宿番号:335001
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
Caccaさん
投稿日:2023/6/1
帰省のため利用しました。
駅前徒歩1分。現在の仮駅舎を出るとロータリーを超えた目の前の立地です。ホテル自体築30年近いかと思いますが、綺麗に清掃されていて、普段出張で利用している都会のシングルお部屋より広く快適に過ごせました。駅のロータリー内にコンビニ1軒、ホテルの並びに2軒。昔から考えると便利になりました。飲食店もそこそこあり食事にも困らない立地もいいですよね。また田舎なので駅前でも夜21時を過ぎると静かなのも良いです。毎朝清掃の方が丁寧に『行ってらっしゃいませ』と言われていたのがちゃんとしている感あるなと思いました。大変お世話になりました。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
有難いお言葉を頂くことができ、大変うれしく思っております。
お客様のお言葉を励みにこれからも精進してまいります
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2023/6/5
まっしゃんさん
投稿日:2023/5/31
妻と米子鬼太郎空港で開催された自衛隊航空祭に 行って来ました。当日の宿泊にて利用しましたが 翌朝の和朝食がすごく美味しくてびっくりしました。スタッフの対応も丁寧で また利用したいです。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度のご利用有難うございます。概ね満足のいくご滞在になった模様で私どもとしても何より嬉しく思います。一人でも多くのお客様に同様に感じて頂けるよう努力致しますので、また当地にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご多忙な折に嬉しいご投稿を頂きまして感謝申し上げます。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2023/6/5
平野さん
投稿日:2023/5/25
朝食の味噌汁(シジミ汁)はおいしかった。全体的に古い感じは否めないです。部屋も狭いし。駅近はメリット
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
築25年を経過し、計画されているものより順次、設備更新の予定です。すぐには全てを更新することは出来ませんが計画通り進めて参ります。
これからもお客様からの声を大切に、ごゆっくりおくつろぎいただける宿をご提供させていただけるよう精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2023/6/5
釣り師さん
投稿日:2023/5/13
駅から近くて便利なんですが、車は右折では入りにくいかな、初めてだと気付くのが遅れて行きすぎてしまった。部屋は屋や狭めで、風呂も狭めかなと思います。朝食は定食で和食を選びましたが、干物のノドグロ?が美味しかったです。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてはノドグロを初め日替わりでお魚料理を変えてご用意しております。
これからもお客様からの声を大切に、ごゆっくりおくつろぎいただける宿をご提供させていただけるよう精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2023/5/19
しんごさん
投稿日:2023/5/6
出張で利用しました。ご飯もおいしく、温泉もよかった。駅に近いのもよかったです。また泊まりに行きたいです。今度は家族を連れて行きたいです。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度のご利用有難うございます。
概ね満足のいくご滞在になった模様で私どもとしても何より嬉しく思います。
一人でも多くのお客様に同様に感じて頂けるよう努力致しますので、
また当地にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご多忙な折に嬉しいご投稿を頂きまして感謝申し上げます。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2023/5/13
Kosukeさん
投稿日:2023/4/27
桜のシーズンに特急やくもを撮影するべく泊まりました。
早朝出発でもカードキーをフロントのボックスに入れればそれで終わりなので、気を遣わないのはよかったです。あと、車で来た際は近くのコインパーキングの方が安いです。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルの利便性をお褒め頂きましてありがとうございます。
これからもお客様からの声を大切に、ごゆっくりおくつろぎいただける宿をご提供させていただけるよう精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2023/4/30
seriさん
投稿日:2023/4/25
2度めの利用でした。私の車は立体駐車場に入らない車です。先回は平面駐車場に停められたのですが、今回は満車で別の駐車場の利用となりました。その時の係りの方の案内や誘導が親切で分かりやすくスムーズに移動でき利用できました。ありがとうございました。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
又、フロントの対応をお褒め頂きましてありがとうございます。
駐車場はご案内できる箇所が3カ所ございます。料金は同じですが、それぞれ出し入れの方法やお車サイズ制限がございます。これからもお客様からの声を大切に、ごゆっくりおくつろぎいただける宿をご提供させていただけるよう精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2023/4/27
竜馬さん
投稿日:2023/4/21
部屋はビジネスホテルにしてはゆったりしていて過ごしやすかったです。
朝食もしっかりと地の物も食べられて満足しました。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度のご利用有難うございます。
概ね満足のいくご滞在になった模様で私どもとしても何より嬉しく思います。
一人でも多くのお客様に同様に感じて頂けるよう努力致しますので、
また当地にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご多忙な折に嬉しいご投稿を頂きまして感謝申し上げます。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2023/4/25
サッカンさん
投稿日:2023/4/10
出張で3泊しました。駅前で便利で、部屋もやや狭いものの快適でした。朝食はずっと和食を選びましたがメインの焼魚が日替わりで良かったです。帰宅後部屋に手帳を忘れたことに気付き慌てて問い合わせたところ迅速に宅配便で送って下さり感激しました、ありがとうございました!
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
有難いお言葉を頂くことができ、大変うれしく思っております。
お客様のお言葉を励みにこれからも精進してまいります
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2023/4/25
lucyさん
投稿日:2023/4/1
遅く到着したためか、部屋が下の階で、洗濯室のそばでした。夜の11時ごろになって、音がするので眠れず、フロントに電話をかけました。すると、洗濯室から音が漏れるとのことで、部屋を変えてもらえました。が、深夜に荷物を持って、移動したためかその後あまり眠れませんでした。朝食がおいしいので、ずっと、定宿にしていたのに、とても残念でした。二度とこんなことはあってほしくないです。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度はご利用いただき誠に有難うございます。
フロントでのご案内が足りず、ご不快な思いとご迷惑をおかけいたしました事、
誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。早速、スタッフへ今回の件の情報を共有し、
次回からのご利用の際に同じことが無いように致します。
今後もより快適・清潔・安心な施設を目指し努力して参りますので当地にお越しの際は再訪頂けると幸いです。多忙な折にご投稿下さり感謝申し上げます。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2023/4/6
信州男児さん
投稿日:2023/3/26
今回全国旅行支援を受けてひとり旅で利用しました。
米子駅前徒歩1分なので立地は充分ですね。
スタッフさんも笑顔で対応してくれて、感じのいいスタッフさんでした。
部屋やユニットバスもしっかり掃除が行き届いてよかったです。
駅前の大通り沿いには様々な飲食店が建ち並んでいて、食事には困りません。
朝食は和食と洋食と選択できるのですが、私は洋食にしました。
内容、ボリュームともに満足です。
また機会がありましたら利用します。
ありがとうございました!
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
有難いお言葉を頂くことができ、大変うれしく思っております。
お客様のお言葉を励みにこれからも精進してまいります
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2023/4/6
実家さん
投稿日:2023/3/23
夫婦列車の旅だったので駅から最も近いホテルをチョイス。チェックインは1人待ち。順番が来てカウンターに向かったら別場所で申込書等を記載をと。何のためのチェックインカウンターなのでしょうか?予めアナウスするでもなく、言い方も非常に不愉快で、ホテルウーマンとして、あまりにもお粗末で配慮にかけてました。最初の接点がこれなんで、他のサービス等も期待しませんでした。団体の受付みたいなやり方。このホテルのスタイルなんでしょう?これから利用される他のお客様の為にも基本的なスキルアップを望みたいものです。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度はご利用いただき誠に有難うございます。フロントでのご案内が足りず、ご不快な思いとご迷惑をおかけいたしました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。早速、スタッフへ今回の件の情報を共有し、私が責任を持って、お客様への対応の改善を指導させていただきます。今後もより快適・清潔・安心な施設を目指し努力して参りますので当地にお越しの際は再訪頂けると幸いです。多忙な折にご投稿下さり感謝申し上げます。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2023/3/27
キューさんさん
投稿日:2023/3/15
出張での利用です。駅の真前の好立地で夜ご飯も近くにあり、大変便利です。朝食付きプランを利用しました。これがまた最高に美味しかったです。また、利用したいです。ありがとうございました。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
有難いお言葉を頂くことができ、大変うれしく思っております。
お客様のお言葉を励みにこれからも精進してまいります
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2023/3/27
ゴンさん
投稿日:2023/2/28
こちらの手違いで禁煙部屋を予約したつもりが喫煙可の部屋で予約してしまい、当日急な変更にも対応して頂きました。有難うございました。
また夜ご飯を周辺のお店で紹介してもらったのですが、食べれなかった為ホテルのレストランを急遽利用したのですがこちらも大満足でした。また利用させて頂きます。有難うございました。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
有難いお言葉を頂くことができ、大変うれしく思っております。
お客様のお言葉を励みにこれからも精進してまいります
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2023/3/2
大五郎さん
投稿日:2023/2/25
JR米子駅の改札を出て直ぐにホテルが目の前に見える程の近さなので、利便性はダントツです。JRの早朝便利用にはもってこいだと思います。飲食店も、大手チェーン店をはじめ多様な店舗があるので食事にも困りません。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルの利便性をお褒め頂きましてありがとうございます。
これからもお客様からの声を大切に、ごゆっくりおくつろぎいただける宿をご提供させていただけるよう精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2023/3/2
つんじゃんさん
投稿日:2023/2/15
出張で利用。スタッフの皆さんの対応、ホテル全体の清潔感等、きっちりとしていて良いホテルというのが第一印象。朝食も(割高感はあるものの)とても美味しく、「宍道湖しじみのお味噌汁」おかわりしました。どんぶりで欲しかったくらい。
残念に感じたのは下記。施設が古いからでしょうか。
@部屋の空調の調節が私には合わない。温度設定が無いので、「OFF」だと寒い、「LOW(風量)」だと暑い。
Aお風呂の給湯量が少ない。シャワー後、バスタブに湯を張ろうとしたら全然たまらず、寒い寒い。バスタブの排水も遅め。
でもまた、利用しそうに思います。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、米子ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
又、空調設備に関しましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。朝晩の冷え込み、日中の温度差など難しい所はございますが毛布、ヒーター、扇風機の貸出品をご用意して対応させて頂いております。設備更新の際には個別空調システムへの変更も検討させて頂きます。
また、当館のスタッフへの嬉しいお言葉、
心より感謝申し上げます。いただいたご評価は全スタッフに共有し、
今後さらにご利用者様に愛される施設作りができますよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2023/2/19
Rising Tideさん
投稿日:2023/2/7
駅の目の前でコンビニも近くにあってたいへん便利でした。
電子レンジもロビーにあったりして助かりました。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルの利便性をお褒め頂きましてありがとうございます。
これからもお客様からの声を大切に、ごゆっくりおくつろぎいただける宿をご提供させていただけるよう精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2023/2/10
小田さん
投稿日:2023/2/6
朝食は最上階で個別に配膳され旅行気分が味わえます。フロントマンの対応も落ち着いて良かったです。立体駐は動き回りたい方は不便です。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
駐車場はご案内できる箇所が3カ所ございます。料金は同じですが、それぞれ出し入れの方法やお車サイズ制限がございます。これからもお客様からの声を大切に、ごゆっくりおくつろぎいただける宿をご提供させていただけるよう精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2023/2/10
小田さん
投稿日:2023/2/6
リーズナブルに上級のおもてなしを感じたい方にはおすすめです。
建物は多少老朽化していますがサービスは上々です。朝食は最上階で個別に配膳され旅行気分が味わえます。総合評価は高いかと思います。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
築25年を経過し、計画されているものより順次、設備更新の予定です。
すぐには全てを更新することは出来ませんが計画通り進めて参ります。
これからもお客様からの声を大切に、ごゆっくりおくつろぎいただける宿をご提供させていただけるよう精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2023/2/10
おいどんさん
投稿日:2023/2/1
一人旅で利用しました。
米子駅前なので、雪でも心配ありませんでした。
フロントの方の対応も普通で、何も感じませんでした。
部屋も朝食も普通、料金相応です。
本当に普通以外思い当たらず、米子駅近で手頃に泊まりたい方にオススメです。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度は米子ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、
誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、
ご期待に添うことができず申し訳ございません。
いただいたご評価を真摯に受け止め、サービス改善を目指してまいます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2023/2/4
わち仔さん
投稿日:2023/1/28
大雪の影響で連泊で宿泊しました。
フロントスタッフの方々の接客が丁寧で安心できます。チェックインの際はプランの説明もわかりやすく、テキパキと対応してくださりスムーズに入室させていただきました。翌日は外出時フロントに立ち寄った際「お足元にお気をつけて」と笑顔で言ってくださり、お心遣いがとても嬉しかったです。チェックアウト時も少し混み合っていましたが、すぐにお声をかけていただきありがたかったです。
対応してくださったフロントスタッフの皆さん、素敵な接客をありがとうございました。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、米子ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、当館のスタッフへの嬉しいお言葉、
心より感謝申し上げます。いただいたご評価は全スタッフに共有し、
今後さらにご利用者様に愛される施設作りができますよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2023/2/4
ASAHI48さん
投稿日:2023/1/22
出張で、泊まるのに場所も駅近くで、便利ですし繁華街でもあり、友人と会うための飲食店探すにもとてもいい立地でありました。また、出張の時は同じところに泊まりたいと思います。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルの利便性をお褒め頂きましてありがとうございます。
これからもお客様におくつろぎいただける宿をご提供させていただけるよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2023/1/26
かとさん
投稿日:2022/12/28
ホテルマンの接客もよく、気持ちよく滞在出来ました。今年は米子に三回訪れ初めてこのホテルを利用しましたが駅近と立地も接客も1番良かったです。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
有難いお言葉を頂くことができ、大変うれしく思っております。
お客様のお言葉を励みにこれからも精進してまいります
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2023/1/6
Rukamanaさん
投稿日:2022/12/3
バスルームは経年を感じますがフロントの応対や部屋の清掃レベルは不満は感じません
今回は朝食付きで和食を選びましたがメインの一夜干し?の魚もべっちゃっとして冷たく、他も漬物の小皿など質素でボリュームも内容でも非常に残念でした
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度のご宿泊誠に有難うございます。
朝食の魚や内容、ボリューム等ご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。
朝食スタッフと情報を共有し、品質チェックを強化して参ります。
又内容に関しては再検討すると共に今後のメニュー変更時にお声を反映させて頂けたらと思います。
貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2023/1/6
ミツさん
投稿日:2022/11/29
突然の大雨にみまわれ、駆け込むようにホテルに入りました。その時に応対してくださったフロントの女性がとても親切で、温かい気持ちになれました。
朝食会場は日本食レストランなので、和食を選ぶ方が良いように思いましたが、大山ハムのベーコンが気になって洋食を選びました。
かなり食べごたえのあるベーコンでしたし、パンもおいしくて大満足でした。9階から駅を見下ろす景色も楽しめました。
ありがとうございました。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度のご利用誠に有難うございます。
また朝食に関するお声を頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルではコロナ禍以前からバイキング朝食ではなく、和洋のお膳形式でご提供させて頂いております。今後のメニュー開発にあたり貴重なご意見として反映できればと思っております。どうぞ今後ともご利用下さいますようお願い申し上げます。
米子ワシントンホテルプラザ 総支配人 長谷川 一
返信日:2022/12/11
ミニさん
投稿日:2022/11/19
到着が23時頃になりましたが、フロントの対応も良くて気持ちが良かったです。
部屋も綺麗で、ベッドも広く快適に過ごせました。
朝食の和定食、しじみ汁と、カレイの一夜干しは最高に美味しかったです。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
ご利用誠に有難うございました。朝食へのご意見も下さり重ねて御礼申し上げます。
味はお褒めを頂けましたが、満足することなく常に良い状態で提供できる様に致します。
又まだまだ改善の余地があると思いますので板長と共有し検討いたします。これは更に多くのお客様のお声も拾いながら進めさせて頂きますのでまたお越し頂いた際には忌憚のないご意見を賜れば幸いです。ご投稿有難うございました。
米子ワシントンホテルプラザ 総支配人 長谷川 一
返信日:2022/11/29
やっちゃんさん
投稿日:2022/11/14
JRの駅前で、バスターミナルも駅に隣接(新しい駅ビルが出来れば駅前になるのかもしれません)していて交通至便です。おかげで米子空港へ、電車か連絡バスかを選択できたのは個人的に有難かった。また、駅前ということで、近くに飲食店が豊富なのも助かりました。ところで、今回は駅が工事中の為、迂回ルートでしたが、完成すればさらにいろいろと便利になると思われます。ただ、年季の入ったホテルはどうも、という方には向かないかもしれません。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
ご利用誠に有難うございました。当ホテルはJR米子駅前徒歩1分に立地しており観光にもビジネスにも非常に便利でございます。様々なシーンに合わせ今後ともご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。ご投稿下さり有難うございました。
米子ワシントンホテルプラザ 総支配人 長谷川 一
返信日:2022/11/29
ゆきちゃんさん
投稿日:2022/10/31
出雲大社へ行く途中の1泊でした。夜遅くのチェックインにも関わらず笑顔で対応していただき嬉しかったです。出発の際も爽やかでした。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒め頂きましてありがとうございます。
これからもお客様からの声を大切に、ごゆっくりおくつろぎいただける宿をご提供させていただけるよう精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2022/11/5
かしやんさん
投稿日:2022/10/27
良かったです。夕食がお弁当というのもなかなか名案ですね。チェックインが多少遅れても問題なさそうなのでお気楽です。注意点がふたつ。
1.夕食がお弁当、というナイスアイデアなのに、館内自販機にはビール類はありません!! 駅前のコンビニまで、ビール1本買いに行きました。
2.ちょっと寸法の大きい車はホテル駐車場に入れません。少し離れた提携の駐車場に案内されます。これが相当面倒でした。私の車はマツダのCX3。 そんなに大きな車だという自覚は全く無いのですが、、、
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度は、米子ワシントンホテルプラザをご利用賜り誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、館内自販機と駐車場について至らない点があり、お客様には大変ご不愉快な思いをさせることとなってしまいました。誠に申し訳ございません。
直ぐには改善することはできませんが、スタッフとミーティングを重ね、より快適にお過ごしいただけるよう取組んでまいります。
まだまだ至らぬ事が多いかとは思いますが、次のお越しを心よりお待ち申し上げております。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人 長谷川 一
返信日:2022/11/5
かずえさん
投稿日:2022/10/24
お部屋が暑くて寝付けませんでした。
フロントの方の対応がとても素晴らしく、お部屋の暑さは完全に帳消しとなりました。お世話になりました。
米子ワシントンホテルプラザからの返信
この度はご利用いただき誠に有難うございます。空調の件はご不便をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。空調は全館一括制御となっており各お部屋毎の温度調節は出来かねますが、極力皆様方が快適な温度を目指しています。ただ今回の件は非常に申し訳なく深くお詫び申し上げます。お手数ではありますが、フロントにて扇風機やヒーターなどの補助器具をご用意しておりますのでご用命頂けると幸いです。個別空調化に関しては次期リニューアル時の最優先事項に上げておりますので何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
米子ワシントンホテルプラザ 総支配人 長谷川 一
返信日:2022/10/31