宿番号：336468

ハイクラス

車で福岡都市高速、天神北ICより約7分。JR博多駅より地下鉄天神駅下車「2番出口」より徒歩約1分。

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女性/40代 出張

まりまりさん

時期
2015年3月宿泊
プラン
“素泊り”スペシャルプラン（19時ＩＮ／10時ＯＵＴ）
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

投稿日：2015/3/6

出張で利用

出張のため、連泊させて頂きました。何度も宿泊したことがありましたが、シングルでの宿泊は初めてでした。チェックインが遅くなり、お電話しましたが、とても親切丁寧な対応。到着して、お部屋へご案内して頂きましたが、あれ？以前は、非常口のご案内や、お部屋の設備の説明等、もっと丁寧な対対応でした。。折角ご案内頂いたのに、お荷物だけ持って頂くには、もったいないと思いました。
お部屋は、シンプルでお掃除も行き届いていましたし、お風呂やトイレも気持ちよく使えました。但し、客室のカーテンにかなりしわが寄っていたのは気になりました。また、加湿器を希望していたら、お部屋に準備がしてありました。その加湿器の音がすごく大きくて、寝るときには、消さざるを得なかったですので、備品選びは慎重にされた方がいいかと思います。とてもお気に入りのホテルですのでまた宿泊しますが、改善して頂いたら幸いです。

西鉄グランドホテルからの返信

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お声をお寄せいただきました客室でのご案内時につきましては
担当をしておりますベルパーソンだけではなく皆様をお迎えする
スタッフ全員でより丁寧なご案内を心がけて参ります。
またカーテン・加湿器などの備品につきましても、お部屋で
ゆっくりお休み頂けます様に改善に努めて参ります。
どうぞこれからも変わらぬご愛顧を賜ります様
お願い申し上げます。

返信日：2015/3/9

西鉄グランドホテル

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