八ヶ岳高原リゾート（旧：AMBIENT 八ヶ岳コテージ）のよくあるお問合せ

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本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

宿泊と交通がセットのプランはありますか？

カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
- 宿泊+JR新幹線・特急
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
周辺観光情報がほしい

カテゴリ : 周辺情報更新 : 2024/5/27 17:42

公式サイトのAMBIENT 八ヶ岳コテージ周辺の観光マップをご覧ください。公式サイト　滞在のお楽しみ https://www.izumigo.co.jp/ambient/yatsugatake/facilities/

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ゲームのレンタルはありますか？

カテゴリ : 周辺情報更新 : 2024/5/27 17:40

ボードゲームや赤ちゃん用グッズなどは無料でレンタルが可能です。当日フロントにて承ります。数に限りがございますので、予めご了承ください。公式サイトにて確認ください。 https://www.izumigo.co.jp/ambi...

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部屋に金庫はありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/11/3 15:20

お部屋に金庫はございません。貴重品はフロントでお預かりすることも可能です。また、ご入浴の際には無料の鍵付きロッカーがございますのでご利用いただけます。

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モーニングコールは頼めますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/6/14 15:05

申し訳ございませんが、モーニングコールは当施設では行なっておりません。

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レンタカーはあるの？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/22 9:31

以前はレンタカーの受付も行なっておりましたが、現在はございません。

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最寄り駅はどこ？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/6/14 15:05

ＪＲ小海線の「甲斐小泉駅」が最寄駅です。※小淵沢駅から小海線で1駅

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到着後はどういう流れになるの？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/9/2 10:59

始めに敷地中央にあるフロント棟までお越しくださいませ。目の前に駐車場がございますのでそちらにお車を停めていただいてフロントにてチェックインの手続きをお願いします。

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タクシーの手配は出来るの？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/6/14 15:06

フロントにて承っております。ご希望のお時間をお伝えいただければ、こちらでタクシーを手配いたします。

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事前に荷物を宅急便で送れますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/7/8 9:30

事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせて頂きます。その際、必ずご宿泊日･ご宿泊様のお名前をご記入いただきますようご協力お願いいたします。

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お薬の販売はあるの？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/6/14 15:09

薬事法第24 条の規定により、医薬品のご提供は致しておりません。お手数をおかけ致しますが、ご来館前に予めご準備をいただくか、ホテル周辺の病院・薬局をフロントにてご紹介しておりますので、ご希望のお客様は...

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アレルギー対応について

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/11/21 17:33

お客様の安全と快適なご滞在のために、アレルギーポリシーを設けております。公式HPのアレルギーポリシーを確認いただき、同意をお願いします。 ▼アレルギーポリシー https://www.izumigo.co.jp/allergypolic...

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冬に車で行くときは、冬装備は必要？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2018/5/29 14:13

11月下旬～4月までは雪が降りますので、お車の場合は必ずスタッドレスタイヤやチェーンの携行をお願い致します。

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紅葉の季節はいつ頃？

カテゴリ : 周辺情報更新 : 2018/5/29 14:12

10月中旬～11月初旬にかけてが最も見頃となります｡

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テニスが出来るところはあるの？

カテゴリ : 周辺情報更新 : 2024/7/8 9:30

・長坂総合スポーツ公園　当館から車で15分

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釣堀は近くにあるの？

カテゴリ : 周辺情報更新 : 2018/5/29 14:10

・川俣川渓流釣り場　当館から車で30分・大滝湧水公園釣り堀　当館から車で20分

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夏の気温はどれくらい？

カテゴリ : 周辺情報更新 : 2018/5/29 14:05

最高気温で約30℃最低気温で約15℃となっております。

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桜の季節はいつ頃？

カテゴリ : 周辺情報更新 : 2018/5/29 14:00

周辺の桜の開花は、4月中旬頃からとなります。標高差があるため長くお楽しみいただけます。

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周辺で買い物が出来るコンビニやスーパーはあるの？

カテゴリ : 周辺情報更新 : 2018/5/29 13:54

【コンビニ】Yショップ…お車で約5分(三分一湧水近く)、ローソン、セブンイレブン…お車で約15分(小淵沢インター方面) 【スーパー】ひまわり市場(当館から最寄りのスーパー)、オギノ(長坂インターの近く)…お車で約...

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ランチはできるの？

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/6/14 15:10

当施設ではランチの営業を行っておりません。周辺にお車で5分圏内にある「そば処三分一」等をご利用ください。

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敷地ってどれくらいの大きさ？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/1 16:26

東京ドーム約21個分の広さがございます。敷地内にコテージが点在しております。 ※宿泊に関するリクエスト(客室の眺望、夕食の時間指定など)は承っておりません。 ※ご返信も致しておりません。

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連泊する場合、同じコテージで泊まれる？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/1 16:27

1泊ずつ別々にご予約する場合、同じご人数・同じコテージタイプでご予約していただければご用意できます。（念のため備考欄に連泊情報の記載をお願いいたします。）但し、お日にちによってご人数が異なる場合、ご...

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ケーキの用意はできるの？　

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/2/29 9:28

ケーキお取り寄せサイトで期限までにご発注ください。公式サイトのよくあるご質問をご確認ください。 https://www.izumigo.co.jp/ambient/yatsugatake/faq/ ※画像はイメージです。実際のケーキとは異なりま...

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泊まるコテージは指定できるの？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/1 16:28

他のお客様との兼ね合いもあるため、コテージの指定は出来ません。最終的に確定するのは当日となります。宿泊に関するリクエスト(客室の眺望、夕食の時間指定など)は承っておりません。 ※ご返信も致しておりま...

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送迎はしてもらえるの？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/9/2 10:58

一部コテージのみ敷地内の送迎サービスを行っております。公共交通機関でお越しの方には、フロント棟から徒歩10分圏内でお部屋を用意しております。

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複数棟で予約する場合、近くで用意できるの？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/1 16:31

同じグループの場合は極力配慮いたしますが、お約束はできかねます。広大な敷地内にコテージが点在しているため、離れる可能性がございますこと予めご了承くださいませ。

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公共交通機関だが、コテージまでどれくらいの距離？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2024/3/1 16:33

公共交通機関でお越しの方には、徒歩10分圏内で用意しております。

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車椅子でも泊まれるの？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/6/14 15:14

完全なバリアフリーのコテージはございませんが、出来るだけ階段が少ないコテージでご用意しております。

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ウォシュレットは全棟ついているの？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/1 16:35

コテージによってついていないところもございます。リクエストとして承れますのでご予約の際にお伝えください。キッチン付コテージ【トップグレード:新築～築５年以内】には全てのコテージのトイレにウォシュレット...

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暖房器具はついてるの？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/5/29 11:23

冬期は暖房をご用意させて頂きます。また、電気毛布もございます。（チェックイン前に暖房をつけますので、コテージが暖かい状態でご用意致します）

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