エリア:  北海道 >  釧路・阿寒・根室・川湯・屈斜路 >  釧路・阿寒

宿番号:338020

JR釧路駅から徒歩2分◆釧路空港よりバス約25分

<JR釧路駅より徒歩2分>JR釧路駅出口より左手方向、北大通沿い左手にホテルが見えます。

コンフォートホテル釧路のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • インボイス制度に対応していますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2024/3/20 11:32

    インボイス制度に対応しております。インボイス制度の要件を満たした領収書を発行いたします。

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  • 子どもがいる場合、どのように予約すればいいですか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/3/20 11:31

    小学生6年生までのお子様が保護者と同室で同じベッドに添い寝する場合、お子様は無料でご宿泊いただけます。 小学生未満のお子様(幼児)がいらっしゃる場合、「食事あり」もしくは「食事・布団なし」のいずれかに...

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  • 子ども料金は設定されていますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/12/29 11:16

    小学生6年生までのお子様が両親または祖父母と同室で添い寝する場合、追加料金はかかりません。 お子様分の歯ブラシ・タオルを無料でご用意しております。 必要なお客様は、当日フロントにてお申し付けください。 ...

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  • 添い寝の子供にも朝食は用意されていますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/12/29 11:24

    添い寝のお子様ももちろん、無料朝食サービスをご利用いただけます。 お子様用に食器類やベビーチェアのご用意もございますので、ご自由にご利用くださいませ。 ご家族で楽しいひとときをお過ごしください。

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  • 朝食はバイキングですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/7/6 15:40

    当ホテルの無料朝食サービスはビュッフェスタイルで提供しております。 添い寝のお子様も無料でお召し上がりいただけます。 季節によって限定メニューも提供しておりますので、ぜひお召し上がりください。

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  • 子供にアレルギーがあり、朝食が心配なのですが?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/12/29 11:13

    アレルギーが気になる場合は、フロントへお声掛けください。 アレルギー物質一覧表をご用意しております。 ※個別対応は行っておりません。

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  • 朝食コーナーにベビーチェアはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/12/29 11:12

    数に限りはございますが、ご用意しております。 また、お子様用の食器もご用意しております。 ご要望の際はスタッフまでお声がけください。

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  • 子供用パジャマの用意はありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/12/29 11:12

    あいにくご用意がございません。 大人と同じサイズでよろしければ、ロビーにご用意がございますのでそちらをご利用くださいませ。

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  • 添い寝は何歳まで無料ですか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/12/29 11:11

    小学6年生(12歳)までのお子様まででしたら、添い寝は無料です。

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  • 角部屋、高層階など、客室のリクエストはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/12/29 11:10

    確約は出来かねますが、出来る限りお応えいたします。 ご要望がございましたら、お電話でお問い合わせくださいませ。

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  • ベビーベッドの貸し出しはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/12/29 11:09

    1泊¥1,100-(税込)でお貸し出ししています。 事前にご予約が必要です。 宿泊予約後にお電話でお問い合わせくださいませ。 また、設置できるお部屋タイプが限られておりますのでご了承ください。

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  • 貸出品にはどのようなものがありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/12/29 11:08

    チョイス フットピロー(足枕)/携帯電話充電器(一部仕様を除く)/加湿器/アイロン・アイロン台/電気スタンド/ 体温計/氷枕/毛布/傘/爪切り/ソーイングセット等をご用意しています。 お受け取りの際は、...

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  • 子供用のアメニティや貸出備品はありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/12/29 11:07

    お子様分の歯ブラシタオルをフロントでお渡しいたします。 必要なお客様は、当日フロントにてお申し付けください。 あいにくお子様用のパジャマはご用意しておりません。 大人と同じサイズでよろしければ、ロビー...

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  • 持参した食べ物(離乳食等)は温めていただけますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/12/29 11:06

    ホテル内に電子レンジがございますので、そちらをお使いいただけます。 設置場所はホテルスタッフにお尋ねくださいませ。

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  • 大浴場はありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2022/12/29 11:06

    恐れ入りますが、大浴場のご用意はございません。

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  • 喫煙部屋はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/10/13 11:31

    あいにく全館禁煙でございます。 当ホテルには、喫煙場所がございませんので、 ご了承いただきたくお願いいたします。

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  • ■ルームキーは何枚もらえますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/8/29 10:47

    お一部屋あたりの大人のご利用人数によって最大発行可能枚数が異なります。 大人1名様:最大1枚 大人2名様:最大2枚 大人3名様:最大3枚(3枚目発行ご希望時はフロントまでお申し付けくださいませ)

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  • ■日本円以外での支払いはできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/8/29 10:45

    恐れ入りますが、お支払いは日本円でお願いいたします。 また両替につきましても承りかねますので、ご了承くださいませ。 なお、各種クレジットカードはご利用いただけます。

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  • ■滞在中の清掃は何時からですか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/8/29 10:44

    清掃時間は通常10時〜14時に行っております。 1室20〜30分程お時間を頂戴しております。 お客様のご希望の時間帯に合わせて、 清掃に入ることも可能でございますので、 お気軽にフロントにお申し付けくださ...

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  • Save our Planet 〜連泊されるお客様へ〜

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/8/29 10:42

    世界中にコンフォートホテル/クオリティホテルを展開する チョイスホテルズインターナショナルは、 30ヶ国に6,000軒以上のホテルを有しています。 そして、私たちのホテルが日本に上陸して、10年。 日本だけで...

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  • ホテルでTVゲームがしたい!

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/8 16:21

    客室内のTVは、ビデオオンデマンド(VODシステム)有料放送チャンネルを搭載しております。 ご自宅のゲーム機器などは、あいにく接続不可となっておりますので予めご了承下さいませ。

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  • ペイペイは利用できますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/3/28 1:47

    ご利用いただけます。

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  • 朝食は何時から利用できますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2021/3/28 1:44

    コンフォートホテル釧路☆無料朝食☆営業時間のご案内.平日5:30〜9:00.土日祝5:30〜9:30

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  • 近くにコンビニはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2021/3/27 19:49

    JR釧路駅構内に【セブンイレブン】がございます。※営業時間 6:00〜22:00 また、徒歩約4分の位置に【ローソン】がございます。 北大通を駅と反対方向(幣舞橋方向)に進み、右手側にございます。※24時間営業

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  • 自転車の貸し出しはありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/3/26 16:48

    自転車は2台用意がございます。 しかしながら冬季期間中は貸し出しを行っておりません。 詳しくはフロントお問い合わせください。

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  • 15時より早くチェックインできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/3/26 16:35

    可能でございます。早着料金は1時間につき1名1,000円 2名1,500円の料金がかかります。 早着可能時間はその日の客室状況により変更となりますので、フロント員にお気軽にお問い合わせください。

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  • 延長料金はいくらですか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/3/26 16:29

    チェックアウトの延長につきましては、超過1時間につき1名1,000円 2名1,500円の料金がかかります。15時を超えましたら、ご1泊分の料金をいただいております。 延長可能時間はその日の客室状況により変更となりま...

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  • 電子レンジはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/3/26 16:17

    電子レンジはラウンジスペースの奥に用意がございます。 24時間ご利用いただけます。

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  • 出かける際、カギはフロントへ預けますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/3/26 16:03

    ご滞在中はチェックアウトされるまで、ルームキーはお持ちのままお出掛けいただけます。 チェックアウトの際に、フロントへご返却をお願いいたします。

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