鳥羽オーシャンリゾート(26/8/1ホテルアルティア鳥羽より変更）のクチコミ・評価

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や、お食事、そして大浴場でのひとときにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
当館は5月7日より休館となり、2026年8月1日（土）（予定）に「鳥羽オーシャンリゾート」にリブランドし、オールインクルーシブホテルへ生まれ変わります。
新しく生まれ変わった姿でも、美味しいお料理をご用意して、再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、心温まるご投稿を誠にありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/5/5

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館からの景色と館内でのひとときをご満喫いただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。
一方でお食事につきまして、ご満足いただけるものをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
当館は5月7日より休館となり、2026年8月1日（土）（予定）に「鳥羽オーシャンリゾート」にリブランドし、オールインクルーシブホテルへ生まれ変わります。
「リニューアルを楽しみにまた宿泊したい」という温かいお言葉を糧に、再びお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/4/30

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
全国の露天風呂付き客室をご愛顧されているお客様より、高いご評価を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
当館は5月7日より休館となり、2026年8月1日（土）（予定）に「鳥羽オーシャンリゾート」にリブランドし、オールインクルーシブホテルへ生まれ変わります。
リニューアル後の価格帯につきましても、お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、より多くの方にご納得いただけるようなプランづくりに努めてまいる所存です。
新しく生まれ変わった姿で再びお二人をお迎えできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
この度は、心温まるご投稿を誠にありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/4/30

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご滞在にて、お部屋からの眺望や温泉、そしてお食事に至るまで、当館の魅力を存分にご満喫いただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。
当館は5月7日より休館となり、2026年8月1日（土）（予定）に「鳥羽オーシャンリゾート」にリブランドし、オールインクルーシブホテルへ生まれ変わります。
「今度は露天風呂付きのお部屋に」という温かいお言葉を励みに、新しく生まれ変わった姿で再びお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、心温まるご投稿を誠にありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/4/22

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度はホテルアルティア鳥羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切な記念日を一緒にお祝いできましたこと、大変光栄に存じます。
また、あおさのパンをお気に召していただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お飲み物の提供が遅れ、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
記念日という特別なひとときでありながら、私共の配慮が至らず、多大なるご不便をおかけしましたこと、真摯に反省しております。
当館は5月7日より休館となり、2026年8月1日（土）（予定）に「鳥羽オーシャンリゾート」にリブランドし、オールインクルーシブホテルへ生まれ変わります。
「またリブランドしたら通うのが楽しみ」という温かいお言葉を糧に、新しく生まれ変わった姿で、より一層心に寄り添ったおもてなしでお迎えできるよう努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/4/22

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご友人との癒やしの旅に当館をお選びいただき、お部屋の露天風呂や景色、お食事など、全ての面で最高のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
心安らぐひとときをお過ごしいただけたのであれば、私共にとってもこれ以上の幸せはございません。
当館は5月7日より休館となり、2026年8月1日（土）（予定）に「鳥羽オーシャンリゾート」にリブランドし、オールインクルーシブホテルへ生まれ変わります。
「また是非行きたい」という温かいお言葉を励みに、リニューアル後も、さらにゆったりと癒やしの時間をお楽しみいただける宿として皆様をお迎えできるよう努めてまいります。
この度は、心温まるご投稿を誠にありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/4/22

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室からの景色やお食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
散策に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。
立地上ご不便をおかけした点もあったかと存じますが、お二人にとって「良き思い出」となりましたことは、私共スタッフにとっても何よりの喜びです。
当館は5月7日より休館となり、2026年8月1日（土）（予定）に「鳥羽オーシャンリゾート」にリブランドし、オールインクルーシブホテルへ生まれ変わります。
新しく生まれ変わった姿で、再びお客様とお母様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
それまでしばしお休みをいただきますが、またのお越しを楽しみにしております。
この度は、心温まるご投稿を誠にありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/4/16

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、一年越しに大切なお祖母様のお誕生日のお祝いとして当館をお選びいただきましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
お食事や露天風呂、売店の利便性に至るまで、ご家族皆様にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
当館は5月7日より休館となり、2026年8月1日（土）（予定）に「鳥羽オーシャンリゾート」にリブランドし、オールインクルーシブホテルへ生まれ変わります。
「また利用したい」という温かいお言葉を糧に、新しく生まれ変わった姿で、さらに進化したおもてなしをご用意して皆様をお迎えしたいと存じます。
この度は、心温まるご投稿を誠にありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/4/16

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
鳥羽での観光後、当館のお食事を楽しみにお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
しかしながら、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
せっかくお料理を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまいましたこと、真摯に受け止めております。
当館は5月7日より休館となり、2026年8月1日（土）（予定）に「鳥羽オーシャンリゾート」にリブランドし、オールインクルーシブホテルへ生まれ変わります。
新しく生まれ変わった姿で、再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
それまでしばしお休みをいただきますが、またのお越しを楽しみにしております。
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/4/16

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、十数年振りという大切な伊勢神宮参拝の折に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の景色を眺めながらのお食事が、お客様にとって大切なひとときとなりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また利用したいとの温かいお言葉は、休館を控えた私共にとって何よりの励みとなります。
当館は5月7日より休館となり、2026年8月1日（土）（予定）に「鳥羽オーシャンリゾート」にリブランドし、オールインクルーシブホテルへ生まれ変わります。
新しく生まれ変わった姿でも、この素晴らしい景色とともに、より一層の感動をお届けできるよう努めてまいります。
この度は、心温まるご投稿を誠にありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/4/11

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
鳥羽水族館でのひとときをお楽しみいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
また、お食事につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、シェフをはじめスタッフ一同、心より光栄に存じます。
当館は5月7日より休館となり、リニューアルオープンは2026年夏頃を予定しております。
新しく生まれ変わった姿で、再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
それまでしばしお休みをいただきますが、またのお越しを楽しみにしております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/4/3

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お母様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋にて、心身ともにリラックスしたひとときをお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
「親孝行になった」との温かいお言葉を頂戴し、私共も心温まる思いで拝読いたしました。
当館は5月7日より休館となり、リニューアルオープンは2026年夏頃を予定しております。
新しく生まれ変わった姿で、再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
それまでしばしお休みをいただきますが、またのお越しを楽しみにしております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/4/2

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様のアレルギー対応におきまして、安心してお食事をお楽しみいただけたご様子を伺い、私共も心より安堵いたしました。
温かい感謝のお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
しかしながら、お子様のお料理のご提供にお時間を要してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
当館は5月7日より休館となり、リニューアルオープンは2026年夏頃を予定しております。
新しく生まれ変わった姿で、再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
それまでしばしお休みをいただきますが、またのお越しを楽しみにしております。
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/4/2

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
眺望やお部屋の温泉露天風呂、そしてお食事にご満足いただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。
当館は5月7日より休館となり、2026年夏頃のリニューアルオープンを予定しております。
「リニューアルされたらまた是非」という温かいお言葉を糧に、新しく生まれ変わった姿で、再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
それまでしばしお休みをいただきますが、またのお越しを楽しみにしております。
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/3/31

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
露天風呂付きの客室にて、景色とともにゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お食事につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し心より光栄に存じます。
当館は5月7日より休館となり、リニューアルオープンは2026年夏頃を予定しております。
新しく生まれ変わった姿で、再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
それまでしばしお休みをいただきますが、またのお越しを楽しみにしております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/3/28

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂にて、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
一方で露天風呂の窓ガラスにつきましては、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいる所存です。
当館は5月7日より休館となり、リニューアルオープンは2026年夏頃を予定しております。
新しく生まれ変わった姿で、再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
それまでしばしお休みをいただきますが、またのお越しを楽しみにしております。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/3/26

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感やお料理、そしてスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様に安心してお過ごしいただけたご様子を伺い、私共も心より嬉しく拝読いたしました。
当館は5月7日より休館となり、リニューアルオープンは2026年夏頃を予定しております。
新しく生まれ変わった姿で、再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
それまでしばしお休みをいただきますが、またのお越しを楽しみにしております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/3/26

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内の雰囲気やお部屋からの眺望、そして客室でのひとときにご満足いただけたご様子を伺いたいへん光栄に存じます。
当館は5月7日より休館となり、リニューアルオープンは2026年夏頃を予定しております。
新しく生まれ変わった姿で、再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
それまでしばしお休みをいただきますが、またのお越しを楽しみにしております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/3/25

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
再び当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
お子様たちとご一緒にお部屋で景色を眺めながら、ゆったりと楽しくお過ごしいただけたご様子を伺い、何よりの喜びに存じます。
当館は5月7日より休館となり、リニューアルオープンは2026年夏頃を予定しております。
新しく生まれ変わった姿で、再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
それまでしばしお休みをいただきますが、またのお越しを楽しみにしております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/3/19

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事の内容や海を望むお席でのひとときを、一番の思い出として挙げていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、レストランスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。
当館は5月7日より休館となり、リニューアルオープンは2026年夏頃を予定しております。新しく生まれ変わった姿で、再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
それまでしばしお休みをいただきますが、またのお越しを楽しみにしております。
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/3/19

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やお食事、そして温泉にてリラックスしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中に多大なるご不快感とご不便をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
レストランでの不適切な対応や、ドリンク提供の遅れによりお食事を妨げてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
頂戴したご指摘をスタッフ全員で共有し、再発防止に努めてまいる所存です。
また、忘れ物のお問い合わせにつきましても、直通電話の表記がなく、お手間とお時間を取らせてしまい大変失礼いたしました。
頂戴したご意見は、お客様の利便性向上のための貴重な提言として社内で共有し、今後の運用の参考とさせていただきます。
当館は5月7日より休館となり、リニューアルオープンは2026年夏頃を予定しております。
新しく生まれ変わった姿で、再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
それまでしばしお休みをいただきますが、またのお越しを楽しみにしております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/3/19

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋で、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様にとって心地よい時間をご提供できたのであれば、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。
当館は5月7日より休館となり、2026年夏頃のリニューアルオープンを予定しております。
新しく生まれ変わった姿で、再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
それまでしばしお休みをいただきますが、またのお越しを楽しみにしております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/3/17

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただき、またお部屋からの眺めと共にゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
「また泊まりに伺います」とのお言葉は、私共スタッフにとって何よりの励みでございます。
当館は5月7日より休館となり、2026年夏頃のリニューアルオープンを予定しております。
新しくなった姿で、再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
それまでしばしお休みをいただきますが、また鳥羽へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/3/17

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の館内の雰囲気をご評価いただき、大変嬉しく存じます。
一方で、お食事会場の照明やお食事時間につきまして、貴重なアドバイスをいただき心より感謝申し上げます。
頂戴したご意見は、サービス向上に向けた重要な課題として真摯に受け止めさせていただきます。
当館は5月7日より休館となり、リニューアルオープンは2026年夏頃を予定しております。
新しく生まれ変わった姿で、再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
それまでしばしお休みをいただきますが、またのお越しを楽しみにしております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/3/17

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただき、またお部屋で心地よいひとときをお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
一方で、大浴場のシャワー配置につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見は、今後の改善に向けた重要な課題とさせていただきます。
当館は5月7日より休館となり、2026年夏頃のリニューアルオープンを予定しております。
新しくなった姿で、再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
それまでしばしお休みをいただきますが、またのお越しを楽しみにしております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/3/17

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お嬢様方との大切な家族旅行に、当館をお選びいただき大変光栄に存じます。
お部屋の露天風呂や大浴場をご堪能いただけたようで何よりでございます。
ご家族皆様で心安らぐひとときをお過ごしいただけたのでしたら、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。
当館は5月7日より休館となり、リニューアルオープンは2026年夏を予定しております。
新しく生まれ変わった姿で、成長されたお嬢様方と再びお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
それまでしばしお休みをいただきますが、またのお越しを楽しみにしております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/2/26

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、当館ならではの外観や館内のしつらえに目を留めていただけたこと、大変光栄に存じます。
温泉や、海を一望できるレストランでのひとときが、お客様にとって心休まるものとなりましたなら幸いです。
何より、スタッフの対応についても身に余る光栄なお言葉をいただき、大きな励みとなりました。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/2/20

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきありがとうございます。
お食事や客室露天風呂、そして接客にまで「大満足」とのお言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。
一方で、客室内がユニットバスタイプのため、ご不便をおかけし心苦しく存じます。
設備面での制約はございますが、その分、より快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また「泊まりに来たい」と言っていただけたことが、私共にとって何よりの励みです。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/2/19

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は期間限定プランの「ホテル特製ケーキ」をお目当てにお越しいただいたとのこと、ケーキがお二人のサイズにぴったりで、お口に合いましたようで何よりでございます。
パティシエにとっても、何よりの励みになります。
毎月の温泉旅行が、これからもお二人にとって美味しく、楽しい思い出となりますよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/2/19

ホテル　アルティア鳥羽からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。
お伊勢参りの後の大切なお時間に、当館の露天風呂でごゆっくりとお寛ぎいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
奥様との毎月の温泉旅行という素敵な習慣のお手伝いができ、無事にお客様をお迎えできましたことに私共も安堵いたしました。
お二人にとって、日頃の疲れを癒やすリフレッシュのひとときとなりましたなら幸いです。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルアルティア鳥羽

返信日：2026/2/19