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女性/30代
夫婦旅行
ちえさん
- 時期
- 2011年8月宿泊
- プラン
- 高層階へアップグレード☆プチリッチにお泊りデート
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2011/8/17
ちえさんのホテルエミシア札幌のクチコミ
今回は、急の宿泊でしかも本当は2泊のつもりでしたが、急に2泊がキャンセルになり1泊だけしか出来なくなり、連絡をしたら｢2泊をキャンセルしてもう一度1泊を予約してください｣と言われ1泊だけの予約をしました。
部屋は広くゆったりと過ごすことが出来ました。お風呂やトイレは他の部屋と一緒でユニットバスでしたが、部屋が広いのでそれで帳消しです。
シェラトンホテル札幌からの返信
この度はシェラトンホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。宿泊日数のご変更につきましてはご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。じゃらんNET経由でちょうだいしたご予約のご変更については利用ポイント等が変動いたしますので、ご自身でのご変更をお願いしておりますが、ご案内方が不親切であったことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
これからもみなさまにゆったりとお過ごしいただけるようなホテルを目指してまいります。どうぞまたシェラトンホテル札幌へご来館いただけますようお願い申し上げます。
シェラトンホテル札幌 宿泊予約 Web Sales 小山春香
返信日：2011/8/28
