ホテルコンソラータのクチコミ・評価

ホテルコンソラータからの返信

この度はホテルコンソラータをご利用いただき、誠にありがとうございます。
那智の滝観光でのご宿泊先として当館をお選びいただき、また初めてのご利用にもかかわらず「また行きたい宿の1つ」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
さらに「おすすめします」とのお言葉までいただき、スタッフ一同、大きな励みになります。
これからも皆様に安心してお選びいただき、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また那智・新宮方面へお越しの際には、ぜひホテルコンソラータをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/4

ホテルコンソラータからの返信

この度はホテルコンソラータをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
チェックイン後に汗を流していただき、さらにお食事からお戻りになってからも温泉をゆっくりお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
当館の低温の源泉を「気持ちよい」と感じていただけたことも、嬉しい限りでございます。温泉でゆっくりとお寛ぎいただき、旅の疲れを癒していただけましたら何よりでございます。
また、朝の無料コーヒーサービスについてもお喜びいただきありがとうございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただき、「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/4

ホテルコンソラータからの返信

この度はホテルコンソラータをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
朝のコーヒーサービスや温泉、館内の清潔感についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。特に温泉の泉質について「ツルツルになる」とのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
一方で、朝風呂がないことや、露天風呂の温度についてご期待に添えず申し訳ございません。露天風呂につきましては、源泉の温度により冷たく感じられる場合がございます。いただいたご意見を今後の参考とさせていただきます。
また、ウォーターサーバーにつきましては、現在、温泉脱衣所のみの設置となっております。ご案内が行き届かず、ご不便をおかけいたしました。
スタッフの対応につきましても、貴重なご指摘をありがとうございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただける接客を心がけておりますが、今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、より丁寧な対応を徹底してまいります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/4

ホテルコンソラータからの返信

温かいお言葉と高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの清潔感や温泉についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
一方で、一般のお客様も温泉をご利用いただいているため、混雑によりごゆっくりお入りいただけなかったこと、また朝風呂をご利用いただけない点につきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
虫につきましても、山間に位置するため季節によってはご迷惑をおかけすることがございますが、できる限り対策を行い、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
「また泊まりたい」とのお言葉をいただけたことを励みに、これからもより良いホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/4

ホテルコンソラータからの返信

この度はホテルコンソラータをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
建物やお部屋、大浴場の清掃につきましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。大浴場のお湯の温度につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただき、皆様により快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また、コーヒーサービスもお喜びいただけたようで何よりでございます。
「リピート確定」とのお言葉をいただけたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉です。次回お越しいただいた際にも、今回以上に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またご夫婦でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/30

ホテルコンソラータからの返信

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ソロツーリングでのご利用とのこと、旅のひとときを快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
お部屋の広さや清潔感、大浴場やサウナにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
また、周辺の飲食店やお買い物環境も含め便利にご利用いただけたとのお言葉、大変励みになります。
「宿は一択」とまで言っていただけてスタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
ぜひまた新宮へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできますことを心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/24

ホテルコンソラータからの返信

この度はご宿泊いただき、また満点のご評価をいただき誠にありがとうございます。
虫の多い時期ということもあり、ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、温泉や館内についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
「素泊まりで泊まるにはとてもよかった」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/8

ホテルコンソラータからの返信

この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
館内やお部屋の清潔さ、客室内の電子レンジについてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、温泉でもゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、周辺の飲食環境につきましてはご不便をおかけいたしました。立地上すぐ近くに飲食店が少ないため、今後は近隣のスーパーやコンビニ情報なども、より分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/8

ホテルコンソラータからの返信

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、またじゃらんにて☆5の高評価を賜り、誠にありがとうございます。
新宮周辺で大浴場のあるホテルをお探しの中、当館を見つけていただけたことを大変嬉しく思っております。お車でのご利用にも便利とのお言葉や、お部屋の清潔さ、設備面についてお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
また、「隠れ家的」と感じていただけたことも光栄でございます。これからも落ち着いてお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
ぜひまた新宮へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテルコンソラータ

返信日：2026/3/3

ホテルコンソラータからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
館内の清潔さや無料コーヒーサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ダブルベッドの広さにつきましてはご期待に添えず、窮屈な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。当館はダブル・セミダブルのお部屋のみのご用意となっており、限られた空間の中で少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、今後の課題として改善を検討してまいります。
また、大浴場につきましても日帰り入浴のお客様のご利用により、時間帯によっては混み合う場合があり、ごゆっくりお寛ぎいただけなかったことを心苦しく思っております。皆さまに快適にご利用いただけるよう、今後のご案内や運営方法についても検討してまいります。
この度は率直なご感想をありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
ホテルコンソラータ

返信日：2026/3/3

ホテルコンソラータからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また高評価のクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
新しく綺麗な点や温泉設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、温泉のご利用が夜のみとなり、朝風呂をお楽しみいただけなかった点につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の運営改善の参考とさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/11

ホテルコンソラータからの返信

この度は当館をご利用いただき、また温かいクチコミと高評価を賜り誠にありがとうございます。
日帰り温泉併設のホテルとして、オープン以来大切にしてきた“清潔さ”や“心地よさ”を感じていただけたようで、大変嬉しく存じます。
熊野古道巡りのお疲れを、当館の温泉で少しでも癒していただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
サウナもご好評をいただいておりますので、次回お越しの際にはぜひお試しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/25

ホテルコンソラータからの返信

この度はご宿泊ならびにクチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして「新しくて綺麗」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋のトイレ・シャワーの狭さにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
また、朝の温泉をご利用いただけなかったことで、ご期待に添えず心苦しく思っております。
現在のところ、清掃・設備管理の都合上、朝の入浴時間を設けておりませんが、いただいたご意見は、今後のサービス改善の参考として検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。

返信日：2025/11/23