クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

素泊まり、長期滞在に

今回、引っ越しのため家族４人で利用。
ドアを入って、狭いが一番の感想。
ただお風呂は広く、洗濯機あり。
博多駅に近く、キャナルシティ博多へお買い物も楽チンでした。
今回ホテルは３泊、寝泊まりだけだったので
お値段を考えれば、良かったと思います。
無人でも、お問い合わせ、チェックインなど
分かりにくいこともありませんでした。
福岡県の観光税が高いですね(笑)

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

博多を楽しむのにオススメ

家族旅行で2泊お世話になりました。
立地がよく、建物の隣に広々した駐車料も良心的なコインパーキングあり。
コンビニ、コインランドリーも近くにあったのでとても便が良かったです。
お部屋も綺麗で快適だったのですが、唯一、キッチンには洗剤とスポンジが準備されてたのに、トイレとお風呂にはなかったので、あったらもっと良かったなと思いました。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

清潔感が無い為、子連れは要注意

価格は比較的安く、立地も便利でしたが、部屋の清潔レベルが非常に低いです。
特に風呂場は埃や髪の毛が多く（前の利用者が風呂の乾燥機能を使って部屋干しされてたと推測）、利用済みの絆創膏が残っている状態でした。恐らく、お風呂場の掃除はされてないのではないかと思います。
1人での宿泊であれば、まだ我慢できましたが、今回は子連れであったため、非常にがっかりしました。
また、Wifiのパスワードの案内は部屋にはなく、接続ができない状況でした。
年末の忙しい時期なのは理解しておりますが、もう2度と利用することはないと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

値段相応だとは思いますが

宿の形態としてはいいと思います。これからの期待を込めて書きます。
チェックインは多少手こずった。
Wi-Fiの詳細は部屋に設置のタブレットを見てください、とあったがそのタブレットが無かった。台座はあるが本体が無い。問い合わせたら、隣の部屋のWi-Fiのパスワードを教えてもらった。タブレットが無い理由はわからず。
家族４人で宿泊したが、アメニティの歯ブラシが２つ開封されていた。使いたくないので問い合わせたが、ただただ謝罪されて終わった。
洗面台の流しが詰まってて流れなかった。歯磨きは風呂場でした。
予約後、いろいろ確認メールが来たが、チェックイン予定時間から遅れる場合の連絡が「必要」なのか「不要」なのか混在していてよくわからなかった。
これらのことが改善されれば良い所だと思います。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

思ってたのと違った‥

口コミではチェックインが分かりづらいと書いてありましたが、パネルの指示通り進めば大丈夫でした。しかし、パネルに表記されてた宿泊人数が違っていたので、テレビ電話に繋げて指示を受けながら、15分ぐらい掛かってチェックインしました。後続に客がいなかったので良かったものの、いたら大変だっただろうなと思います。
部屋の中に入っても、無線LANの案内もなく、また電話して番号を口頭で受けたりと、なにかと不便というかサービスが悪かったです。
そしてなによりも不満に思ったのが、2つの件に対してどの人も謝りの言葉が無かったことです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

無人でストレスフリー

清潔感がある部屋で新築のアパートのような外見でした。ベットも大きくアメニティも豊富です。チェックインの際にオンラインで店員さんと話す以外誰とも会わないのも良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

悪くはないが・・・

別の（地方の）グランベースをよく利用するのですが、今回は今ひとつでした。ホテルの場所は大通りから1本筋を入った所で車の音など聞こえず静かで良かった。また、真横にかなり広いパーキング（24時間800円）があり便利。チェックインも事前に済ませておけば、当日宿泊税を払いますが手間ではない。部屋もきれいです。ただ、６人で予約していたにも関わらず３人分しかタオルや歯ブラシが準備されていなかった。洗濯機はありますが洗剤はない。エレベーターは狭く2.3人でいっぱいで、大きな荷物があると2人しか乗れません。上の階の足音やらがゴンゴン響き気になりました（造りの問題かもしれませんが）。悪くはありませんが・・・という感想です。