が悪くチェックイン時刻を大幅に遅れましたがフロントの男性のスタッフの方が対応がとても良くスムーズなチェックインと雨で濡れていたのですがタオルを頂き、気遣いに感謝です
朝食も沢山の種類がありとても満足でした。

フロントの方に色々と奄美の事を伺ったところ、とても親切に対応してくれました。
またレストランスタッフに館内の清掃のスタッフさん達も気持ちのいい挨拶をしてくれました。
コロナ対策もしっかりしてたので、安心して過ごせました。
ビジネス利用でしたので、朝から気持ちよく仕事に出かける事ができました。
次はプライベートで家族と利用したいと思いました。
また団体宿泊のお部屋もあるようなので、友達とワイワイ楽しく奄美旅行にも良いかもと思いました。
PS
フロントで急なレンタカーの手配をお願いしたのですが、迅速に対応してもらい助かりました。

初めての奄美＆子連れ飛行機での旅行の際に宿泊しました。土地勘が全く無い中じゃらんにて宿を決めました。
繁華街までは距離があり、ホテルにある無料の自転車を借りようかと思ってましたが観光後に乗るには体力が無くタクシー移動になりました。
【良かった点】
�@看板犬のポッキーと散歩させて頂き子供が喜んでいました。
�A朝食の豚角煮が最高に美味しかった。
�B牛乳が濃厚で美味しかった。
�C夜の飲み放題にオリオンビールがある
�Dサウナがある
�Eワンコインでシュノーケル用品のレンタルが出来た。
�Fロビースタッフの方が丁寧に対応してくれた。
�Gロビーにちょっとしたお菓子やダウニー等柔軟剤が売ってた。
【悪かった点】
�@敷布団がせんべい状態で体が痛くなった。（敷布団2枚使用で改善しました）
�A枕がパイプ枕で寝れず…（ロビーにお願いし変えて貰い改善しました）
�B和室に宿泊しましたが窓からは海は見えなく、部屋の扉が擦りガラスの引戸で廊下の灯りが就寝中も付いていた（宿泊3日目は自分で廊下の灯りを消しました）
�C犬の匂いが部屋の前の廊下でする（気のせいか？）
�D浴場の湯船が高さがあり入りづらい
�E朝食と夕食の差が余り無く夕食には少し不満が残るバイキングだった（朝食には充分でした）

14時にチェックインの予約
着いたら掃除が終わってないので15時になりますと言われた
前もって連絡もないし悪びれた様子も全くなく
受付の男性の態度は残念でした

２回目の利用でしたが、今回はチェックインの際に少々雑な印象を受けました。また、無言で消毒液の入ったボトルを向けられました。こちらは何も言わず手を差し出しましたが、何か一言あるべきではと思いました。市内には他にもホテルは沢山ありますので、次回からはあえてここを選ぶ理由はないなと感じました。

2食付きでGotoトラベルでお得に過ごせました。
バイキングは品揃え豊富でよかったです。
お風呂もお部屋とは別にサウナとセットであったのでくつろげました。

ペット可能なコテージでゆったり過ごせました。台風の避難の際に利用しましたが、緊急時の避難先などもう少し説明があると客としては安心できると思います。

お部屋は海側で良かったです！
お風呂も浴場にて入りましたが、良かったで！
お部屋も和室でよかったですが、お布団に髪の毛が何本もついていたり、埃が積もってる箇所が気になりました。髪の毛も気持ち悪く　自分でとりました…なので、もう少し清掃面を頑張って欲しいです。

フロントの対応も丁寧さがない。
何か不愉快なホテルで
朝食時も何度呼んでも返事も有りませんでした。
バイキングでしたがコロナ対策も不十分です。

フロントの受付サービスはスタッフによって全然違います、優しい方が優しくて、マナー悪い方もいらっしゃいましたから、マネジャーさんがちょっと注目してほしいです。他には全てオッケーです、

三泊四日の予定だった奄美大島の旅行でしたが、帰りの飛行機が飛ばなくなり、急いで一泊だけ泊まれるホテルを探し、リーズナブルで朝食付き、大浴場ありのこちらのホテルに決めました。
外観は少し古い感じですが、ホテルのお部屋の廊下は綺麗で、室内も綺麗でした。とりあえず一泊だけと考えていたので、お部屋の広さなど、こだわり無く泊まりましたが、ベッド3つでぎゅうぎゅうの少し狭めのお部屋でした。
子供が2人いたので、みんなでお風呂に入れたのは嬉しかったです。
朝食もバイキングで、鶏飯もあり嬉しかったです^_^
お部屋の広さは色々あると思いますが、お部屋でゆっくりしたい方には狭いかもという印象です。
でも、一泊寝るだけの私たちには十分のホテルでした★

2泊3日で利用しました。
お部屋は普通ですが、値段を考えればコスパが高く、清潔感のあるホテルでした。
温泉もゆったりとした空間が流れていて大満足です。
別で夕食を一食付けたのですが、こちらは申し訳ないですが低評価です。
小バエが何匹もたかっており、愛想のない接客。レストランには正直がっかりしましたが、ホテルとは切り離して考えております。
そのことをお伝えした際にも誠意を持って対応いただき、ホテルには大変好印象です。こちらの系列のレンタカーも利用しましたが、そちらも温かい方ばかりでおすすめです。
次に訪れた際にはレストランの改善に期待して食事をつけたいと思っています。

停めやすそうな無料駐車場と浴場があるので利用しました。
部屋は2階海側ですが低層階の為、港の海は少しだけ望めます。設備的には消臭スプレーや室内用・外用のサンダルがあるなど充実してます。また、フロントには使いきりの洗顔フォームとフェイスローションや虫よけスプレー等もあるのが良かったです。
食事はビュッフェ形式が維持されていており、グローブも用意されています。
内容としても日替わりである程度メニューを変えてくれていました。
浴場は小さいですがリフレッシュできました。
このご時世で気になった点は、客室フロア通路の窓は開けて喚起しているのにもかかわらず、一番無防備になるレストランと浴室エリアが強力な換気扇であるなら別ですが、窓や扉が締め切られており換気体制がされてないように見受けられました。

奄美来訪時に利用。お宿は少々年季が入り始めていますが、レンタカー屋さんとの連携や隣接するレストラン（居酒屋）の利用にも便利です。大浴場も併設されており、部屋風呂以外にも湯船につかって疲れをいやせます。コンビニからは少し離れますが、近辺にはファミリーレストランなどもありますので食事には便利です。名瀬を拠点に釣り・仕事・レジャーにいい宿だと思います。