アパホテル〈燕三条駅前〉のクチコミ・評価

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈燕三条駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。しかしながら、コンセントに関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。フロントにて延長コードの貸出を行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。また燕三条へお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　桜井

返信日：2023/3/1

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
高評価とお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
現状で満足せず、今後もお客様に満足頂けるよう日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　服部

返信日：2023/1/26

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈燕三条駅前）にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をご利用頂き、大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館は燕三条駅燕口から徒歩2分の位置にございまして、周辺には飲食店が建ち並んでおり、交通の便が良い点から多くのお客様よりご好評のお声を頂いております。
現状で満足せず、今後もお客様に満足頂けるよう日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　服部

返信日：2022/12/15

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴室に関しまして、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。直ちに確認し、対応させていただきます。お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に選ばれるホテルを目指して参りますので、また燕三条へお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。フロント一同心よりお待ちしております。
フロント　桜井

返信日：2022/11/16

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。シャワーに関しまして設備管理が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。チェック体制を今一度、再構築し、快適にご宿泊頂ける様、しっかりと点検を行って参ります。この度は、ご投稿頂きありがとうございました。また燕三条にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。フロント　原田

返信日：2022/11/16

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
初秋の旅の道中、当館をお選びいただけただけでなく、このような高評価を頂けました事、大変光栄でございます。
特にフロントの対応につきましては、私共が力を入れていることであるため、このようにお客様のご満足へと直接的に繋がったこと、大変嬉しい限りでございます。
また次回燕三条にお越しの際は、是非とも当館をお選びいただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　大竹

返信日：2022/11/15

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、折角当館をお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋にて何かございましたら、すぐフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。お部屋替え等出来うる力を持って迅速に対応させていただきます。
浴室の空気の循環に関しましては、換気扇ではなく通気口となっておりますため、どうしても空気がこもってしまいます。近々リニューアルを予定しておりますので、その際には換気扇の導入や古い箇所の改善を行って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　大竹

返信日：2022/11/14

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈燕三条駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館での滞在にご満足を頂けたようで大変嬉しく感じております。
また、スタッフへの対応へのお褒めの言葉、大変光栄でございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　鳥部

返信日：2022/11/10

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈燕三条駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館での滞在にご満足を頂けたようで大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　鳥部

返信日：2022/11/10

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈燕三条駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
仰せの通り通常、ご宿泊のお客様は無料でアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉の大浴場をご利用いただけますが現在、新型コロナウイルス軽症者の受け入れ施設として一棟貸しを行っている為、ご利用頂けません。お客様皆様のご理解とご協力の程宜しくお願い致します。
また、映画見放題(ＶＯＤ)の番組構成についての率直なご意見、ありがとうございます。今後のサービス向上に活かすことができます様、貴重なご意見として頂戴いたします。
最後に貴重なご意見を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　鳥部

返信日：2022/11/10

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
高評価とお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り、客室ではVODが200タイトル以上が無料で視聴可能の為、多くのお客様からご好評のお声を頂いております。
現状で満足せず、今後もお客様に選ばれるホテルを目指し日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　服部

返信日：2022/11/4

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より満足のお言葉が頂けまして大変嬉しい限りでございます。
当館の料金は変動制でございますため、日によっても異なりますが二名様利用のお部屋でも5,000円でご案内している場合もございますので、また機会がございましたら当館のご利用をご検討していただけますと幸いでございます。
最後にこの度は貴重なお時間を割いてのご意見のご投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
ﾌﾛﾝﾄ　鈴木

返信日：2022/10/13

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず換気扇の音でお客様にご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
換気扇の音につきましてはお部屋に備え付けのスイッチにて電源を切ることも可能でございますので、次回ご利用時に参考にして頂けますと幸いでございます。
またフロント・清掃スタッフの対応についてお褒めのご投稿を頂けまして大変嬉しい限りでございます。
より多くのお客様に選んで頂けるホテルを目指してスタッフ一同日々の業務の中で精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご意見のご投稿をして頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント　鈴木

返信日：2022/10/4

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈燕三条駅前〉をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、スタッフに対するお褒めのお言葉をいただくことができましてとても光栄に感じております。しかしながらお部屋に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。 すぐに改善することは難しい状況ではございますが、リニューアルの際にはお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きます。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　近藤

返信日：2022/10/3

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館の周りには夜遅くまで営業している店舗や、居酒屋さんが多くございます。フロントにて、周辺のお店のご紹介などもしておりますので、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
旅の道中、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また燕三条にお越しになる際は、ぜひ当館でのご宿泊をお待ちしております。
フロント　大竹

返信日：2022/9/30

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
高評価とお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り、当館は燕三条駅燕口から徒歩2分の位置にございまして、周辺には飲食店も多くあり、お客様からはご好評のお声を頂いております。
駐車場に関しまして敷地内は無料でご利用可能ですが、完全先着順となっております。
満車時は、近隣のコインパーキングをお客様ご負担でご利用頂いております。
何卒、ご理解いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　服部

返信日：2022/9/27

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の満足いただけたご様子が窺え、非常に嬉しい限りでございます。しかしながら、大浴場、朝食会場がございます、系列アパヴィラホテル〈燕三条駅前〉がコロナウイルス軽症者受け入れ施設として只今休業中でございます。12月以降に再開予定となっておりますので、再開した際にはご利用いただけますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　桜井

返信日：2022/9/26

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度は、アパホテル＜燕三条駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、大変ご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当館では、先着順でのご案内となり満車の場合は、全額お客様ご負担となります提携外有料コインパーキングをご案内致しております。土砂降りの中、提携外パーキングへのご案内となりました事重ねてお詫び申し上げます。
早急に駐車場を増やす事は難しい所ではございますが、天候に応じて傘の貸し出しを行う等、お客様に寄り添ったサービス、対応を徹底して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用お待ちしております。　フロント　原田

返信日：2022/9/20

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈燕三条駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。お客様の仰る通り、当館は燕三条駅から非常に近い位置にございますので、次回も燕三条へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　桜井

返信日：2022/9/13

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。清掃に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をもとに清掃をより一層強化し、多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進致します。この度はお客様の大変貴重なお時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
フロント　桜井

返信日：2022/8/26

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度は、アパホテル<燕三条駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。お客様のご理解とご協力をお願いいたします。
エレベーターや廊下は、当館が築30年を超えているため、どうしても古さが否めませんが、なるべく早い改装を目指して参ります。
お客様のおっしゃる通り、近隣には燕三条の名物がたくさんございますので、また次回もぜひ当館をご利用いただき、燕三条をお楽しみいただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　大竹

返信日：2022/8/20

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、先着順でのご案内とさせて頂いております。当館敷地内が満車の場合は、大変お手数をお掛け致しますが、全額お客様ご負担となります近隣有料コインパーキングをご案内致しております。ご案内が足りずご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
また、徒歩圏内には多数の飲食店の他、コンビニやイオン等もあり好立地にございます。
この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。　フロント　原田

返信日：2022/8/18

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフに関するお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しい限りでございます。当館は築30年を超えているホテルではございますが、お客様にご満足いただけますようこれからも精進してまいります。また燕三条へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　桜井

返信日：2022/8/3

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル<燕三条駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
アパヴィラホテルに関しましては、平常時であればお停めいただくことができますが、現在は新型コロナウイルス軽症者受け入れ施設として休業中でございます。何卒ご理解とご協力をお願いいたします。10月より再開見込みとなりますので、その際はぜひまた当館をご利用頂き、お車についても安心してご宿泊頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　大竹

返信日：2022/7/21

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル＜燕三条駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、ホテルの清掃共に最上級のお褒めの言葉を賜ることができ、大変誇らしく思います。快適に過ごしていただけた様子が窺え、私共も安堵しております。
また次回、燕三条にお越しの際は、ぜひ当館をお選び頂けましたら幸いでございます。その際は、さらにご満足いただけるご宿泊を提供できるよう邁進して参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　大竹

返信日：2022/6/30

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフや客室の清掃に関しましてはお褒めのお言葉を頂け、一同安堵しております。
今後も客室管理などを怠ることなく精進致します。
シャワーにつきましては、水漏れが発生していたとの事でご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
すぐにお部屋を確認し改善に努めさせて頂きます。
コーヒー・紅茶の設置や防音につきましても、巡回を日々実施しておりますが至らない点があり大変申し訳ございません。
今後のサービス改善への貴重なご意見として頂戴いたします。
この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　勝沼

返信日：2022/6/21

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中で当館をご利用いただけたこと大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、チェックアウトポストにルームキーをご投函いただくとその場でチェックアウトが完了するため、多くのお客様からご好評の声を頂いております。
今後もお客様に安心してご滞在いただけますよう、日々の清掃・点検を徹底して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　服部

返信日：2022/5/31

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル<燕三条駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフに関するお褒めの言葉を頂きまして、大変光栄でございます。今後も多くのお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　桜井

返信日：2022/5/27

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さについてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
駐車場に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当館敷地内駐車場は先着順でございます。満車時は誠に恐れ入りますが、近隣コインパーキングをお客様ご負担にてご利用いただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
駐車場の拡充につきましては、すぐに改善する事は難しい状況ではございますが、お客様のご意見を参考に改善に努めて参ります。
お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　服部

返信日：2022/5/9

アパホテル〈燕三条駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただけた様子が窺え大変光栄でございます。
お客様の仰る当館周辺には居酒屋を中心とした飲食店が数多くございます。ショッピングモールやコンビニエンスストアなども徒歩圏内にあり、非常に便利な立地と皆様にご好評いただいております。
今後ともお客様に選ばれるホテルであるべく精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　近藤

返信日：2022/4/5