エリア: 福島県 > いわき・双葉 > いわき・湯本
宿番号:337214
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.6 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 3.6 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 3.7 |
|
接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
zerohalliさん
投稿日:2024/6/4
非常に大きいホテルのわりに行き届いた対応で
お風呂も沢山あり良いホテルです
バイキングも充実して美味しく
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
zerohalli様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お食事内容は季節によって変わりますので、ぜひまたお越しいただけます日をお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/6/3
家族4人での旅行でした。
プールも食事もとても満足しています。
ただ、帰りの清算の際に、部屋付けにした支払いを確認したところ、
自分では買っていないものが付けられていました。
伝票を確認してもらったところ、同じ苗字でしたが違う方のサインがされたレシートが加算されていました。
これは私ではないです、と確認したところ、
「身に覚えのない買い物ということなので、削除しておきます」
と言われました。
明らかに違う人のサインがされているのですから、「身に覚えが無い買い物ということなので」というのは言い方が違うのではないかと思います。
私が気が付かなければ、余計な支払いをするところでした。
最後に少しだけ残念でした。
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
show様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族での思い出に残る旅行にお越しいただき重ねてお礼申し上げます。
プールやショーなどもご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
ただ、最後に残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
私どもの落ち度であるにも関わらず、きちんとした対応が出来ずに申し訳ございません。
今後このようなことがないよう努めさせていただきます。
ぜひまたお越しいただけます日を楽しみにしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/6/1
団体で宿泊しましたが、大浴場もバイキングもポリネシアンショーも大変満足のできる2日間を過ごすことができました。
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
ユウ様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
団体の皆様でお越しいただき、重ねてお礼申し上げます。
温泉もお食事もショーもご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
ぜひまたお越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/6/1
2日間ずっとプールで遊び、温泉に入り、、夜はショーを見てすごく満足な2日間でした
子供達もまた、行きたいと言ってくれて、満足です
もう少し値段が安いと行く回数も増やせるかなと思います
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
kuma様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
2日間、プール、温泉、ショーなどをご堪能いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お子様たちにも「また行きたい」と言っていただけて本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/6/1
部屋おまかせプランで宿泊しました。部屋は広くてよかった。少し古さは感じるが特に不便はなかった。施設と
ホテルが広すぎで迷子になる。大浴場が朝の9時以降入れないのが残念。バイキングの食事も普通に美味しかった。
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
あずき様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
おまかせプランでご宿泊いただき、お楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
施設が広いので、迷ったときは遠慮なくスタッフにお声がけくださいませ。
大浴場はプール施設の「パレス」という温泉(ジャグジーや打たせ湯、寝湯、サウナなどもあり)が宿泊者のお客様はアーリーチェックインでご利用いただけますので、ぜひ次回お越しの際は、そちらもお楽しみいただければ幸いです。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/5/31
ショウと温泉目的の滞在でした。
プールも温泉なので、お子様連れには良いですね。
施設とホテルが広くて、初めてだと迷います。
それも楽しかったです。
食事は朝、夕ともバイキング。美味しかったです。
ファミリーには十分でしょう。
館内着のサイズも多くて良いですね。
ただ、温泉の後は汗を吸わない生地なので 浴衣も有ればもっと良かったと?個人的には感じました。
勿論、ショウは最高でした。
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
くみちゃん様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お目当てのショー、温泉をお楽しみいただいた旅行はご満足いただけましたでしょうか?
ぜひまたご家族での思い出旅行にお越しいただけましたら幸いです。
お越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/6/1
投稿日:2024/5/28
フラダンスのショーは必見
初めて見たけど、あのダンスはスゴい!
感動しました
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
きよ様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
フラダンスのショーは1日3回、内容の違うショーを毎日行っております。
感動いただいたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
毎日、練習に励んでいるフラガール達の励みになります。ありがとうございます。
ぜひまたお越しいただける日をお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/6/1
投稿日:2024/5/28
家族旅行で利用しました。前回利用したときは、改装中で、夕食もレトルトのような品揃えでがっかりしました。それからは、モノリスタワーにしか泊まっていなかったのですが、今回予算があまりなく期待せずにハワイアンズホテルを予約。行ってびっくり!まず、お部屋の畳が新しくなっていて、古臭さが軽減されている!そして夕食会場が新しくなっており、バイキング内容も申し分なく美味しい!スタッフの方の対応が素晴らしい!以前のハワイアンズホテルとは全く違っていて本当に感動しました!また泊まるならモノリスでなく、ハワイアンズホテルがいいと思うほどでした。お風呂もとろみのある湯でいわきの湯ってこんなに良かったっけ?と思いました。もちろんプールも満喫して申し分なしの旅でした。
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
ともこ様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
前回お越しいただいた時とは変わり、大変良かったとお褒めいただき本当にありがとうございます。
お部屋の改装やお食事会場などはもとよりスタッフの対応もお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
ぜひまたホテルハワイアンズへのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/6/1
投稿日:2024/5/27
ホテルからプールや温泉施設まで、雨でも濡れずにすぐに移動できるのが最高!!子供は一日中プールで思う存分遊べて大満足でした。夜のショー(有料)ですがかなりのクオリティでカッコよくダンスも素敵でした。泊まりなら見ないと勿体ないです。おすすめです。
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
えの様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
3つのホテル、プール施設などはすべて繋がっておりますので、外に出ることなくご移動いただけます。ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
フラダンスのショーは、内容が違うステージを1日3回行っておりますので、ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/25
今年の復興支援の旅先は、福島県にしました。どうしても宮城県が多くなってしまうので、宮城以外ということで福島のハワイアンズにしました。何年か前にもお邪魔していますので、行きやすさが決め手となりました。私達夫婦にとっては、温泉は欠かせない旅行の楽しみで、しかもプール付きは最高。私が、週3で泳いでいるのでもってこいの場所。2日間プール入場券付きなので言うこと無し。それプラス館内利用券が1人2000円分付きで14,850円と、コスト抜群。とても楽しく過ごせました。よくを言うならば、夕食のお刺身の種類と内容の検討かなぁ〜。後は、お部屋までのストロークが長いので、歩くことがちょっと苦手と言う人には・・・・私達には、問題ありませんでした。有意義な時間をお陰様で過ごすことが出来ました。ありがとうございました。スタッフの皆さん、頑張ってください。
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
ひげ様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
復興支援に福島県を、そしてハワイアンズをお選びいただきありがとうございます。大変嬉しく存じます。
温泉、プールなどお楽しみいただけたご様子も嬉しく存じます。
またコストパフォーマンスもお褒めいただき、ありがとうございます。
ぜひまたお越しいただける日を楽しみにしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/21
東京駅からの無料送迎で疲れず、安く移動でき、とても良い!ポリネシアングランショーもプールも風呂も大満足しました。ただし、次回泊まるなら迷わずモノリスタワーにします。今回宿泊したホテルハワイアンズの東2号館はかなり古く、食事処や温泉、プールからも非常に遠く、リゾート感はゼロ。ひもじさを感じました。映画「フラガール」の時代を感じるには良いが。。。ちなみに、2回の夕食のうち1回は1400円/人程度の差額を払ってモノリスタワーでのビュッフェを楽しみました。ホテルハワイアンズよりも内容が格段に良かったです。一角で外国人が大きな声で大宴会をしていたこと以外は。ハワイアンズには映画「フラガール」を必ず観てから行きましょう。
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
しらごろう様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
関東6ヶ所から出発している宿泊者専用無料送迎バスは、以前から行っているゲストの皆様から大変喜ばれているサービスの一つでございます。
ショーもプールも温泉もお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
ホテルハワイアンズのお部屋も和室、和洋室、家族スイート、やすらぎ亭などのプレミアムルームなど多種多様にございますので、いろいろなお部屋をお試しいただけますと幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/6/1
投稿日:2024/5/10
全体的にとっても満足です!!
初めての家族旅行で訳もわからない私たちに親切にしてくれたスタッフさん!プールも大満足で帰ってきました!!
ただ一つだけ、、多分部屋掃除の際に見落としたと思うのですが、、部屋に使用済み歯ブラシが落ちていました、、
娘が歯ブラシを見つけ触って遊んでいるのを遅れて発見してしまいました。口に入れなかっただけ良かったですが。
まだまだ病気や風邪たくさんあるので掃除だけ徹底して欲しいなと思いました。
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
やりちゃん様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご家族での思い出の旅行にハワイアンズをお選びいただきありがとうございます。そしてご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
素敵な思い出ができましたなら幸いです。
ただ、清掃の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後はそのようなことがないように徹底いたします。
ぜひまたお越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/8
家族4人で旅行。風呂無しの和室でした。思ったより部屋が狭くてびっくり。珍しくベランダに出れるようになっているので、子供達は喜んでいましたが、小さいお子さんは気をつけてください。ムームーやアロハシャツのサイズが豊富で子供も沢山サイズがありました!フロント前に持って行けるように用意されてるので、汚くしても直ぐに着替えられてとても便利でした!しかも、可愛いデザインです!夜のバイキングはちょっと残念な感じでした。種類は沢山だけど…。
お風呂は旅館内やハワイアンズの方にも与一があるのですが、場所や時間や、与一は体が洗えないなど、様々なので、宿泊する方はこのお風呂の計画だけは立てておいた方がいいと思います!
そして最後に、部屋から出る時は必ずハワイアンズのチケットを持ち歩いた方がいいです!館内かなり広く、ちょっとお土産見てこうなんて、思ってもチケットがなければ入れなかったり、部屋まで取りに行くのが案外大変な距離だったり…。うちは与一に行く時に忘れ、フロントに寄ったついでにお土産見る時に忘れ…大変でした。とにかくいつでもチケットは持ち歩いた方がいいです!
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
Yuki様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族での旅行にご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
宿泊の方の館内着は大人の方もお子様もアロハ、ムームーをご用意しておりますので、ハワイアン気分を感じていただきながらお過ごしいただけましたら幸いです。
ホテルからプールエリアの施設への移動は外に出ることなくご移動いただけますが、必ず施設利用券が必要でございますので、アドバイスをいただきありがとうございます。
ぜひ次回お越しいただいた際にはよりお楽しみいただけましたら嬉しいです。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/7
ハワイアンズと言う名前ですが、ハワイらしいと言えばかろうじてフラダンスをしてるくらいで、他にハワイらしさは、全く見当たりません。
部屋も畳で、純和風で部屋風呂もなくゴールデンウィークだから混んでるのは仕方ないにしても、プールに人を入れすぎで全く楽しめないです。
もう行く事はないでしょう。残念なホテルです。
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
けんさん様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご到着いただいたときから挨拶は「ALOHA〜!」とさせていただいておりますが、ハワイらしさを感じていただけなかったとの事、大変残念に思います。
ご宿泊いただいたホテルハワイアンズは歴史のあるホテルですので畳のお部屋が多いですが、ウイルポートやモノリスタワーというホテルもございます。
また、グランピングが楽しめるマウナビレッジという宿泊施設もございます。
ぜひいろいろなホテルをお試しいただけましたら幸いです。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/5
初めて来ました。
とてもハワイと思う場所でした!
お土産も充実しててたくさん買いました。
プールも良かったし、ファイヤダンス、夜のフラダンスショーも良かった。
ただ、ショーの時間が遅いので、お風呂がメチャクチャ混み合ってました。
髪が乾かせず、部屋に帰ってきたからでした。
料理は、もう少し南国料理出して欲しかったかな
楽しかったです。
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
まり様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
日本のハワイへようこそ!
プール、ファイヤダンス、フラダンスショーなどご堪能いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お風呂は時間帯によって混み合うことがありますので、本館だけで3つの大浴場がございますので、いろいろお楽しみいただけましたら幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/5/5
友達9人(男6,女3)でシングルルーム9部屋に宿泊。
友達は、フラダンスなどのショーを観たい人や温泉を楽しみたい人など利用目的は様々でした。
施設は広いので、利用シーン決めて館内移動すると効率よく周れると思います。最初に館内探検をお勧めします。
食事はバイキングでしたので、好きなものを好きなだけ食べられました。
お風呂は沢山あり楽しめます。
チェックアウト8:00にしましたが、フロント混みますので、もう少し早くチェックアウトしてもホテルに居られますので、その方が楽です。
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
えのもも様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
皆様それぞれお目当ての施設でお楽しみいただけたなら嬉しく存じます。
館内探索・・おすすめです!
チェックアウトに関しましても、アドバイスありがとうございます。
ぜひまたお友達との素敵な思いで旅行にお越しいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/5/4
まずプールの多さにびっくりしました!
比較的深い場所は無く安全で子供達にはとても興奮する場所でした、温水プールもたくさんあり一度入ると出たくなくなります!
夕食は特に時間を気にせず食べる事ができて本当に子供がいる家庭はおすすめです。
夜のお風呂も楽しかったです、まずお風呂の数が多くてびっくりしました。
プロジェクターのあるお風呂は子供達も驚いて感動してました。
また必ず行きたいそんな場所にハワイアンズはなりました!!
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
りょうくん様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様との楽しい思い出ができましたなら大変嬉しく存じます。
ギネスに載っている露天風呂はプロジェクションマッピングが楽しめるお風呂として人気でございます。
ぜひまたお越しいただけますことを楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/4
友達とゆっくり出来た一泊旅行でした。ショーも最高です。一推しダンサーが友達と一緒で盛り上がりました。良い旅が出来ました。機会があったらまた行き今度はプールを満喫したいでーす。
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
ヨーちゃん様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お友達とゆっくりと楽しい旅行が出来たご様子、大変嬉しく存じます。
ダンサーの推しが一緒って嬉しいですよね。確かに盛り上がりますね!
ぜひまた、ダンサーはもとよりプールを満喫しにお越し下さいませ。
楽しみにお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/4
ずっと訪ねてみたいと思いやっと行けたハワイアンズ。
初めは2泊予定だったが1泊に変更次の日は他の湯本温泉に宿泊した。
送迎バスでは高速での事故の為到着時間が遅くなり、チェックインする為に長蛇の列後部屋へ行くまでにエレベーターを何回も乗り換えて到着。
夕食時間と夜のショーの時間が重なる為、早い時間帯を選び少し空いた時間帯にプールに入ろうとしたが終了していたので館内を散策してまわった
パンフレットにあるようなプールも与市も広くなく、何をするにも別料金が発生する
夕食はコメントするものがないが朝食は会場も品数も良く良かった。
映画を観ていわき湯本の街はハワイアンズでなりたっているのだと感じたが我が家の感想はハワイアンズ以外の温泉宿で泊まって日帰りでショーを観た方が良かったと後悔している
ただ、今はどこに行っても外国人が多く外国語が飛び回って日本の旅の良さが感じられないが私達が行った日は沢山の宿泊客もいたが日本語ばかりが聞こえて落ち着けた。
また、ハワイアンズ以外のいわき湯本には訪ねてみたいと思った
投稿日:2024/5/3
夕飯の料理の種類を増やして欲しい。
子供にはわたあめなどが作れて最適だと思う。
プール、スライダー、ショーなど楽しみがたくさん。
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
ゆう様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
夕食の内容は季節によって変わりますので、またぜひお越しいただけましたら幸いです。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/3
ハワイアンズは中々行く機会がなく、初めての宿泊でしたが、
大型リゾートなので慣れないと満喫しずらいかな?
我が家は次の日は会津へ向かう予定でしたので、1日目を十分満喫しました。プールはガーデンプールが比較的に使いやすかったですが、温水プールから出るとかなり寒くて、浸かったら最後でした笑
ホテルの対応、プールの楽しさ、満喫できました!
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
aaya様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご宿泊、1日目を十分満喫していただいたとの事、大変嬉しく存じます。
ホテルの対応、プールの楽しさなどもお楽しみいただけたようで本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
ぜひまたお越しいただき、違う楽しさをあらたに発見いただけたら幸いです。
またお越しいただける日を楽しみにしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/2
何度かスパリゾートハワイアンズで遊んでいますが、プールもあり、フラダンス、ファイヤーダンスショーもあり、家族みんなで楽しめました。また利用したいです。
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
ブーちゃん様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ハワイアンズは3世代のご家族が皆様それぞれお楽しみいただける場所でございます。
ぜひまたご家族の思い出作りにお越しいただけましたなら幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/4/26
まるで迷路です。
行けば納得『巨大迷路』、プールや温泉に行くのにも、かなりの体力を要します。健脚な人でなければ、一人用の『シングルルーム』はやめといた方がいいでしょう。
ただし、接客と夕食は最高です。
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
かっちゃん様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ホテルハワイアンズはどうしてもファミリーが多いホテルですのでシングルのお部屋までは距離があります。ただ今は露天風呂の与市やプールまで進める「温泉道」がございますので、ぜひそちらもご利用いただければ幸いです。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/25
10年以上振りのハワイアンズです。
今回は空きがなく、ハワイアンズホテル、2泊3日の宿泊です。
フロントからかなり距離のあるお部屋で、お風呂はカビだらけ。
朝夜のバイキングは普通でした。
2泊だったので、食事なしのプランがあると良いですね。
次は早めに他のレストランへ変更します。
(変更できる説明なかった(泣))
プールのチケットがスタッフの手違いで2日分の表記になっており、予定がかなり狂いました。
本当に残念でした。
とは言え、スタッフの方たちのおもてなし等、
素晴らしかったので、また利用します。
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
miya様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかく2泊3日でお越しいただきましたのに、不行き届きの点が多々あり申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、スタッフのおもてなし等、お褒めいただき本当にありがとうございます。
miya様のお言葉にお応えできるよう、努めてまいります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/22
雰囲気がとても良く快適に過ごせました!
フラダンスのショーはとても楽しく心に残るショーでした!
家族でまた泊まりにいきたいです!
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
ゆーくん様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
「雰囲気も良く快適に過ごせました!」と言っていただき、大変嬉しく存じます。
ショーもお楽しみいただけたようで本当に嬉しいです。
家族の思い出つくりにぜひまたお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/4/18
以前、日帰りでも利用させて頂いた事がありましたが、今回お泊まりして時間を気にせずゆっくりする事が出来てとても良かったです。日頃運動不足で、今回遊びながら運動出来たのも良かったです。夜のフラダンスやファイヤーダンスも迫力があり、引き込まれとても魅了されました。
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
ねるLOVE様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はゆっくりと時間を気にせずに宿泊でご利用いただき、お楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
宿泊ですと2日間にわたり、プールや温泉、フラショーなどをゆっくりとご覧いただけるのでお勧めです!
ぜひまたゆっくりお越しいただけましたなら嬉しいです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/4/17
私自身は10年ぶりくらい。家族では初めて。
部屋は旧館なのか、離れすぎて移動に疲れました。さらに部屋の作りも古く、眺めもよくなく、テンション下がりまくりでした。クルマで来た分、苛立ち高かったです。
食事も大したものはなく、ドリンクは別料金。
ホテルに入ってからも、お金を使うことが多い、
フラダンスは子どもたちが喜んでいました。そこも課金。
朝ごはんも特に目玉はなかったです。
10年前と比較して、広がったけれども、建て増し、建て増しばかりで快適性は考えられてないような気がしました。
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
まっく。様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりのご宿泊なのにテンションが下がってしまったとのこと・・とても残念です。
ホテルハワイアンズは歴史あるホテルですので、新しいホテルがご希望ですとウイルポート、モノリスタワーなどタイプの違うホテルがございますので、そちらをぜひご予約いただければ幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/4/10
バイキングのお刺身、デザート等々めちゃくちゃ美味しかった。ただ、ちょっと部屋とプールが遠くて子連れには疲れちゃったのが残念でした
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
ミー様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お刺身、デザートなどお食事をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
宿泊のお部屋が遠かったとのこと、ぜひ次回お越しの際は「プールに近いお部屋希望」とお伝えいただくとご希望に沿ったお部屋をご準備できると思いますので、お伝えいただければ幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/4/9
2日間ハワイアンズで遊びました、寒いので暖かいプールと温泉で暖まりながらでしたが。水着で移動するので、施設全体をもっと暖かく南国らしいと思います。
部屋のお風呂や洗面のお湯が温泉なのは良いのですが、混合水栓の方がいいと思いました。熱すぎてやけどするかと思いました。
部屋のムームーは快適でした。
フラダンスのショーは良かったです。
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
シンチャン様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
どうしても冬の時期は館内の移動通路が寒くなってしまいますので、移動の時は水後の上に羽織るものをお持ちいただくとよろしいと思います。
水栓はお湯とお水がございますので、併せてご使用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/4/8
20年振り位にお邪魔しました!施設が分かりづらいのと
帰り際に早めにチェックアウトしたく(予定)が有り9時にフロントに行きましたが、対応2名で30分以上待たされたので、時間帯は増やして欲しいです。
スパリゾートハワイアンズ ホテルハワイアンズからの返信
ベル様
この度はスパリゾートハワイアンズ並びにホテルハワイアンズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
チェックアウト時に大変お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
9時前後は込み合う時間でもあり、ご精算は6時から承っており早めのご精算を推奨しておりますので、次回お越しの際はお待たせすることなく対応できればと思います。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2024/4/10
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