栗駒高原温泉
国道457号経由より栗駒山「いわかがみ平」方面へ。途中看板がありますのでそってお進みください
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.9 |
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風呂 | 4.4 |
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料理(朝食) | 4.6 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.7 |
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接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2026/9/24
台風の上陸が心配されるシルバーウィークに宿泊しました。雨量制限での国道の通行止めも心配で、宿泊前にホテルに連絡しましたが、雨天時の迂回路や早朝の暗い時間の山走行にアドバイスを頂き、天気予報を確認しながら、栗駒山からのパノラマの景色も堪能出来ました。
食事は、器への盛り付けも美しく、多彩な食材を目と舌で楽しみました。
チェックアウト後、部屋に忘れ物をしてしまいましたが、フロントの方が迅速に対応してくださり大変助かりました。ありがとうございました。
ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Tabistからの返信
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お風呂やフロントの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。台風の影響が心配される中、無事にお越しいただけたことを嬉しく思います。
また、栗駒山からのパノラマの景色を楽しんでいただけたとのこと、私たちもその美しさを多くの方に体験していただきたいと願っています。お食事についても、器の盛り付けや食材を楽しんでいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。
忘れ物の件についても、迅速に対応できたことをお伝えいただき、感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
返信日:2026/10/5
投稿日:2026/9/22
夕食は子ども用メニューと大人用のメニューとわかれていて、子どもも満足できる内容でした。食べきれない量の夕食だったので、部屋に準備されたせんべいを食べないで行って正解でした!
ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Tabistからの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。お子様向けのメニューがご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。家族での食事は特別な時間ですので、皆様に楽しんでいただけたことが何よりです。
夕食のボリュームについてもお褒めいただき、ありがとうございます。お部屋にご用意したせんべいをお控えいただいたのは賢明な選択でしたね。次回のご訪問の際も、ぜひまたご家族でお越しください。お待ちしております。
返信日:2026/10/5
投稿日:2026/8/23
とにかく良かったです
スタッフ皆さまが親切、わがままを全て応えていただいて気持ちよく過ごせました。
子供はもう1泊しそうなくらいに楽しんでました、特にプールが良かったようです。
私も妻も、プール隣接の温泉を利用出来たのは最高だねと話してました。子供が一緒の方は、移動が無いのは助かると思います。プランの中に花火もサービスされており、それにも子供が喜んで最高でした。
また来ようねとなだめましたが、なかなか頷いてもらえなかったのが
唯一大変だったことです。
また行くことは確定しています。
スタッフの皆さま、本当にありがとうございました。
ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Tabistからの返信
ご宿泊いただき、また素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、親切におもてなしできたことを大変嬉しく思っております。お子様がプールや温泉を楽しんでいただけたとのこと、私たちもとても喜んでいます。
花火のサービスもお楽しみいただけたようで、特別な思い出になったことと思います。移動の手間がないことで、家族皆様がリラックスできたのは何よりです。次回のご訪問を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください。
お子様が「また行きたい」と思っていただけるよう、これからも努力してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2026/8/29
投稿日:2026/8/9
くりこま高原から、送迎と聞き、時間を潰し、バスを使ってわざわざ駅までいったのに、そのあと逆戻りコースで、ご自宅まで、送迎があることに、ビックリ仰天しました。
ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Tabistからの返信
ご利用いただき、ありがとうございます。送迎サービスについてのご指摘、誠に申し訳ございません。お客様がご不便を感じられたこと、心よりお詫び申し上げます。
送迎の詳細については、事前にしっかりとご案内できるよう努めてまいります。お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に活かしていきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/19
投稿日:2026/7/27
夏休みの家族旅行に毎年、利用させていただいています。今回は台風でホテルまでの迂回路で道に迷ってしまいホテルに何度も電話をしましたが優しく対応いていただき助かりました。
お料理も美味しいです。
ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Tabistからの返信
ご利用いただき、ありがとうございます。毎年の家族旅行に当ホテルを選んでいただき、大変嬉しく思います。台風の影響で道に迷われたとのこと、お手数をおかけしましたが、スタッフの対応が役に立ったと聞き安心しました。
お料理についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後も皆様に喜んでいただけるよう、心を込めてご提供してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2026/8/19
投稿日:2026/7/5
子供の誕生月記念に近くの温泉プール付きを予約。部屋も良く、子供達も大喜び。子供が楽しめるように縄跳びやフリスビー等もありまた、子供達へ優しく対応していただきました。料理も適量で美味しかったです。また利用を考えてます。
ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Tabistからの返信
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お子様の誕生月をお祝いする特別な時間を当施設で過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。お部屋や温泉プール、そしてお子様向けのアクティビティを楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。
料理についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後も努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/10
投稿日:2026/6/1
料理が、小鉢で出てきて、色々な品々を味わうことができてよかったです。また、栗駒の耕英地区が発祥とされるイワナの塩焼きなどがだされとてもおいしかったです。お風呂は、透明な泉質です。露天風呂は開放的で気持ちよかった。また、露天風呂のほうが少しぬるめでした。少し残念なのは栗駒山を撮影できるスポットは館内では、食堂しかありませんので写真を撮影される方は、お食事の時にカメラまたはスマホをご持参されることをお勧めします。
ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Tabistからの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。露天風呂や料理をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。特にイワナの塩焼きを気に入っていただけたこと、私たちの地域の特産を味わっていただけたことに感謝いたします。
露天風呂の泉質や開放感についてもお褒めいただき、ありがとうございます。ぬるめのお湯が心地よいと感じていただけたのは何よりです。また、栗駒山の撮影スポットについての貴重なご意見も感謝いたします。次回お越しの際には、ぜひカメラをお持ちいただき、素敵な写真を撮影していただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/21
投稿日:2025/12/14
夕飯の品数が多くて美味しい
満足しました
お風呂が広く、露天風呂も眺望は空のみだけどのびのびで、良かった
ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Tabistからの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。夕飯の品数や味にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちの料理は地元の食材を活かしており、皆様に喜んでいただけるよう心掛けています。
また、お風呂の広さや露天風呂の開放感もお楽しみいただけたようで、何よりです。自然に囲まれた環境でリラックスしていただけることが、私たちの目指すところです。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。次回も素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
返信日:2025/12/18
投稿日:2025/11/9
コーテジの周りは 何にもなく 静かに過ごせました 二階にある キッチンも広く 自炊ですが 楽しく 過ごすことができました
ただ 一階ベッドの部屋で 寝るよりは 二階にある 畳の部屋で 寝たかったです
ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Tabistからの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。お部屋がきれいで、静かな環境の中でリラックスできたとのこと、大変嬉しく思います。また、広いキッチンでの自炊を楽しんでいただけたことも、私たちにとって喜ばしいお知らせです。
ご指摘いただいたように、二階の畳の部屋での宿泊を希望されていたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきますので、またの機会がございましたら、ぜひご利用ください。お待ちしております。
返信日:2025/11/11
投稿日:2025/10/29
栗駒山の紅葉を混まない時間帯で行きたかったので、前泊感覚で利用しました。
なので、あまり期待はしてませんでしたが、思ったよりも過ごしやすかったですし、夕食も美味しかったしボリュームもありました。お腹パンパンでした。
一点、夕食時間が教えられた時間に行ったら、会場も違うし時間も違うと言われました。
フロントに再確認したら、やはり違っていたようでしたが、謝罪はなく残念な対応でした。
それ以外は良かったと思います。
ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Tabistからの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。栗駒山の紅葉を楽しむために当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。夕食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、特にボリュームにご満足いただけたことに感謝いたします。
しかしながら、夕食の時間や会場についての混乱があったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にご不便をおかけしたことは非常に残念であり、今後はこのようなことがないよう、スタッフ間の連携を強化してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/4
投稿日:2025/10/18
私たち夫婦は北関東に住んでいるが、紅葉は東北がきれい、と考えている。そんな中、妻が「栗駒山の神の絨毯」の情報に興味を持ったことに端を発し、時節も良いことから新幹線で行くことにした。
当館はいわゆる「紅葉プラン」を選択することで、新幹線の駅に到着すれば戻るまで、栗駒山登山口までの送迎サービスもあり、重宝した。天候は雨だったものの展望台まで登山し、両側の紅葉が見事(赤、黄の発色、コントラストが強い)で満喫した。来たかいがあった。宿では栗駒温泉につかり、これまた良いお湯で感動した。
おかげさまで、良い1泊2日となりました。特に、雨だったので気をきかせて早めに登山口まで迎えに来てくれていた運転手さんによろしくお伝えください。とても助かりました。
ありがとうございました。
ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Tabistからの返信
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。栗駒山の紅葉を楽しむためにお越しいただき、また、当館の送迎サービスや温泉を満喫していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
雨の中でも展望台まで登られたとのことで、素晴らしい紅葉を楽しめたことが伝わってきます。運転手へのお言葉もありがとうございます。お客様の快適な滞在をサポートできたことを、スタッフ一同喜んでおります。
またのご来館を心よりお待ちしております。次回は晴れた日にもお越しいただき、さらに美しい景色を楽しんでいただければ幸いです。
返信日:2025/10/31
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