気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】のクチコミ・評価

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご滞在に際し、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、早速以下の点について改善を進めてまいります。  
料理につきましては、冷えた品や肉類の不足といったご指摘を重く受け止め、季節の食材を活かした品揃えと温かいお料理の提供に務めてまいります。  
フロントの対応については、挨拶や元気さ、温かな接客を徹底するようスタッフへ指導してまいります。  
アメニティの案内が不足していた点は、各フロア・部屋にわかりやすい案内表示とチェックイン時の説明を検討します。  
朝食につきましてはご満足のお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後も品数の充実と心を込めた提供を継続してまいります。  
気仙沼温泉はご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。今後も癒しの場として快適さを追求してまいります。
次回ご来館の機会がございましたら、よりご満足いただける滞在となるよう、事前のご希望を伺い可能な限り対応いたします。よろしければ次回ご予約の際にお知らせください。
貴重なご意見をありがとうございました。今後の改善に努め、またのお越しを心よりお待ちしております。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/8/24

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

このたびはご宿泊と貴重なご感想を賜り、誠にありがとうございます。
ご夕食では地元食材をお楽しみいただき、初フカヒレ姿煮もお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
露天風呂をはじめとするお風呂や、朝風呂までご利用いただけたこともご満足いただけたようで何よりです。
朝食ビュッフェについては大人向けのおかずが多かったとのご指摘、今後のメニュー構成の参考とさせていただきます。カレーや鰹の刺身をお気に召していただけた点も嬉しく、また気仙沼へお越しの際にはぜひお立ち寄りください。
駐車場につきましては、日帰り入浴の方も駐車される場合があり、宿泊者様のご利用を優先できずご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後の運用につきましては改善を検討し、よりスムーズな案内を心掛けて参ります。
また、遊覧船チケットのご案内が十分でなかった点についても、説明が分かりやすくなるようスタッフ教育を見直してまいります。次回ご利用時には日程のご希望を伺いながら最適なご案内をさせていただきますので、遠慮なくご相談ください。チケットのご利用可能日など、次回のご予約時にあわせてご案内できればと存じます。
気仙沼へまたお越しの際は、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/8/24

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

このたびはご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご要望にお応えできたことを、私たちも大変嬉しく思います。  
お部屋にもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。  
夕食付きは初めてとのことでしたが、海の幸をお楽しみいただけて何よりです。
毎年のご来館を心よりお待ちしております。今後も変わらぬおもてなしを心掛けて参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/8/24

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度は娘さんとお孫さんとのご宿泊、誠にありがとうございました。
授乳室がなくご不便をおかけしましたが、空いている一室をお使いいただけたと伺い、安心いたしました。今後も同様の状況に柔軟に対応できるよう、施設の活用方法を検討してまいります。
チェックイン後もお食事の間も、お子さま連れでのご滞在を気遣うお声かけと、椅子やお子さま用ベッドのご用意ができたことを嬉しく思います。
料理もお褒めいただき、孫さまも楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
思い出に残る夏休みになったとのお言葉、何より私たちも嬉しく拝読しました。ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。ご希望があれば事前にお知らせください。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/8/24

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊と、父上の長年の願いを叶える機会として当館をご選択いただき、誠にありがとうございました。  
特別室からの眺望や海・大橋・漁船の出港風景をお楽しみいただけ、息子さまとの会話が弾んだと伺い、私たちも嬉しく拝読しました。  
お部屋のアメニティや冷水のご用意、温泉の清潔感、赤ちゃんも気持ちよさそうだったとのこと、安心いたしました。  
夕食のウニや鮑、キノコの出汁、濃厚なフカヒレステーキもご満足いただけたとのお言葉、私どもも光栄です。  
朝食のバイキングの種類の豊富さ、ヨーグルトや厚焼き卵焼きもお口に合ったとのこと、嬉しく拝読しました。  
売店のホヤぼーやのグッズやシールもお楽しみいただけ、旅行日記の花を添えるお手伝いができて光栄です。  
またのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際にはご希望のプランやお部屋について、どうぞお気軽にご相談ください。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/8/12

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
食事はもちろん、景色や落ち着いたご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。ウニをお出しできたことを喜んでいただけて、私たちもとても嬉しいです。
朝食が更に美味しかったとのお言葉、ありがとうございます。今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
またぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/8/12

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご滞在いただき、貴重なご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございます。
景色をお楽しみいただけたこと、年齢に合わせたお食事でご満足いただけたこと、そしてフカヒレと雲丹をお気に召していただけたと伺い、大変嬉しく拝読しました。のんびりとお過ごしいただけたこと、気配りと清潔感をお褒めいただいたことにも感謝しております。
朝食のカツオも美味しかったとのお言葉、スタッフ一同励みになります。なお、朝食の子供向けおかずにつきましては、今後のメニュー改善の参考として厨房へも共有させていただきます。
立地の良さもご評価いただき、素敵な1日をお過ごしいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。機会がありましたら、ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/7/31

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
夕食のカツオ三昧をはじめ、旬の食材をお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。お母様もお喜びとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
ウニを別注文しようと思われたとのこと、天候の都合で取れず残念でしたね。次回はぜひお試しください。天候に左右される部分もございますが、旬の海の幸を最大限に活かしたお料理をご用意してお待ちしています。
またのお越しを心よりお待ちしております。ご要望があれば事前にお知らせください。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/7/31

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご利用と温かいご感想をありがとうございます。  
朝食のカツオのタタキにミョウガを添えた出汁茶漬けをお楽しみいただき、夕食の雲丹もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。  
スタッフの優しい笑顔も食事の時間を楽しくしてくれたとお言葉を頂き、日々の励みになります。  
雨の日の窓からの景色が白く霞んだ海に船の灯りが浮かぶ幻想的な光景だったとのご感想も素敵で、私たちにとっても嬉しいお言葉です。  
ぜひまたお越しください。次回のお泊りも心よりお待ちしております。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/7/31

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋・お風呂・清掃、トイレの匂いが気にならなかったこと、脱衣所が清潔で髪の毛も少なく、露天風呂の木の香りをお楽しみいただけたとのお言葉を拝読し、大変嬉しく思います。
施設自体が古く感じる点については、清潔さと快適さを最優先に日々点検・整備を行っております。頂戴したご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
また、館内の和食処の雰囲気もお褒めくださりありがとうございます。次回は1泊2食付きのプランもご検討ください。到着が遅くなっても、夕食時間に合わせてご案内できる場合がございます。
近隣の飲食店を楽しまれたとのことですが、次回はぜひ館内でのお食事もご検討ください。さらに皆さまにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/7/31

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご期待に沿えず、申し訳ございません。
天候の影響により安定的なご提供が難しく、板付きうにへ変更させていただいた経緯でございます。
自然の物とはいえども、殻付き雲丹を常にご用意できる体制を整えるべく努めてまいります。
現状でも、入荷状況を事前に確認し、可能な限りご希望の形でご提供できるよう調整しております。
次回のご来館時には、予約時に殻付き雲丹のご希望をお知らせください。在庫・仕入れ状況を踏まえたうえで最善のご提案をさせていただきます。
ご理解とご協力に感謝いたします。どうぞまたの機会にお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/7/25

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

このたびは、ご滞在に際しての貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まず、チェックイン時のお名前の間違い、夕食時のメニュー選択の手違い、そして説明が途中で終了してしまった点につきまして、深くお詫び申し上げます。
ご家族さまへのお気遣いでモヤモヤされたお気持ちは、拝読して大変心苦しく思います。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、指導、改善を強化してまいります。
一方、部屋の眺望をお褒めいただけたこと、夕食の珍しいお品をお楽しみいただけたとのことで安心いたしました。
朝食については補充が遅れた点につきましては、今後の改善点として真摯に対応してまいります。
次回ご来館の際には、できる限りご希望を伺い、それに沿えるよう努めます。
ご予約時やご来館時のコメント欄などで、事前にご希望をお知らせいただければ幸いです。
今回のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
再度のお越しを心よりお待ちしております。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/7/25

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
和室のくつろぎ空間やお風呂・施設をお褒めいただき、私たちも大変嬉しく思います。
一人旅の夕食を街中で楽しまれるスタイルを、立地の良さとともにご満喫いただけたとのこと、何よりです。震災の町ならではの夜の繁華街の規模感も、地元の居酒屋や寿司、地ビールのブリュワリーなどを教えていただき、貴重な情報としてありがたく存じます。コンビニの近さも快適さにつながりますね。
朝食のカツオのたたきも美味しかったとのお言葉、嬉しく拝見しました。周辺の交通事情についてのご助言も、暑い時期の計画にはとても役立つと思います。
朝の港の霧の風景も印象的だったとのこと、旅の思い出が一層深まりますね。
次回お越しの際には、季節に合わせた観光案内や送迎のご案内など、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めます。またのお越しを心よりお待ちしております。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/7/20

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

このたびは貴重なご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。  
夜の港街のライトアップをお楽しみいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。  
お風呂上がりの環境もご満足いただけたようで、安堵しました。清潔で居心地のよい空間を心がけております。
また絶対にお越しになりたいとのお言葉、光栄です。次回のご来訪を心よりお待ちしております。  
ご希望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/7/10

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

このたびは温かいご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
震災前にご利用いただいた頃を懐かしく思い出していただけたこと、私たちも大変嬉しく感じております。
またのご利用をお約束いただけるとのお言葉に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。再訪の際には、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご予定が決まりましたら、希望のお部屋タイプやご要望などお知らせください。最適なご案内をさせていただきます。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/7/10

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

いつものご宿泊と、温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。  
温泉とお食事をお褒めいただき、私たちも大変嬉しく思います。
海を望む露天風呂は、景観とおもてなしの両立を目指しており、そんなお言葉は何よりの励みです。  
気仙沼駅からのアクセスについてもご配慮いただき、タクシーの手配もお任せいただけたとのこと、安心いたしました。
今後も変わらぬおもてなしでお迎えしますので、またのご来館を心よりお待ちしています。  
次回のご予約もお気軽にお知らせください。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/7/10

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度は結婚記念日のご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。  
ベイクルーズ付きのプランとお食事をお楽しみいただけ、お腹も満たしていただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。  
フカヒレもお褒めの言葉をいただき光栄です。  
翌日のベイクルーズは天候に恵まれなかったとのことでしたが、景色をお楽しみいただけたとのコメントにも安堵しました。  
またご利用したいとのお言葉を励みに、今後も皆様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。  
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/7/3

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

このたびは貴重なご滞在のご感想をありがとうございます。  
仙台からの送迎をお役に立てられたようで、私たちも大変嬉しく思います。気仙沼での朝食もお気に召していただけて良かったです。  
猊鼻渓から一ノ関へ抜ける拠点として、また大船渡など三陸方面へお出かけの際にもご利用いただけるとのこと、光栄です。  
昨年6月に初めてお越しくださり、ファンになっていただけたとのこと、本当に励みになります。これからもお客様の旅のお手伝いができるよう努めます。  
またのご来訪を心よりお待ちしております。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/6/27

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
親切にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。いただいたご意見をもとに改善に努めて参ります。夕食につきましては、海の近さを活かした新鮮な魚介をお楽しみいただけたようで安心いたしました。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを目指して参ります。次回のお越しを心よりお待ちしております。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/6/27

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お子さま連れとご友人でのご滞在を、和室からの夜景とともにお楽しみいただけたと伺い、私たちも大変うれしく思います。夕食のお刺身やウニ・ホヤ、朝食の独自性あるメニューもお喜びいただけたようで、光栄です。
しかしながら、空調の件でご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。安全管理上、窓の鍵を閉めさせていただいいるお部屋でございましたが、その点も含め、深夜から朝にかけて部屋が暑かったとのことで、貴重なご意見を真摯に受け止めております。
まだ朝晩と昼間の気温差もあり、一括空調の温度設定が難しいところもございますが、日々の気温や対応を再度確認し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/6/17

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊いただき、詳しいご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。  
6階の角部屋からの気仙沼湾の眺望と、朝食・お風呂をお褒めいただけたことを大変嬉しく思います。
一方で、空調の切替時期の案内や扇風機の準備、自動販売機の両替案内とフロント案内の表示についてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は、空調の案内方法や温度設定など快適にお過ごしいただけるよう改善を検討してまいります。また、両替案内と現場の対応を統一した表記へ改善し、分かりやすい案内を徹底します。
お料理につきましては、鮑のステーキはご満足いただけた一方で、それ以外の料理がご期待に沿えず申し訳ございません。お客方に喜んでいただけるよう献立の見直しや仕入れを検討してまいります。
朝食とお風呂をお褒めいただいたことは、私どもの励みになります。次回ご滞在の際には、扇風機の追加設置やお部屋の快適性に関するご希望を事前にお知らせいただければ、可能な限り対応いたします。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。ぜひ再びお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/6/17

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。  
早着にもかかわらずそのままチェックインいただけたとのこと、日々、できる限り対応させていただいております。  
客室の清潔感、浴室・サウナ、そして朝食の種類と味にご満足いただけたと伺い、励みになります。  
気仙沼へ再びお越しの際は、ぜひまたお越しください。
次回のお泊りも、皆様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えします。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/6/17

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご利用ありがとうございます。年に2回のお墓参りの際にも当館をご利用いただき、嬉しく思います。
団体のお客様が多い日にはエレベーターの混雑でご不便をおかけし、申し訳ございません。混雑が予想される時間帯には、事前にフロントへお知らせいただければ、対応を検討し、できる限りスムーズにご案内できるよう努めます。
また、気仙沼駅からの送迎については、午後に3便、翌朝は駅まで1便の送迎車を事前ご予約にはなりますが承っております。
各サイトでのプラン案内ページや、ホテル公式HPなどでもご案内はさせていただいておりますので、ご希望があれば、事前のご予約状況を確認のうえご利用くださいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/6/12

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
建物の古さに関してご不便をお掛けし、申し訳ございません。眺望をお楽しみいただけた点は大変嬉しく拝見しました。
系列店と同レベルを期待されていたとのこと、当館なりの独自の魅力とおもてなしで、今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス品質の向上に努めてまいります。施設の清潔さ・快適さの改善にも努めて参りますので、また機会がございましたらお知らせください。
お食事につきましては、ビュッフェではなく会席のお料理を堪能できたと伺い、嬉しく思います。季節の素材を活かしたメニューを今後もご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。次回ご予約時にはご希望をお知らせいただければ、できる限り対応させていただきます。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/6/12

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

このたびはご来館、誠にありがとうございました。
天候の影響で雲丹プランがご期待に沿えず、残念でございました。そんな中でも鰹とホヤを美味しくお召し上がりいただけたと伺い、安堵と嬉しさを感じております。
また、長年ご尽力してくださるベテランの男性スタッフがお祝いの言葉をお伝えしたことを覚えていてくださり、皆さまに楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に思います。
満月を海と気仙沼湾横断橋とともにご覧になられた光景、朝風呂の貸切でのんびりされた時間、そして爽やかな景色の中での思い出をお聞きし、私どもも嬉しく拝読しました。
次回はご家族皆さまで再訪され、遊覧船もお楽しみとのこと。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/6/7

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。  
部屋からの眺めは海が近く、高台ならではの爽快感と温泉の心地よさをお楽しみいただけたようで私たちも大変嬉しく思います。
新鮮な海の幸もご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
またのお越しを心よりお待ちしております。次回もお客様にとって特別な時間となりますよう、心を込めておもてなしさせていただきます。
★地下1800メートルから湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮会席をご堪能くださいませ。仙台駅からの無料シャトルバスも毎日運航中（要予約）ですので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。

返信日：2026/5/30