宿番号:335956
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
結城さん
投稿日:2015/1/28
楽しめました
温泉付き客室。ちょっと寒かったですが、おかげで沢山、長く入る事が出来ました。
〓朝食の鮎を焼く匂いだけは、生臭が少しキツかったです。
〓夜と朝で湯飲みや急須の交換があると嬉しかったです。ポットのお湯も朝にはぬるく、飲める状態では無く...更に急須の茶漉しは無く(わざと?)茶葉が細かいので湯飲みが茶葉だらけ...
〓チェックアウトが遅いプランでしたが、両隣の掃除音(外の温泉、客室)がとても気になり、最後はゆっくり休めず...
温泉や客室、仲居さんたちは完璧だった分、ちょっと残念でした。
ですが、機会があれば是非とも
もう一度利用させて頂きたいと思える旅館でした^ ^
ホテル亀屋本店からの返信
ホテル亀屋本店にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
露天風呂客室をご利用頂き、温泉はご満喫頂く中、ご不便、ご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
急須の茶こしは係りの入れ忘れでございました。今後はこのようなことがないよう気をつけます。
ポットのお湯はお手数をおかけし大変申し訳ございませんが、フロントまでお申し付けくださいませ。熱いお湯をご用意させていただきます。今週から、その旨のご案内カードもお部屋に設置しました。
掃除機は、チェックアウトされたお部屋からお掃除になりますが、ご迷惑をおかけしないよう考慮して参ります。
それにも関わらず、温泉やスタッフへは、お褒め頂き、もう一度利用させて頂きたいとのお言葉に感謝申し上げます。
お越し下さいました皆様に、快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2015/2/19