エリア: 三重県 > 桑名・長島・四日市・湯の山・鈴鹿 > 桑名・長島・四日市・湯の山
宿番号:337052
セントラルホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.6 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2024/5/9
2日間、アウトレットやナガスパ・なばなの里行くのに利用しました。混み具合にもよりますが近いし、桑名市役所にも近い立地なのか利便性高いです。
お風呂は口コミ通り歩いて5分の姉妹ホテルの大浴場利用出来ましたが女性陣は疲れたので内風呂ですませました笑
ツインルームにプラス2台の追加ベッドで添い寝含む計5人で泊まりましたが、追加のベッドも特に問題もなく大人一人十分寝られる大きさでした。
値段のコスパ面でとても良いと思いますよ。
セントラルホテルからの返信
この度は、当ホテルにご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
また、評価点につきましても、高評価していただき、従業員一同、とてもうれしく思っております。
姉妹店ステーションホテル大浴場に関しましては、フロントにて、ご宿泊者様限定無料チケットをお渡ししております。
男性風呂には、サウナも完備しており、お客様方に、大変ご好評いただいております。
また、機会がありましたら、当ホテルをご利用していただきます様、心より、
お待ちしております。
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/8
まず「安い」。古さは感じるが部屋は清潔。各所に「古ッ」と思わせるところは存在するが〜値段と比較すると満足。特に「禁煙ルーム」タバコの臭いが全くしなかった。朝食のバイキングも好感。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきお忙しいありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で安心しております。
建物は懐かしい感じのするホテルですが、お客様が安心できるお部屋、旅の疲れがとれるように清掃に力を入れております。
無料の朝食におきましても日替わりのバイキング形式にてご好評いただいており、お気に召されたようで嬉しく思います。
また桑名にお越しの際は、当セントラルホテルをご利用していただけます様お待ちしております。ありがとうございました。
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/6
ナガシマスパーランドへ行くときに利用しました。車で10〜15分ほどだったと思います。部屋は少し古いですが、清潔感はあります。お風呂の温度調節は難しかったです。朝食は種類は少ないですが、おいしかったです。GWに利用しましたが、コスパは普通だと思います。
セントラルホテルからの返信
この度は、当ホテルにご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
朝食につきまして、6時30分から9時半まで和洋中のバイキングとなっておりますが、
9時以降につきましては、料理の追加が難しくなっております。種類につきましては、
今後の課題とさせていただきます。
また桑名にお越しの際は、当ホテルのご利用心より、お待ちしております。
返信日:2024/5/13
ひさきさん
投稿日:2024/4/30
駐車場が広く無料なのは良かった。
接客も親切で丁寧でした。
建物の内外は年季が入って普通。
朝食の種類もビジネスホテルとしては普通。
近くの関連ホテルの人口温泉を無料で入れるのは良かったです。
セントラルホテルからの返信
ひさき 様
この度は、セントラルホテルにご宿泊していただき誠にありがとうございました。
またスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/25
ホテルの中を改装なのか、工事期間中だった様で、至る所に養生してありました。それはいいのですが、10時チェックアウトにも関わらず9時から部屋の前の廊下で工事業者がドンドンバタバタガシャガシャと、これでもかというくらいの騒音と振動をさせて工事を始めました。昨晩遅かったのでまだ寝てましたが無理矢理起こされました。9時から工事を始める事も何も聞かされておらず、まるで早く出ていけと言わんばかり。せめて工事は10時からにしたらどうですか?
セントラルホテルからの返信
この度は、当ホテルにご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
4/26迄館内設備工事となっており、お客様方に、ご迷惑おかけしました事、
申し訳ありませんでした。
お客様のご指摘通り、チェックアウト後、10時より工事に取り掛かるのが筋でございました。
また、従業員より説明等しなかったことにつきましても、お客様に不快な思いを
させてしまいました事、大変申し訳ありませんでした。
今後、今回のような事が無いように、注意、配慮していきます。
お忙しい中、投稿していただき、ありがとうございました。
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/4/9
3泊4日しました。毎日、綺麗にベッドメイキングしてくれていて、気持ちよく寝むれました!他のホテルへの入浴券もついていたので、良かったです。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見、お褒めの言葉をありがとうございます。
館内設備等は清掃スタッフがお客様に安心してご利用いただけるように毎日清掃に力を入れております。快適にお過ごし頂けたご様子で安心しております。
無料のバイキング形式の朝食も日替わりで好評いただいております。
また、桑名にお越しの際はお客様のご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/4/1
駅から7分とありましたが、12分は掛かりました。雨だったせいもあって、やたら遠く感じました。
館内は古い感じですが、清潔さはそれなりに保たれていると感じました。
部屋が狭くて、隣の声や音も良く聞こえて眠りづらかったです。
朝食は、無料の割に良かったと思います。
「宿泊できるだけで良い」と思われる人には良いと思います。
セントラルホテルからの返信
この度は、数ある中から、当ホテルにご宿泊していただき、誠にありがとうございました。
当ホテルには、桑名駅より、線路沿いに来ていただくルートが、最短となっております。
また、お客様がこの度ご宿泊していただきました、ハリウッドツインのほか、カップルのお客様・お子様連れのお客様にも、ご好評いただいております、ツインルーム・和室・和洋室と、幅広くご用意いたしております。
また、朝食も和洋中バイキングとなっており、毎日、レストラン従業員が元気になれる、笑顔になれる朝食を、日々考えてみなさまにご提供しております。
お客様の貴重なご意見を今後の課題とし、ご宿泊していただけるすべてのお客様に、満足していただけるホテルになるよう、努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見賜りました事、感謝いたします。
またのご利用、心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/3/29
当日の夜に予約を取ったのですが、しっかり対応して頂き、お部屋も空いてるからと、ツインの部屋にして頂きました。また、朝食が家庭の味で美味しかったです。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中嬉しいお言葉ありがとうございます。朝食は無料でバイキング形式で提供させていただいております。皆様に美味しく召し上がって頂けるよう心掛けております。また桑名にお越しの際は、是非ともご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/3/29
投稿日:2024/3/29
初めて使わせて頂きました。桑名駅から少し離れてるのかな?
って思ったんですが、それほどではありませんでした。
また、お風呂は系列なのか?知りませんがステーションホテルの
大浴場が使えたので、足を延ばしてゆっくり浸かる事が出来
大変大満足でしたw
他のホテルさんよりも安かったの有難かったです。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中投稿していただき、お褒めの言葉もありがとうございます。ゆっくりとお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
姉妹店の浴場以外にも、宿泊者皆さまに無料でご利用いただけるバイキング形式の朝食も好評いただいておりますので、また桑名にお越しの際はぜひセントラルホテルをご利用ください。お待ちしております。
返信日:2024/3/29
バンさん
投稿日:2024/3/11
まぁ、その時のお客によりますけど、快適に過ごしました。
すぐ近くの割烹うどん屋さん。美味しかった。
桑名のハマグリ。美味しいよ
セントラルホテルからの返信
この度は、当ホテルに御宿泊して頂き、誠に、ありがとうございました。
ごゆるりと、お過ごしいただけましたこと、とてもうれしく思っております。
また、近くの割烹うどん屋歌行燈さんは、桑名では、おいしいと評判のお店です。
また、ホテル裏側には、桑名でおいしいと評判の、鰻屋さんがあります。
どちらも、ホテルより、徒歩5分圏内ですので、また次回、おみえになられた際は、
一度、足を運んでみていただけたらと、思います。
お忙しい中、ご意見いただき、誠にありがとうございました。
また、桑名にお越しの際は、ご利用、心より、お待ち申し上げます。
返信日:2024/3/12
投稿日:2024/2/27
家族3人で利用しました。
エキストラベッドも含めて3台もベッドがあるのに十分な広さのお部屋で良かったです。
同じフロアにお子さん連れの方が多かったのか廊下を歩くと子供の泣き声等聞こえましたが、部屋の中は防音がしっかりしており全然気になりませんでした。
朝食ブッフェも必要十分な内容で子供も喜んでいました。
ナガシマリゾートに行くにあたり利便性とコスパも良いので、また次の機会にも利用したいです。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変励みになるお言葉もありがとうございます。
朝食も無料の日替わりバイキング形式となっており、お客様に元気に1日を過ごしていただけるようにと、レストランスタッフが毎日メニューを考案し提供しております。
今回ご宿泊いただいたお部屋以外にも、お風呂とトイレが別になっている和室のお部屋あり、お子様連れのお客様にはご好評頂いておりますので、また桑名にお越しの際はぜひセントラルホテルをご利用ください。従業員一同お待ちしております。
返信日:2024/2/29
投稿日:2024/2/8
近くの色々な施設を利用するのにちょうどいい場所だったので利用しました。ネット予約の際に子供の利用形態を間違えて入力してしまい金額が高くなってるのに気付いてくれて連絡を頂き、訂正の対応などをしてもらい本当に有り難かったです。お風呂は別の施設を元々利用する予定だったので使用してませんが、部屋は子供2人でも充分な大きさでとてもはしゃいでました。同じ階は子連れが多い感じでしたので、周りを気にせず泊まれました。朝食も大人も子供も満足な内容でした。
セントラルホテルからの返信
この度は、当ホテルを、ご利用いただき、また、お忙しい中、投稿いただき、
誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたお部屋は、別館の3階となっており、ご家族でお泊りいただけるようなツインルームがございます。
お子様連れのお客様方からは、周りを気にせずに宿泊出来ましたと、お客様と同様な声を、
多くいただいており、大変うれしく感じております。
また、朝食に関しましても、ビジネスのお客様にも、お子様連れのお客様にも、
喜んでいただけるようなメニューを考えていきたいと、思っております。
お客様のまたのご利用、心より、お待ちしております。
返信日:2024/2/9
投稿日:2024/2/5
部屋の中は新しくは無いが、広くてゆっくり出来た!
朝食も満足でした。
値段は、もう少し安いと良いなぁと。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
朝食はバイキング形式で無料にて提供させていただいております。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。また桑名にお越しの際はご利用下さいませ、スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/2/6
投稿日:2024/1/29
素泊まりで利用。駐車場も広くてホテル近くで便利でした。大浴場は別のホテルに行かないといけなくて利用しませんでした。泊まるだけならリーズナブルで部屋の広さも狭くなくてよかったです。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しいご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
先着順となりますが40台程の無料駐車場や、宿泊者さま皆さまにご利用いただけるバイキング形式の朝食も好評いただいておりますので、また桑名にお越しの際はぜひセントラルホテルをご利用ください。お待ちしております。
返信日:2024/1/30
投稿日:2024/1/26
無料の朝食バイキングは、料理の種類も分量も十分にありました。
味もおいしくて、大変満足するものでした。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中大変励みになるお言葉もありがとうございます。
朝食はすべてのご宿泊者様に無料サービスとしてご好評いただいております。
元気に1日をスタートして頂けるよう、レストランスタッフが、毎日メニューを考えて提供しております。
今後もお客様に安心、ご満足いただけるようなホテルを目指していきます。
また桑名にお越しの際は、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。
返信日:2024/1/29
投稿日:2023/11/23
朝一で荷物をあずうけたところ、部屋にまで入れておいてくれました。助かりました。部屋も明るく、快適でしたよ。
セントラルホテルからの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中大変励みになるお言葉もありがとうございます。
お荷物につきましてはチェックイン前・チェックアウト後もホテルフロントにてお預かりいたしますので、スタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
無料駐車場も先着順となりますが40台程完備しておりますので、また桑名にお越しの際はぜひセントラルホテルをご利用ください。
お待ちしております。
返信日:2023/11/24
投稿日:2023/11/16
可もなく不可もなしって感じでした。別館だったので、ロビーから客室までかなり距離が有りました。接客は良かったと思います。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿していただきありがとうございます。
これからもご満足いただけるホテルを目指して、努力してまいります。
また桑名にお越しの際は当ホテルのご利用心からお待ち致しております。
返信日:2023/11/17
投稿日:2023/10/15
ジャズドリームに訪れた際に1泊で利用させていただきました。ホテル自体はレトロでしたが 従業員の方はとても親切で 夕食のオススメを地図をみながら 説明してくださいました。備え付けの冷蔵庫はありましたが 冷凍のお願いをしたところ快く対応してくださいました。また利用したいと思います。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただくことが出来ました事、大変うれしく思っております。外観は、昭和レトロを感じさせますが、館内は清掃スタッフがお客様に安心してご利用いただけるように毎日清掃に力を入れております。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂きご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2023/10/17
投稿日:2023/10/13
子連れ家族で利用しました。
冷蔵庫が冷えてないので問い合わせたらすぐ対応してもらえたりして助かりました。布団もフカフカでぐっすり眠れました。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中投稿していただき、お褒めの言葉もいただき大変うれしく思います。冷蔵庫の件では大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後ともサービスの向上、ご満足いただけるホテルを目指して、努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/10/17
投稿日:2023/9/15
二日間ナガシマスパーランドへ行くためにお安くて綺麗で子供も泊まれる所はないかと探してましたら、たまたま空いてて予約しました。
パークまで来るまで15分くらいでしたとても立地もよかったです。
お部屋はツインベッド2台とソファの簡易ベッドが並べてありくっつけて広々四人で寝れました。
不便だなぁと思ったところは無かったですし、不衛生だと思ったところもなかったです。
また使わせていただきたいです。
この価格で朝ごはんもついててビックリです。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、投稿していただきありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子で安心しております。
今回ご宿泊いただいたお部屋以外にも、お風呂とトイレが別になっている和室のお部屋あり、お子様連れのお客様にはご好評頂いております。
また桑名にお越しの際はぜひセントラルホテルをご利用ください。従業員一同お待ちしております。
返信日:2023/9/19
投稿日:2023/8/28
車での長距離旅行の中継地として宿泊しました。
全体的に昭和な感じのビジネスホテルでしたが、十分に体を休める事ができて設備などに特に不満はありませんでした。
なばなの里やスパーランドに近いので、仕方ないかもしれませんが、宿泊代金がもう少し安かったらなあと思います。
セントラルホテルからの返信
この度は、桑名市にあるビジネスホテルの中から、当ホテルにご宿泊していただき、
誠にありがとうございました。
外観は、昭和な感じのホテルですが、ホテルにおみえになったお客様の日々の疲れを癒す場所をご提供したいという思い・朝を元気に迎えてほしいという思いなどから、清掃スタッフ・レストランスタッフ等、従業員一同、日々努力しております。
ご意見にありました、ご宿泊代金につきましては、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを、心より、お待ち申しております。
返信日:2023/8/31
投稿日:2023/8/28
今回で2度目でしたが近くに食事処がたくさん有り便利だと思います。禁煙の部屋を予約しましたがタバコ臭がありました。空気清浄機が有ったのでフル稼働して対処しその後気にはならなくなったので一安心でした。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後の確認事項とさせて頂きます。
また、近隣の飲食店も色々ご案内させて頂きますのでお気軽にフロントへお声かけくださいませ。
桑名にお越しの際はお客様のご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2023/8/31
投稿日:2023/8/27
長島スパーランドに遊んだ時に利用させて戴きました。遅い到着になって駐車場も雷雨の中誘導して戴きました。従業員は皆親切に対応していただき古いですが、泊まるには安心できたので次回も利用したいです!土日の値段はこの日はどこもビジネスなのにびっくりする高い値段だった中、良心的な値段で満足でした!寝るだけの人にはもってこいです!無料朝食もありました!
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見、お褒めの言葉をありがとうございます。
また、荒天の中のご来館ありがとうございました。
外観は、昭和を感じさせますが、館内は清掃スタッフがお客様に安心してご利用いただけるように毎日清掃に力を入れております。
好評いただいております無料のバイキング形式の朝食ございますので、桑名にお越しの際はぜひセントラルホテルをご利用ください。お待ちしております。
返信日:2023/8/31
投稿日:2023/8/25
建物の年期から言ってこんなものかなと。あえて1人だがダブルに泊まったけど満足感はありませんでした。フロントの男性は接客は良かったです。
セントラルホテルからの返信
この度は、数あるホテルより、当ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
口コミ評価に、清潔感高評価いただき、従業員一同、とてもうれしく思っております。
お客様がお仕事の疲れ等、一日の終わりに、お部屋で、ゆったりと休んでいただけるよう、
清掃スタッフは、日々頑張っております。
今後も、お客様にゆったりと、安心してお休み頂けるよう、努力してまいります。
また、桑名にお越しの際は、当ホテルにご宿泊して頂きます様、
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/8/30
投稿日:2023/8/4
やや古い感が否めない設備で、部屋のカーペットのシミは少し気になりましたが…全体的に清潔感のあるお宿でした。
朝食メニューは華やかさはありませんが、適度な品数で期待以上に美味しく体に良さそうな朝食でした!
また、徒歩5分くらいにある系列ホテルの大浴場も利用できて、快適に過ごすことができました。
駅やスーパーなども徒歩5分ほどと便利な立地です。
来月の出張でも利用する予定です。
セントラルホテルからの返信
この度はセントラルホテルをご利用いただきありがとございます。
今後も従業員一同お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂きご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2023/8/4
投稿日:2023/7/2
桑名で飲み会があるときに度々お世話になっています。部屋は古いですが清潔感があります。朝ごはん付きでしたが今回は食べなかったのでわかりません。
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
館内設備等は清掃スタッフがお客様に安心してご利用いただけるように毎日清掃に力を入れております。快適にお過ごし頂けたご様子で安心しております。
無料のバイキング形式の朝食も好評いただいておりますので、また桑名にお越しの際はぜひセントラルホテルをご利用ください。お待ちしております。
返信日:2023/7/5
投稿日:2023/6/24
駐車場無料で安定な料金です。歩いて数分にはコンビニがあり繁華街もそんなに遠くないので快適なホテルです。
また、利用させて頂きます
セントラルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、投稿していただき、ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で安心しております。
先着順となりますが無料駐車場も40台程ございます。
近隣の飲食店も色々ご案内させて頂きますのでお気軽にフロントへお声かけくださいませ。
また、無料のバイキング形式の朝食も好評いただいておりますので、桑名にお越しの際はぜひセントラルホテルをご利用ください。
お待ちしております。
返信日:2023/6/27
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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