熱海温泉 伊東園ホテル熱海館
熱海温泉
ＪＲ熱海駅から徒歩２分（平和通り商店街アーケード内）
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館のクチコミ・評価
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女性/50代
その他
はなちゃんさん
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】海側眺望確約 熱海の海と温泉＆バイキングを思いっきり満喫プラン!
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2024/4/29
駐車場が残念だった
前回利用した時は電車だったので駐車場利用はなかったのですが今回は車で来たので駐車場を利用したのですが13時からしか利用できず追加料金を払うので駐車場させて欲しいと電話で連絡したのですが、そういう事はやっていないので13時からになります。と言われてしまぃした。平日だったので空いてる時にはそういう臨機応変な対応もあると良いのでは?と思いました。以前はワインも飲み放題にあったのですが最近は無くて残念です。チェーン店で色々マニュアル化されていて全体的に融通が利かない所がありますがまぁ値段が安いから仕方ないのでしょうね。
伊東園ホテル熱海館からの返信
はなちゃん 様
この度は熱海館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駐車場のご利用についてご要望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見、心より感謝申し上げます。
お越しいただいた皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またご来館いただけましたら幸いでございます。
伊東園ホテル熱海館
フロント
返信日：2024/5/12
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