宿番号：336092
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町のクチコミ・評価
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女性/40代
一人旅
ニッキーさん
- 時期
- 2011年5月宿泊
- プラン
- 【早割】早めの予約でお得に泊まろう♪シングル
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2011/5/8
ニッキーさんのスーパーホテル京都・四条河原町のクチコミ 2011/05/05
京都旅行の際はいつも利用させていただいています。
今回はGWの真っただ中だったためか、いつもフロントが混んでいて手薄な印象を受けました。スタッフさんが宿泊者に対して足りていない印象を受けました。お風呂も大混雑で、スタッフさんがあたふた対応されていました。
部屋はきれいで朝食も無料、立地も最高ですので、他は全く問題なく快適にすごさせていただきました。
天然温泉 スーパーホテル京都・四条河原町からの返信
いつも私共スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたのに、フロントでの対応が十分に行き届かず、また温泉もお待ちいただいたとのことで大変失礼いたしました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねてまいります。
次回もお目にかかれますことを心よりお待ちいたしております。
返信日：2011/5/11
