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女性/20代
一人旅
emiさん
- 時期
- 2013年1月宿泊
- プラン
- 【変動プラン】最大約３０％ＯＦＦ/健康パン朝食付！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2013/1/15
emiさんのスーパーホテル神戸のクチコミ
ベッドや部屋全体は整っていました。
朝食は、焼き立てのパンの他にもおかずもあり満足できました。
ただひとつ気になったところは
浴室の掃除ができておらず、浴槽には洗い残しが多々あり
入る気がしませんでした。
全体的にはよかったですが、そこが残念でした。
スーパーホテル神戸からの返信
この度はスーパーホテル神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
浴室の清掃に関しまして、絶対にあってはならないことで、大変不愉快な気分にさせてしまい申し訳ございません。
清掃のものには、厳しく指導させていただき、この様なことが二度と無いように努めて参ります。
貴重なご意見有難うございます。
今後より一層ご満足頂けます様努力して参りますので、また神戸にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2013/1/19
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