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あっきーさん
投稿日:2018/2/12
お風呂が残念
お風呂以外問題はありませんし、食事もとてもおいしかったです。お風呂が消毒の臭いが強くプールに入っているようでした。折角の温泉がもったいないです。温度を測っていた男性従業員に聞いてみましたが消毒なので仕方ないって感じでした。少し考えたほうが良いのでは?
ホテル奥久慈館からの返信
この度はホテル奥久慈館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お食事に満足いただけたようで嬉しく思います。しかしながら温泉においてお客様の期待にお応えすることができず申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を基にお客様よりご支持いただけるホテルづくりに努めて参ります。ご多用な中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後とも伊東園ホテルズならびにホテル奥久慈館を何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2018/2/21