部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ここの朝バイキングは良かった

朝食は午前6時40分から、和食も捨てがたいがやはりバイキングが楽しみでした。6年前に偶々宿泊したこのホテルのバイクに驚愕して、是非もう一度来たかった。
それぞれの食材から上がる湯気だけでも空腹の腹を揺さぶる。
それだけでここに来た甲斐がありました。
その他、コインランドリーも充実して15台もの洗濯機と乾燥機ぐ並んでいます。
また、駐車場が屋内なのもバイクには嬉しい。
ただ、やはり禁煙ルームを選択するべきでした。
どれだけ空気を入れ替えてもタバコの臭いは消えていません。
港からも近いし、駅からも近いので夜の食事には困りません。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

別府観光にお薦めのホテル

別府駅から徒歩で５分ほどの場所にあるホテルです。
一人でのビジネス出張に利用しました。
広々とした大浴場、レストランがあり、個室もゆったりとしていて、観光に便利なホテルです。
16階の部屋に宿泊しましたが、別府市街の展望が望めました。
風呂は露天湯、サウナもあり、疲れを癒せました。
夕食・朝食はバイキングスタイルとなっていますが、夜はインバンドの観光客も多く、遅い時間の方が比較的にゆっくりと食事が出来そうです。
料理は大分の名物が揃っていて、肉料理、魚料理など、品数は多かったです。
エレベーターが遅く、混み合って、少し不便というのが気になりましたが、他は総合的に良いホテルでした。
別府での観光にお薦めのホテルです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が最高なホテル

別府の中では値段も妥当で、特に温泉がよくて1番好きなホテルで、時々自分へのご褒美で何度か利用してます。
が、しかし今回は不愉快な気分になりとても残念でした。
時期も夏休みで悪かったのですが、温泉で外国の観光客のマナーが非常に悪かった。とにかく大きな声で、風呂やサウナの中でも喋る！子供達は、水風呂で泳ぐ、飛び込み騒く！サウナから出て、汗を流さず水風呂にダイブ！
彼女達が上がった後は、沢山入浴してるのに、さっきまでがウソのように静かで、ゆったりした時間でした。
また、外国以外の方は、静かに小声で話て非常にマナーがよかったです。朝風呂も、日本の方ばかりで静かな時間が過ごせました。
外国の方は、温泉だけでなく、何処に行っても騒がしいですが、温泉で騒がしいのはマナー違反です。
言っても、かわりはないと思いますが、チェックイン時に
きちんと温泉のマナーをもっとちゃんと伝えて頂きたいです！日本の温泉の良きマナーを説明して下さい！
何処もインバウンドで、ホテルとしても大歓迎とは思いますが…私以外にも不愉快に感じたお客様がいらっしゃると思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

別府の街と温泉を味わえる

８月の３連休の中日、大雨の日の宿泊でしたが、チェックインのロビーは国内外からの観光客で長蛇の列。到着からチェックインまで１時間近く要した対応は改善の余地あり。ただ、客室はとても清潔で広く、大きな窓から別府の街の景色が楽しめました。明け方の街灯の明かりと湯けむりが上がる街の風景はお気に入りです。広い大浴場のキャパはじゅうぶんで、周囲に気兼ねなくゆったりと温泉を楽しむことができました。コストパフォーマンスの良さと、別府駅周辺の飲食店や公衆温泉が徒歩圏内なので、温泉と別府の街の両方を楽しみたい方に特におすすめの宿です。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

4

朝食は良かったけど‥‥

初めて利用させてもらいました。アメニティは充実していてロビーで各自で取るスタイル。部屋は綺麗でしたが他の方々がコメントされている様に高層階の場合エレベーター問題は必至です。楽しみにしていた食事と温泉ですが、朝食バイキングは品数も多く食べ応えあり。味も美味しかった。ただ人の多さにごった返してたのは少し残念。風呂は脱衣所に入った途端暑すぎて退室。あまりの暑さにクーラーの故障かなと思い一応フロントへ。返答は人が多いからとの事でどうすることも出来ない、温度変更は無理な様子で風呂は諦める。移動するにもエレベーターがなかなか来ず、怒鳴っている男性客にも遭遇、怖かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

赤ちゃん連れに優しい

今回、年長、年少、３ヶ月の赤ちゃんと私たち夫婦、祖父母の7人で利用させていただきました。
ベビールームに宿泊しましたが、電子レンジがついており哺乳瓶の消毒ができました。離乳食用のスプーンなどもありました！ベビーソープやベビーバスもありお部屋のお風呂で入れることが出来たので、大変助かりました。
普段、寝る前に絵本を読んでいるのですが、客室に絵本があったため、上の子2人に読んであげることが出来、こども達もスムーズに寝ることが出来ました。
お食事会場ではバウンサーを貸していただけた為、寝かせて一緒に食事を取ることが出来ました。
初めての赤ちゃん連れでの旅行でしたが、たのしめることが出来ました。また機会があれば宿泊したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

高層ホテルです

高層ホテルと言う感じですが、大浴場は広くてお湯の良い温泉、大満足です。
クチコミにあったと思いますが、確かにエレベーターが少なく、待ち時間はあります。
繁華街からはそれほど近くないので、晩御飯に出かけるには、しっかり下調べしてお出かけするのが良いと思います。
コンビニは向かいにあります。
一階の飲食店で食事しましたが、お値段高めの料亭っぽくて、気軽には行けない感じです。コースがメインです。味はとても良いです。
もう一件、タンタンメンのお店がありますが、後からわかったのは、こちらは担担麺以外のお料理もあるということ。気軽に夕食ならきっとこちらがおすすめです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

お部屋が広く、清潔感あり

家族3人で2泊しました。朝食がとっても美味しかったです。食事内容は変わらなかったと思いますが、2回朝食をいただきましたが、内容を変えて食べることができました。お部屋も掃除がきれいにされ、清潔感ありで良かったです。
夕食は外出しましたが、近隣には飲食店もたくさんありました。一日目は、ハーモニーランド（20分くらい）二日目はラクテンチ（5分くらい）で遊びました。ホテル近くに観光地もたくさんあり、別府周辺を観光するなら、おすすめのホテルです。4歳の娘は、また亀の井ホテルさんに泊まりたいと言っています。ありがとうございました。
ぜひ、また家族で泊まりに行きます！