西鉄グランドホテルのよくあるお問合せ詳細

客室正規料金に、宿泊取り消し日から宿泊日までの日数に応じて変動する下記の比率を乗じた金額を、キャンセル料として頂戴いたします。

【14室まで】
不泊：100％/当日：80％/前日：20％
【15-99室まで】
不泊：100％/当日：80％/前日：20％/2-9日前：10％
【100室以上】
不泊：100％/当日：100％/前日：80％/2-9日前：20％/10-20日前：10％

(注)
1.％は、基本宿泊料(消費税等含む)に対する違約金の比率です。
2.契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分（初日）の違約金を収受します。
3.団体客（15名以上）の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前（その日より後に申込みをお引き受けした場合にはそのお引受けした日）における宿泊人数の10％（端数が出た場合には切り上げる。）にあたる人数については、違約金はいただきません。
4.その他、提携する他事業者若しくは当ホテルにおいて販売する特別プラン又は特定団体等において前述の規定とは異なる取消料を定める場合があります。
※2024年11月1日改定
※このキャンセルポリシーはご予約日が2024年11月1日以降のご予約に適用されます