部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

週に３度利用

昨年の７月から今年の５月まで、大分出張の際利用しておりました。
駅から近い、フロントスタッフは丁寧、
サウナは綺麗、温泉も気持ちいい、
部屋も綺麗、朝食スタッフもフレンドリーで食事も美味しい、
５月以降は一旦仕事の整理付いたので、頻繁には訪問できないのが
今となっては残念です。
又、大分で仕事が新たに始まるので、週３度程度の利用とはなりませんが、随時利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

アクセス　お風呂　最高!!

大分来訪時は　必ず利用してます。
温泉が気持ち良く　癒やされます。
お部屋も快適で過ごしやすいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

今回は帰省する為に利用しました！

宿泊は初めてでしたが、清潔感が有りお部屋もキレイに清掃されてました。
温浴施設は何度も利用してましたがいつも癒される空間です！
岩盤浴が好きでスッキリしました！
朝食はとても美味しく大分の郷土料理など頂け満足です。
又利用されて頂きます(^^)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

変更への応対に感動。

お部屋や施設が整っていることももちろんですが、
フロントスタッフさんの応対に感動しました。

はじめての宿泊に加えて、
チェックイン時間を繰り上げ、
タオルや作務衣の追加利用、
チェックアウト時間の延長と注文も迅速に応対していただき、
スムーズかつ快適に過ごすことが出来ました。

近いうちにまたご利用させていただきたいです。
本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コーヒーが美味しかった！

朝食の時に飲んだコーヒーと、お部屋のコーヒーは
同じものだったのでしょうか。
今まで宿泊したホテルの中で一番飲みやすかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンスの良いホテル

4泊5日の九州旅行最終日に、外で食事を楽しむため宿泊しました。ホテルは清潔で、大浴場からの眺望も良くコストパフォーマンスの高さを実感しました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉があるホテル

駅近で温泉施設を併設したホテルで、ゆっくり疲れを癒せます.
シャワーも今話題のあれですよ。頭皮の汚れもとれるようでサラサラになり気に入りました

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂の景色がよい

お風呂が気持ちよかったです。
洗濯機が少ないです。洗濯機が100円玉しか使えないのに、両替機は置いてないです。フロントに両替に行くのが面倒でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂からの景色は素晴らしい

何度か利用させていただいていますが、露天風呂から見る景色はここは大分市って感動します。部屋も綺麗ですし、お気に入りのホテルです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

てんくう露天風呂が気持ちよかったぁ〜

夫婦でプチ旅行しましたが、てんくう露天風呂が屋上で解放感がありすごく気持ちよかったです。あと、ハーフブッフェ形式の朝食もおいしくて、朝からプチ贅沢な感じですごくよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

静かで落ち着く

いつも変わらず静かで良い。前回宿泊した時　てんくうのドライヤーがナノイーじゃなくなって残念だっと思ってたら今回はもっと良いのになってた。3種類？に増えてた。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂が良かった

お部屋も清潔、フロントも豪華、朝食もビュッフェ形式で美味しかったです。
そしてフロントの方も親切丁寧な接客でした。
とにかく屋上の露天風呂からの景色は壮観でした。夜に入浴すると
街の光で照らされた夜景を見ることができ、日中に入浴すると大分市の街並みが一望できます。
家族全員大満足の旅になりました！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

スパが最高

ホテル上階にあり、宿泊者は無料で利用できる【CITY　SPAてんくう】
サウナも広く別府湾を望める露天風呂は、ここに来ることが目的でホテルを選ぶに充分値する。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

テラス最高！

以前からずっと宿泊してみたかったホテルでした。
今回子供の卒業旅行で長崎旅行に絡めて最終日に宿泊しました。長崎旅行が良かったので最終日に大分がテンションが下がったらと少し心配もありました。
が、しかし！
部屋に入った瞬間、子供と旦那が贅沢すぎ！
と、一気にテンションが爆上がりでした。
部屋はそこまで広くはありませんでしたが、2畳ほどのベランダがあり、机と椅子が設置されていました。
ちょっとしたリゾート気分なまさか大分市内で味わえることに満足でした！
利用日が平日で、スパのメンテナンス日ともあり、お客様様も混雑感なくゆっくり過ごせました。
平日で結構格安でだったので今回こちらのホテルを選んでよかったと満足でした。
子供もまたここに来たいと喜んでくれたので良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋も接客も最高！

大分に行った時にはよく利用しています。予定の時間にチェックインができそうになかった為、連絡をすると気持ちの良い対応で応じてくれました。部屋も綺麗に掃除が行き届きとてもゆっくりすることが出来ました。次も機会があれば利用させてもらいます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

あみちゃんさんのクチコミ

フロントのデザインも大満足でした。
お部屋の格子が綺麗でお部屋で過ごすと安心感がありました。
露天風呂からの眺めもよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

娘に会いに大分へ

2泊3日の予定で大分へ
初日は飲み過ぎててんくう風呂に間に合いませんでしたがら2日目は朝湯にどっぷり浸かりました。屋上露天風呂は薬湯と強炭酸泉でゆったりとくつろぎました。
朝食はバッフェと和洋のお重の選択となりましたが、バッフェ種類も多くてお腹はパンパンでした。それでもホテル朝カレーは食べてしまいました。デザートのおすすめはプリンです。少しだけでも食べてみてください。
お部屋は組み木作りの障子と内装で落ち着いたホテルライフが過ごせました。また板の間のベランダがついてありザ・日本を味わえました。
最後にフロントやルームサービスのスタッフの皆さんの教育がいき届いていて、ナイスなコミュニケーションをしていただきました。
JR九州のお宿もは侮れません、また行きたいですね！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても快適

大分駅直結のホテルです。
大分には電車で来て、駅周辺でレンタ―を借りて行動することが多いので、こちらのお宿が至極便利です。
こちらには何度かリピートして利用していますが、好きなポイントは、
SPAてんくうに朝から入ることができること
アミュプラザの「シティ屋上ひろば」に出られてお散歩できること
朝食が充実していること
などです。
またきっと利用すると思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

鉄道好き

10歳になる息子が、久しぶりに泊まりたいといいだして宿泊。
部屋に入った瞬間。電車がよく見える部屋で感動しておりました。
幼稚園児の時は、電車が大好きだったのが、小学生になり、ゲームにはしり、電車への興味がなくなったかな。って思ってましたが、この場所を覚えてて、目を輝かせてる様子が見れて、私も懐かしくほっこりさせられる旅行になりました。いつ来ても変わらない感動の絶景部屋を用意してくださりありがとうございます。また、息子と一緒に来れたらいいな。って思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

とてもよかったです

最上階の露天風呂最高でした。強炭酸のお湯はいつまでも入っていたくなりました。アロマのサウナもよかったです。
バスタオルを内風呂近くに置いておける棚や、露天風呂に着て入れる巻きタオルや女性の身になった気　遣いが感じられるところが多くありました。
夕食は予約していたからか、個室のように戸を閉めていただけて、とても雰囲気よく食事をすることができました。
何よりお部屋が広くて、組子細工をあしらった障子やレトロ調のナイトランプの明かりがすてきですし、木のぬくもりにあふれていました。窓からの眺めも広々として開放的でした。
屋上庭園を散策しましたが、手入れが行き届いていてとても気持ちよかったです。
朝食は、箱膳というのでしょうか、和風と洋風を選べたので夫と両方選びましたが、その他にもビュッフェでいただけたので、美味しくお腹いっぱいになりました。
何もかも満足でした！ぜひまた泊まりにいきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

便利で快適

大分駅直近で建物も新しく、部屋からの眺めも良し。部屋内装も水戸岡色が良く出ており非常に快適。天空露天温泉風呂も素晴らしく満足。朝食も大変美味しかった。帰りの荷物の宅急便手配では非常に親切に対応して頂きありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

リフレッシュ

大分駅すぐそばで立地が良く
温泉サウナ屋上の露天風呂が最高に気持ち良いですね。
高濃度炭酸泉も最高です。
夕食は、たくさん駅の中にお店があるからチョイスするのが楽しい。美味しいお酒とお料理いただきました。
今回は、朝食付きにしましたが
和食洋食の箱膳であとは、ビュッフェでどれもとてもおいしかったです。
やっぱり立地が最高ですね。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

サウナにウォーターサーバーやフロントにウエルカムドリンクがあってもいい

大浴場に使いづらい自販機があるものの、サウナにウォーターサーバーがないのは残念。フロントにウエルカムドリンクがあってもいいし、部屋にペットボトルのサービスはあるが、ポットもティーパックもないのも残念。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂が絶景

夫婦旅行で利用させて頂きました
駅に直結でとても便利が良かったです。
お風呂は宿泊客以外も利用できるようで
夜は多そうでしたので、朝早く入りました
とても良い景色でリラックス出来ました♪

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

予想外の高濃度炭酸露天風呂

地上80ｍの屋上露天風呂と内湯温泉大浴場は圧巻です。予想外に高濃度炭酸露天の一角もあり低めの湯温ながら暖かく感じみるみるうちに肌に炭酸泡がまとわりつく感じが最高です。残念だったのは脱衣所のロッカーの割り当てが全く考えられておらず、入る時も出る時も両隣に割り当てられた方々と窮屈な思い。非常に広い脱衣所に山ほどロッカーがあるにもかかわらず分散して割り当てておらず、このあたりはもっと使う人の身になって改善してほしい。部屋は和風で窓ガラスの前に障子扉があり、防寒にもなり便利でした。フロントの方々は非常に親切でした。駐車場はいくつもあるが、アクセス情報に記載がある第1駐車場5-7階の東側が便利です。この情報は非常に有効でした。知らなかった場合はかなり遠く離れた場所に駐車していた可能性がありました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂最高です。

今回は夫婦2人でダブルの部屋で朝食付で宿泊しました。
新しいので全部綺麗で清掃も行き届いてスタッフの方も素晴らしかったです。
露天風呂は予想以上に広く、どこかの温泉街よりも満足でした。朝食もメニュー豊富で美味しかったです。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

本当に良いホテルだと思いました

今回初めての宿泊でしたが本当に良かったです。施設はお洒落で大変綺麗ですし場所的には駅隣接しモールもあり大変便利、車の場合は駐車場の置く場所さえ前もって確認していればホテルのエレベーターの近くを利用出来ます。一番は天空の露天風呂ですかね、今回2日の夕方7時頃から扇山の火まつりと花火大会が露天風呂から見れたこと最高でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂の景色が最高

展望風呂の景色が良かったです。
だいぶ混み合っていて洗い場で待っていなければならなかったのが残念でした。
朝食も混む時間が書いてあったのでそれを避けて行ったのですがけっこう待ちました。
時間設定してほしいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉

リピーターですが　毎回　温泉に癒やされてます。　
　お部屋も清潔感が有り、とても寛げました。
また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

久しぶりのゆっくり旅

リピートしている天空スパを堪能しました。
旦那は初めてだったのですが、また行きたい！とハマっていました。
外でご飯を食べる予定でしたが、カフェバーで食事も済ませて
のんびり過ごすことができました！
部屋もとても綺麗でボーッと疲れを癒すことができ、大満足です(^^)
次はボディーケアもしたいです！！！