宿番号：339500
５Fから四季折々の風景を眺めながらの朝食はいかがですか？
ホテルグランヒルのクチコミ・評価
- 総合
-
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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投稿日：2024/3/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
出張でいつもお世話になってます
近くにガソリンスタンドもあり
スーパーや飲食店もあるので
遠くまで行かなくて済むので助かります
部屋はいつも綺麗だし
お風呂も広めなのでゆっくり入れて
特に和食の朝食がいつも美味しく
楽しみにしています
また出張の時はよろしくお願いします
ホテルグランヒルからの返信
いつもホテルグランヒルをご利用くださり
誠にありがとうございます。
私共のホテルを気に入って頂けているようで
大変光栄なことでございます。
これからも、お仕事等で三沢にお越しになった
方々が安心してお休みになれる空間を
ご提供できるよう努めて参ります。
投稿者様におかれましても、今後とも
ホテルグランヒルを御贔屓にしていたけましたら
幸いでございます。
フロント 簗田
返信日：2024/3/22
投稿日：2024/2/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
食材、フルーツが新鮮で美味しい
ボリュームも満足。
最近バイキング料理ばかりだが、とても丁寧な料理でした
ホテルグランヒルからの返信
この度は、ホテルグランヒルにご宿泊くださり、
誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めの言葉を賜り
大変光栄な事でございます。
私共のホテルの規模の事情により
バイキング方式でのご朝食の運用は困難でございます。
その代わり、普段、結婚披露宴やご宴席で料理を
作っている当ホテル自慢の料理人が1食1食手作りにて
ご提供いたしております。
次回ご宿泊の際も是非、当ホテル自慢の「ご朝食」を
お召し上がりください。
ルフィ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 簗田
返信日：2024/3/22
投稿日：2024/1/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
部屋も綺麗で
お風呂も広いので
長い運転の後はゆっくり出来ました
こちらの和食の朝食が好きで
いつも利用させて頂いてます
ホテルグランヒルからの返信
いつもホテルグランヒルをご利用くださり
誠にありがとうございます。
今後も、お仕事などで三沢を訪れたお客様が
快適におくつろぎいただけるような空間を
提供すべく精進してまいります。
投稿者様におかれましても、今後とも
ホテルグランヒルを御贔屓にしていたけましたら
幸いでございます。
フロント 簗田
返信日：2024/1/22
投稿日：2023/12/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
古い建物でしたが部屋も広く清掃も行き届いてました。一点だけお風呂のお湯の調整が難しくなかなかお湯にならずに、苦労しました。
ホテルグランヒルからの返信
この度は、ホテルグランヒルにご宿泊くださり、
誠にありがとうございます。
お風呂のお湯の温度に関しまして、
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
今後、蛇口設備交換の機会がありましたら、
温度調整が容易なタイプへの変更を検討させていただきます。
貴重なご指摘、誠にありがとうございます。
ぐみ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
フロント 簗田
返信日：2024/1/22
投稿日：2023/11/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
結婚式場のあるホテルということで外観やフロントはそこそこ豪華ですが、客室は若干古さを感じます。
ただ、そんなこと全然気にならないくらい快適さは高いです。
シングルでも十分な広さで、特にバストイレスペースが広い！
ユニットバスも十分な大きさで、ほとんどの体格の人は問題なく利用できるでしょう。
バスルームの鏡は曇り止めのヒーター入り、各種アメニティ全室備付けは時代には逆行してるかもしれませんが、やはりあると便利だし何より楽です。
部屋は全館空調ではなく個別のエアコン完備で、きめ細かい温度設定が可能なのが嬉しいところ。
そしてトドメは冷蔵庫の中に入っているビヤグラス。全国チェーンのビジネスホテルの場合、缶ビールを買ってきても小さいコップやマグカップしかなくて結局缶のまま飲むことがほとんどですが、このビヤグラスはマジで嬉しい！この気配りは本当に心憎いばかり、ホテルの部屋でも美味しいビールが飲めます。
今回は仕事で利用したため時間の関係で朝食はいただけませんでしたが、次はプライベートでゆっくり朝食付プランを利用してみたいと思いました。
で、あまりべた褒めなのも嘘くさく感じるかもしれないので気になった点を二つほど。
一つは、ユニットバスのシャワーカーテンが少し湿っぽい匂いがしたこと。清掃はきちんとしてるのでしょうが、出来れば匂いもチェックして交換して欲しい。
もう一つは、朝食時間があと30分早ければありがたいです。大手チェーンは6時30分からの朝食が多いので。
総評としては、コスパも高くオススメなホテルだと思います。
ゆっくり休みが取れた時に2〜3泊くらい利用してみたいですね。
ホテルグランヒルからの返信
この度は、ホテルグランヒルにご宿泊くださり、
誠にありがとうございます。
ご指摘くださいました、シャワーカーテンでございますが、
ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後、改めてスタッフ一同で確認作業を徹底してまいります。
ご朝食に関しましても、社内で検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
たいぞう様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 簗田
返信日：2024/1/8
投稿日：2023/11/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
宿から少し歩いた所には居酒屋などちょっとした飲み屋街があり、夕食は困りませんでした。
宿からの紹介で近くの温泉にも行けます。入浴料５００円くらいは実費ですが朝5時から入れる所もあります。
私達は夜に行ったのですがその際ホテルからバスタオルやアメニティセットも貸し出してくれます。
とても親切なホテルでした。
ホテルグランヒルからの返信
この度は、ホテルグランヒルにご宿泊くださり、
誠にありがとうございます。
青森県は、身近に公衆浴場が多数存在しており、
そのほとんどが「温泉」でございます。
三沢市内にも、数か所の温泉がございますので次回ご利用の際は、
是非違う温泉もご利用いただければと存じます。
かなちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 簗田
返信日：2024/1/22
投稿日：2023/10/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
足を延ばせる広めのお風呂で疲れを癒したかったので部屋のお風呂が広めで満足でした。温泉セットの貸し出しがあるということで利用したかったのですが、疲れていて出かける気力が無く残念、次回は是非利用したいです。翌朝は早朝の出発予定だったので朝食の時刻が間に合わず、もっとゆっくりできる時には是非利用したいと思いました。ほぼ隣にスーパーがあり向かい側にドラッグストアとか便利でした。
ホテルグランヒルからの返信
この度は、ホテルグランヒルにご宿泊くださり、
誠にありがとうございます。
私共の自慢の１つである、
「足が延ばせる広めのお風呂」にご満足頂けたようで
スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
また、温泉セットは、いつでも気軽にご利用いただけますので、
必要の際は遠慮なくスタッフまでお申し付けください。
nene様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 簗田
返信日：2024/1/22
投稿日：2023/10/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
ツインを利用させて頂きましたが、とてもスペースが広くゆっくり過ごせました。
少し古めではありますが、お風呂も広く良かったです。
是非また利用したいです。
ホテルグランヒルからの返信
この度はホテルグランヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ゆっくりとお過ごし頂けたようで私共もとても嬉しく思います。
スタッフ一同、今後ともお客様に喜ばれる環境づくりをして参ります。
きゃつ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 川崎
返信日：2023/10/25
投稿日：2023/8/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
部屋、朝食、接客、普通です。
結婚式場があるみたいでしたが、
そのわりには、普通でした。
繁華街からは、結構遠いです。1kmぐらいですね
なんにせよ、普通に良かったですね。
ホテルグランヒルからの返信
この度はホテルグランヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは結婚式・宴会、宿泊を行っておりますので、期待以上のサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また、お客様に今後もご宿泊いただけれる様、スタッフ一同精進して参ります。
しんちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 川崎
返信日：2023/9/3
投稿日：2023/8/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
三沢市の市街地にあるシテイホテルです。
三沢駅は三沢市中心部から離れているようで、駅からは歩いて３０分ほどかかりました。
ホテル自体はやや古めのようでしたが、市内でも有数のシテイホテルのようで、快適に過ごせました。
ホテルグランヒルからの返信
この度はホテルグランヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは三沢駅から徒歩15分、繁華街まで徒歩15分くらいの所に立地してあるビジネスホテルでございます。
お客様に快適にお過ごし頂けれる様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
あおし様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 川崎
返信日：2023/9/3
投稿日：2023/8/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
- コストパフォーマンス
- 割安
ナビにて無事到着。駐車場敷地内。フロント普通。スタッフ普通。室内普通。水廻り黒カビあり、古いホテル。早朝暫く外出、その際スタッフの対応には疑問、要改善かと。無言の対応に閉口、眠いのか？ナ
ホテルグランヒルからの返信
この度はホテルグランヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お部屋や接客に対して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
水廻りに関しまして、早急に改善に取り組んで参ります。
対応しましたスタッフには今後このようなことが無い様指導して参ります。
黒部川様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 川崎
返信日：2023/9/3
投稿日：2023/8/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
タクシーを呼びたくてフロントへ行き、電話番号を聞いたところ市内局番からの番号をメモに書かれたので、市外局番を教えくださいと言ったところ書いていただいた番号が間違っており再びフロントへ行き問い合わせしたところ謝りもせずに書き直した事に大変憤慨しました。
いろんなホテルを利用していますがこのような対応は初めてでした。
ホテルグランヒルからの返信
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、間違えてお伝えしてしまった挙句、謝罪の言葉もなくお客様に失礼な対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
対応いたしましたスタッフには再度、厳重注意するとともに今後そのようなことが無い様スタッフ一同努めて参ります。
改めましてご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロント 川崎
返信日：2023/8/23
投稿日：2023/6/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
青森空港から三沢空港まで３泊４日のレンタカーの旅の最終日に家族３人で利用しました。結婚式場のスイートルームだったので、お部屋が広く4ベッドでゆったりと快適に利用できました。じゃらんの遊び体験で紹介されていた八戸の温泉はサウナが最高の穴場でした（森の香りと匠の湯）。八戸八食センターでとれとれの魚介類を満喫しました。八戸にも三沢空港にも近いのでアクセスはよくて便利です。
ホテルグランヒルからの返信
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に対するお褒めの口コミのご投稿をありがとうございます。
ゆったりとお過ごし頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。
よしこはん様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 川崎
返信日：2023/6/28
投稿日：2023/6/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
北海道夫婦旅行の帰り、ツイン朝食付きで宿泊しました。函館ー青森フェリーの到着時間の関係で夕食は外で取りました。歩いてすぐカッパ寿司があり便利でした、駐車場も余裕があり安心です。全体に清潔で部屋もゆったりしており快適でした。トイレも水がゆっくり流れるワンランク上のもので流す音も静かで安眠を妨げません、バスタブも足が伸ばせゆったりとしています、来年も北海道や青森に行く機会があれば行く前と帰りに利用したいと思います。
ホテルグランヒルからの返信
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルに対するお褒めの口コミを頂き大変嬉しく思います。
当ホテルで過ごした時間も思い出の一部になれれば幸いです。
また、青森へお越しの際は是非ホテルグランヒルをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 川崎
返信日：2023/6/28
投稿日：2023/5/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
部屋がとても広くて家族旅行には最適でした。周辺にはスーパーや飲食店もあったので、不便を感じることはありませんでした。
ホテルグランヒルからの返信
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に対するお褒めの口コミを頂き大変嬉しく思います。
当ホテルの周辺には他にもガソリンスタンドや、ショッピングセンターなどもあり、お客様にも大変喜んで頂いております。
また三沢市へお越しの際も是非ホテルグランヒルをご利用下さいませ。
かつし様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 川崎
返信日：2023/5/19
投稿日：2023/5/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
三沢に初めて泊まったホテルがこちらでした。ホテル自体はブライダルもやっていて、普通な感じですが朝食が美味しかったです。駐車場も停めやすくてよかったです
ホテルグランヒルからの返信
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
三沢市初めてのご宿泊に当ホテルをお選び頂きまして大変嬉しく思います。
朝食は調理スタッフが心を込めて1つ1つ手作りでご提供しております。
駐車場は約100台分のお車をお停めいただくことができます。
また、事前に駐車場のご利用をお伝え頂ければ、ご宴会や婚礼などがある場合でもご宿泊者様用に駐車場を確保させて頂いております。
よっちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 川崎
返信日：2023/5/19
