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男性/50代
夫婦旅行
カズさん
- 時期
- 2015年8月宿泊
- プラン
- 【1泊朝食付】気軽に温泉♪ご到着21時までOK！朝食付プラン
- 和室 朝のみ 朝/部屋出し 朝/個室利用
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2015/8/24
接客素晴らしいです
伊豆旅行の初日に宿泊致しました。19時頃の到着になりましたが、駐車スペースが狭く困っておりましたら、雨の中スタッフの方が対応して下さり、玄関前に駐車させて頂きました。建物自体は古いのですが、その後仲居さんの対応や言葉つがい等、とても親切で好感を持ちました。
また朝食のみの宿泊でしたが、食事場所も個室が用意されており、ゆっくり朝食をとる事ができました。ボリュームも味も満点です。また機会があれば利用させて頂きます。有難うございました。
川堰苑（かわせぎえん）いすゞホテルからの返信
カズ 様
この度は川堰苑いすゞホテルにご来館頂きまして誠にありがとうございました。
またご丁寧なお声を頂きましたこと心より感謝申し上げます。
頂きましたお言葉は担当の客室係に伝えさせて頂きました。
当館は建物が古くお客様にはご不便をお掛けしてしまいますこと多々ございますが、その分おもてなしとお料理で少しでもカバーできればと日々努めております。
次回は是非お夕食もお召し上がり頂くことができましたら幸いに存じます。
今後とも湯河原温泉並びに川堰苑いすゞホテルをどうぞよろしくお願い致します。
カズさまの次回のご到着を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2015/8/27
