宿番号：339060
なんば駅より徒歩５分！ホテルリッチーリッチーがNEW OPEN！
ホテル リッチ−リッチ−のクチコミ・評価
- 総合
-
3.7
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.3 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.3 |
|
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投稿日：2023/1/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 1
清楚
15時過ぎから仮眠して17時頃目が覚めて出かける準備をしていると明らかに自分の髪の毛では無い長い髪の毛がベッドにあった。それに対して謝罪と清楚をやり直すだけであった。
ホテル リッチ−リッチ−からの返信
こんにちは 責任者の中尾と申します。
今回は不快な思いをしたようで、申し訳なく思っております。
ベッドに長い髪の毛が付着していたということですが、現時点で長い髪の毛のスタッフは在籍しておらず、シーツを張った際にもチェックはするように指導しています。
しかし人間のすること、見落としがあったかも知れません。
搬入されたリネンに付着していたのかも知れません。こんなことを言っては失礼ですが、お客様の衣類などに付着していたものかも知れません。
いまとなっては何とも言えないのですが、入室した際 仮眠前にでも言っていただければ、もう少しはっきりとしたお答えが出来たかも知れません。
とにもかくにも、不快な思いをさせて申し訳ございません。
最後に、謝罪と清掃をやり直すだけであったと書かれていますが、他に何か要求があったのでしょうか？？？ そこだけが凄く気になります。また教えてもらえると幸いです。
返信日：2023/1/24
投稿日：2023/1/20
- 部屋
- 2
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
お風呂が広い
部屋自体は広くはないです。
お風呂が洗い場も浴槽も広くてゆっくり浸かることができました。
ホテル リッチ−リッチ−からの返信
お褒めのお言葉ありがとうございます。
バスルームはお部屋の広さの割にはスペースを使わせていただいております。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
返信日：2023/1/25
投稿日：2023/1/5
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
24時間在中
部屋のお風呂とトイレが別なのは良かった。
部屋の壁が薄くて隣の掃除の音で起きました。
まぁ安いししょーがないのかな。
ホテル リッチ−リッチ−からの返信
この度はご滞在ありがとうございました。
ある程度の防音壁は設置しておりますが、清掃係の音で起こされたこと誠にすみませんでした。
清掃係には注意喚起し、次回には気分よくお目覚めなされるようにいたしますので、また難波にお越しの際は是非お寄り頂けたら幸いです。
返信日：2023/1/13
- 時期
- 2022年11月宿泊
- プラン
- 「日本中から大阪いらっしゃい」スタンダードプラン※要詳細確認
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2022/11/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回、これまでに泊まったホテルでバスとトイレが別々だったことがビックリ!
バス内はきれいだったし洗面所もきれいで使いやすかった。
ホテルの人も詳しく丁寧でした。
部屋に机が無いのが初めてだった。
ホテル リッチ−リッチ−からの返信
お褒めのお言葉ありがとうございます！
机の件ですがスペースの関係で
タオルやインフォメーションブックなどが
置いてある台が広げたら台になるようになっています。
分かりづらく申し訳ございません。
分かりやすいように改善していこうと思います。
返信日：2022/11/10
- 時期
- 2022年10月宿泊
- プラン
- ●Ｂタイプサービスプラン 外出自由 シャワールーム バスタブなし 食事なし
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2022/11/3
- 部屋
- 1
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 1
安い寝床として考えるべき
安い寝床としてつかうべき
外出するのに鍵を預けるのがめんどくさい
レンジとウォーターサーバーがあるのと風呂はセパレートなのでそこは
よいかと思う
ホテル リッチ−リッチ−からの返信
鍵をお預けいただくのは、万が一紛失された場合
鍵の交換代金をお支払い頂かなくてはいけなくなりますし、
せっかくの旅行などが楽しめなくなります。
ご面倒ですが、フロントへお預けくださいませ。
（フロントスタッフも鍵のやり取りは手間がかかっております）
返信日：2022/11/10
ホテル リッチ−リッチ−
詳細情報・予約へ- 時期
- 2022年10月宿泊
- プラン
- 「日本中から大阪いらっしゃい」スタンダードプラン※要詳細確認
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2022/10/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
セパレート トイレ バス
トイレとバスが、別々で、使い勝手が良い 飲み屋も近くにあり チェックアウトも、11時で、ゆっくり寝て過ごせた
ホテル リッチ−リッチ−からの返信
高評価頂き誠にありがとうございます！
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
返信日：2022/11/10
投稿日：2022/8/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
満足です
出張の際に利用しました。駅、繁華街(道頓堀)へのアクセスもよく立地も良いです。建物内、お部屋も清潔でスタッフ様の対応も感じが良く、施設的にもビジネス利用には充分でした。また利用したいです！
ホテル リッチ−リッチ−からの返信
お褒めのお言葉ありがとうございます！
立地の良さは海外からのお客様からも高評価いただいております！
ホテル名が「立地立地」になりそうな勢いです(笑)
返信日：2022/11/10
- 時期
- 2022年7月宿泊
- プラン
- ■Aタイプサービスプラン 外出自由 食事なし
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2022/7/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
なんはハッチでコンサートがあり、近くにホテルを探して泊まりました
受付の方もとても愛想が良く、気持ちよく泊まれました。
やや狭いかな？と思ったけど、充分です。お風呂とトイレが別々で、身体洗いの場所もあり、椅子もありました。快適でした。
アメニティーも充実してました。素泊まりでも、近所にコンビニや飲食店もあるので、安心でした。ただ、一点だけ。
トイレを使用しようと思い蓋を開けてみたら掃除に使った？のか、紙がそのまま浮いてました。なんか気持ち悪い感じでした。
それが無かったら最高です。
またハッチでコンサートがあれば是非使いたいと思います。
ホテル リッチ−リッチ−からの返信
お褒めのお言葉ありがとうございます。
便器内の紙ですが、おそらく三角折にする前に
先の部分をカットしてそれを流し忘れたのだと思います。
不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃後の確認を徹底してまいります。
返信日：2022/11/10
ホテル リッチ−リッチ−
詳細情報・予約へここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
