奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　 yasu様へ
この度はご家族皆様で奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在のご様子やあたたかいお褒めのお言葉をお寄せいただきまして重ねて御礼を申し上げます。
何より、今回のホテルでのご滞在がyasu様ご家族様にとりましてお楽しみいただき、有意義な場となりましたこと、そして温泉やお食事、売店、従業員の接遇においてご期待にお答えすることができたことが従業員一同何より嬉しく思っております。また先月に改装を終えた客室もお喜びいただけたご様子でホッとしております。
奥日光は避暑地として夏には利用しやすい地域ですが、四季それぞれの趣と、季節の美味しい食材がございます。最後になりますが、この度のご宿泊とあたたかいご投稿に感謝を申し上げるとともに、次回もゆっくりとお寛ぎお楽しみいただけますよう努めて参りますので、yasu様ご家族様のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご友人の方へのご紹介もありがとうございました。

返信日：2024/4/12

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　みゅうみゅう様へ
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内の清潔や雰囲気、そしてスタッフの接遇やお料理につきまして、ご満足いただけたご様子で
スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。あたたかいお褒めのお言葉に感謝申し上げます。
お部屋の椅子でございますが、お部屋タイプによりご用意があるお部屋と無いお部屋がございます。
もし、椅子の用意が無いお部屋であったとしてもご依頼いただけますと、お部屋にご用意できますのでぜひお申し付けくださいませ。
最後になりますが、この度のご宿泊とあたたかいご投稿に感謝を申し上げるとともに、次回お越しいただける際には今回よりご満足いただけすよう精進して参りますので、みゅうみゅう様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/12

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　マサシ様へ
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご滞在のご様子やお褒めのお言葉をお寄せいただきまして重ねて御礼を申し上げます。
奥日光は四季を通じて様々な趣があり美味しい食材がございます。また夏の気温は２０度程度であり涼しくお過ごしいただくことができます。お肌によい濁り湯は日帰り温泉の営業もしておりますのでぜひお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
最後になりますが、改めて今回のご宿泊とご投稿に感謝を申し上げるとともに、次回ご宿泊でお越しいただける際には、今回よりご満足いただけますよう精進して参りますので、従業員一同マサシ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/12

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　マッキー様へ
日頃より奥日光高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は初めてのお泊りいただき、またこのようにご滞在の様子とお褒めのお言葉をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回は名残雪の季節でありましたが、奥日光は四季を通じて様々な趣をお楽しみ頂くことができます。ぜひ日帰り温泉やご宿泊で再来いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/12

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　ようちゃん様へ
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたご様子をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またスタッフの接遇や対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
一点、朝食のバイキングメニューの品数につきましては、貴重なご意見を頂戴し有難うございます。メニューの内容につきましてもよりご満足いただけますよう検討して参りたいと思います。
最後になりますが、改めて今回の宿泊とあたたかいご投稿に感謝を申し上げるとともに、次回お越しいただける際には今回よりもご満足いただけますよう成長して参りますので、ようちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/12

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　ペコちゃん様へ
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼を申し上げます。
お風呂場の水につきましては館内の説明不足があったようで大変申し訳ございませんでした。お水ですが、現在脱衣場にはございませんが、風呂上りスペースにご自由にお飲みいただけますよう日光白根山のおいしい湧き水をご用意しております。また部屋に椅子につきましては、お部屋タイプによりご用意がある部屋と無い部屋がございます。ご希望の際にはご予約時、またはご滞在中にフロントにお申し付けいただけますとご用意させていただきますので、次回はご遠慮なくお申し付けいただけますようお願い申し上げます。
最後になりますが、改めて今回のご宿泊とあたたかいご投稿に感謝を申し上げ、ペコちゃん様のまたのお越しをここよりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/12

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　マサ様へ
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族様で名残りの雪を満喫できるご旅行をお楽しみいただけたご様子でとても嬉しく思います。
ご滞在中におきましても、温泉や料理や接遇におきましてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
また、お部屋のスペースにおきましては座卓テーブル設置時に窮屈さを感じるつくりであったとの
お教え頂きましてありがとうございます。よりゆっくりとお寛ぎいただるスペースが確保できますように、今後の検討課題とさせていただきます。
最後になりますが、改めて今回のご宿泊とあたたかいご投稿に心よりの感謝を申し上げるとともに、
従業員一同、マサ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/8

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　シュンチ様へ
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この季節の雪見露天風呂は私共にとりましても一年の中でも皆様に体験していただきたい季節のひとつです。日によってはすぐ近くに猿や鹿も伺えることができる最高のロケーションとなります。温泉や館内のご滞在がご家族皆様にお喜びいただけたご様子でとても嬉しく思います。朝粥のご意見も誠にありがとうございます。また皆様のお声を大切にしてよりお喜びいただけるホテルづくりに精進して参ります。
最後になりますが、今回のあたたかいご投稿に感謝を申し上げるとともに、シュンチ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/1

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　ゆいちゃん様へ
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
寒さ残る奥日光湯元の温泉と館内でゆっくりとお寛ぎいただくことができたご様子でとても嬉しく思います。
奥日光は季節ごとに様々な趣があり、季節ごとの食材も豊富であります。最後になりますが、今回のご投稿に感謝を申し上げ、これからも皆様にお喜びいただけるホテルづくりに精進してまいりますので、またゆいちゃん様ご家族でお越しいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊ありがとうございました。

返信日：2024/4/1

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様 あとむ様へ
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉やスタッフの対応でお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お料理は季節ごとの会席料理のご用意となりますので少しでもお楽しみいただければ幸いでございます。またコメントをいただきました化粧水につきましては、女性大浴場、女性中浴場の脱衣場のみご利用いただけますようご用意しております。現状客室や男性浴場にはご用意しておりませんのでご了承いただけますと幸いです。
最後になりますが、また泊まりに行きたいホテルとお褒めのお言葉に感謝を申し上げ、次回お越しいただける日には、今回よりもご満足いただけますよう精進して参ります。改めて今回のご宿泊とあたたかいご投稿に心よりの感謝を申し上げるとともに、従業員一同、あとむ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/1

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　ちー様へ
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉やレストラン、お部屋でもゆっくりとお寛ぎいただくことができ、食事もご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
リピート確定とのお言葉に感謝をして、次回お越しいただける日には、今回よりもご満足いただけますよう精進して参ります。最後になりますが、改めて今回のご宿泊とあたたかいご投稿に心よりの感謝を
申し上げるとともに、従業員一同、ちー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/11

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　ひろこ様へ
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内の清潔感や雰囲気、そしてスタッフの接遇やお料理、また温泉につきましても、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。あたたかいお褒めのお言葉に感謝申し上げるとともに、今回の奥日光のご旅行がひろこ様ご家族のよい思い出づくりのお手伝いができたなら幸いでございます。
今回ご指摘をいただきました、お子様のお料理でございますが、大人の方の会席料理に準ずる内容で
ご予約を頂戴しておりました。しかしお子様によっては会席料理ではなくセットメニューがよろしい場合もございますので、予約時の画面表示にお問合せいただく、若しくはご依頼いただけるような記載を追加、または変更するなど改善して参ります。
最後になりますが、改めて今回のご宿泊とご投稿に心よりの感謝を申し上げるとともに、次回越しいただける日には、今回よりもご満足いただけますよう精進して参ります。従業員一同、ひろこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/11

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　Ａ太郎様へ
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
浴場までの距離が遠いことにつきましては、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。次回ご予約時には距離が近いお部屋をリクエストいただけますと、できる限り温泉に近いお部屋をご用意させていただきますので、ご遠慮なくお申し付けいただけますようお願い申し上げます。また温泉が２４時間営業ではないことにつきまして貴重なコメントをありがとうございます。現在は夜間における安全性等の問題や清掃作業などもございまして、一度締めさせていただいておりますことをご了承いただけますと幸いでございます。
今回のあたたかいご投稿と貴重なお言葉に感謝を申し上げるとともに、従業員一同Ａ太郎様のおかえりを心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/17

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　ガル様へ
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当日はお早めにご到着され、お子様もスキーを存分にお楽しみいただけたご様子で大満足。大変よかったと思います。
チェックイン後のお部屋も温泉も時間の限り存分にお楽しみいただけたようで安堵しております。
当日ご両親様のご到着が暗くなってからとなり、お食事のご準備などで、ゆっくりお寛ぎいただくことができなかったのではと思っておりましたが、またスキーシーズンに利用したいとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
最後になりますが、改めて今回のご宿泊とあたたかいご投稿に心よりの感謝を申し上げるとともに、
従業員一同、ガル様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/11

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　ゲキヤスハワイ様へ
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂では奥日光の壮大な景色と温泉を、そしてお部屋やお食事でもご満足いただけたご様子をスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お褒めのお言葉に感謝をして、何度お越しいただいても「ご満足いただけるホテル」と感じていただけるホテルづくりをしてまいりますので、末永く見守っていただけましたら幸いでございます。
最後になりますが、改めて今回のご宿泊と温かいご投稿に心よりの感謝を申し上げるとともに、次回はゲキヤスハワイ様とお義母様、皆様ご一緒にお越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げております。この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

返信日：2024/2/11

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　夢見て乾杯様へ
この度はワンちゃんとご一緒に奥日光高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご夕食時、一部従業員の接遇により大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、まずは心よりお詫び申し上げます。ご指摘をいただきました食器を下げるときの確認では、誤った判断やお声かけ不足が起きないようにするとともに、高い満足度と感動を与えられるように教育を行ってまいります。大変申し訳ございませんでした。
客室の出入口ドア開閉時におかけしたご不便に関すること、中浴場前階段のスロープのご提案に関しましても、より快適にお過ごしいただけますように次期改装時の改善点として参ります。貴重なご意見のご投稿に感謝申し上げます。
料理、温泉につきましてはご満足いただけたご様子で、あたたかいお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
最後になりますが、改めて今回のご宿泊とご投稿に心よりの感謝を申し上げるとともに、次回ご来館の際には、今回よりもご満足いただけるように精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/31

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　たぬ吉様へ
この度は奥日光高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、醍醐味でもあります雪見露天の濁り湯を存分にお楽しみいただけたご様子でとても嬉しく思います。またご夕食、ご朝食も大満足のお言葉。最後にはあ〜いいところだった。と何よりのあたたかいお言葉でお褒めいただきまして感謝を申し上げます。
湯元温泉は日本で４番目に濃い乳白色の硫黄温泉です。より多くの皆様に温泉をお楽しみいただけますよう日帰り入浴の営業もいたしておりますので、またお出かけの際にはお越しいただけますと幸いですございます。何度お越しいただいても「ご満足いただけるホテル」と感じていただけますよう、これからもお喜びいただけるホテルづくりをしてまいりますので、末永く見守っていただけましたら幸いでございます。
最後になりますが、改めて今回のご宿泊と温かいお言葉に心よりの感謝を申し上げるとともに、従業員一同またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/29

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　さとやん様へ
この度はご家族様で奥日光高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当夜、月明りと星空を眺めての温泉で感動されたと嬉しいコメントをいただきありがとうございます。またお食事や従業員の対応においてもご満足いただけたとのお言葉をいただき重ねて御礼を申し上げます。
湯元温泉は日本で４番目に濃い乳白色の硫黄温泉です。私共もより多くの皆様に温泉をお楽しみいただけますよう日帰り入浴の営業もいたしておりますので、またお出かけの際にお越しいただけますと幸いですございます。何度お越しいただいても「ご満足いただけるホテル」と感じていただけますよう、これからもお喜びいただけるホテルづくりをしてまいりますので、末永く見守っていただけましたら幸いでございます。
最後になりますが、改めて今回のご宿泊と温かいご投稿に心よりの感謝を申し上げるとともに、次回ご来館の際は、今回よりも更にご満足頂ける様に精進して参ります。さとやん様の又のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/25

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　なつみ様へ
この度は奥日光高原ホテル特別室にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご飯が全部美味しかった。今までの旅行で1番美味しかったかもしれません。との大変嬉しくあたたかいお言葉をいただき感謝申し上げます。お料理は日光の食材を中心とした季節の会席料理ではありますが、「心をこめておつくりし、美味しくお召し上がりいただけるようにご提供する」を大事にし、使用させて頂く器や盛り付けも重要視させて頂いております。また会席料理に合わせたお飲み物の種類も豊富に取り揃えておりますので、どの季節でもゆっくりとお楽しみいただけます。
最後になりますが、改めて今回のご宿泊と温かいご投稿に心よりの感謝を申し上げるとともに、次回ご来館の際は、今回よりも更にご満足頂ける様に精進して参ります。
なつみ様のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/22

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　いちなみ様へ
この度も奥日光高原ホテルにお帰りくださいまして誠に有難うございます。
そして今回もあたたかいお言葉をたくさん頂戴しありがとうございます。感謝を申し上げます。
これからも何度お帰りいただいても、ご満足いただけますように成長して参りますので、
末永く見守っていただけましたら幸いでございます。
最後になりますが、改めて今回のご宿泊と温かいお言葉に心よりの感謝を申し上げるとともに、
１１回目の「お帰り」を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/18

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　ぷち様へ
この度は年末年始に奥日光高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉やご夕食をお楽しみいただけたご様子に安堵しております。そして私共のホテルにお泊りいただき良い年越しをお迎えできましたことにスタッフ一同で大変嬉しく思っております。
湯元温泉は日本で４番目に濃い乳白色の硫黄温泉です。私共もより多くの皆様に自慢の温泉をお楽しみいただけますよう日帰り入浴の営業もいたしておりますので、またお出かけの際にお越しいただけますと幸いでございますし、何度お越しいただいても「ご満足いただけるホテル」と感じていただけますよう、これからもお喜びいただけるホテルづくりをしてまいりますので、末永く見守っていただけましたら幸いでございます。
最後になりますが、改めて今回のご宿泊と温かいお言葉に心よりの感謝を申し上げるとともに、またのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/15

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　もんチャン様へ
この度はご家族様で奥日光高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉が最高！と自慢のお風呂をお褒めいただき感謝申し上げます。ゆっくりと温泉をお楽しみいただけたご様子、またご夕食もお子様を含めてお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
お褒めのお言葉に加えて、また泊まりたいとの大変嬉しく有難いお言葉に感謝を申し上げ、これからも皆様にお喜びいただけますホテルづくりをして参りますので、末永く見守っていただけましたら幸いでございます。
最後になりますが、改めて今回のご宿泊と温かいお言葉に心よりの感謝を申し上げるとともに、もんチャン様ご家族皆様でのまたのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/14

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　ぴっぴ様へ
この度も奥日光高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まず売店の商品につきまして貴重なご意見をありがとうございます。早速検討してまいります。
今年は積雪不足の影響でスキー場も営業できずに年を越しました。例年ですと雪見風呂をお楽しみいただいておりますが、年末年始は日によってお天気、日によって風で雪が舞う中の露天風呂をお楽しみいただく日々となっております。
お食事ではお腹も心も満福になっていただけましたご様子と、温泉のお湯でのんびりお過ごしいただくことができたご様子を伺え私共も嬉しく思いますし、何より日本一とのお褒めのお言葉に感謝を申し上げます。
これからもずっと皆様にお喜びいただけますホテルを目指して参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。最後になりますが、改めて今回のご宿泊とご投稿に感謝を申し上げ、ぴっぴ様にまたお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/14

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　亀さん様へ
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
外観部分につきまして残念に思われる箇所があったようで、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳なく思っております。よろしければ具体的な箇所をご教授賜りたく思います。また夕食会場でご提供しておりました「ごはんの水分量」につきましても貴重なご意見をいただき御礼を申し上げます。ご指摘を頂戴しましたお米の炊き上がりにつきましては、柔らかいごはんになった原因を調査し、一粒一粒をおいしくお召し上がりいただけるように、またお料理全体をお楽しみいただけますよう精進して参ります。
湯元温泉は日本で４番目に濃い乳白色の硫黄温泉です。私共もより多くの皆様に温泉をお楽しみいただけますよう日帰り入浴の営業もいたしておりますので、またお出かけの際にお越しいただけますと幸いですございます。まだまだ未熟ではありますが、何度お越しいただいても「ご満足いただけるホテル」と感じていただけますよう、これからもお喜びいただけるホテルづくりをしてまいりますので、末永く見守っていただけましたら幸いでございます。
最後になりますが、改めて今回のご宿泊と温かいお言葉に心よりの感謝を申し上げるとともに、
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/14

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　みやちゃん様へ
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉やお部屋につきまして、とてもあたたかいお言葉に感謝申し上げます。
そしてワンちゃんとのご宿泊でご満足いただけたご様子が伺え、とても嬉しく思っております。
お部屋食につきまして貴重なお言葉をいただきましたが、現在ご用意することができず誠に申し訳ございません。皆様からいただきましたご意見を参考に、これからもワンちゃんも含め、ご家族皆様にもお喜びいただけるホテルを目指して参りますので末永く見守っていただけましたら幸いでございます。
最後になりますが、改めて今回のご宿泊と温かいお言葉に心よりの感謝を申し上げるとともに、
またワンちゃんと一緒に「にごり湯巡り」でお越しいただけることを楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/4

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

奥日光高原ホテルの大切なお客様　マーク様
この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
奥日光の壮大な景色と、ホテル館内におきましては自慢の温泉に加え、お部屋でも快適にお過ごしいただけたご様子をスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お食事は、日光ならではの霜降り高原牛や秋の味覚の会席料理をご堪能できたご様子で何よりでございます。
何度お越しいただいても「ご満足いただけるホテル」と感じていただけますよう、これからもお喜びいただけるホテルづくりをしてまいりますので、末永く見守っていただけましたら幸いでございます。
最後になりますが、改めて今回のご宿泊と温かいお言葉に心よりの感謝を申し上げるとともに、マーク様のまたのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/27

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

この度は数ある宿泊施設の中奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
奥日光湯元温泉はお客様のご指摘通り日本で４番目に濃い温泉になりまして大変硫黄泉の中でも柔らかいお湯になりまして大変ご好評いただいております。
接客やお食事につきまして今後ともお客様にまごころをお伝えできるよう精進してまいります。
ひろさと様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

返信日：2023/12/9

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

この度は数ある宿泊施設の中奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
湯上りどころのお水は日光白根湧水になります。知的所有権も所得している美味しいお水になります。
ご飯の炊き具合につきましてご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
スタッフ間で共有させていただきます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
すみ様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2023/12/9

奥日光湯元温泉　奥日光高原ホテルからの返信

この度は数ある宿泊施設の中奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
スタッフにつきましても温かいお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご飯の炊き加減・トースターにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともサービスの向上を目指して精進して参ります。
タ―くん様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

返信日：2023/12/2