城崎温泉　但馬牛極みの宿　小宿　縁のよくあるお問合せ一覧

Ｑ.　駐車場はありますか？満車になったりはしませんか？ Ａ.　当館の本館にあたります「三國屋」の駐車場をご利用いただおており20台分の駐車スペースがあります。お車でお越しの場合はお知らせ頂きましたら駐...

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Ｑ. クレジットカードは使用できますか？ Ａ. 各種クレジットカードがご利用可能です。（※：ゆめぱご利用分、カフェご利用分、 エステやマッサージのご利用に関しては現金でのお取扱いになります）

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Ｑ. キャンセル料はいつからかかりますか？ Ａ. 3日前　宿泊料金の30％ 　　2日前　宿泊料金の30％ 　　1日前　宿泊料金の50％ 　　 当日　宿泊料金の100％ となります。ご了承くださいませ。

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Ｑ. アレルギーがあるので、お料理の○○を他の物に変更してもらえると有難いのですが、お願いできますか？ Ａ. 出来る限り対応させて頂きます。前日までにご連絡をお願いいたします。 ただ、当館は但馬牛専門...

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Ｑ. 妻の誕生日に伺います。夕食時にケーキを出すなど、何かサプライズ演出は可能でしょうか。 Ａ. 直径12cmから21cmのホールケーキ（有料）やご予算に応じた花束やアレンジメントをご用意致します。 事前にご相...

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Ｑ. 旅館の場所はどの辺りですか？初めてでもすぐにわかりますか？ Ａ. すぐにわかります！城崎温泉駅を出て右側の大通りを徒歩3分程度でございます。1Ｆはカフェになっておりますので、奥までお進みいただき、...

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Ｑ. 冬は雪が降りますか？車で行けますか？ Ａ. 城崎温泉では毎年12月の中旬から2月末まで雪が積もることが多くあります。 お車でお越しのお客様は必ずスタッドレスタイヤ、もしくはタイヤチェーンをご準備下さ...

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Ｑ. 若旦那にお会いしたいのですが・・・ Ａ. フロントにお声をお掛け下さい。何かない限りおりますし、写真撮影にも応じます。 また、周辺の観光情報やお勧めの場所、お気軽にご質問下さい。 しかし、若旦那は...

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Ｑ. 外湯めぐりはいけますか？また、お金はかかりますか？ Ａ. 城崎温泉の旅館にご宿泊されるお客様は旅館滞在中（チェックインからチェックアウトまで）使える外湯券をご用意しております。 こちらの券をご利用...

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Ｑ. 足が不自由なのですが館内にエレベーターはありますか？ Ａ. 申し訳ございませんが、当館には設置されていません。ご予約時や、事前にご連絡頂けましたら、出来るだけ階段移動の少ないお部屋を御準備させて頂...

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Ｑ. 館内のお風呂は温泉ですか？ Ａ. 縁の貸切風呂は全て天然温泉です。 城崎温泉では旅館に配られる温泉が約58度と高温な為に加水にて温度調整をしております。また温泉を清潔に保つ為に掛け流しと循環を併用し...

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Ｑ. 近くにスーパーやコンビニのようなものはあるのですか？ Ａ. 当館目の前にスーパーが御座います。コンビニは徒歩2分程度の場所ファミリーマートが御座います。

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Ｑ. 追加料理はいつまで注文可能ですか？当日でも大丈夫ですか？ Ａ. 追加料理は基本的に当日レストランでお受けできます。 メニューに載っている物でも仕入れによりご用意出来ない場合が御座いますので、その点...

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Ｑ. 素泊まりでも、色浴衣レンタル、貸切風呂は可能ですか？ Ａ. 素泊まりの場合でも色浴衣や貸切風呂共にご利用が可能です。

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