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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルの口コミ・評判

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エリア:  神奈川県 >  横浜 >  横浜・ベイエリア

宿番号:337752

横浜・みなとみらいでいちばん海に近いベイサイドホテル

ハイクラス

みなとみらい線みなとみらい駅下車、徒歩約5分。首都高速横羽線みなとみらいランプより約2分

ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルのクチコミ・評判

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.4
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.5
  • 風呂
    4.0
  • 料理(朝食)
    4.4
  • 料理(夕食)
    4.5
  • 接客・サービス
    4.4
  • 清潔感
    4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ257件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

みおさん
女性 / 50代

朝食が全く同じ

なだ万の朝食を選びました。焼き魚で手が汚れるのにおしぼりもなく、ちょっとイマイチかと思いましたが、景色もいいから仕方ないかと。2泊目、バイキングと迷ったけども相方が和食希望、また行きましたが、なんとメニューが全く同じ。呆れました。

総合
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2018年11月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダードルーム】ベストフレキシブルレート(ブッフェ、和食から選べる朝食付) ツイン 朝のみ

大地さん
男性 / 20代

大満足

祖父母の米寿のお祝いで利用しましたが、受付、部屋、レストラン、すべて素晴らしかったです。
特に祖父母へ大変気配りを頂きとても快適に過ごすことができました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年11月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スイート】ベストフレキシブルレート(選べる朝食) ツイン 朝のみ

まきっぺさん
女性 / 40代

とにかく素敵なホテルでした。

10ヶ月の娘を連れて家族で泊まりました。ツインルームに宿泊しましたが、こちらの希望でハリウッドスタイルにしていただきました。海側の部屋に宿泊しましたが、窓ガラスの汚れが目立ち少しがっかりしました。朝食のお好みで焼いてくれるオムレツはすごく美味しかったですが、朝食会場のスタッフの方々は全体的に笑顔がありませんでした。特にパンを担当している女性の接客態度が悪かったです。そこを除けば素晴らしいホテルだったのでまた宿泊したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
5

【2018年11月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダードルーム】ベストフレキシブルレート(ブッフェ、和食から選べる朝食付) ツイン 朝のみ

こ〜ちんさん
男性 / 50代

最高の眺望

最高の眺望でした。
夜は目の前が遊園地で、ネオンがとてもきれいでした。
朝食はクラブの朝食を利用しましたが、とてもおいしく十分満足できました。
スタッフの皆さんも大変丁寧な対応をしてくださり、良い思い出になりました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 28,001〜29,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【クラブルーム】アドバンス・パーチェス早期割21日前まで〓ラウンジ朝食付〓(変更、取消不可) ツイン 朝のみ

シフォンさん
女性 / 20代

朝食が美味しかった

母と二人親子旅行で利用しました。
朝食バイキングが種類も多くて何より美味しかったです。
コーンスープもパンも何より出来立てのトロトロチーズのオムレツが最高でした。お土産もホテル内で購入でき満足です

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダードルーム】ベストフレキシブルレート(選べる朝食付) ツイン 朝のみ

イージスさん
男性 / 70代

秋を探訪

 今回は秋を見つけに横浜近郊を散歩して久しぶりにゆっくりできた。
部屋も眺めも良く11時チェックアウトでのんびりでした。
 朝食の料理の種類も多く満足でした。サラダに使うマヨネーズをオーダーしたが快く用意して貰い官舎でした。食事終わり部屋へのコーヒーをお願いしたが、用意して貰い満足でした。
 ウエイター皆さんの笑顔も素敵でした。ただカードキーが使用不能で再度フロントで発行して貰ったがその際の対応は良かった。

総合
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2018年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】横浜アンパンマンこどもミュージアム&モール×ホテル三銃士 ツイン 朝のみ

えりさん
女性 / 40代

さすが。

主人の誕生日祝いにと、急遽宿泊しました。リピーターです。主人の誕生日と話すと、フロントの方が
即座に、おめでとうございます。といってくださり、更に、グレードアップや、チェックアウトの延長までしていただく程の心使いにさすが、インターコンチと思いました。また次も是非とも伺いたいですね。ありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダードルーム】ベストフレキシブルレート(ブッフェ、和食から選べる朝食付) ツイン 朝のみ

aprictさん
女性 / 50代

パシフィコ横浜近くで便利

パシフィコ横浜のイベントに参加のため宿泊しました。隣接しているので移動が楽でしたし、みなとみらい駅にも近く便利でした。チェックイン時間30分ぐらい前に着きましたが、部屋に入ることができ助かりました。部屋の清掃は行き届いていましたし、窓からの夜景は素敵でした。スタッフの方の対応もよく、気持ちよく過ごすことができました。ただ、バスソルトが一つしかなかったのがちょっと残念でした。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年10月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定◆売れ筋プランSALE】港町横浜・みなとみらいレイトチェックアウトでのんびり(朝食付き) ツイン 朝のみ

マーさん
男性 / 40代

夜景が◎

横浜のホテルにはいろいろなホテルに宿泊していますが、こちらのホテルは初めて宿泊しました。お部屋、ホテルの方の対応、その他全て満足なホテルでした!!      横浜に行った際にはまた宿泊させて頂きます!!!

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2018年10月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダードルーム】ベストフレキシブルレート (素泊り) ダブル 食事なし

はるなさん
女性 / 20代

夜景が最高

接客もお部屋も大満足です!朝食のバイキングも美味しかったし楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年10月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 27,001〜28,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【アニバーサリープラン】プロポーズ・記念日に ルームサービス夜景ディナー&ケーキ&特典(朝夕食付) ツイン 朝・夕 夕/部屋出し

ヨシリンさん
男性 / 50代

とても贅沢な気分が味わえます

以前ランチがとても美味しく、きれいなホテルだったので、妻にせがまれ、初めて利用しました。
部屋も広めできれい、海側の景色も素晴らしい。
食材の質も良く、とても美味しい。
接客・サービスも良かったのですが、フロントのミスと対応が気になったので減点しました。それは、@チェックイン後、部屋に入ってから2日目の夕食券がないことに気づき、電話したところ3日目の日付印が押された食券が届いたが、有効期限だからいいかなと思った。A2日目の夕食にその食券を持って行くと、予約を受けていないと言われ、不便な席に案内された。Bチェックアウトのフロントは2人しかおらず長蛇の列。あとから、3、4人が駆けつけていたが、混む時間は決まっているので、体制を熱くしたほうがいいと思った。また、レストランも朝長蛇の列になっていたが、混みあう時間は、あらかじめ、伝えた方がいいと思う。
でも、脚の悪い妻に配慮して、エレベータ近くの部屋にしていただいたり、レストランでは、朝食時に、フラットの席にしていただき助かりました。お風呂にも滑り止めマットがあって入りやすかったと喜んでいました。
ナイトクルーズも宿泊者割引がありとても良かったです。
またお世話になります。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
5

【2018年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ホテルディナープラン】前菜・メイン・デザート50種以上!ブッフェディナー+1ドリンク(朝夕食付) ツイン 朝・夕

カークさん
男性 / 50代

流石、超一流のもてなし。

流石、超一流ホテル!
欠点みつからず。
今後も宿泊したいです。ルームサービスの料理も美味。窓からの眺めは、シティビュー。ランドマークタワー、コスモワールドが間近に見えて非日常感を味わえる。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年10月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 23,001〜24,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダードルーム】ベストフレキシブルレート(ブッフェ、和食から選べる朝食付) ツイン 朝のみ

ごっとんさん
男性 / 40代

ステキな部屋をありがとうございました。

子どもの誕生日祝いに宿泊しました。子ども連れということで、お部屋も気にかけていただき、ステキな1泊旅行になりました。窓からの眺望も最高でした!ありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年10月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダードルーム】ベストフレキシブルレート (素泊り) ツイン 食事なし

gonnbeeさん
男性 / 60代

インルームモーニングいいねえ

部屋でのモーニングは食べきれないほどのセッティングでした。選べるパンもおいしくて、ジャムが三種類。余ります。
ですが、今回台風の余波で入港中の客船が出られず、乗客がホテルに殺到、フロントが人手不足でホテル側の客さばきに問題が。非常時の対応は万全かちと考えました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2018年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ルームサービスでお好みの朝食を】ベストフレキシブルレート(朝食付) ツイン 朝のみ 朝/部屋出し

mayurieさん
女性 / 50代

全体的によかったのですが

母娘で隣のイベント参加のために利用しました。
隣なので雨でも移動が傘が不要で大変楽でした。
部屋は清潔で夜景も綺麗でしたが、唯一残念でしたのが洗面ボールが汚れ!?と思うくらいの水泡系の大きな傷が複数あったことでした。
他は、食事はイタリアンレストランでアコーディオン演奏などとても思い出になりました。

総合
4
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダードルーム】アドバンス・パーチェス早期割21日前まで〓素泊まり〓(変更、取消不可) ツイン 食事なし

まゆちゃんさん
女性 / 50代

1人の時間が癒されました

主人が仕事の帰りに来ることになってましたが、食事を
してくるとのことでしたので、ルームサービスで食事を頼みました、1人で優雅にルームサービスで食事をとるなんて、贅沢でしたがスタッフの方の対応もよくて食事も美味しく頂き、とても満足しました。
食事が終わりしばらくしてから主人がきて、ここのホテルはいつ来てもいいなぁと言っておりました。
また利用したいと思います

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダードルーム】ベストフレキシブルレート(ブッフェ、和食から選べる朝食付) ツイン 朝のみ

マスチンさん
女性 / 30代

優雅なひととき

設備・サービス・朝食・アメニティー
どれをとっても素敵な空間でした。
また是非訪れたいです。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年09月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダードルーム】アドバンス・パーチェス早期割21日前まで〓選べる朝食付き〓(変更、取消不可) ツイン 朝のみ

ゆきすけさん
女性 / 30代

非日常を味わえました

クラブラウンジ利用のプランでした。チェックアウトが12時、朝食が11時までなので、ゆったりと朝の時間を過ごせました。足の不自由な母のためにシャワーチェアをお借りすることができたので、大変助かりました。景色に癒され気分転換できました。是非また訪れたいです。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【クラブインターコンチネンタル】ベストフレキシブルレート(専用ラウンジ朝食付) ダブル 朝のみ

いちごさん
女性 / 30代

憧れのホテル

ずっと気になっていたホテルだったので、お盆を利用して泊まりました。せっかくなので、クラブフロアで…最上階の29階にしましたが、ラウンジがあるのは28階なので、28階でも良かったです。
チェックインは、ロビーは、長蛇の列…を横目にエレベーターでラウンジフロアへ。ラウンジで、飲み物を飲みつつのチェックイン。その後、ティータイム?だったので、そのまま軽食を頂きました。部屋に行く際、一階上がるだけなのに、お荷物お持ちしますと言って頂きました。そんなに無かったので、自分で持っていきました。
カクテルタイムに再度ラウンジへ。すぐにメニューを持ってきて頂き、アルコール類をたくさん頂きました。
ティータイムの時のサンドイッチがその時には、無かったので、残念でした。二階でも売っているチョコレートは、どれもおいしくて、たくさん頂きました。ラウンジからの夜景は、とてもキレイでした!
とても充実した2日間でした。また行きたいです

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2018年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【クラブルーム】アドバンス・パーチェス早期割21日前まで〓ラウンジ朝食付〓(変更、取消不可) ダブル 朝のみ

さえちさん
男性 / 20代

急遽の素泊まりプラン

夕方に素泊まりで泊まらせていただきました。
夕飯や朝食については評価出来ませんが、近くにはワールドポーターズも有り不便はありませんでした。
また機会があればちゃんとしたプランで泊まりたいと考えています。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年08月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダードルーム】ベストフレキシブルレート (素泊り) ツイン 食事なし

けいひさちゃんさん
女性 / 70代

以前、母と娘と行ったので夫と

 ずいぶん前になりますが、娘が私と私の母を招待してくれたホテルです。今回は、その時行かなかった夫とふたりで泊まりました。横浜の景色と、親切なスタッフの方々に楽しく過ごすことができました。
 シーバスを利用しようと時刻表をいただくと、すぐに「小雨が降っているので運行状況を確認しましょう」と言い確認してくれました。朝食も「なだ万」でおいしくいただきました。ありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定◆売れ筋プランSALE】港町横浜・みなとみらいレイトチェックアウトでのんびり(朝食付き) ツイン 朝のみ

ゴンさん
男性 / 40代

素晴らしいホテルです

今回も東京への買い物と結婚記念日で利用させていただきました。
とにかくオーシャンテラスでの朝食で頂くクロワッサンが最高に美味しい!
年間3・4回は利用しておりますがホテル内ば清潔感があり接客も素晴らしく満点です
今回はお部屋のグレードアップはありませんでした(T ^ T)
チェックイン時のフロントの方が研修生だったからでしょうか
予約した部屋より毎回グレードアップして頂いてたので期待してしまっていたのでちょっと残念でしたが仕方ありませんね
結婚記念日なのに宿泊代をケチった私が悪いのですがいつも海側の部屋を選んでいますので部屋から見える景色はこれぞ横浜!
また来年の1月か2月前半に利用させて頂きます!

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダードルーム】アドバンス・パーチェス早期割21日前まで〓選べる朝食付き〓(変更、取消不可) ダブル 朝のみ

オイチャンさん
男性 / 40代

景色が最高でした

部屋からみえる、みなとみらいの景色が最高でした!
特に夜景が!
非日常感を存分に味わえました!
必ずまた利用させて頂きます!

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年09月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダードルーム】ベストフレキシブルレート (素泊り) ツイン 食事なし

ヒロさん
男性 / 60代

孫と一緒

例年ですと、孫(小学生・保育園)と家内で沖縄旅行に行きますが、今年は行けなく孫から催促があり、横浜で遊ぼうということで宿泊しました。部屋からは海が眺められて孫たちも満足した様子でした。

総合
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 25,001〜26,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ファミリープラン】赤ちゃん・お子様歓迎♪ お子様朝食&エキストラベッド無料!お子様特典&12時OUT ツイン 朝のみ

かいさん
男性 / 40代

さすが

さすがハイクラスホテル。様々な面が高レベルです。
指摘するとしたら、やはり築年数が経ってきたからか多少の古さを感じる点です(洗面台の流し部分が少し剥げてきている、等)
今はまだ充分許容と思いますが、このまま放置されると看板に泥を塗ることになり得ます。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2018年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期予約割引】アドバンス・パーチェス7日前まで〓素泊り〓(変更、取消不可) ツイン 食事なし

erinaさん
女性 / 20代

最高の思い出になりました

横浜に行くなら泊まりたいなと思いつつ、きっとお値段も高いんだろうな〜と諦め気味でした。しかし早割りやらなんやらで予想以上に割安で泊まることができました。
シティービューにしたので、お部屋からはコスモワールドの観覧車や街並みがとても綺麗に見えました。窓際にソファーがあり、ゆったりしながら景色を見ることができました。
最高の思い出になりました。またすぐ行きたいです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年08月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダードルーム】アドバンス・パーチェス早期割21日前まで〓素泊まり〓(変更、取消不可) ダブル 食事なし

ゆうちゃんさん
女性 / 30代

接客とお部屋からの景色が最高です

以前泊まらせていただいた時よりも、お部屋がリノベされてたのか、とても綺麗で清潔感もあり、さすがだと思いました。
接客もとても丁寧かつ親切だったのですが、チェックインの対応をされている方が1人しかいなかったため荷物を持ったまま20〜30分待っていました。当日は部屋から花火が見えるということもあってか、時間帯によって通常よりも早くお客が来たのかもしれませんが、それを売りにしていたのだから通常よりチェックインに対応できるスタッフを増やしておくべきだったのではないのかな、と思いました。あとは、バイトの方の知識があまいとは感じましたが、一生懸命さが伝わってきたので許容範囲でした。
しかし、総合的にはとても贅沢な非日常を味わえるホテルなので、ぜひ、また宿泊させていただきと思っています。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2018年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【横浜×花火】9/8限定!お部屋で花火観賞(素泊り) ツイン 食事なし

じじちゃんさん
男性 / 60代

家族での

以前から気になって、やっと宿泊出来ました。フロント対応は良かったですしお部屋も格上げして頂いてとても良かったです!今回はあえて海側にしました!部屋からの眺めも最高でした。寝るのがもったいないくらいの眺めでした。
ただチェックアウトの時に飲み物代は引かれるのはわかっていましたが、宿泊費も引かれて??
オンライン決済のはずだかと思いながらも・・・そのまま帰宅、後日担当の方からミスに気づき素早い対処をしてくださいました。
次回もまた利用したいですね。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

【2018年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 23,001〜24,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【クルーズプラン】ロイヤルウィング ディナークルーズ(大さん橋19:30出) ダブル 夕のみ

にーさん
女性 / 30代

眺望が良い。

バースデーのお祝いを兼ねていつもは日帰りのところバタバタと予約しました。結局、当日は予定より遅れてしまいましたが、偶然花火も鑑賞でき、良い誕生日となりました。
設備面では洗面台にヒビ割れやバスタブには髪の毛…許容範囲ですが残念だったので3点です。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2018年09月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダードルーム】ベストフレキシブルレート(ブッフェ、和食から選べる朝食付) ツイン 朝のみ

ひろさん
女性 / 50代

立地最高!

はじめての横浜へ行きお世話になりました。
みなとみらいの駅からほど近く煉瓦倉庫から中華街、山下公園を歩いて巡りました。帰りは電車で帰ろうかと話していたら山下公園からみなとみらいまでシーバスが利用できることがわかり15分の船旅。ホテルのすぐ前にある桟橋に着き感激しました。
笑顔のサービスもよく満足いく旅行になりました。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年09月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダードルーム】ベストフレキシブルレート(ブッフェ、和食から選べる朝食付) ツイン 朝のみ

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