宿番号：336939
釜石の中心地にあり、ビジネス・観光の拠点として便利。
釜石ベイシティホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理（朝食） | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
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- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/朝食付】★無料Wi-Fi完備★しっかり食べて1日元気に♪
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
釜石市に出張時の
常宿です。
スタッフの方、皆さんたいへん親切です。
朝食のパンもバラエティーに富み、
おかずも豊富で、街ゆく人を見ながら朝食も乙なものです。
釜石ベイシティホテルからの返信
いつも釜石ベイシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、ひとりでも多くのお客様に当ホテルのファンとなっていただけるよう、
より良い環境づくりに取り組んでまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日：2026/1/16
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【2名利用限定/朝食付】120cm幅ベッド+ソファベッド★16.5平米のスタジオツイン♪
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
津波警報もでしたが、海鮮の夕食を楽しみ、ホテルに戻ってからは、快適でした
キャッシュレスキャンペーンの利用で、大満足
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
予期せぬ出来事はございましたが、「大満足」とのお言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。
今後ともお客様の安全を第一に、より充実したひとときをお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日：2026/1/16
へにょさん
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【2名利用限定/朝食付】120cm幅ベッド1台★狭めのお部屋だからお得！カップル必見♪
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
宿泊日がたまたまお祭りに重なり、会場付近の交差点を望む部屋だったので御神輿や虎舞も窓から見ることができた。
朝食のカレー美味しかったです。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
グッドタイミングで「お祭り」もお楽しみいただけたとのこと、なによりでございます。
朝食のカレーもお気に召していただき大変嬉しく思います。
これからもお客様のご滞在がより充実したものとなりますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日：2025/12/24
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/素泊まり】★無料Wi-Fi完備★釜石の中心地で快適ステイ！
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/6
- 部屋
- 2
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
常宿に考えておりましたが。
清掃員が8時なのに、まだ、横になっていたのに、入って来ました。
朝から、がっかりです。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃スタッフに関しまして、重ねてお詫び申し上げます。
ホテルとしてあってはならない事でありお恥ずかしい限りでございます。
再度社員教育を徹底いたしまして、二度とこのようなことがなきよう努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、次回にご期待いただきまして、またご利用いただけますと幸いです。
返信日：2025/12/11
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【室数限定】安さ優先☆お部屋おまかせだからお得！/朝食付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
古いのは、仕方ないけれど、料金は、高めかなと。ゆっくりチェックアウトしようと、休んでいると、ノックをして、清掃員が、ドアを開けると言う、最高の目覚ましを、頂けました。今後
は、近くの他の所を、検討まします。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お休みのところ大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。
叶いますならば、挽回の機会を与えていただけますことを、心よりお願い申し上げます。
返信日：2025/12/11
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【室数限定】安さ優先☆お部屋おまかせだからお得！/朝食付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
体調崩しての宿泊。
薬名指定しての近くの薬局を訪ねましたが、
丁寧に地図に案内を書いて下さいました。大変助かりました。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけておりましたら幸いです。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2025/12/11
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【スタンダード/素泊まり】★無料Wi-Fi完備★釜石の中心地で快適ステイ！
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
三陸旅行で泊まりました。実は以前も泊まったのですが、すぐ近くに居酒屋さんが多くて夜も楽しく過ごせたのでリピートです。夜飲みに出たい方にはオススメな立地でした。
喫煙可能な部屋希望でしたので、こちらも叶い良かったです。
ただ、周りが飲み屋街なので夜はかなり外の声が賑やかに聞こえます。
釜石ベイシティホテルからの返信
いつも釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は市内中心部に立地しており、飲食店等数多くございますので、
便利にご利用いただけたご様子で嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、努めてまいります。
末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
返信日：2025/10/29
投稿日：2025/10/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
仕事で利用し、立地的に問題なく、周りに飲食店もある。部屋などは、全体的に普通の印象。朝食は、バイキング方式で美味しく頂きました。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をお気に召していただけましたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日：2025/10/15
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【2名利用限定/素泊まり】120cm幅ベッド1台★狭めのお部屋だからお得！カップル必見♪
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
帰省に利用しました。繁忙期でもリーズナブルなお値段で、スタッフの対応も良く楽しく過ごせました。また利用したいと思います。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけましたようで、なによりでございます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるサービスを目指し、努めてまいります。
またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
返信日：2025/10/15
投稿日：2025/8/23
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
部屋はそれほど広くないです。
お風呂も典型的なユニットタイプですが、バスタブが大きいので、使いやすいです。
立地面もイオンが歩いてスグなので、買い物も便利です。
ただ、室内のコンセントが1か所しかなく、タップは付いてありましたが、不便さは感じてしましました。
朝食もシンプルですが、一部料理が冷たくなっていたのが残念でした。
部屋でコーヒーが飲めるよう、紙コップ等があればよかったと感じました。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回いただきました貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただける環境作りのために精進いたします。
またお会いできますことを心よりお待ちいたしております。
返信日：2025/9/11
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【室数限定】安さ優先☆お部屋おまかせだからお得！/朝食付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めて利用しました。夜遅くのチェックインで専用駐車場が満車でしたが、すぐ隣の駐車場にスムーズに案内していただきました。朝食のバイキングは美味しく、ホテル前の交差点が一望できる席で食べたため、眺めが良かったです。館内は静かで、熟睡できました。また利用したくなるコスパ最高な宿でした。
釜石ベイシティホテルからの返信
数あるホテルの中から釜石ベイシティホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
大変高い評価まで頂戴しまして光栄に存じます。
これからも、ひとりでも多くのお客様に当ホテルのファンとなっていただけるよう、
より良い環境づくりに取り組んでまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日：2025/8/20
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【室数限定】安さ優先☆お部屋おまかせだからお得！/朝食付
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
急遽、釜石に泊まることになり利用しました。
ロビーやフロントの雰囲気が良かったので、大丈夫だなと思いました！水の買うところはありますか？と聞いたら、わざわざロビーの自販機の水のところを教えてくれました。鍵の開け方にまごついていたら、スタッフの方が教えてくれたり、朝食もビジネスホテルならば十分だと私は思います。米不足なのに岩手のお米やお蕎麦、サラダから焼き魚、春巻き等美味しかったです。ロビーには震災についての記事などあり、ここまで津波が来て大変さを感じました。どうもありがとうございました！
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をお寄せいただきまして、光栄に存じます。
これからもお客様のご滞在がより充実したものとなりますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/6/24
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【室数限定】安さ優先☆お部屋おまかせだからお得！/素泊り
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
自転車の旅の際に利用しました。駐輪場の場所を電話で聞いたら、親切に教えていただき、さらにわざわざ様子を見に外まできてくれました。部屋は清潔感あり、近くにお店が多いので便利です。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
素敵な思い出づくりのお手伝いが少しでも出来ておりましたら幸いです。
お近くへいらっしゃる機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
返信日：2025/6/24
投稿日：2025/5/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
良いホテルだけど、朝食は残念でした。品数が少なすぎ。でも、また泊まります。ロケーション良いし、回りにもイオンをはじめ、飲食店がたくさんある。
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてはご期待に沿うことが出来ず、とても残念に思います。
ひとりでも多くのお客様にご満足いただけるよう、今後も研究を重ねてまいります。
これからもお客様が快適にお過ごしいただける環境作りのために精進いたします。
またお会いできますことを心よりお待ちいたしております。
返信日：2025/6/24
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【室数限定】安さ優先☆お部屋おまかせだからお得！/素泊り
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテル周辺は海の幸が美味しい居酒屋が多く
4軒もはしごしました
釜石市で美味しい海の幸を堪能したいので
また利用します
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在が充実したものとなっておりましたら幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、努めてまいります。
釜石へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
どうぞ今後ともご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
返信日：2025/5/15
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【2名利用限定/素泊まり】120cm幅ベッド1台★狭めのお部屋だからお得！カップル必見♪
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
素泊まりでしたが駐車場への説明が良くて分かりやすかったです。
周りに居酒屋さんとか結構あり美味しいお店もあり良かったです(*^^*)
釜石ベイシティホテルからの返信
この度は釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは市内中心部に位置しており、周辺には飲食店等数多くございますので、
便利にご利用いただけたご様子で嬉しく存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/5/15
投稿日：2025/1/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
1年ぶりくらいに利用しました。回数は忘れましたが。
思えば釜石出張で初めて泊まった宿ですから最も印象に残っています。
今回、一応は他のお宿も探してみましたが、殆どはじめからここに泊まろうと思っていました。
広いベッドに、美味しい朝食をゆっくり頂き、仕事に向かうことができました。
駐車場は道路向かいに離れてありますが、ゲートや支払いなどのストレスもなく良好です。
恐らく、今後も利用すると思います。
自分にしっくりくるホテルがあるのだと、改めて思いました。
じゃらんポイントが貯まっていましたので、なおさらコスト感goodでした。
釜石ベイシティホテルからの返信
いつも釜石ベイシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々の嬉しいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めてまいります。
釜石へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
返信日：2025/2/5
