宿番号:337124

南海電鉄「和歌山市駅」から徒歩15分、JR「和歌山駅」からバスで最寄停留所「本町2丁目」まで10分

アパホテル〈和歌山〉のクチコミ・評価

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女性/50代 友達旅行

花さん

時期
2013年12月宿泊
プラン
■30種類の和洋バイキング付☆2013年春・リニューアル
セミダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)

花さんのアパホテル<和歌山>のクチコミ

リーズナブルなホテルなのであまり期待はしていませんでしたが、3月に全客室リニューアルということもあって安心して利用させていただいたのですが、清掃が常日頃から手抜きなのか、特に浴室、トイレの汚れが不快でした。
特にトイレは。
前泊の方の汚れというのではなく、たぶんずっと清掃が雑なのか、一目で目に飛び込むものです。清掃の方の目にはいらないはずはなく、たぶん長くそのままできている汚れなので、やりすごしているのかと。
今どき、サービスエリアのトイレでもこんなことはありませんね。
浴室の壁もたぶん掃除されていないと思います。
今後の利用はありませんが、ぜひ一度チェックを。

アパホテル<和歌山>からの返信

アパホテル<和歌山>のご利用ありがとうございました。
折角のご滞在におきまして、大変ご不快な点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は清掃スタッフに厳しく指導し、今回のような失態がなきよう誠心誠意努めて参ります。
この度は厳しくご指導頂きました花様に感謝の気持ちと重ね重ね深くお詫び申し上げます。
改善された暁には、またのご利用頂ければ幸いでございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 高脇

返信日:2013/12/26

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