(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 3.8 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2026/10/6
施設等は少し古さを感じますが、それ以上にスタッフさんの対応がとても良いホテルです。
飲食街も近くて良かったです。
朝食も無料にしては満足出来ました。
お世話になりました。
投稿日:2026/9/27
ホテルに車を停めたい旨は事前に伝えていました。ホテルの前に車を停めるとすぐにスタッフの方が気づいて出てきてくださり、駐車する場所を教えてくれました。またお部屋に、ホテルまでの道中のねぎらいなどが書かれた手書きのメッセージがあり、温かかったです。
延岡ロイヤルホテルからの返信
この度は、延岡ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
事前にお車の件についてご連絡をいただいていたため、お客様をスムーズにご案内できるよう準備してお待ちしておりました。「すぐに気づいて出てきてくれた」とお褒めいただき、お役に立てたようでスタッフも大変励みになっております。
また、お部屋の手書きメッセージにつきましても喜んでいただけて、心より嬉しく思います。長旅でお疲れのお客様が、お部屋に入られた瞬間に少しでもほっと和んでいただければという想いで一枚一枚心を込めてお書きしておりますので、その温もりを感じていただけたことは私共にとって何よりの喜びでございます。
これからも、お客様のお心に寄り添う温かいサービスとおもてなしでお迎えしてまいります。
また延岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお帰りくださいませ。
お客様と再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/10/4
投稿日:2026/9/18
延岡の宿は此処と決めています。設備の古さは致し方ありませんが、フロントの笑顔やアメニティのサービスなど他のホテルにはありません。値段も満足出来ますし、朝食も美味しかったです。また来年宿泊を考えてます。
延岡ロイヤルホテルからの返信
いつも延岡ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「延岡の宿は此処と決めています」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
建物の古さにつきましてはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、フロントの笑顔や自慢のアメニティバー、コストパフォーマンス、そして朝食に至るまで「他のホテルにはない」とのお褒めをいただき、大きな自信と活力になっております。
これからもお客様に「やっぱりここにして良かった」と変わらぬ安心感とおもてなしをお届けできるよう、スタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいります。
「また来年」とお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/10/4
投稿日:2026/8/22
大吟醸を買い込んで部屋で夫婦水入らずで呑みながら食事とお酒を楽しもうと思っていたが、部屋にはワーク用のデスクしかなく、断念して食堂での食事になってしまった。部屋食の選択が出来るようになっているが無理だと思う。結局、食堂での飲み物代が嵩んでしまいました。残念!
延岡ロイヤルホテルからの返信
この度は、延岡ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でのお酒とお食事のひとときを楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、お部屋のデスクの大きさやお持ち込みに関しまして、ご不便と残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの夕食付きプランでは、お料理の品数やボリュームをしっかりとお召し上がりいただくため、特に2名様でのご利用の際は、広々とお食事をお楽しみいただけるよう2階の夕食会場へのご案内をおすすめしております。しかしながら、お部屋でのご夕食をイメージされていたお客様への事前のご案内や配慮が不足しておりましたこと、深謝申し上げます。
今回いただいたお部屋のデスク環境や夕食のご案内方法に関する貴重なご意見は、今後の改善やご案内の工夫に向けた検討課題として大切に預からせていただきます。
そのような中で、次回もし機会がございましたら、より快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
返信日:2026/10/4
投稿日:2026/8/15
チェックイン時のフロントの対応が大変心地良く、この時点で既に満足出来る感じでした。
評価の高い飲食店も周りに多く、立地面も最高でした。
そして何よりもリーズナブルな上、無料の朝食も大変素晴らしかったです。
ありがとうございました。
延岡ロイヤルホテルからの返信
この度は、延岡ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時のフロントの対応につきまして、「この時点で既に満足出来る感じでした」とのお言葉を頂戴し、担当スタッフをはじめスタッフ一同、大変感激しております。ご到着早々にお客様に心地よいお時間をご提供できたことは、私共にとって大きな喜びでございます。
また、周辺飲食店の利便性やコスパ面、そして自慢の無料朝食についても「大変素晴らしかったです」とお褒めいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。
これからも「また泊まりたい」と思っていただけるよう、温かい接客と美味しい朝食で気持ちよくお客様をお迎えしてまいります。
また延岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様と再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/10/4
投稿日:2026/8/12
仕事の関係で、急遽延岡へ。 やっぱり、このホテル。 土曜なので夕食は無い。 近所のスーパーにて食事と酒を購入しチェックイン。 翌日いつもの朝食。 ホンマ、美味しい。
延岡ロイヤルホテルからの返信
いつも延岡ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
急な延岡へのお越しの中でも、「やっぱり、このホテル」と私共を真っ先に思い出していただき、大変光栄に存じます。
土曜日の夕食サービスがお休みのため、ご不便をおかけいたしました。そんな中でも「ホンマ、美味しい」と当ホテル自慢の朝食を楽しみにしてくださり、調理スタッフをはじめ一同大変嬉しく、大きな励みになっております。一日の活力となる朝食で、少しでもお仕事の疲れを癒やすお手伝いができたのであれば幸いです。
これからも「いつものお宿」として、お客様に変わらぬ安心感と美味しい朝食をご提供できるよう努めてまいります。
次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/10/4
投稿日:2026/7/29
夕食のボリュームにびっくりしました。
とても美味しく頂きました。
アメニティも充実されてよかったです。
次回の出張も利用したいです。
延岡ロイヤルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食のボリュームは老若男女問わず大満足していただける量となっており、料理長のお腹いっぱい食べてほしいという気持ちがはいっておりますので、ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
24時間無料のドリンクサーバー・種類豊富なシャンプーバーやアメニティなど、お客様に少しでも快適なお時間を提供できるように、従業員一同お待ちいたしております。
昔ながらのホテルではございますが、これからもご満足していただけるよう日々仕事に取り組んで参りますので、延岡にお越しの際にはぜひご宿泊くださいませ。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/8/22
投稿日:2026/7/13
延岡では、いつもこの宿です。 いつもは、先行予約で少々お安くですが、今回は「駐車場込み」のプランにしました。 条件に合わせて選べるプランが多数あるのでご検討の程如何でしょうか?
延岡ロイヤルホテルからの返信
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
様々なお客様や目的にあったプランをお選びいただけるように、種類豊富なプランを全部朝食付きでご準備しております。
今月はドリンク付きのだれやみ御膳や、ホテルテトラ開業記念プランなどを新発売しております。
ぜひこの機会にご利用くださいませ。
お忙しい中でのご投稿いつもありがとうございます。
暑い日が続きますので、体調に気を付けてお過ごしください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/8/22
投稿日:2026/6/23
久しぶりに1泊で利用させて頂きました。 相変わらずスタッフの対応が良かったです。 部屋にコンセント無いなーと思ったら延長コードもあり良かったです。 朝ごはんはシンプルですがお腹いっぱいバイキングでおいしく頂きました。 帰りの際には相似の方も明るい挨拶で良かったです。 ありがとうございました。
延岡ロイヤルホテルからの返信
久しぶりの当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
昔からあるビジネスホテルでございますので設備面などいたらない点あるとは存じますが、お部屋に延長コードやマルチ充電器・ケトルをご準備しております。
朝食も無料バイキング形式で料理長手作りのお料理をおもてなしの心をもって日替わりで提供しておりますので、ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
これからもよりよいホテルを目指して、仕事に取り組んで参りますので延岡にお越しの際にはご宿泊下さいませ。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております
返信日:2026/8/22
投稿日:2026/5/19
2026年5月に仕事の出張で宿泊させていただきました。
ホテル下の駐車場が満車になっていたのでお電話させていただいたところ、すぐに女性のスタッフの方が外まで出てきてくださり案内をしてくださいました。
お部屋自体は一般的なビジネスホテルといった感じでしたが、漫画をお借りできたり、アメニティーがフロント横に充実していたりととても満足しました。
特に無料でついている朝食に関しては大いに満足しました。
食べ物自体もそうですが接客されている方の笑顔がとても印象的で朝からとても気分がよくなりました。
また延岡に出張の際は寄らせていただきます。
大変お世話になりました。
延岡ロイヤルホテルからの返信
この度は、お仕事の出張でのご滞在に延岡ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場が満車だった際、スタッフの案内がお役に立てたようで安心いたしました。お客様をスムーズにご誘導できるよう心がけておりますので、「すぐに外まで出てきて案内してくれた」とお褒めいただき、担当したスタッフも大変励みになっております。
また、お部屋でのひとときを漫画や充実したアメニティで快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
特にお褒めいただきました無料朝食サービスにつきましては、「大いに満足」とのお言葉を頂戴し、調理・接客スタッフ一同、大変感激しております。朝食会場のスタッフの笑顔がお客様の活力となり、朝から素晴らしい気分でお仕事に向かわれるお手伝いができたのであれば、これ以上の喜びはございません。
「また延岡に出張の際は寄らせていただきます」という大変心強いお言葉を励みに、今後もより一層、温かいおもてなしでお客様をお迎えできるよう努めてまいります。
また次回、出張でお越しの際にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/20
投稿日:2026/5/17
朝御飯の美味しさにこのホテルを選択し利用させてもらってます。場所も繁華街にも近くてよいですね。またスタッフの方の接客も素晴らしいです。
延岡ロイヤルホテルからの返信
いつも延岡ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「朝御飯の美味しさ」を目的に当ホテルをお選びいただいているとのこと、調理スタッフにとってこれ以上ない最高の励みになります。一日の活力をしっかりと蓄えていただけるよう、これからも心を込めて美味しい朝食をご提供してまいります。
また、周辺の立地やスタッフの接客についても「素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。当ホテルは繁華街へのアクセスも良く、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご好評をいただいております。
毎回のように当ホテルを愛用してくださるお客様の期待を裏切らないよう、これからも居心地の良い空間とおもてなしの向上に努めてまいります。
また次回、お帰りになられる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/19
投稿日:2026/5/15
建物は古いけど宿泊料金を考えれば良かったです。フロントの女性の方がとても親切で運転の疲れも吹っ飛びました。次回も機会が有れば泊まりたいホテルですね!
延岡ロイヤルホテルからの返信
この度は、延岡ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
建物の古さにつきましては否めない部分もございますが、宿泊料金やスタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
特にフロントスタッフの対応について「とても親切で運転の疲れも吹っ飛びました」との最高のお褒めのお言葉を頂戴し、本人をはじめスタッフ一同、大変感激しております。長旅の疲れを少しでも癒やすお手伝いができたのであれば、これ以上の喜びはございません。
「次回も機会が有れば泊まりたいホテル」と言っていただけたことは、私共にとって何よりの励みになります。今後もお客様に「泊まって良かった」と感じていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/16
投稿日:2026/5/11
車で利用、駐車後に朝の出方の注意事項とか教えていただきました。街中にも自転車借り出しも勧めてもらい親切にしていただきました。安く泊まれてよかったです。
延岡ロイヤルホテルからの返信
この度は、延岡ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、私共のスタッフの対応がお役に立てたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルでは、お車でお越しのお客様が翌朝スムーズにご出発いただけるよう、周辺の交通ルールのご案内など細やかなお声がけを心がけております。
また、無料の貸し出し自転車もご活用いただけたとのこと、何よりでございます。延岡の街歩きやちょっとしたお買い物には大変便利ですので、お楽しみいただけたのであれば幸いです。
「安く泊まれてよかった」とのお言葉も頂戴し、コストパフォーマンスの面でもご満足いただけたことは私共の励みになります。
これからも、過不足ない快適なサービスと、心温まるおもてなしでお客様をお迎えしてまいります。
また延岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/13
投稿日:2026/4/29
今回は、推しのライブに参加する為、利用しました。
コーヒー等フリーで、シャンプー、トリートメント等、好きなもの、気になるものを使用できて、良かったです。周辺は、飲食店も多く、どこで食べるか迷う状況でした。人気の飲食店は予約した方が確実です。予約せず行って、席はあいていましたが、断られました。
すぐに次の飲食店に行ける位、繁華街です。
ゆっくり過ごせて、良かったです。
朝食は、バイキングでとても美味しく頂きました。
延岡ロイヤルホテルからの返信
この度は、延岡ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大切な「推し活」の遠征でのご宿泊とのこと、ライブの熱気とともに当ホテルでの滞在も満喫していただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
1階にご用意しておりますフリードリンクや、選べるシャンプーバイキングがお役に立てたようで何よりでございます。少しでも身軽に、かつお好みのケアでリラックスしていただけるよう準備しておりますので、その点をお喜びいただけたことはスタッフの励みになります。
また、周辺の飲食店についても貴重な情報をありがとうございます。仰る通り、当ホテルは繁華街に近く、延岡ならではの美味しいお店が多数ございます。人気店は予約が安心というアドバイスは、これから宿泊される他のお客様にとっても非常に参考になるかと思います。
朝食バイキングにつきましても「とても美味しく頂いた」とのお言葉を頂戴し、料理長も大変喜んでおります。
これからも、お客様の旅の目的を全力でサポートできるような温かいホテルを目指して参ります。またイベントや観光で延岡にお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りください。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/7
投稿日:2026/4/21
1階には、コーヒーなどの飲み物サービスやアメニティ、貸出品が充実していたので満足できました。朝食付きで価格重視ならいいと思います。
延岡ロイヤルホテルからの返信
この度は、延岡ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
1階ロビーのウェルカムドリンクサービスや充実したアメニティ、貸出品がお役に立てたようで、私共も大変嬉しく存じます。慣れない旅先でも、少しでもご自宅のように便利に、そして快適にお過ごしいただけるよう準備しておりますので、その点をご評価いただけたことは大きな励みになります。
また、朝食付きの価格面につきましてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。これからも「お値段以上」の価値を感じていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
これからもお客様に、また宿泊したいと思っていただけるように従業員一同仕事に取り組んで参りますので、また延岡にお越しの際にはぜひご宿泊下さい。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/28
投稿日:2026/4/6
出張の際、いつも利用させていただいております。建物は少し古いですが、掃除も行き届いており、立地も良く朝食も無料で美味しいです。また利用させていただきます。
延岡ロイヤルホテルからの返信
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
出張の際にいつもお選びいただいているとのこと、厚いご信頼を寄せてくださり大変光栄に存じます。
建物の古さにつきましては、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃と細やかなメンテナンスでカバーすることをスタッフ一同心がけております。「掃除が行き届いており、清潔」とのお言葉をいただき、清掃スタッフにとっても大きな自信と励みになります。
また、当ホテルの立地や無料朝食についてもご満足いただけているご様子で、何よりでございます。お仕事前の大切なエネルギー源として、これからも美味しい朝食を心を込めて準備してまいります。
「また利用させていただきます」という温かいお言葉を糧に、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
これからもお客様に、また宿泊したいと思っていただけるように従業員一同仕事に取り組んで参りますので、また延岡にお越しの際にはぜひご宿泊下さい。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/28
投稿日:2026/4/4
施設設備なんかはかなり古いかな(^◇^;) まぁ清潔にしてあれば問題ないです。地下の駐車場はちと停めにくいですね^^; 夕食はお部屋食可と云う事でビジホでは珍しいのて部屋食にしてもらいましたが主菜クラスが7品ありどれも結構ての込んだ物で完食するのがしんどかったです(^^) チキン南蛮や鳥焼きなど宮崎名物もあり美味しかったです(^O^) 静かな所でゆっくり出来ました。徒歩圏内にコンビニはありましたがあとは良くわからないです。
延岡ロイヤルホテルからの返信
この度は、延岡ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食のボリュームにご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。当ホテルの夕食は、宮崎名物のチキン南蛮をはじめ、一品一品心を込めてお作りしております。「完食するのがしんどかった」とのお言葉は、料理長にとって最高のお褒めの言葉です。ビジネスホテルでは珍しい「お部屋食」で、周りを気にせずゆっくりとお食事をお楽しみいただけたのであれば幸いです。
施設の古さや駐車場の停めにくさにつきまして、ご不便をおかけした点もあったかと思いますが、「清潔であれば問題ない」と温かいご理解をいただき、心より感謝申し上げます。建物の経年を感じさせないよう、清掃とメンテナンスにはより一層力を入れて参ります。
周辺環境につきましても、静かな環境でリラックスしていただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に、また宿泊したいと思っていただけるように従業員一同仕事に取り組んで参りますので、また延岡にお越しの際にはぜひご宿泊下さい。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/28
投稿日:2026/4/4
今回で3回目の宿泊です 帰省の時に利用させて頂いてます フロント前にコーヒー等のドリンクが何時でも飲めるサービスもあり 無料朝食付き パンもご飯もあり美味しかったです 又泊まりたいです
延岡ロイヤルホテルからの返信
いつも、延岡ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
3度目のご宿泊、そして帰省の際の大切な宿として当ホテルを繰り返しお選びいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。フロント前にご用意しておりますウェルカムドリンクのサービスをご活用いただき、ホッと一息ついていただけたのであれば何よりでございます。
また、無料朝食につきましても「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。パン派の方もごはん派の方も、一日の始まりを笑顔で迎えていただけるよう、心を込めて準備しております。
「また泊まりたい」というお言葉を糧に、これからも「お帰りなさい」の気持ちを込めて、お客様を温かくお迎えしてまいります。
これからもお客様に、また宿泊したいと思っていただけるように従業員一同仕事に取り組んで参りますので、また延岡にお越しの際にはぜひご宿泊下さい。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/27
投稿日:2026/3/30
フロントの方が非常に丁寧で優しい方でした。
色々な場所を聞いた時、少し遠い場所でしたが自転車も無理用で貸し出してくれました。
延岡ロイヤルホテルからの返信
この度は、ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様が慣れない土地で困ることのないよう、丁寧で分かりやすいご案内を心がけておりますので、そのように仰っていただけることが私共にとって何よりの励みになります。
また、無料の貸出自転車がお役に立てたようで、私共も安堵いたしました。徒歩では少し遠い場所でも、自転車があれば延岡の街をより身近に感じていただけるかと存じます。風を感じながらの移動が、旅のちょっとした思い出の一つになっていれば幸いです。
これからもお客様に、また宿泊したいと思っていただけるように従業員一同仕事に取り組んで参りますので、また延岡にお越しの際にはぜひご宿泊下さい。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/27
投稿日:2026/3/24
出張でいつも利用してます。
アットホームな接客と無料の朝食で活力を養っています。飲み屋街近くで夕飯には困りません。
延岡ロイヤルホテルからの返信
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「アットホームな接客」とのお言葉をいただき、私共も大変嬉しく、励みになります。慣れない土地での出張は何かと気を遣うことも多いかと存じますが、当ホテルにお戻りの際は、我が家のようにリラックスしていただきたいという思いでお迎えしております。
また、無料朝食で一日の活力を養っていただいているとのこと、大変光栄です。お仕事前の大切なエネルギー源として、これからもご満足いただける内容を維持してまいります。周辺の飲食店街も存分にご活用いただき、延岡での夜をお楽しみいただけているようで何よりでございます。
これからもお客様に、また宿泊したいと思っていただけるように従業員一同仕事に取り組んで参りますので、また延岡にお越しの際にはぜひご宿泊下さい。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/27
投稿日:2026/3/2
出張などで良く利用させていただきますが、部屋も掃除が行き届いていて、清潔です。従業員様の対応も良く朝食も種類が多く大変満足させていただきました。
延岡ロイヤルホテルからの返信
この度は、ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
出張の折にいつも当ホテルをお選びいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
お部屋の清掃につきましても「清潔」とのお言葉をいただき、安堵いたしました。私共は建物の古さを清潔感で補えるよう、日々の清掃には特に力を入れておりますので、その点をお客様に感じていただけたことは清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。
また、スタッフの対応や朝食バイキングについても大変満足とのお声を頂戴し、大変光栄に存じます。朝食は一日の活力源となりますので、メニューの豊富さを楽しんでいただけたのであれば幸いです。
これからもお客様に、また宿泊したいと思っていただけるように従業員一同仕事に取り組んで参りますので、また延岡にお越しの際にはぜひご宿泊下さい。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/27
投稿日:2026/3/1
友人との飲み会のため利用しました。夜の飲食店も近くにあり、夜の街を十分に楽しむことができました。朝食は種類は沢山ありませんが、白米の炊き具合が絶妙で大盛をおかわりしました。
延岡ロイヤルホテルからの返信
この度は、ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご友人との飲み会でのご利用とのこと、延岡の夜を存分に満喫されたご様子で何よりでございます。当ホテルは繁華街にも近く、お食事や散策には大変便利な立地にございます。
また、朝食の白米につきましてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。種類こそ多くはございませんが、一日の始まりに美味しいごはんを召し上がっていただきたいという思いで、炊き加減にはこだわっております。「大盛りをおかわりした」とのお言葉は、準備をしているスタッフにとって最高のご褒美です。
これからもお客様に、また宿泊したいと思っていただけるように従業員一同仕事に取り組んで参りますので、また延岡にお越しの際にはぜひご宿泊下さい。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/27
投稿日:2026/3/1
朝食バイキング付きながらお手頃なお値段だったので利用しました。
接客も丁寧で快適に過ごすことが出来ました。
延岡ロイヤルホテルからの返信
この度は、ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
一人旅の宿として当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
朝食バイキングとあわせ、コストパフォーマンスにご満足いただけたご様子で何よりでございます。私共は、手軽に、かつ快適に旅の疲れを癒やしていただける宿を目指しておりますので、お値段以上のご満足をお届けできたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
また、接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。一人旅のお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、付かず離れずの心地よいおもてなしをこれからも大切にしてまいります。
これからもお客様に、また宿泊したいと思っていただけるように従業員一同仕事に取り組んで参りますので、また延岡にお越しの際にはぜひご宿泊下さい。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/26
投稿日:2026/2/23
日向でイーグルスの二軍キャンプがあり、
アクセスも良く料金もお手ごろだったのでこちらに2泊3日お世話になりました。
延岡駅からは少し歩きますがわりと近くにローソンもあるので便利です。
お部屋は決して新しいわけでもなくめちゃくちゃ綺麗!とは言えないですが ただ泊まる分には全然問題なかったです。
チェックインした際のフロントのスタッフさんの説明が凄く分かりやすくて丁寧で、とても気持ちのいい接客でした。
延岡ロイヤルホテルからの返信
この度は、ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
日向市でのプロ野球キャンプ観戦の拠点として、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。延岡駅からのアクセスや周辺のコンビニエンスストアの利便性など、滞在中のフットワークにお役立ていただけたようで何よりでございます。
お部屋の設備につきましては、年数が経過している部分もございますが、「泊まる分には問題なかった」と仰っていただけて安堵いたしました。その分、清掃やメンテナンスに力を入れ、何よりもお客様を温かくお迎えする接客を大切にしております。フロントスタッフの説明についても、これ以上ないお褒めの言葉を頂戴し、本人も大きな自信と励みになっております。
これからもお客様に、また宿泊したいと思っていただけるように従業員一同仕事に取り組んで参りますので、また延岡にお越しの際にはぜひご宿泊下さい。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/26
投稿日:2026/2/20
予約時セミダブルベットしか空きがなく、仕方なく予約したが。当日ホテルの都合でダブルベットの部屋にして貰えた。
セミダブルだとかなり窮屈だったと思われるのでありがたかった。フロントの方が親切に夕飯に良いお店を教えてくださり、地元の美味しい居酒屋で食事が出来て良かった
延岡ロイヤルホテルからの返信
この度は、ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の振替につきまして、少しでもゆったりとお過ごしいただけたのであれば幸いです。当日の空室状況にもよりますが、お客様に少しでも快適な夜をお過ごしいただきたいという思いでお迎えしておりますので、その点をお喜びいただけて私共も大変嬉しく存じます。
また、フロントでご案内いたしました飲食店についても、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。延岡には地元ならではの美味しいお店が他にもたくさんございますので、ぜひまた次回お越しの際にも、おすすめをご紹介させていただければと思います。
これからもお客様に、また宿泊したいと思っていただけるように従業員一同仕事に取り組んで参りますので、また延岡にお越しの際にはぜひご宿泊下さい。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/26
投稿日:2026/2/19
駐車場を利用させていただき、朝食会場も広く、私には不便なく利用いたしました。またの利用を検討します。
延岡ロイヤルホテルからの返信
この度は、ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊とのこと、再びお迎えできましたことを大変嬉しく存じます。駐車場の利用や朝食会場の広さなど、滞在がスムーズで不便がなかったとのお言葉をいただき、私共も安堵いたしました。
特に朝食会場は、お客様が朝のひとときをゆったりとお過ごしいただけるよう、スペースの確保に努めております。出張や観光など、一日の始まりの大切な時間に心地よくお使いいただけたのであれば幸いです。
「またの利用を検討する」というお言葉を励みに、次回もさらに快適にお過ごしいただけるよう、サービスを磨いてまいります。
これからもお客様に、また宿泊したいと思っていただけるように従業員一同仕事に取り組んで参りますので、また延岡にお越しの際にはぜひご宿泊下さい。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/26