宿番号:336092
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町のクチコミ・評価
投稿日:2024/2/6
利便性が大変よく、部屋をグレードアップ頂き最快適に。
以前何度か利便性が良いので利用していて、今回間違えて喫煙室になってたけど、日曜日泊で空きがあったところ、ラッキーにも、女性サービス有りのお楽しみ部屋に案内頂きました。空気清浄機は基より、リファのドライヤー、女性用アメニティ、ヘアアイロン、そして、足マッサージ器、そして何より美顔器があってびっくりしました。ビジネス系のホテルに準備あったのは、本当にラッキーでした。ただ、二つ残念な事は、朝食が美味しくは感じなかった事と、お風呂にドライヤーがなく、部屋まで濡れ髪で移動しなければならない事は、期待値が下がる原因だと思いました。また、改善していただきたいな、と思います。でも、何度も利便性と温泉では、リピートしたいホテルですね。
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町からの返信
先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつも変わらぬご愛顧を賜り、重ねて御礼を申し上げます。
レディースルームでのひと時にご満足を頂く事ができ、スタッフ全員が感激を致しております。
限定3室という特別なお部屋且つ、他店よりも充実したアイテムをご用意致しておりますので、
皆様に広く知って頂く為にも空き状況次第でご案内をさせて頂いております。
HIRO様におかれましては喫煙室からの禁煙室へのご変更に伴い、
当該部屋へお通しもできた事により二重の意味でお喜び頂けましたのであれば、わたくし共も非常に嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食に関しましてはご期待に沿う事ができず申し訳ございませんでした。
日替わりメニューでございますので毎朝多少の差異はございますが、
常においしくご賞味頂く事で一日の始まりにおける活力を養えると承知致しておりますので、
貴重なご意見として拝領致させて頂きます。
また、温泉のドライヤーに関しましてもご不便をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
実際にご入浴を頂いてお感じになられた可能性はございますが、
当館の温泉の洗い場は5か所の上に浴槽も5人程で窮屈となる規模の為に、
脱衣所もそれに見合った広さとなっております。
その為に多くのお客様がお越しになる繁忙期や週末などは待ち時間が発生する事も珍しくなく、
そのお時間の緩和の為に断腸の思いでドライヤーの設置を見合わせております。
濡れた髪の毛でお部屋にお戻り頂く事はわたくし共としても不本意でございますが、
男女別々にご入浴頂けるような増設工事が見込めない現状では一つの案としてご容赦頂ければ幸いでございます。
それでもまたお越しを頂けるという最高のお褒めのお言葉を賜り、
わたくし共は少しでも多くのお客様が様々な面でご満足頂けるホテル作りを目指す事が至上の命題であると再認識致しております。
同時に今回の温かなお褒めのお言葉を賜るに恥じないように、たゆまず精進を続けてまいる所存でございます。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル京都・四条河原町
支配人
返信日:2024/2/7
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ3,342件
部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町
詳細情報・予約へ投稿日:2024/9/10
京都一人旅 阪急電車で行くので立地は最高です
行く度に進化しているホテルだと思います
スタッフの対応が素晴らしい 女性のスタッフの方が多いのか女一人旅には有難い まずホテルに入ったところから素敵な香り 部屋に入って驚いたのがホテル独特の匂いが全くしない 珪藻土の天井が部屋の空気を綺麗にしているのかな とても快適でした 夕方からのウエルカムドリンクは京都のお酒もあり私は惣菜などを買って1人晩酌を楽しみました 朝食は全ての焼きたてパンが美味しく何個食べたかわからないほどです パンをいっぱい食べたかったのでお茶漬けはあきらめました お風呂は男女入れ替え制で掃除も綺麗にしてあり快適でした とにかく清掃が行き届いているなぁーと感じました 京都一人旅はここ一択です
投稿日:2024/9/4
お一人様宿泊2回目です。レディースルームが空いていたようでお部屋を変更してくださいました。レディースルームにあるフットマッサージ器や美顔器堪能させていただきました。最上階だったからか?部屋に入ったら結構暑くてすぐエアコンをつけましたが…なかなか涼しくならず、少し効きづらい感じがありました。お風呂(大浴場)は清潔感があり、気持ち良かったですが…男女入れ替え制なので、男性より先に入りたいと思ったら15:00〜16:50になってしまうのでチェックインを15時丁度にして16時頃にはお風呂に行かなくては…という感じになるのが微妙かな。と。朝食はパンがめちゃ美味しいですし、生野菜や煮物、お豆腐など美味しくて充実していて言う事ナシです。
投稿日:2024/8/19
数回利用しているが僅かな不満を除けば、立地・環境を含めて満足できます。 無料朝食(?)は8〜10品程の副菜とパンが美味しいです。
飲物も種類が多く有る(牛乳・味噌汁含む)ので、毎回ゆっくり食べさせて貰っています。 特にサラダは気に入っていて、いっぱい食べています。
ちょっと不満は…、大浴場が男女時間制である事、ウェルカムバーが18〜20時である事です。 今更浴場の増設は困難かとは思いますが改修してくれたら良いと思います。 何故当初から男女別の大浴場にしなかったのかが疑問です。 近頃のホテルとしては首を傾げたくなります。
ウェルカムバーは最低でも3時間欲しいところです(premierJR奈良駅では4時間あったと思います)。
ともあれ京都に飲みに行く際には定宿にしていますので今後も利用します。
投稿日:2024/3/5
家内と一緒に、長男家族の住む横浜へ行くときは、スーパーホテル新横浜へ、また、次男家族の住む京都へ行くときは、スーパーホテル京都・四条河原町に、いつもお世話になっています。
どちらも、格安料金なのにおもてなしは素晴らしく、朝食も種類が沢山あり、とても美味しいです。
今回の京都四条河原町は、特に焼き立てパンが種類も豊富で実に美味しかったです。
どちらもそうですが、一つお願いしたいことがあります。
部屋着(パジャマ)ですが、次回、更新する際には、内ポケットを一つで結構ですが付けていただくと有り難いです。
投稿日:2024/3/4
3泊しました。
良かった点
・朝食の総菜が毎日異なるので連泊しても飽きなかった。味も良かったです。
・フロント近くに何種類か枕が別で用意されていて、自分好みで選べる(部屋にも元々置いてあります)
・今回宿泊したレディース専用部屋だけなのかは分かりませんが、室内にフットマッサージ器がありました。旅行中歩き回っていたので助かりました。
・清掃は行き届いていると思いました。
・祇園や清水寺方面に歩いて行ける距離で便利でした。駅もすぐ近くにあります。
・部屋は暗証番号であけるタイプです。深夜〜早朝は1階玄関も暗証番号で開ける事が出来るので、時間を気にせず外出が出来ます。自分にはこれがとても気楽でした(暗証番号を失くさない前提です)
悪いというほどではないけど気になった点
・アメニティのタオルは3種類(バスマット、バスタオル、フェイスタオル)。ボディタオルは含まれません。連泊特典なのか全員なのかは分かりませんが初日に貰ったボディタオルのようなものはペラペラで役に立たなかったため2日目以降は近くの100均で購入して使っていました。
・洗い場は5つです。大浴場が1つのみで男女入れ替え制のため、タイミングが悪いと洗い場が混雑します。
・温泉に入ったあとは瓶の牛乳かコーヒー牛乳を飲みたいのですが、ホテル内の自販機はフロント付近にしかなく、上記2種は取り扱いが無いのでちょっと残念でした
お風呂関係で気になる点はありますが、総合的に見たらコスパは良かったです。
また京都に訪れる事があった場合は宿泊の候補にしようと思います。お世話になりました。
投稿日:2024/2/27
観光、ショッピング、グルメ…京都を楽しむためにとにかく便利な場所でした。遊び疲れた体には、ゆっくりと入浴できる温泉はありがたく、勢いがあり止まらないシャワーにストレスなし!焼きたてパンも最高でした。
ダブルしか予約が取れませんでしたが、ソファーが利用できるように寝具を準備してくださっていたり、無料のドリンクの提供など、年に3回は京都に来ていますが、お値段とサービスの内容は今までで一番です。
人気があるのも納得。常宿にします!
投稿日:2024/9/28
友達と2人で利用しました。
☆京都の繁華街ど真ん中で立地が素晴らしい
☆大浴場で身体を癒せる
☆枕が選べて部屋も綺麗でオシャレ、コンセント位置も数も良き
☆無料朝食バイキングが焼きたてパンやご飯おかずも他ビジホより良き
☆18:00-20:00の無料ウェルカムドリンクがお酒も色々飲めて市内に食事行く前に軽く酔える
部屋についている充電器が先端破損していて使えなかったのでフロントに言ったらすぐ別のアダプターを用意して対応してくれた。
スタッフが男性も女性も挨拶もしっかりされていて逐一気持ちがいい。
安いからなと不満な気分に一切ならなかった。
今度は家族で利用しようと思います。
ただ、お風呂は男性女性入れ替えなので、男性はベストな時間に入れないかもしれないのでそこだけですね!
手書きのウェルカムお手紙が部屋に添えられていて、些細なことですが毎日書いていると思うとなかなか大変なのですごいなぁと思いました!
お気持ちなので持ち帰りました!
ありがとうございました!
hinacomさん
投稿日:2024/7/9
遠方の友達と会うことになり、1人1部屋ずつお部屋お任せプランを利用しました。
今回公共交通機関利用でしたが、車が入れないのと、レンタカー利用の場合は、駐車場を各自探す必要があります。
チェックイン時は並びます。後から来た人は結構待つ感じで、まだ清掃中のお部屋もありとアナウンスされましたが、難なく入れました。
部屋は広くはなく、眺望もないですが最低限必要な備品はあり、効率よくまとめられていて、TVもベッドも大きく、寛げます。
綺麗ですが所々のシミ、浴室の天井のカビ?汚れが残ったままなので−1。但しシャワーも勢いよく、またどちら向きにも使える水道が便利でした。イオン水で飲用可なのも良かったです。(大浴場は利用せず)
先斗町、四条河原町など賑やかな場所から近いですが、昼夜共に静かで、また枕も選べて、よく眠れました。
朝食は思ったより種類は多く、こだわりの野菜もだし茶漬も美味しかったです。コーヒーが紙コップで部屋に持ち帰れたのも嬉しかった。
チェックアウトは札をドアに貼るだけでスムーズです。全体的にコスパは良いと感じました。
投稿日:2024/2/21
4年ぶりの旅行は絶対京都と決めていて、先月直前までバタバタだった仕事を何とか終えて行きました。宿は京都旅行で利用していた、こちらの宿に決定。久々でどうなってるのかなぁと少しドキドキしていましたが、変わらない丁寧な対応と雰囲気に、とても安心しました。お部屋も空いているからと、グレードアップして頂きありがとうございます。くつろげるお部屋、種類豊富な朝食バイキング(焼きたてパン、やはり美味しかったです)、天然温泉のお風呂。。。大満足!今回はノープランでしたが、宿が繁華街にあるので行きたいと思った場所にもサクサク行けて、二泊三日の旅行を満喫出来ました。本当にくつろぎ過ぎて、3日目の朝ベッドの中で帰りたくない!と何度も言っていたのを思い出します笑
ガチガチだった体と心をほぐして、リフレッシュ!京都もスーパーホテルさんも最高です!また、スタッフさん達の笑顔を見に来ますね。ありがとうございました。
料金は1泊1部屋大人2名の合計料金です(消費税・サービス料込み)
合計(税込) 10,700円〜
(5,350円〜/人)