新宿ワシントンホテル（本館）　のクチコミ・評価

新宿ワシントンホテル（本館）　からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけたこと、スタッフの対応にもご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
本館フロント　アンジェレス

返信日：2022/5/13

新宿ワシントンホテル（本館）　からの返信

この度は、数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
この度はご案内させていただきましたお部屋に気持ちよくお過ごしいただけましたこと、朝食やスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に嬉しく思います。
これからも、皆様にご満足いただける快適な時間と空間を提供できるよう、スタッフ一同より良いサービスを目指し努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
本館フロント　アンジェレス

返信日：2022/5/13

新宿ワシントンホテル（本館）　からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様より頂戴するお言葉が私共の励みになります。
今後ともお客様にごゆっくりおくつろぎいただけるようサービス向上と客室管理の徹底に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント 谷川

返信日：2022/5/11

新宿ワシントンホテル（本館）　からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いての意見のご投稿を重ねて感謝申し上げます。今回の滞在に満足いただけたようでございまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。新宿へお越しの際はまた是非新宿ﾜｼﾝﾄﾝﾎﾃﾙをご利用いただけますと幸いでございます。
本館フロント 項

返信日：2022/5/11

新宿ワシントンホテル（本館）　からの返信

いつも新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿感謝申し上げます。
しかしながら、チェックインの際にはお待たせさせてしまい誠に申し訳ございませんでした｡
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はご満足いただけるよう、なお一層、努めてまいります。
何卒ご容赦いただきますよう、切にお願い申し上げます。
今後ともお客様にごゆっくり快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント担当　金

返信日：2022/5/10

新宿ワシントンホテル（本館）　からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、ご満足いただける客室を提供できましたこと大変嬉しく思います。
お客様より頂戴するお言葉が私共の何よりの励みとなります。
今後ともお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるようサービス向上と客室管理の徹底に努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本館フロント　金

返信日：2022/5/10

新宿ワシントンホテル（本館）　からの返信

この度は、新宿ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは都庁に近く、地下鉄大江戸線の都庁前駅から徒歩5分ほどでお越し頂くことが可能でございます。また、JR新宿駅西口より出ておる[WEバス」という京王観光の循環バスでもお越しいただけますので、お荷物の多い日やお天気に合わせてご活用いただければと思います。
しかしながら、今回朝食の件につきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様より頂戴いたしましたご意見を担当部署と共有させていただき出来る限り改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をいただきましたことを、改めて感謝申し上げます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
本館フロント　金

返信日：2022/5/10

新宿ワシントンホテル（本館）　からの返信

この度は数あるホテルの中から、新宿ワシントンホテルのお泊り頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、チェックインの際にお待たせしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋のほこりにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、清掃会社に伝えさせていただき改善に努めて参ります。
お部屋の景色に関しまして、ご希望がございましたら完全に都庁が見えるお部屋でご案内することも可能でございますので、
またご機会がございましたら、チェックインの際にスタッフにお申し付けくださいませ。
お客様のご期待に沿えるよう、これからも改善を重ねて参りたいと思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　北

返信日：2022/5/10

新宿ワシントンホテル（本館）　からの返信

まーちゃん様
この度は数あるホテルの中から、新宿ワシントンホテルのお泊り頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、チェックインの際にお待たせしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。また、ご朝食券をお渡し忘れ、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見を重く受け止め、スタッフ一同改善に努め、より一層取り組んで参ります。
朝食の会場はマンハッタンテーブルのみの営業であった為、ご不便をお掛けしたことと存じます。大変申し訳ございません。
現在(5月9日時点)朝食会場は、25階マンハッタンテーブルまたは3階バロンの2カ所で営業しております。
この度のご滞在では、至らない点が多々あり非常に心残りでございます。
お客様皆様にご満足いただける時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同より良いサービスを目指し努力して参りますので、引続きご愛顧の程御願い申し上げます。
まーちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
本館フロント　山崎

返信日：2022/5/9

新宿ワシントンホテル（本館）　からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての意見のご投稿を重ねて感謝申し上げます。
当ホテルはエコ清掃を行っておりまして、毎日ごみ捨て、タオル交換とアメニティー交換のみの清掃ですが、もしお客様が全清掃のご希望であればドアの内側に黄色いマグネットございますので、そちらをドアの外に貼っていただきますと全清掃が行います。ただし、三日には一度必ず清掃が入らせていただく事になっております。またお客様達の安全の為にカードキーには部屋番号も載っておりません。その為、カードキーエレベーターの白いセンサーに翳す際にお泊りするフロアにしか行けないようになっております。
お客様が今回泊まりいただいた部屋から都庁の景色を楽しんでいただいて私共も大変嬉しく思います。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。お客様に快適な一日を提供することができて、我々も大変嬉しく思います。
今後ともお客様にまた利用したいと思って頂けるホテルを目指して参りますので、引続きご愛顧の程お願い申し上げます。
従業員一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　リヤ

返信日：2022/5/9

新宿ワシントンホテル（本館）　からの返信

きょう様
この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時には、スタッフとお客様との接触機会を少なくする為に自動チェックイン機を導入しておりますが、ご協力を頂き有難うございました。
フロントスタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、「また泊まりたい」と思っていただけましたこと、嬉しい限りでございます。
当ホテルへお越しの際、ご足労をお掛け致しました。
JR新宿駅や都営大江戸線の都庁前駅より徒歩でお越しいただくことも可能でございますが、JR新宿駅西口（京王百貨店前）より出ております「WEバス」という循環バスでお越しいただくことも可能でございます。（※新宿駅西口の21番バス停よりお乗りいただき、「新宿ワシントンホテル前」というバス停でお降りいただきますと当ホテル前までお越しいただけます。）
次回またお泊りする機会を頂けます際には、是非ご利用いただけますと幸いでございます。
これからも新宿にお出かけの際にはお立ち寄り頂けたらと存じます。
きょう様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
本館フロント　山崎

返信日：2022/5/9

新宿ワシントンホテル（本館）　からの返信

この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をしてくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルをお気に召していただけたことを、従業員一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適な空間とサ−ビスをご提供できますよう従業員一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　土橋

返信日：2022/5/9

新宿ワシントンホテル（本館）　からの返信

この度は数あるホテルの中から、新宿ワシントンホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足のいくサービスをご提供できるよう精進してまいりますので、ご愛顧承りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。本館フロント　木村

返信日：2022/5/9

新宿ワシントンホテル（本館）　からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
今回のご滞在中ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足のいくサービスをご提供できるよう精進してまいりますので、ご愛顧承りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
本館フロント：　タパ

返信日：2022/5/6