アパホテル〈和歌山〉のクチコミ・評価

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、フロントスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、接客の改善に努めてまいります。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　井添

返信日：2026/6/23

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してご宿泊して頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
また和歌山にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　井添

返信日：2026/6/20

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
料金やフロントの対応にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
お客様のご期待にお応えできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　井添

返信日：2026/6/20

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またいつもアパホテルをご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿を誠にありがとうございました。
また和歌山にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　井添

返信日：2026/6/20

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
高評価を頂戴し、大変光栄にございます。
ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、お近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　谷口

返信日：2026/6/17

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より、当ホテルの接客サービスや設備面に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
お子様とご一緒に快適にお過ごしいただけた様子が伺え、何よりでございます。
また朝食バイキングに関しましては、品目数について貴重なご意見をありがとうございます。
ホテル内で共有させていただき、今後もお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 金田

返信日：2026/6/2

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、駐車場が分かりづらいことでお客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。
頂きましたご意見は、今後の改善の参考とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見と口コミのご投稿をありがとうございました。
フロント　中野

返信日：2026/5/30

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉をご利用いただきありがとうございます。
清潔感やサービスについて高い評価をいただき光栄です。また、部屋についてお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。しかしながら、駐車場の場所が遠いこととコインランドリーの値段についてお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。お客様からいただいた貴重なご意見を参考に改善に努めてまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同邁進してまいります。
お忙しい中の口コミ投稿誠にありがとうございました。
季節の変わり目ですのでどうぞご自愛くださいませ。
フロント　宮嶋

返信日：2026/5/23

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋が狭く感じてお客様が不快な思いをしてしまったこと、心苦しく思います。
頂きましたご意見は、今後の改善の参考とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見と口コミのご投稿をありがとうございました。
フロント　中野

返信日：2026/5/20

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食とお部屋に関しまして、大変うれしいお言葉を頂戴し光栄にございます。
また、設備面でご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上にむけて、参考にさせていただきます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
お近くにお越しの際は、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/15

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉をご利用いただきありがとうございます。
サービスや清潔感など高評価を賜り光栄でございます。
また、「ふくろうの湯」もお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。当館には大浴場がないのですが、温泉付きのホテルに泊まった気分とのお言葉を頂戴し、大変喜ばしく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
お近くにお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました。
季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。
フロント　宮嶋

返信日：2026/5/13

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、客室の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
規模の大小に関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまうことはあってはならないことでございます。
清掃の件につきましては、早急に清掃スタッフと共有し、改善に努めてまいります。
また、空調に関しましてもご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
こちらについてもスタッフにてルーバーの確認をさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
フロント　井添

返信日：2026/5/13

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉をご利用いただきありがとうございます。
フクロウの湯をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ邁進してまいります。
近くにお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございました。
季節の変わり目ですので、ご自愛くださいませ。
フロント　宮嶋

返信日：2026/5/7

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、光栄にございます。
今後もお客様により満足して頂けるサービスを目指して、スタッフ一同努めてまいります。
お近くにお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/4/23

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、和歌山にお越しの際に当館をご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
アメニティについてもご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿を誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　井添

返信日：2026/4/20

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度はスタッフの対応で悲しい思いをされたとのこと、私共もとても悲しく思います。
楽しみにしていたご夫婦でのご旅行で、嫌な思いをさせてしまったこと、また、ご連泊頂いたにもかかわらず、ご案内不足でお客様に大変不快なお思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
スタッフと共有させて頂き、今後はより良いサービスをご提供出来るよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見と口コミのご投稿をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　谷口

返信日：2026/4/15

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、高い評価を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じます。
さらに、当館のVODサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　井添

返信日：2026/4/14

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の状態、またアメニティに関しましてお褒めの言葉をいただき、光栄にございます。
今後もお客様によりご満足していただけるサービスを目指して、スタッフ一同努めてまいります。
お近くにお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　中野

返信日：2026/3/28

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館の立地やお部屋について、高い評価をいただき、光栄にございます。
今後もお客様により満足して頂けるサービスを目指して、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿をありがとうございました。

返信日：2026/3/24

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
価格帯につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
今後もお客様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また、お忙しい中、口コミのご投稿を誠にありがとうございました。
お近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　池上

返信日：2026/3/21

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ大変うれしく存じます。
コストパフォーマンスや部屋についてお褒めのお言葉までいただき恐縮です。
今後もお客様によりよいサービスえお提供できるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
近くにお越しの際にはまたのご利用を心よりお待ちしております。
季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。
フロント　宮嶋

返信日：2026/3/20

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの設備に関しましてお褒めの言葉、またリラックスできるとのお言葉をいただき、大変光栄にございます。
今後もお客様により満足していただけるサービスを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
お近くにお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　中野

返信日：2026/3/14

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉をご利用いただきありがとうございます。
朝食のビュッフェにご満足していただけたご様子で大変うれしく思います。
レストランは眺めの良い９階で営業させていただいております。高層階での快適な食事をお楽しみいただけたようで何よりです。
また、部屋や接客などについても高い評価を賜り光栄です。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同邁進してまいります。
近くにお立ち寄りの際には、またのご利用心よりお待ちしております。
寒暖の差が激しい季節ですので、お体ご自愛下さいませ。
フロント　宮嶋

返信日：2026/3/11

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の朝食は和洋のバイキング形式でご用意しております。
また、自分で具材を選んでお茶漬けや丼物にできるご飯もご提供しておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひお召し上がりください。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　井添

返信日：2026/3/10

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただいているとのことで、重ねてお礼申し上げます。
当館で販売しております、13時から翌13時までご滞在いただけるロングステイプランについて、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　井添

返信日：2026/3/6

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉をご利用いただきありがとうございます。
ご家族で快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ大変うれしく思います。
トリプルのお部屋のうちひとつのベッドはソファベッドでして、通常のシングルベッドよりも長さが少し短くなっております。
提携の駐車場がご不明であったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
提携している駐車場は「本町タイガーパーキング」と「北ぶらくり丁タイガーパーキング」でございます。
今後もお客様に快適なサービスを提供できるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
お近くにお越しの際はまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございました。
フロント　宮嶋

返信日：2026/2/23

アパホテル〈和歌山〉支配人からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見と詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
まず、お部屋や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、火災報知器の誤作動に伴う避難の際にご迷惑とご不安をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、その後の説明不足や対応の不備についても、ご指摘いただき誠に申し訳ございません。
今後は、誤作動時の対応や避難後のフォローについて、スタッフ一同の意識向上と改善に努めてまいります。
貴重なご意見を真摯に受け止め、同様の事態が再発した際には、お客様の安全と安心を最優先に考え、迅速かつ丁寧なご案内を心掛けてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山崎

返信日：2026/2/27

アパホテル〈和歌山〉支配人からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
深夜の火災警報に関しまして、ご不安とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたスタッフの誘導や説明不足については、真摯に受け止め、今後の対応改善に努めてまいります。
安全確保とお客様への丁寧なご案内は、私たちの最優先事項でございますので、今回の件を重く受け止め、再発防止に向けて改善策を検討してまいります。
また、翌朝のご案内やお詫びについても配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともより良いサービスの提供に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山崎

返信日：2026/2/27

アパホテル〈和歌山〉からの返信

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
部屋やユニットバスが広かったとのお褒めの言葉をいただき光栄にございます。
今後もお客様により満足していただけるサービスを目指して、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿をありがとうございました。
フロント　中野

返信日：2026/2/9

アパホテル〈和歌山〉からの返信

このたびはアパホテル〈和歌山〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。フロント　武野

返信日：2026/1/29