信州湯田中温泉 よろづやのクチコミ・評価

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

優様
この度は、私共よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。
まずもってご到着時にはご不快な思いをおかけして、大変申し訳ございませんでした。
早くご到着される方も大勢様いらっしゃいます。その際はお荷物をお預かりし、散策や観光などのご紹介をさせて頂いております。お言葉に驚いておりますが、態度に不遜な様子が現れていたのではと、反省しきりでございます。大変失礼いたしました。
最初の印象はとっても大事です。それがずっと心に残り、宿全体の印象に繋がると思っております。
どんな時もどこでも、私共にお越し下さるお客様に心を寄せて、気持ち良く、楽しくお過ごし頂けますよう、おもてなしに努めて参ります。
楽しみにドアをくぐり、ワクワクドキドキの中でお受けになったご不快なお気持ちを思い、重ねてお詫び申し上げるばかりです。
ご利用、貴重なお時間を割いて頂いてのご投稿、有難うございました。
どうぞこれからも楽しいご旅行を。

返信日：2026/9/6

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

とーちゃん様
この度は、湯田中温泉にも数ある旅館の中から、私共よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。
それぞれにお言葉を頂戴いたしまして、有難うございます。
先ずはお夕食の件、お詫び申し上げます。鮎は砂臭かったとのご指摘、肉巻きは巻きが固すぎたのでしょうか?火が入りすぎたのでしょうか?いずれも調理場と共に、改めさせていただきます。当日のお夕食もお楽しみにいらして下さったと存じますが、大変失礼いたしました。お言葉を頂戴することで、検討工夫に繋がります。有難うございました。
大浴場では蒸し風呂もご利用頂いたのですね。高温の温泉を元にできる蒸気はとても穏やかで心地良い暑さです。温泉を知り尽くしている地元の方にも、お気に入りとおっしゃって頂いております。
隣の共同浴場大湯もご利用いただいたご様子。こちらも当地にいくつかある共同浴場でも一番の効能と、他の地区からもわざわざ協力費を月々支払って来てくださる地元民もおいでです。お楽しみ頂けて良かったです。
これからも皆様方のお声を参考に、よりよい宿となります様努力を重ねて参ります。
ご利用、そしてご投稿、誠に有難うございました。

返信日：2026/9/4

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

成田甲斐様
先日は湯田中温泉、よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。
古い建物がお好きでお越し下さったとの事。有難うございます。
桃山風呂は昭和28年完成の木造大浴殿で、70年以上の時を経ております。建物を支える杉の大丸太、天井は湯殿ではめずらしい折り上げ格天井、三方の大窓から光が入り、丸い大きな浴槽に体を横たえると、日頃の疲れがスーッと抜ける様です。お楽しみ頂けまして、良かったです。
ロビーラウンジも昭和の後半建物で二階までの吹き抜け大空間。中二階では江戸時代の唐獅子屏風を眺めつつ、お寛ぎ頂けます。こちらもご堪能いただいたご様子で、何よりでございます。
これかも皆様方のお声をお聞かせいただきながら、より快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同工夫を重ねて参ります。
ご利用ご投稿、本当に有難うござました。

返信日：2026/9/4

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

まさぽん様
先日は湯田中温泉、よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。
桃山風呂をお楽しみ頂けたご様子で、有難うございます。
昭和20年代の木造伽藍建築の大浴殿で、他にはない独特の風情がございます。昭和の時代のお風呂はこんな感じとも思いますが、スケールが大きく、当時には大変珍しい大きさだったと言われております。70年以上湿気の中で現役を維持しておりますのは、一重にこのお風呂を造りました先々代が、材料を選りすぐったおかげです。
温度は熱めの湯ですが、少しお温かったでしょうか?温泉は生き物です。これからも温度調整に努めて参ります。
さて、その後、先代が今の弊館建物の基礎を造り上げました。当時は先端だったサッシ、ベランダを導入し、私の目の黒いうちはこのままでという曰くがございます。ご指摘も御尤もと思います。これからの課題とお受け止めさせて頂きます。ご指摘ありがとうござました。
これからも皆様方のご意見を参考に、よりよい旅館となります様精進してまいります。
ご利用ご投稿有難うございました。

返信日：2026/8/28

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

ponta様
この度は、湯田中温泉よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。
又、ご投稿いただきまして有難うございます。
料理に接客、お風呂とお褒めにあずかりまして、恐縮でございます。
料理は板長が地元らしさを取り入れたメニューを考え、板前皆で朝早くから仕込みをし、一品一品にお造りしております。お喜びいただけまして、大変嬉しく思います。
桃山風呂、庭園露天風呂も気持ち良くお入り頂けたご様子で、何よりでございます。このお風呂は私共の財産です。大事に維持管理をし、これからも皆様にお入りいただける様に頑張ります。
接客も、長年のスタッフが中心となって、さりげないおもてなしを心がけております。スタッフ皆温かい人柄の者が多く、日々おもてなしをさせて頂いております。
嬉しいお言葉、誠に有難うございました。
これからもスタッフ皆で、心地良い休まる宿となります様、努力をしてまいります。
どうぞまた、桃山風呂にお入りになりにお越しくださいね。
心よりお越しをお待ち申し上げております。有難うございました。

返信日：2026/8/15

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

みきちん様
先日は、数ある旅館の中から、私共よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。
桃山風呂を何かでご覧頂き、お泊り下さったとの事。有難うございました。
国の登録有形文化財にも認定されております桃山風呂は、TVや雑誌でご紹介頂ける事もあり、大変有難く思っております。
昭和２８年に完成いたしました木造伽藍建築の大浴殿は、新潟の重い雪に耐えた材木を使用し、70年以上経った今でもどっしりと建っております。
浴室は格天井、脱衣場は雉の一生を彫り上げた欄間、露天風呂からご覧いただくと唐破風の屋根、どれも日本の伝統技術を屈指し造り上げた物。これからも大切に維持してまいりたいと思います。
お楽しみ頂けたご様子で、何よりでございます。
食事も永年勤務の調理長・副調理長はじめ板前たちが、地元の食材を中心に郷土色を意識し、しっかりと朝からお作りしております。美味しく召し上がって頂けて、大変嬉しく思います。
スタッフはよろづやが好きで永年働いてくれる者が多く、さりげなくお客様に寄り添った対応を自然と出来ますよう努めております。
これからも皆で力を合わせ、よりよい宿となります様頑張ります。
ご利用ご投稿有難うございました。
どうぞまた北信州にお越しの際は、湯田中温泉よろづやにお越しくださると嬉しいです。
有難うございました。

返信日：2026/8/12

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

ななママ様
先日は私共よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。
新・美の巨人をご覧をご覧頂いてのお泊りですね。人気の番組に取り上げて頂き、ご覧くださった方が多くいらして下さってます。
小布施からは30分ほどでございます。葛飾北斎と栗の町、色々なお店もあり、楽しい街です。
美ヶ原高原は爽やかな風が渡り、この時期は色とりどりの高山植物が咲き乱れ、とても良かった事と思います。文化と自然を両方お楽しみ頂けるコースの中に、私共をお入れ頂きまして有難うございました。
施設は昭和の物で、きらびやかさはございませんが、落ち着いた日本の良さをお感じ頂ければ幸いでございます。
それぞれに高評価を賜りまして、有難うございました。
皆様のお声を参考に、これからもよりよい宿を目指してまいります。
ご利用ご投稿有難うございました。

返信日：2026/8/11

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

刈谷の幸様
先日は、長野県にも数ある旅館の中から、私共よろづやをお選び頂きましてのお泊り、誠に有難うございました。
大浴場の桃山風呂は、国の登録有形文化財に認定されております。昭和20年代完成の木造伽藍建築で、格天井も珍しい大浴殿でございます。白御影の大きな丸い浴縁から、滾々と湯が溢れ、大勢のお客様のお疲れをお流しいたしております。
温泉巡りは、当館の隣の大湯のみがお入り頂けます。とても熱いお湯で、夏は特に熱く、外気温に合わせ湯温も変り、この所は地元民もひーひー言っております。また機会がございましたら、どうぞお試し下さいませ。
嬉しいご評価を賜りまして、恐縮でございます。
これからも皆様方のお声を糧に、よりよい宿を目指し、努力をしてまいります。
ご利用ご投稿有難うございました。
どうぞこれからも楽しい旅をと存じます。

返信日：2026/8/10

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

じゅんじゅん様
この度は、私共よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。
大変嬉しいご投稿を頂戴いたしまして、有難うございます。
私共は創業200年余になります。
現在の桃山風呂と建物は、先々代・先代とで昭和20年代から40年代に造り上げた物を、改装しながら使用しております。どこにも負けないようなしっかりしたものを造り、後世に引き継いで行くとのあつい想いがが込められております。当代もその想いを受け止め、華やかさよりも落ち着きをと、これからも地道に頑張っていきたいと思っております。
スタッフも皆とても良く動いてくれております。建物と共に、私共の大切な宝物と思っております。
二つの宝物をお褒め頂きまして、とっても嬉しいです。
お忙しい中、このご投稿をお書き頂いたエールの籠ったお言葉、本当に有難うございます。
宿を代表いたしまして、心よりお礼を申し上げます。
ご旅行三昧をしてらっしゃるとの事、ゆとりある楽しい生活、憧れます。
どうぞこれからも楽しいご旅行をと存じます。
また、是非桃山風呂にいらして下さいね。心よりお越しをお待ち申し上げております。
ご利用ご投稿有難うございました。

返信日：2026/8/10

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

みん様
この度は数ある旅館の中から、私共よろづやにお越し頂きまして、誠に有難うございました。
私共湯田中温泉と渋温泉は、距離にして1.5キロ程のところにございます。徒歩で30分かからず行き来が可能でございます。有名な金具屋さんをご覧になりに行かれる方も多くいらっしゃいます。
私共は、先々代が金具屋さんにも負けないようなものを湯田中でも、との事で建築を重ねて参りました。
現在の建物は昭和44年の頑丈な躯体を改装しつつ使用しております。
外湯の大湯もご利用いただいたのですね。とても熱い湯で、この所の外気温の熱さでさらに湯温が上昇しているようでございます。お入りになれたとの事、何よりでした。
これからもこの土地で、皆様にお喜びいただけます様歩みを進めて参ります。
ご利用ご投稿有難うございました。

返信日：2026/8/10

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

ｓｓｔ様
この度は、数ある旅館の中から、私共よろづやをお選び頂きましてのお泊り、誠に有難うございました。
レトロな雰囲気がお好きとのお話。令和のしゃれた建物もとっても素敵ですが、昭和レトロもいいものですよね。
ロビーからラウンジに繋がる階段は、昭和44年建築の物。二階までの吹き抜け空間は当時では珍しく、設計士の方が後々まで通用するデザインをとの事で創り上げてくださいました。当時の丈夫な材料を使用しており、鉄製の手摺もいまだにびくともしません。
桃山風呂の庭園式露天風呂や東雲の露天もお楽しみ頂けたご様子で、何よりでございます。
先々代、先代と残してまいりましたよろづやの建物。当時の意気込みが頑丈な素材で今に生きております。これからも大切にしてまいりたいと思います。
ご利用ご投稿有難うございました。
どうぞこれからも楽しいご旅行を

返信日：2026/8/6

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

しまちゃん様
先日は二度目のお越しを賜りまして、誠に有難うございました。
桃山風呂は歴史を重ねて、早70年以上。大勢のお客様にご支持頂いて、心より感謝しております。
70年の時を湯殿として、大変な湿気の中で今なお頑張っております桃山風呂。これからも大切に維持管理をしてまいります。
湯量豊富な湯田中温泉。私共は当地区の一番の湯量を誇る大噴泉を掘り当て、引湯しております。滾々と溢れるお湯をどうぞお楽しみに、これからもお出掛け下さると嬉しいです。
ご利用ご投稿有難うございました。
三度目のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/6

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

おでかけ様
この度は、ここ湯田中温泉にもたくさん宿ある中、私共よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。
お料理のご指摘いただきました。ご満足に至らず、申し訳ございませんでした。
朝食の温泉蒸しは係がコンロに火をお入れし、頃合いを見て蒸し器の蓋をお開け頂き、頂召し上がって頂くタイプです。私共の説明不足で火が入りすぎてしまった事と思われます。大変申し訳ございませんでした。説明をしっかりし、また、様子を見ながら蓋開けを係が行ったりと、工夫をして参りたいと思います。大変失礼いたしました。
館内も、この猛暑のため、暑さ対策が行き届かず、申し訳ございませんでした。
皆様のご指摘を真摯に受け止め、よりよい旅館づくりに励んでまいります。
ご利用ご投稿、ありがとうございました。
どうぞこれからも楽しい旅をと存じます。

返信日：2026/7/25

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

なおちゃん様
５月には、私共、湯田中温泉よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。
テレビをご覧いただいて、桃山風呂をお楽しみにいらっしゃって下さったとの事。誠に有難うございました。
にも拘らず、お湯がお熱くて、ご入浴がままならなかった由、誠に申し訳ございませんでした。
お湯は生き物。
温度調整は微妙なさじ加減で、湯守が致しておりますが、至らずに、お詫びするばかりでございます。
今後も適温調整をしっかりといたしまして、大勢の方にご満足いただけます様、努めて参りたいと思います。
ご利用ご投稿ありがとうございました。
どうぞ楽しい旅を、これからもなさってくださいね。

返信日：2026/7/25

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

おおちゃん09036587494様
先日は、ご夫婦様30周年記念の大切なご旅行に、私共よろづやをお選び頂きまして、大変光栄に存じます。有難うございました。そしておめでとうございまいた。
桃山風呂を最高とおっしゃて頂きまして、大変嬉しいです。釘を使っておりません伽藍建築の木造大浴殿。お気に召して頂きまして良かったです。
大勢のお客様がこの桃山風呂を目当てにお越しくださいます。70年以上を経た木造建築で、365日湯殿で大変な湿気の中、なお現役で頑張っております。
スタッフ一同、これからも維持管理に努め大切にして参りたいと思います。
また、更にお客様にお喜びいただけるサービスを考えながら、歩みを進めて参りたいと思います。
ご利用ご投稿有難うございました。
どうぞこれからも楽しいご旅行を

返信日：2026/7/19

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

あたろす様
この度は数ある旅館の中から、私共よろづやにお越しくださいまして、誠に有難うございました。
温泉と召し上がることが大好きなご夫婦様。気持ちもそろってのお二人のご旅行は、一番安心でゆったりお出来になれる事と存じます。
それぞれに嬉しいご評価を頂戴いたしまして、恐縮に存じます。
スタッフは長年勤務の者から若葉マークの者までおりますが、共通しておりますのは接客好きで、お役に立ちたいとの心意気です。まだまだ至らぬ点も多々ですが、これからも頑張ります。
楽しいご滞在におなりで、私共も大変嬉しいです。
ご夕食時のアイスは板前が試作を重ね、たどり着いた味のものでした。もう一度とおっしゃって頂き板前も喜びます。有難うございました。
どうぞまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ご投稿有難うございました。

返信日：2026/7/16

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

きらりん様
先日は、数ある旅館の中から、私共よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。
ご子息様のリクエストから私共をお選びいただいたとの事、光栄に存じます。
お風呂は、木造大浴殿の桃山風呂が何と言いましてもお勧めでございます。70年以上経ち、大変な湿気の中で今なお現役で大勢のお客様をお迎えしております名物風呂でございます。
奥に広がる大露天風呂は、戦後まもなく露天ぶろなど珍しかった時代に完成しました。
四季折々の自然をお楽しみ頂けるような庭園式のお風呂でございます。
春の若葉、緑あふれる夏の風情、秋の紅葉、そして雪降る冬、色々な表情を見せてくれます。
四季制覇、是非お待ちしております。
お料理やお酒もお楽しみ頂いたご様子、良かったです。
スタッフの対応もお褒めにあずかりまして、恐縮でございます。
お客様のご要望をできうる限り形にできればと、一同努めております。
ご子息様にもお喜び頂けたご様子で、安堵いたしました。
これからも皆様方のご満足に繋がります様、スタッフ一同おもてなしを頑張って参ります。
嬉しいご評価を頂戴いたしまして、本当に有難うございました。
どうぞまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/15

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

がお様
この度は、私共よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。
色々とお褒めを頂きまして、大変恐縮に存じます。
スタッフは接客大好きな正社員が中心となりまして、お客様の笑顔が拝見出来ますように、おもてなしに努めております。
お抹茶のサービスをお楽しみいただけましたご様子で、良かったです。江戸時代の唐獅子屏風をご覧いただきながら、ほっとお寛ぎ頂けるお時間をとの気持ちからはじめまして、ご好評いただいております。
メインは何といっても木造大浴殿、伽藍建築の桃山風呂でございます。ご堪能いただけまして、良かったです。
これからも皆様方にお喜びいただけます様、スタッフ一同工夫を重ね、頑張ります。
ご利用ご投稿有難うございました。
ご家族様でのまたのお越し、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/22

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

コーチ様
この度は湯田中温泉にも数ある旅館の中から、私共よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。
お風呂、ご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
木造大浴殿桃山風呂は70年以上前の木造伽藍建築のお風呂でございます。露天風呂は巨岩に囲まれた庭園式のお風呂で、共に先々代が大変な苦労の末、建造いたしました。後世に残るお風呂をとの当時の先々代の想いが詰まった私共の財産でございます。
コーチ様は雨宿りプランをお選びいただいたのですね。こちらのプラン用にお部屋には水ようかんをご用意しております。スタッフが地道に手作りをしております。おもてなしの一助に頑張っております。
お食事もお口にお合いになりましたご様子で、嬉しく思います。
これからも皆様方のお声を参考にさせて頂きながら、スタッフ一同更なるおもてなしに努めて参ります。
どうぞまた、桃山風呂にお入りになりにお越し下さればとっても嬉しいです。
ご利用ご投稿有難うございました。

返信日：2026/6/21

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

みかわこ様
先日は北信州にも沢山宿ある中、私共よろづやをご利用くださいまして、誠に有難うございました。
桃山風呂をご満足頂けましたご様子で、何よりでございます。
桃山風呂は私共の一番の魅力と思っております。70年以上経ちました木造伽藍建築の大浴殿で、テレビや雑誌、この所はネット配信でもご紹介も頂いて、大変ありがたい事と思います。
温泉遺産、素敵なネーミングですね。ランキング1位とは身に余る光栄です。有難うございます。
お風呂におごることなく、施設維持、料理、接客とすべてのおもてなしを頑張って参ります。
朝食は今一つとのご指摘を恐れ入ります。皆様のご意見を参考に更に工夫をしてまいりたいと思います。
ご利用ご投稿有難うございました。
どうぞこれからも楽しいご旅行を。

返信日：2026/6/20

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

パンちゃむ様
この度は、湯田中渋温泉郷にも数ある旅館の中から、私共よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うござました。遠くからのお越し本当に有難うございます。
お風呂もお食事もお楽しみ頂けましたご様子、何よりでございます。
私共の隣にございます共同浴場、大湯にもお入り頂いたのですね。頑固爺さんは一見怖そうですが、とてもやさしい方です。冬は大湯のお湯で湯たんぽを使っておられる、エコな方です。
お食事会場は広々感と個室化と、どちらがお客様により良いかを考え今の形となりました。スペースが限られている中で落ち着きはあるものの、少々狭目となってしまいました。今後の課題と思っております。ご指摘ありがとうございました。
コーヒーやお抹茶のサービスもお楽しみ頂けたご様子で、良かったです。
これからも皆様方のお声を参考に、よりよい宿となります様精進して参ります。
ご利用ご投稿有難うございました。
どうぞこれからも楽しいご旅行を

返信日：2026/6/14

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

りりー様
この度は北信州にも沢山宿ある中、私共よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。
お友達お誘いあわせてのお泊り、楽しくお過ごし頂けたご様子で、何よりでございます。
次の間付きの大きなお部屋は5名様でも丁度よくお過ごし頂けたのではと存じます。
温泉で心も体もほぐして頂き、リラックスなさって頂けたところで、お食事を囲んで会話も弾み、きっと笑顔の絶えない楽しいひと時でらしたのではと存じます。気の合うお友達とのご旅行は本当にいいですよね。
皆様の盛り上がりの一役を担うことが出来ましたら、私共も嬉しい限りでございます。
これからもお客様方の楽しいご旅行のお手伝いが出来ます様、スタッフ一同おもてなしをして参ります。
ご利用ご投稿有難うございました。
どうぞ皆様、いつまでもこのお楽しみ会が続きます様に

返信日：2026/6/11

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

ゆうこ様
この度は数ある旅館の中から、私共よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。
お食事へのコメント多々頂戴いたしまして有難うございます。
板前が心を込めて料理をしております。地物を中心に、素材の味が引き立つ様にと腕を振るっております。
ぼたん胡椒をお買いになれたとの事、何よりでした。
私共からお車で5分もかからずにある道の駅「北信州やまのうち」は、ご多分に漏れず地物が沢山出回り、新鮮で安く農産物が手に入る、買い手にはとても嬉し楽しの場所でございます。
桃山風呂もお楽しみ頂けたご様子で、何よりでございます。
これからも皆で力を合わせ、芯からお寛ぎ頂ける宿を目指し精進して参ります。
ご利用、満点の身に余るご投稿を本当に有難うございました。
どうぞまた北信州にお出かけの際はお立ち寄り頂けると嬉しく思います。
有難うございました。

返信日：2026/6/8

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

赤ずきん様
この度は、北信州にも数ある旅館の中から、私共よろづやをお選びいただきましてのお泊り、誠に有難うございました。
満点のご評価を頂戴いたしまして、恐縮でございます。大変嬉しく存じます。
私共は現社長で七代目。五代目館主が桃山風呂、そして現在の建物も建設いたしました。当時の丈夫な材料を使い、堅牢に造り上げたお陰に、それぞれが現役でございます。
先々代の想いを汲み取り、今後もこの建物で頑張っていきたいと思っております。
スタッフも皆接客が大好きなものが多く、楽しく仕事をしております。
これからも皆様方にお喜びいただけます様、スタッフ一同、力を合わせ頑張ってまいります。
ご利用、嬉しいご投稿を本当にありがとうございました。

返信日：2026/6/7

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

ジョージ様
この度は、私共よろづやをお選びいただきましてのお泊り、誠に有難うございました。
桃山風呂、ご満足いただけまして、嬉しく思います。
釘を一本も使っておりません、木造大浴殿でございまして、７０年の時を経て、今なお大勢のお客様方をお迎えしております。
プライベートサウナもご利用いただきまして、有難うございました。
桃山風呂とは対照的な現代の施設です。ロウリュウ・ミストの両サウナと温泉、水風呂を備え、整う事間違いなしの施設でございます。お喜びいただけて、嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、それぞれ努力を重ね、お客様にお寛ぎの時をお過ごしいただけます様、頑張ります。
ご利用ご投稿、有難うございました。
どうぞこれからも楽しいご旅行を

返信日：2026/6/3

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

柿ちゃん様
この度は、信州にも数ある旅館の中から、私共よろづやにお越しくださいまして、誠に有難うございました。
桃山風呂を目当てにいらして下さったのですね。有難うございます。
７０年以上の時を経た、木造伽藍建築の大浴殿の桃山風呂。先々代が大変な苦労をして造ったもので、資金不足を補うため、トラック一杯分の書画骨董を処分し、ギリギリ資金を捻出したと聞いております。当時新潟の重い雪に耐えた丈夫な材木を使用したおかげに、大変な湿気の中、今なお現役でございます。お楽しみいただきまして良かったです。
お料理も美味しく召し上がって頂けたご様子、嬉しく思います。
これからも皆様方の楽しい旅のお手伝いが出来ます様、ますます努力をしてまいりたいと存じます。
ご利用ご投稿本当に有難うございました。

返信日：2026/6/1

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

mana様
先日は数ある旅館の中から、私共よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、何よりでございます。
ラウンジでお過ごしの際、コーヒーサービスに迷われていらっしゃるお客様へのご対応、誠に有難うございました。私共のご案内が不行き届きで、申し訳ございませんでした。どなたにもお分かりいただけるよう、説明のタイミングやアナウンス方法を考えてみます。ご指摘ありがとうございます。
桃山風呂をご満足頂けまして、有難うございます。五月は緑まぶしい時期、生まれたての色々な緑が光に透けて、湯の水面もキラキラ輝くいい季節でございます。お楽しみ頂けまして、良かったです。
これからも皆様にお喜びいただけます様、スタッフ一同力を合わせ、頑張ります。
ご利用ご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/1

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

ともこ様
この度は数ある旅館の中から、私共よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。
せっかくお越しくださったのに、ご不満が残る事になってしまったご様子で、残念に思います。
お夕食では、前菜の中の一品はガラスのこじんまりした器を利用しております。わんぐりしたお刺身の器や、竹を器に見立てたものなど、変化に富んだ物でお楽しみいただければと思っております。
お料理は会席料理を心掛け、一度にお持ちするスタイルではなく、後から何品かずつお持ちしております。落ち着いて召し上がれなかったとの事、お察しすることが出来かね、失礼いたしました。
野菜やイカのコンニャクはお出ししておりません。
コーヒーは豆から挽いて抽出いたしますので、少々お時間が必要です。挽きたてのおいしいコーヒーを召し上がって頂けるマシーンです。
場面場面でお気持ちに添うことができかねたご様子、お客さまを大切に思い一生懸命接客をさせていただいているのですが、お言葉を受け止め、気持ちを新たにそれぞれ接客を見つめてまいりたいと存じます。
ご利用有難うございました。

返信日：2026/5/21

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

chacha様
先日は、数ある旅館の中から、私共よろづやにお二泊下さいまして、誠に有難うございました。
お部屋の浴室では、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
こちらは外国式に湯船で一切を調えて頂く事を想定し、洗い場のない構造でございます。ご指摘でお湯の逃げ口が少し小さく、大量の湯を流すと、オーバーが出てしまう事が分かりました。
chacha様におかれましては、溢れ出た湯でスリップなさって転ばれたとの事、お怪我等はございませんでしたでしょうか?大変申し訳ございませんでした。
排水溝の拡大はすぐには出来かねますが、ご説明でご注意をお願いします様、書いたものを近くに置くよういたします。
被られた大変な思いには、心よりお詫び申し上げます。
にもかかわらず、高評価を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
温泉は自然の恵み。
当地の温泉は、志賀高原に大量に降る雪が解け、その伏流水が白根火山の熱で温められて、９０度以上の高温で湧き出しているものでございます。
さらっとした肌なじみのいい美肌の湯をご堪能いただけて、嬉しく思います。
お食事も美味しく召し上がって頂けたようで、何よりでございます。
これからも皆様方のお声を参考に、よりよい宿となります様努めてまいりたいと思います。
ご利用ご投稿有難うございました。

返信日：2026/5/9

信州湯田中温泉 よろづやからの返信

モコ様
先日は私共よろづやをお選び頂きましてのお泊り、誠に有難うございました。
お抹茶サービスをお喜びいただけまして、嬉しく思います。人の手でたてるお抹茶は、ふんわりと優しく泡立ち、すっと心を落ち着けてくれますよね。
当日は夕方に大暴れのお天気になってしまいました。大粒の雹が降り、地面は真っ白でした。露天風呂もお楽しみにされていた事と思いますが、嵐の中ではどうしようもない事です。また是非リベンジにお越し下さればと思います。
泉質はPH値の高い弱食塩泉の美肌の湯。肌に優しく染み入って来て、いつまでも体が温かです。お楽しみ頂けて、良かったです。
これからも皆様のお言葉を参考に、スタッフ一同頑張ります。
ご利用ご投稿有難うございました。

返信日：2026/5/5