部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

美味しい朝食

高岡大仏が近く、朝食の評判が良かったので今回初めて利用しました。部屋にマッサージチェアがあった事、朝食が富山名物が美味しかった事が良かったです。素敵なホテルなのですが残念だったのは朝食会場に行った時案内をしてくれるスタッフがいなかった事です。こちらから声を掛けるまで目が合っても忙しそうで‥‥。挨拶やお待ちくださいなど一言あるだけでも気分が違うと思ってしまいました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

他の施設に宿泊すると違いがわかる

2泊3日の出張の初日に利用。
施設の老朽化は否めませんが、朝食の内容をはじめさすがニューオータニと感じられる部分が多々ありました。
ただ一点、従業員の勤務シフトについて、チェックインが21時を過ぎていたのですが、フロントは1人で大変慌ただしくされていたのに対し、翌日の朝食会場では客がほとんどいなかったのに従業員がウロウロ。何か気になってゆっくり食事を摂ることができませんでした。
とはいえ、この料金で宿泊できたのは満足です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝ごはんメニュー最高

周りにはスナックや居酒屋など多い。大仏や寺も歩いていけるのがいい。何よりも朝ごはんがご当地物も多くてよかった

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

サービスや設備はよかったのですが・・。

射水の友人とお酒を飲むために夫婦で宿泊いたしました。ニューオータニですのでサービスや設備はよかったのですが、残念だったのが「水」。富山は水道水も美味しいことで有名です。ですがお茶を飲もうとしたときにほとんどのホテルについているペットボトルの水がない。電気ケトルに置いてあった説明書きには「水道水を入れ３回ほどすすいでからお茶を入れてください」と。ペットボトルの水は優待特典か有料。洗面所の水を入れて飲むには地元民でも少し抵抗ありますね。実際に飲みましたがやはり味も気分も悪くなってしまいました。それ以外はとてもいいホテルだと感じました。朝食も富山ならではのメニューもあります。地下駐車場は広くて停めやすいです。ビジネスホテルの方が価格は安いですが、旅でゆったり過ごされたい方はぜひおすすめです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

リッチな気分

普段は高級ホテルって感じで泊まれないんですけど北陸支援割りで予約ができたので利用しました！
車も停めれたしリッチな気分を味わえました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅に近くて便利

出張で初めて利用しました。初めで土地勘が無くても駅から近くて徒歩で行けました。また周辺は飲食店も多くて助かりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

景色の良さ

接客もスムーズに対応してくださいました。
部屋も綺麗で窓から高岡の街を一望できた点は、とても良いなと感じました。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

朝ごはんが最高

ホタルイカと雨晴海岸を目的で前日に出発し、とても疲れていました。
部屋はちょうどいい広さ。クローゼットがちゃんとあるのが良かったです。バスにあったソープのセットはいつも使っている物でとても嬉しかった。バスにタオルをかけるロープがあるのもいいです。
ベットの寝心地よかったです。
1番良かったのは朝ごはん。マスの押し寿司にホタルイカ。地元の食べ物がちゃんと書いてくれてあり意識して食べれました。デザートは美味しいのは無くなってしまうので早めに行く事をお勧めします。
朝ごはんの空いてる時間をフロントで聞いたら9時と言いましたが従っていたらデザートが食べれませんでした。
8時前の方がいいとおもいます。
車は身体障害者スペースが空いていたので停められてました。
近くのスーパーで夕飯を買って到着して、部屋でのんびり食べれて大満足の1泊でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

接客◎

子供（１歳９ヶ月）に卵アレルギーがあることをネット予約時少し書いていただけなのですが、食事提供のスタッフにきちんと連携されており、卵を含む料理がどれなのか、丁寧に説明していただきました。2泊しましたが、両日スタッフの方がお声がけしてくださり食事に問題ないか、何かあれば何でも言ってください、と確認してくださいました。子供も楽しく食事することができ、機嫌よくたくさん食べることができました。他にもいろいろ配慮していただき、気持ちよく過ごすことができました。また機会があれば利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食つけてよかった！

家族旅行で利用しました。安いプランのため、部屋は狭かったですが、朝食はとっても満足でした。朝食つけてよかったと思いました。スタッフの方々のおもてなしはとても素敵でした。お掃除の方の挨拶も丁寧で、ありがたかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が綺麗で接客が素晴らしかった

接客が素晴らしくスムーズに受付対応してくださいました。部屋も綺麗で高岡の街を一望できる窓からの景色はとても素晴らしかったです。
また利用したいです！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

リピーターです。今回も朝食が最高！

高岡城址の桜が満開の季節に宿泊。今回は北陸応援割で、お得に宿泊できました。以前宿泊したときに、朝食がとても美味だったので今回も予約しました。富山県名物の鱒ずし、ホタルイカ、かまぼこなどが今回もずらりと並んでいて、美味しく頂きました。部屋からは高岡大仏も見えてロケーションも最高。次回高岡に訪れる際も、ぜひ利用させていただきます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ハイクラスのホテルでこの価格は驚き

身内の葬儀で急遽３連泊しました。
通夜、告別式両日とも雨だったのですが、平面地下駐車場利用で、雨に濡れることもなく、荷物の出し入れもスムーズで、とても助かりました。
部屋は清潔で、ベッドは大柄な主人と２人でも快適に眠れました。
水回りも清潔で気持ちよく使用できました。
女性向けアメニティが比較的高品質でうれしく思いました。
部屋設置のマッサージチェアは、これまで体験したなかで一番性能が良いと感じました。疲れが癒されました。
部屋の窓からは、間近に高岡大仏の光背が拝め、レアな気分を味わいました。もっと大仏ビューを宣伝してもいいかも。
来月、親戚の法事があるので、帰宅後さっそく同プランを予約しました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

流石のホテルでした

この度は大変お世話になりました。
復興割を使用して宿泊させていただいたのですが申し訳ないぐらいの
価格でぜいたくな気分を味合わせていただきました。
特に朝食は富山県の素材を生かした料理に朝ごはんでありながら
ついつい食べ過ぎてしまうほどクオリティーが高い物でした。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食最高です！！

４月１３日に宿泊しました。部屋の窓から高岡大仏さまと古城公園の桜と白い立山が一望できてとても気持ち良かったです！　朝食は富山尽しのバイキングでほたるいかやますのすしなどが味わえて満足度が高いです。駅からも近くて便利で、近くに飲食店もたくさんあるのにホテルは静かなので落ち着いて滞在できます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子供就職の為に宿泊

泊まれれば良いという感じでしたが、直前に空きが出て泊まれてよかったです。やはりビジネスホテルにはないサービス、対応があるなと思いました。朝食も富山県のものがたくさん出て美味しく頂けました。
夜に思いつきで鱒寿司を注文しましたが、朝には出来たてが届いて帰ってから美味しく頂きました。初めての富山県が楽しい思い出になって嬉しく、本当にありがとうございました^ ^

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

観光におすすめ

館内設備とサービスの質は高いです、飲食店が近くにありますが、館内の鉄板焼もおすすめです。高岡市内の夜景も楽しめます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

とくに朝食がおすすめ

ドラえもんトラムに乗りたく、高岡に宿泊しました。口コミをみて朝食付きのプランを選びました。ます寿司、ホタルイカなど名産もあり、中でもプリンは子供も大人もお気に入りでおかわりしました。高岡に行くときはまた利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

老舗ホテル

正月に義母を訪問予定だったが、地震もあり今回になった。家族三人二部屋予約でお世話になりました。
老舗のホテルで、対応もよく気持ちよく過ごすことができました。
地震の影響で観光客も少なく、側面から支援が必要と感じております。頑張ってください。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

緊急時のご対応に感謝

元日に宿泊しました。夕方の大地震でエレベーターが止まる中、非常階段で上階まで上がり、一室ずつ声をかけてロビーに避難誘導してくださいました。待機中はまめに声をかけていただき、お水を配ってもらいました。
滞在有無が分からない中、また、スタッフさんのご自宅やご家族の安否も心配な中、総出でご対応ご配慮いただき頭が下がる思いです。荷物を持って十数階までの階段を何往復もされたスタッフさん、ご苦労様でした。
朝、非常口に復旧の貼紙を見た時、朝食会場で大勢で迎えてくださった時の安堵は忘れません。交通機関の再開の目処が立たず、チェックアウトを遅らせて部屋に留まらせていただき感謝申し上げます(居場所と電源があるだけで、どれほど安心できたことか)
落ち着いたら、また北陸へ旅行にうかがいます。余震が心配ですが、スタッフ皆さま、ご家族様、ホテル施設のご無事を祈ります。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ゆっくりできました

フロントの方も感じがよく、部屋も広くて、ベットの寝心地もよく、大変くつろげました。また、高岡大仏の近くなので朝の散歩でみにいくことができました。駅からは少しだけ歩きますが、それを割り引いても、かなり良い宿だと思います。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

町中にあり便利

２回目の利用です。町中にあり、駅にも近いので食事に出たりするにはとても便利な立地です。
今回、週末の宿泊で早い忘年会が始まっているシーズンだからか、ホテル地下の駐車場も近くの提携コインパーキングも満車で、車を停めるのに苦労しました。ホテルの方が親切に停められる場所に案内してくださったので助かりました。
ホテル１階のカフェレストランのケーキは、お値段高めですが、とってもおいしかったです。
残念なところは２点、１点目はお部屋のお風呂とトイレが別々ではないことです。ユニットバスがだいぶ古いので、シャワーの為にバスタブに入ると足元が何だかフワフワして、不安定な感じがしました。
２点目は、朝食バイキングが朝６時から１０時までなので、９時頃に行きましたがほとんどおかずがなくて、さみしい感じでした。料金が3500円なので、どの時間に行ってもちょっとずつ補充してもらえないと料金に見合わない内容だと思います。終了時刻の１０時前に従業員の方がさっさと片付け始めている姿にもガッカリしました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

間違いないホテル

こちらのホテルで結婚式を挙げ、
久々に宿泊させていただきました。
スタッフさんの対応がとても丁寧で、
良い時間を過ごすことができました。
確かに、建物自体は新しくはないですが
清掃が行き届いていて気になりませんでした。
いつもは、ついついビジネスホテルに
宿泊してしましますが、
やはりサービスなどのソフト面はとても素晴らしいです。
また利用させていただきます。
今度はホテル内のレストランも
ぜひ利用したいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

どこをとってもサービスが素晴らしいホテル

結婚10年目の旅行で利用させていただきました。こちらのホテルを選んで大正解でした！皆さまのお心遣いに大感謝です。
素晴らしいお部屋、食事、スタッフの対応、どこをとっても素晴らしく文句のつけようがありません。コスパ抜群です。
朝食のみついたプランにしましたが、富山の味覚が存分に味わえる大満足のモーニングビュッフェで朝からとても楽しませていただきました。
素敵な錫婚式になりました。このたびは本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

朝食が美味しい

一部のスタッフの方の、少々冷たい対応が気になりましたが、女性スタッフの優しい気配りに救われました。朝食は、とても美味しく、たくさん頂きました。お土産に買ったます寿司も、とても美味しかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

全て普通

ニューオータニの名前に期待し過ぎていたので、少しがっかりでした。
ホテルは古く、最近はリニューアルもされていないのか、残念でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食ビュッフェ良かったです！

朝食とてもおすすめです！
色んな観光地からも近く、13階だったので夜景も良く…
スタッフさんも温かく、泊まれていい感じでした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

流石にいいホテルです。

サマーフェスティバルで泊まりましたがやはりニューオータニです。全てで一流が感じられました。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行

計画して、立ち寄らせてもらいました。館内も清潔感あって過ごしやすく、お部屋もバストイレ一緒でしたが、掃除も行き届いてキレイでした。朝食バイキング付きプランにしまたが、会場では富山名物のお品物もたくさんあって、特に子供達に鱒寿司人気でした。みんなお腹いっぱい食べて、幸せ気分で観光も楽しめました。お世話になりました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

北陸のご馳走を求めて

金沢から富山にかけての旅で利用させて頂きました。
立地場所も良い所にあり、駅や高岡城址や大仏様に近いです。
近所に飲み屋さんや居酒屋さんもあります。
ホテルは少し古さは感じるものの清潔感があります。
お風呂や洗面周りもしっかり手入れをされている感じを受けました。
一年に何回も色々なホテルを利用しますが、フロントの方や従業員の方々も、名前に相応しい対応でした。
朝食も、地元の鱒寿司やホタルイカを始めとする地元の味も楽しめますし、プチデザートも美味しかったです。
お味も良かったです。
コンビニは駅の近くにしかなかったので、コンビニを利用される方は事前にか、夕食の帰りにでもお寄りになられるのが良いと思います。
また、高岡観光に出掛ける際は、また、利用させて頂きたいと思います。
有難うございました。