グランパスｉｎｎ白浜のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

2

2家族で

窓にクモの巣があったり温泉の脱衣所が砂まみれだったり清潔面は残念でした。バーベキューは楽しむことができたので良かったです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

2

価格から考えれば妥当かな

前日に検索して予約しました。風呂、トイレ付の部屋が空いていたので宿泊しました。エントランス等は綺麗にリニューアルされている様でしたが・・・何かスポーツの大会があったらしく、若いお客様で一杯。風呂、トイレは乱雑、入り口の喫煙コーナーはモクモク、土足禁止なのにスリッパは無く、靴を入れるスペースも空きなし。究極は隣のコンビニにパンすら1つも無く、宿泊者がスポーツ選手の団体ならありえる話ですが、事前に相談など出来ないものか。仕方なくお風呂は22時まで開いているという千畳の湯に入りに行ったのですが、暑い中歩いていけば閉まっている・・・結局向かいの系列ホテルのお風呂に入りました（こちらはリニューアルされており非常に綺麗で驚きました）。部屋はデラックス？らしいのですが、壁紙ははがれ、子どもが怖いと泣き出す始末・・・　部屋の明かりが少ないのです。喫煙可能らしく部屋には灰皿があり、微妙なニオイ。夜中に何度も帰ろうかと思った事か。
ユニットバスはカーテンが汚れており、気持ち悪くて使いませんでした。便座の蓋は外れかけています。我が家はそんなにいつも良い所に泊まる方ではありませんが、我が家史に残るひどさでした・・・素泊まり、安い順検索、前日空き有なので、仕方ないかなと。全く満足なし。宿泊して早く帰りたいなんて始めての事です。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

共有施設で…

共有施設がかなりスリッパが散らかりトイレも流し忘れ、後、夕食はBBQを利用したのですがいちいち駐車場から車での移動が面倒で夕食から戻ると駐車場が空いて無いとか、とにかく不便です。せめてカートか何かで行ける様に施設を改善して頂ければいいな〜と思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

施設がとても綺麗で、温泉3ヶ所利用可！

未就学児1名連れの家族旅行で利用させていただきました。
事前にじゃらんに掲載されている写真を見ましたが、
口コミで「リニューアルされて綺麗」と書いてあるのにそれほど綺麗そうに見えなかったので、正直期待してませんでした。
ですが、実際行ってみると、外観も、エントランス入ってからも、共用のトイレや洗面台、お部屋、風呂全てがリフォーム？されていてとっても綺麗でした！！！
特に共用のトイレ&洗面所の内装がとても可愛らしくて(壁紙やタイルの色合いや模様がとても素敵)気持ちよく使うことが出来ました。ドライヤーも完備されてました。
部屋の鍵を見せると、グランパスseaと千畳の湯にも入れるので、お風呂巡りしてるような気持ちになれました。
宿泊した翌日、アドベンチャーワールドまで無料送迎していただけたのも助かりました。(要予約)
一点だけ残念だったのは、部屋の敷布団がとても薄かったこと。
布団というか、ペラっとした敷物？？
腰がとても痛かったです。
もう少し厚みのある敷布団に変えたほうがいいと思います。(当方標準体型です)
また利用したいと思います。
この度はありがとうございました！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋清潔　大部屋気に入りました

お盆シーズンに大部屋和室を5人家族で利用しました
お部屋は清潔に保たれておりました。お風呂は外の温泉や系列のホテルのお風呂を利用できる点がヨカッタです。フロントスタッフが忙しいのか玄関のスリッパがグチャグチャになるのが仕方ないけど少し残念。わたしはちゃんと揃えましたよー。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

1

接客が適当

夜にホテルの受付にいた人は寒いから布団を貸してほしいと言うと探してきてくれたり親切でしたがチェックイン、チェックアウトのときに受付にいた人は愛想がないと言うか気持ちのいい説明のしかた話し方ではなかったです。
お風呂は内湯はめちくちゃ暑いし、露天風呂はめちくちゃぬるいしで全然よくなかったです。
花火禁止なのにしてる人もいたし見回りをちゃんとしてないのかなって思いました。
ベッドのスプリングも古いのかごりごり音がなって寝にくかったです。
BBQセットとテーブルセットを借りましたがイスは曲がって座れないし二千円も出すなら買いに行ったほうがましでした！
とにかく何にしても管理が行き届いてない感じと適当な感じがしました。冷蔵庫も壊れていて小さい冷蔵庫が横に置かれてましたが冷凍庫は使えないしで保冷剤を冷やせませんでした。そのおかげで余って保冷剤をいれて持って帰ろうとしてた肉も結局だめにしてしまいました。
部屋に少しでも壊れたものや不備があるなら料金を少しでも下げたほうがいいと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

くつろげる お宿

毎年 夏の家族旅行に 利用させて いただいて おります。
お料理と お風呂が 最高です！子供にかき氷のサービスをしてくれたり とても 親切にして いただきました。今年から外湯巡りが 出来るようになり 3つの 温泉を楽しむことができます！近くにコンビニもあり便利でした。また 利用させて いただきたいです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

コ・ス・パ最高

二度目の利用ですがリニューアルされて綺麗なお部屋でグランパスシーの温泉もグランパスの湯にも入れて快眠できて素晴らしすぎる

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お腹いっぱい

出張で4泊させて頂きました。
とにかく料理の多さにビックリ！確実に太ったと思います（笑）
自販機の横にあるウォーターサーバーがとても有り難かったです。
お風呂も綺麗で最高！ただし湯船に入る際は要注意です！
檜が凄く滑ります。初めて入る人は全員滑ってました。
一応注意書きはしていますが、出来ればチェックインの際に注意事項として
言って頂いた方が良いと思いますし
ご年配の宿泊者も多かったので手摺りもあったほうが良いかと思います。
スタッフの方々の対応も素敵でした。
また来週も伺います。宜しくお願い致します。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

期待値が高すぎた分ちょっと残念

白浜を一人旅するために利用しました。
予約画面には2名様からしか予約ができなかったのでシングルユースでしたが、キャンピングタイプが気になっていたのでそちらを予約しました。
夏だから蚊とか蛾は許容範囲内だったのですが、部屋のいたるところに蟻がいて部屋に殺虫剤もなくてティッシュで永遠と捕りまくりました。
個人的には虫が平気なんですけど唯一蟻だけは苦手な方なので、コンセントの穴や床、壁、クッションに現れて落ち着かなかったです。
近くにコンビニがあったので便利でした。
あとは千畳の湯を利用させていただきましたが、オフシーズンなのか内湯・外湯ともに誰も利用者がいなかったので一人でのんびりできました^^
ただこちらも内湯・外湯ともに蛾が湯船に浮いていたので、外湯は仕方ないにせよ内湯は窓を閉めるなりして侵入を防ぐことはできないのかな〜と思いました。
今後利用する際はあまり冒険せず無難な館内の部屋を利用しようと思います。
お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

アドベンチャーワールドと一緒に

改装中でしたがほとんど、出来てたのかどこもキレイで良かったです。息子二人がアレルギーがあるので朝食がほとんど食べれなく残念でしたが、大人は美味しく頂けました。
気になった点→階段手すり、二階ソファが改装工事のホコリ？が積もっており、残念でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

5

チェックアウト時のスタッフとタバコだけが残念でした( ￣▽￣)

トレーラーハウスを家族4人で利用し、楽しく過ごさせてもらいました。が、新しいタイプのトレーラー5号室、すぐ横が喫煙場所になっているのですね(泣)。
我家の車停めるスペースの2〜3mくらい後ろの地面に、大きな灰皿が立っており、当然そこで吸われる人があり(辛っ)。
車のリア開けるとそこから車内に煙が入り、車とトレーラーの間でバーベキューして、食べている最中も、またトレーラーの中にも、朝、外でゆっくりコーヒー飲もうとした時も。吸われる度、煙が流れて来て、タバコ嫌いな我々一家はその度テンションがた落ちでした。
チェックイン時に、こちらのトレーラーの方が新しいですよと、親切でかえて下さっただけに、恨めしかったです…。まさかすぐ横に…。確認しなかったのも悪かったですが、知っていれば断りました。これだけは非常に残念でした。
後、チェックアウト時のフロントの女性スタッフ。何か虫の居どころ悪かったでしょうか。終始笑顔や挨拶一つなく、こちらが千畳敷や三段壁について尋ねても、『あ、はい。』と言うのみ。
例えば、すみません観光について、少し教えて頂きたいのですがと声かけると、怪訝そうな顔で『あ、はい。』…千畳敷てここから近いのでしょうか。『あ、はい。』…あの、降りて行けば分かるでしょうか。『あ、はい。』。…三段壁も行ってみたいのですが、逆方面でしょうか。『あ、はい。』…駐車場もあるのでしょうか。『あ、はい。』…ニコリともせず、…。
極め付けは、ではチェックアウトするのでお借りした鍵を返します、ありがとうございました、と言うと、『あ、はい。』と言って受け取り、私に背を向けて奥へ消えて行かれました〜(汗)。ありがとうって、私だけが言った…。
まあ、チェックイン時の男性スタッフの接客はよかったですし、トレーラーハウスはとても楽しくて、また来たいと思ったので、今度は喫煙場所、ちゃんと確認して予約しまーす。
ついで言えば、ゴールデンウィーク中とはいえ、普段1泊12000円を38000円にって、ちょっと引き揚げ過ぎじゃないですか〜。意外に空いていて、すぐ予約できた訳だなとは思いました(笑)。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

リニューアルをされたと言うことで…

GWに急に白浜へ行くことになり、前日の予約だったので探しに探して空いていたのはここか10万円以上する宿泊施設でした。
評価を見ると正直宿泊を躊躇してしまうような物が多く悩みました。写真などはアップデートされていなかったのですが、4月末にリニューアルしましたとの文言だけ掲載されていたので、それを信用して予約しました。
外観も新しくなっており、ロビーに入った瞬間から、キレイにリニューアルされていたので、これなら大丈夫だと思えました。
お部屋は６畳のこじんまりとしたトイレ、バスは共用の禁煙のお部屋でした。
壁紙は全て張り替えてあったので、明るい印象でした。テーブルにはティーバッグとコップが置いてあるだけのシンプルさです。
テレビと冷蔵庫と湯沸し器があり、宿泊だけが目的であれば何も問題なしです。
お風呂も脱衣場やおトイレは改装済みでした。
湯船は新しいものなのか良くわかりませんでした。
露天風呂はお湯がぬるすぎて寒くなったので直ぐに中の湯船に移動しました。
気になる点は網戸が古いままだったので、窓を開けることができなかったこと。
食事は…レトルトばかりじゃなくて、もう少し工夫が出来るのではないかと思いました。可もなく不可もなくという食事ですが、改善すれば選ぶ人も増えるのではないでしょうか。
シャワーの位置が高すぎて座って洗うと手が届かなかったので、調整した方が使いやすくなると思います。
後、駐車場がとても狭いので早めに確保することをオススメします。幅も狭く切り返しがしにくい作りになので、何度も出し入れはしにくいです。
第２駐車場もあるみたいですが、少し…かなり？歩くし、坂も徒歩で上らなくてはいけなくなります。
私達の場合は、チェックイン後に車で白良浜あたりで食事をしようと思っていましたが、近くの駐車場が埋まるのが嫌だったので、徒歩圏内で行けるレストランで食事することになったのは残念でした…。
ハイシーズンのラストミニットての購入だったので、20000円を越える値段でしたが、通常の値段でしたら十分な施設だと思います。
この度は、お世話になりありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

ＧＷに素泊まり

素泊まりにて安く泊まりました。
フロントの方も愛想よく接して下さりいい感じでした
又、前回と比較し、館内がリニューアルされており、清潔感がアップしていました。風呂も夜は姉妹館のグランパスシーを使用させて頂き満足できるものでした。
難点は、朝に温泉に行ったのですが、露天袋が夜しか使用できない事。
廊下を走り回る子供たち、部屋までバタバタと朝からうるさく・・・。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

1

ゴールデンウィークの旅行

初めてのトレーラーハウス　子供たちは嬉しそうでした( ´艸｀)　私は　いまいちでした。キャンプ場なので周りの匂いが・・・!!
お風呂はとても気持ちよくて　旅の疲れもとれました。
アドベンチャーワールドはすごい人でした

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

温泉が最高、ご飯も美味しかったです

恋人との白浜旅行で利用させてもらいました。綺麗なところで広々としていて良かったです！新しい感じでトイレも洗面所も綺麗でした！
ご飯も夜はバーベキューで朝は和食で量もたくさんあり良かったです。
値段の割に凄くいいところでした。
また利用させてください！

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

1

家族で行きました

GWに家族で行きました。
部屋が汚かったので掃除がやや大変でした。
自然に囲まれて子供は満足していました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

とても綺麗でびっくりしました！

部屋の清潔感が良くて、朝食・夕食も美味しくいただきました。
プランで付いてたBBQはちょうどいい量でサンセットから美しい夕日を眺めながらのビールは最高に美味しかったです！朝食は色んな種類のおかずがあり満足です＾＾
またお風呂も露天風呂があってゆったりできました。
また行きたいです！！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

行く時があっても利用しないと思う

布団の上げ下げをするくらいなら民宿の方が良かった
部屋も間仕切りで部屋ごとトイレ、洗面設備が朝食後すぐく出発し高速道路PAでゆっくりしました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子連れ旅行

先ずはフロントから二階のお部屋に向かうため階段しかなく荷物がいっぱいの私たち3人は二階のお部屋へ行くのが大変疲れました。エレベーターがないホテルは今どきなくて一苦労でした。共同洗面所は綺麗ですが部屋の鍵の使い方には苦労しました回しても開かないコツの入る部屋の鍵でした。慣れたらすぐ開きました【私の意見ですが】そして共同の手洗い洗面所【トイレ】のスリッパ揃えて脱いではいかがでしょうか!？きちんと揃えていましたが
次使う前には当たり前の用にスリッパグチャグチャお客様の常識なさ過ぎです女方、男方ホテルの方々も、きちんとスリッパ揃えて脱いで下さいと貼り紙書いてはいかがですか？いくら、良いホテルでも中がグチャグ
チャなのはホテルの評判落ちるのではないでしょうか！？小学生5の息子もスリッパ揃えて脱いで無いのには呆れてました１人、１人気をつけてスリッパ揃えて脱いで頂けませんかって貼り付けた方がよいと思うと私に言っていました。当たり前やですが、女子と男子分けて共同で使うのは良いとおもいます。息子もスリッパ揃えていましたがきちんと次からつぎえとグチャグチャ最後には呆れて知らん顔してました。まぁ共同だから仕方ないかもですが…前にも共同洗面所やお手洗い【トイレ】を共同で使うﾎﾃﾙを利用したがスリッパをきちんと揃えて脱いでありました。当たり前の事が出来てない…
露天風呂は凄く良かったです。外の方の露天風呂はこちらのホテルの評判口コミ情報にも書かれていましたが確かに熱すます確かに熱湯のお湯ですはじめは無理は入れないと思ったが足から入り少したってから一気に肩までつかったら最初は熱いと思ったが入れました。普段から45℃のお風呂に入ってるから入れたのかもしれませんが露天風呂凄く気に入りました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

1

工事中で残念

工事中で、宿全体に足場が組んであり、入り口もわかりにくかった。宿の中も工事で巻き上がり？ほこりっぽかった。
お風呂も工事中なので外湯を案内された。こちらは良い湯だった。
夕食のクエづくしは食べきれない程のボリュームで満足！朝食も味付けが良かった。
一番がっかりしたのは、部屋のタバコ臭さ。目が痛くなる程の匂いで、早々にチェックアウトしました。
禁煙の部屋を選ばなかったこちらが悪いですね。。
リニューアルして、ステキな宿に生まれ変わる事を期待しています。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

小さな子供は喜ぶかな？

お風呂は良かったです。
とても気持ち良かったですよ〜
トレーラーハウス小さな子供は喜ぶと思います。
夏はトイレの匂いが…と他の口コミにあったのを読んで少し納得。
でもしかたないのかも…

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

充分ゆっくり出来ました。

数日前に予約したので寝れたら良いと思ってました。
クエ鍋と朝食がついて温泉チケットももらえて
このお値段は魅力的です。トイレと洗面所が部屋になく共同ですが清潔でローカも明るいので不自由はないです。食事も美味しかったです。従業員の方は忙しそうでしたが対応も悪くなく若い男性の方は夜遅くまでいたのに早朝からも一生懸命動かれていて若いのに感心しました。昨年、トレーラーハウスに泊まった時は食事なしで分からなかったのですが食事ありをオススメします。
めっちゃお得ですー。また、伺います。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

合宿所のようなところ

合宿所のようなところで、学生時代を懐かしく思い出しました。夕飯の和食懐石料理が種類も多くて想像以上に良かったです。
露天風呂の電気が切れており薄暗い中での入浴でしたが、お陰でオリオン座がとても綺麗に見えました。内湯は熱湯風呂の様な熱さで
火傷しそうで入れなかったのが残念でした。
部屋のエアコンの羽根に大量のホコリが詰まっていたのを見つけてしまいました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

夕食

夕食自体は美味しかったのですが料理がなかなか出てこなく、料理が終わりなのかまだあるのかすら分からず、おそらく途中だと思いますが待ちきれずに席を立ちました。大晦日なので人手が足りないのかな？
初めてお正月旅行に来たのに　がざんねんです。
露天風呂も熱くて入れません。
入浴時間が23時までとは早すぎる紅白歌合戦が見れない。
フロントで支払いを終えると我々がまだカウンタ前に居るのに奥に消えていってしまうでおかしくないですか・・・・

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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先輩宅に立ち寄った後で・・

  和歌の浦の先輩宅に、用事があって夫婦で行きました。
日帰りで帰る計画をやめて白浜温泉に宿泊することにしました。白浜温泉は
何度か来ましたが、このホテルは「源泉かけ流し」の風呂が有名で予約をしました。
木枯らしが吹く寒い日でしたが、たっぷり納得のいくまで風呂を楽しみました。
この日はグループ連れの市区伯も無く、とても静かな日の宿泊で、満足です。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

宿泊費がとても安い

千畳敷がすぐ目の前にあり、白浜観光に便利だと思います。
料金が安いのが最大の魅力でした。
客室、廊下、洗面所は合宿場のような雰囲気でした。
お風呂は入ったすぐは少しぬるめかなと思いましたが、ゆっくりと浸かることができ、旅の疲れがとれました。
今回は仕事で来ましたが、バーベキュー場などいろんな楽しい設備もあるようなので、また休日にも利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

2

ごままさんのクチコミ

以前にも利用させて頂いております。以前も今回も値段の割には良かったですが、今回は残念な所が数点！
お風呂が15時からということで 15時30分頃に入りましたが 内湯のお湯が膝下くらいまでしか無くて 寝そべらないと身体が浸からない程でした。なので露天風呂に替わろうと入ったらこれがまたぬるくて 震える程でした。 しかたなしにシャワーを浴びて帰ろうとシャワーを出したところ 水しか出ない。数分出し続けてやっとお湯が出てきましたが、とても寒い思いをしました。そのせいかどうかはわかりませんが 翌日から喉が痛くて  今、風邪真最中です。
夜にもう一度お風呂に入ったら 湯量は普通になっていましたが 露天風呂は変わらずぬるくて入れませんでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

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微妙でした。

家族3人でアドベンチャーワールドへ行った後に宿泊しました。
チェックインした時に廊下にあったカメムシの死骸がチェックアウトのときにも同じ場所にありました。
部屋にもカメムシがいました。
テレビの裏には殺虫剤が置いてありました。
時期的なものもあるとは思いますが、虫が苦手な方にはおすすめできません。
私たちも鞄を開けたあとは必ず閉めるように気を付けました。
コンビニが近くにあり便利でしたが、あいにくの台風だったので、ホテルの方が傘を貸してくれました。
コインランドリーがコンビニの駐車場にあると書いてあったので普通のコインランドリーを想像してコンビニに向かいましたが、屋外に洗濯機と乾燥機が5台ずつ置いてあり、かろうじて屋根がかかっている屋外コインランドリーでした。
そこにはホテル以上にカメムシが飛び回っていて、待っている時間が地獄でした。
乾燥機のドアの隙間にもカメムシがいて、乾燥機を使う気にはなれず、洗濯だけしてホテルに戻り、ハンガーやソファーの肘掛け、室内にあったドライヤーと扇風機を使ってなんとか翌朝までに乾かしました。
朝食はご飯、味噌汁、飲み物がセルフでおかずは部屋番号のかいてあるテーブルに用意してありました。
あっさりした食事でした。
焼き魚(サンマのみりん干し？)は冷たくて固かったです。
次の宿泊を考えるかとなると、虫が発生しない時期なら考えますが、たぶん他のホテルに行くと思います。
5歳の息子は「カメムシホテル」と呼んでいました。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

1

対応が微妙

テレビはあまり見えない、
お風呂は外のが熱すぎて入れない、
ほか全体的に簡素すぎる感じがしました。
泊まれないというほどではないけれど…