湯の浜ホテルのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

建物は古いけれど、清潔感はありました。

友人親子で、12年ぶりくらいに宿泊させてもらいました。
建物は、古く、設備も古いなって思いましたが、働いている方々が、良かったです。
女子4人での宿泊だったので、鏡のそばにコンセントがあると助かると思いました。また、延長コード持参しましたが、貸し出しがあっても良さそうだなと思います。
脱衣所の髪の毛が気になったのと、鏡の数の椅子があっても良かったと思います。
ご飯は、塩辛と塩ラーメンが美味しかったです。バイキングで色々食べれて、仲間内に好みが違っても、食べれたのは良かったです。なくなりそうな食べ物もすぐに補充して下さっていました。
温泉は、夜の海を眺められて、星も見えて良かったです。露天風呂の出入り口のドアの開け閉めが、大変で、力のない方など、閉め切ることが出来なく、浴室が冷えて寒い感じがありました。
部屋にあるクッキーは素朴で美味しかったです。コスパもよく、お土産に手頃だと思いました。
チェックインから帰る時まで、ゆっくり、のんびり出来ました。ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂も料理も良かった！

今回もとても楽しませていただきました。
私自身は9回目、2人では8回目の宿泊でした。
今回も「料理に貝類は苦手なので出さないでほしい」「部屋は檜風呂の部屋」の希望を受け入れていただきました。
特に料理はただ貝類を外すだけでなく、他の食材で素晴らしい料理を提供していただけました。また、食事の際はアルコールを飲まないところを素早く気付いて「ご飯を先にお持ちしましょうか」と声かけていただき、嬉しかったです。料理の後半でご飯を出される順番は、実は二人とも苦手だったんですよね(笑)
宿泊日がちょうど誕生日だと伝えていたところ、お祝いのワインまで頂戴し、とても心温まりました。ありがとうございました(^^)
波打ち際のお部屋はお気に入りです。改装したお部屋のお風呂が檜風呂をやめてしまったのは残念です。かなり年季がはいってきちゃいましたが、檜風呂はやめないでほしいです。
次の宿泊も楽しみにしています。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

コスパが良い宿

毎月１回は利用しております。　大浴場は広く、人はそれほど多くはないので、ゆったりできます。　露天風呂は海が間近で良いです。　バｌキングの品数は、それほど多くはないですが、美味しいです。　フロント、食事スタッフの接客は、親しみがあり　とても良いです。　部屋でＷＩＦIも接続できるようになり、リーズナブルな価格で宿泊できるので、お気にに入りの宿です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

出張の疲れもとれてよかった

出張で1泊2食で泊まりましたので、夕食時も外出することなく温泉にゆっくり入り、ステーキや塩ラーメンなど美味しい夕食と朝食を頂きました。コンビニもすぐ向かいにあるので便利です！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

津軽海峡観ながら温泉

津軽海峡を観ながら入れる客室温泉風呂もよかった。朝食夕食どちらも豪華で美味しく丁寧な説明まであって満足。部屋も綺麗でとても過ごしやすくお子さんが居ても気にならないほど落ち着いてゆとりのあるホテルだったと思います。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋が寒すぎで、大変でした。

安いプランでしたが、海沿いと角部屋せいかいくら暖房を強くしてもお部屋が温まらず、温泉に入ってきても寒くて、布団の中で過ごしました。冬には泊まりたくないと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

2

お料理がおいしい

接客も丁寧でした。
海の見える露天風呂も素晴らしいです。
残念なのは客室の清掃が不十分と感じました。（特に浴槽と洗面）
とてもいいホテルだと思ったので善処してほしいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

コスパ最強！

お値段以上のお宿だと思います！申し訳ないなと思う位でした笑
露天風呂からの眺めは必見です！お湯は全体的に熱くないのでゆっくりお湯につかるとこができていいなとおもいました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が最高です

昨年に引き続き、２度目の宿泊でした。温泉が気に入ってます。男女風呂が夜中に入れ替わるので、翌朝も必ず入り両方の風呂を堪能しています。温泉に浸かりながら津軽海峡が臨めます。屋根付きの露天風呂は波の音や風も感じられて嬉しいです。夕食、朝食はビュッフェスタイルでしたが、シェフがいてその場で調理して、できたてが食べられるコーナーがあるのもいいです。私は夕食でジンギスカンと塩ラーメンをいただきました。快適でした。お世話になりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

風呂は、絶景

風呂は、絶景です、へやは?接客は、丁寧です、料理は?とにかく、風呂だけお勧めです
風呂からの景色は。せわっけいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

癒しの宿でした。

３回目の函館。今回はゆっくり温泉に入りたくて初めての湯の川温泉でした。湯の浜ホテルは設備は古めですが、自分には昭和レトロ感満載でこの上なくゆっくり癒やされました。
部屋からの眺めは絶景でした。朝、雪で白くなった砂浜に打ち寄せる波は素敵でした。食事は部屋食のお弁当プランで。わかってはいましたが、ご飯と味噌汁以外は冷たいので、やはり温かいものは温かくいただきたいような気もしました。でも、味はとても美味しかったです。
お風呂は広々としていて、そしてとても癒されるいいお湯で、いつまでも入っていられる感じがしました。
日頃の疲れもとれて、とても良い旅になりました。またゆっくり癒やされに参りたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂からの眺めが最高

冬場は外気の影響を直接受ける関係でしょうか。露天風呂の温度がとても低く感じました。それ以外は本当に満足です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

年末家族旅行

以前も泊まったことがあり、印象がよかったので再度宿泊しました。
予約時の部屋よりグレードが上がったみたいで良くしてもらだだみたいです。
サウナ好きの私にとってはタイミング悪くサウナにありつけなかったことが残念でした。
男女両方利用できるサウナがあったらいいなぁとおもいます。
夕食朝食全体的に品数が少ない印象でしたが、美味しく頂き満足しています。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

冬でもまったり

今回は子供と利用。夕・朝食とも地場の食材がバイキング方式で提供されており美味しい。
お風呂も内風呂、海が見える露天風呂もあり、朝風呂も楽しめた。
ただ、隣に泊まっている子連れ客が夜中までとてもうるさく（ドシンドシン何回も響いた）、フロント経由で注意を依頼したがあまり効果が無かった。こういう宿泊客は来てほしくない。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

急遽決めた一人温泉

じゃらんポイントがあったので、急遽行きました。
温泉はとても寒く、シャワーと温泉の温度が低くかったです。朝、男女入れ替わり、朝の方が温泉の温度も高く、温まりました！
食事はジンギスカン、刺身も函館産たこなど、新鮮なものがあり、美味しくいただけました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

海が一望できます。

お部屋が街側で予約でしたが海側に配慮して頂き嬉しかったです。窓から海が一望でき波の音が聞こえて立地はとても良いと思います。夜は星空も観れました。
建物、設備は年季が入っていますが清潔感はありました。
露天風呂から海が間近にあり、遠くの函館山方面の街の灯りを眺めたり景観はとても良いと思います。
ただ、廊下や大浴場洗い場、レストラン会場が寒かったです。お部屋の暖房はバッチリ良かったです。
料金的な設定もあり豪華ではありませんがお刺身も新鮮で工夫のある内容だったと思います。朝のライブキッチンは目玉焼きよりオムレツの方がいいのではと思いました。
今回は湯の川とベイエリアで宿泊してそれぞれ楽しめました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

露天風呂が残念

風雪がひどく、露天風呂への入場が規制されていたのが残念でした。内風呂自体は、湯船も広く、いい温泉でした。
食事は、夕食、朝食ともに、品数も豊富で、しかもみんな美味しかったです。大満足でした。
部屋は、街側を予約してましたが、海側のお部屋にしていただいていたので感謝です。景色が良かったです。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

1

朝・夕食は美味しかった。

部屋のトイレが下水道臭い。
夜のお風呂も寒く、露天風呂もぬるかった。
朝は男女入れ替わり満足でした。
従業員さんは皆親切で良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足！

少し前に泊まったのですがとても良いホテルでした！風呂や部屋がとても広くて良かったです！バイキングも種類が豊富だったので飽きがなく、従業員さんの対応もめちゃくちゃ良かったです！次から函館に旅行する時はまた泊まろうと思います(*^^*)

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

2

うーん…よくも悪くも…

全国旅行支援の割引があることを受け前々日に決めました。9千円前後の夕朝食ブランが割引後4千円後半になるためお得感満載と期待し函館へ。夕食のバイキングはLIVEキッチンがあり焼きたてのジンギスカンや塩ラーメンの実演など工夫された催しと色とりどりの美味しいものがありました。味はピンきりでした。ディナーとしては少し品数少なめかなぁ？朝食は夕食と同じ位の品数に加えスープカレーやイカ刺しがあったので、かえって豪華絢爛に見えます。朝の方がテンションあがりました。
この泊まった日は金曜の為駐車場が満杯になるくらい混雑との事で、大浴場とか密にならないか心配でしたが、時間を２２時くらいにずらして利用するととほぼ貸切状態。うーん、思っていた露天の印象とはだいぶ違いました。それでも波音を聴きながらのお風呂は非日常な体験が出来ました。良かったです！
部屋は純和室でレトロな造り。パッと見てキレイかと思いきや洗面台とトイレに髪の毛がゴソっと…全体的に施設自体古く感じ、老朽化されたような色合いや部屋はまぁ仕方ないと割りきれるんですが…清掃はきちんとしてもらいたいなぁ。
一番辛かったのは薄暗く複雑で迷路のような廊下です。節電なのかほとんど電気が点いておらず夜はかなり暗い。いい意味で昭和感なんでしょうが、暗さにより足元不安定で少々危ないです。レトロ感よりここはもう少し照明明るくして頂きたかったです。
今回は旅行支援割引のおかげでよくも悪くもお得感はありました。ただ、全体的に支援無しでは少々割高にも感じるプランでした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

いい温泉です。

研修のための出張で利用しました。
深夜の到着にも関わらず、丁寧に対応していただきました。駐車スペースも一番停めやすい場所を案内していただきました。
部屋は古かったですが、利用に支障はありませんでした。
大浴場もあり、露天風呂もあり、海を観ながらくつろげました。
安価で泊まらせていただいた割に、朝食バイキングは品数が豊富でしたし、スタッフの皆さんの丁寧な接客に好感を持ちました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

星4

函館が好きで何度か来ていますがこちらの利用は初めてでした｡
露天に浸かるとリアルな(近くに海があると感じれる)波の音が聞こえてきました、朝は明るいので海が見えました温度も分かれており自分の好みの場所に長く浸かることができ選べるシャンプーも私は嬉しかったです！
夕、朝食ともに海産物がありました｡夕食の目の前で焼いてくれるジンギスカンはとても美味しく白いご飯が進みました｡刺身も新鮮です｡南瓜の茶碗蒸しは初めて見ました、美味しかったし漬け物もつまんだりしながら楽しめました！
朝食は種類もちょうどいいと思いましたし、食事会場にいた従業員のかたの挨拶と気遣いに良い食事の時間を過ごすことができました｡
世の中が大変な時ですが、従業員のみなさんも体に気をつけて頑張ってください！また函館に行くことがあれば利用させていただきます｡

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

海が見える露天風呂

どこか懐かしく昭和感漂うお部屋
綺麗に掃除されており スタッフの方々も親切
バイキングは豪華さはないけれどおいしいしく満足でした
海の見える露天風呂からの朝日が最高でした
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

露天風呂から眺める波しぶきが良かった

函館山の夜景が観たくてフロントに訪ねるとタクシーやバスなどの交通手段と料金を詳しく教えてくださり、大変助かりました。また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

露天風呂・食事が良い！

２回目の宿泊でした。温泉と食事は満足でした。特に食事会場のスタッフの心配りがとても良く好感が持てました。食事は最高〜！！という程でもありませんが満足でした。何より、宿泊客を大事にしているという感じが良かったです。これは施設の新しさとか食事のグレードアップも大事ですが、大切なことと思います。３回目も行きたいと妻と話しているところです。旅行支援がなくても、コスパの良いプランを待っています( ^o^)ノ

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

波の音が聞こえる露天風呂

喫煙部屋、Wi-Fi完備、会社の予算内、朝夕2食付きで選びました。昭和を感じさせる古い感じのお部屋でしたが綺麗に清掃され、フロントで加湿器も借りれます。風呂は大きい浴槽もあり、露店風呂から波の音が聞こえるのが良いですね。フロント・給仕の方々の接客はとても良かったです。ただ要望としては夕食・朝食共にもう少しおかずの種類が欲しい。白飯＋炊き込みご飯かチャーハン、中華の需要があると思うのですが全然なかった。食事は少し不満でしたが湯の川でこの条件下でこの価格。適正価格だお思いました。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

リーズナブルな宿

その名の通りリーズナブル。部屋は古いけど掃除は行き届いておりました。大浴場、朝ご飯はお勧め！海が見えて景色が良かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたい

歴史ある温泉旅館の為古さは否めませんが、お部屋は広々とし窓から海の眺めは最高でした。お風呂も様々な温度の湯船と、海が見える露天風呂もありゆっくりと旅の疲れを癒す事が出来ました。朝食付きプランでしたが品数も豊富で美味しかったです。ライブキッチンと書かれたカウンターが見えましたがバイキングコーナーから離れていた事やアナウンスも特に無かった為利用出来るものかどうか分からず仕舞いでしたが朝食時もあちらでは何か提供されているのでしょうか？ともあれとても素敵な宿で次回湯の川へ来る際はまたこちらへお邪魔したいと思います。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

煙草臭

禁煙のはずなのに室内にタバコの臭いが少し残っていました。洗濯済みの浴衣にもタバコの臭いが少し染み付いていました。部屋のウォシュレットが壊れていて水が出ませんでした。室内に安全剃刀がなかったのでフロントに行くと男性スタッフからわざわざ「部屋で使って下さい」と言われました。持ち去りを心配されているようでしたが、何ともいじましいと思いました。布団が最初から敷かれていましたが、枕が裏表逆でした。敷布団が薄くて固かったのはマイナスでした。温泉は眺望が良かったです。バイキングは朝夕とも美味しい料理が多くて満足しました。エレベーターが早く来るのは快適でした。Wi-Fiも館内どこでも問題なく使えました。改善すべきところは多いですが、CPがとても良いので星4つにします。