リッチモンドホテル福山駅前のクチコミ・評価

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、嬉しいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
初めてのご利用とのことでしたが、ご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より良いサービスを目指してまいります。
次回はぜひ他のリッチモンドホテルもご利用いただき、それぞれの地域でのご滞在をお楽しみくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　三木／
支配人

返信日：2025/11/7

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして「鯛茶漬け」や「尾道ラーメン」をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。観光の合間に当館の朝食で少しでも旅の彩りを添えることができましたなら幸いです。
客室やアメニティについてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もより快適なホテルステイをお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となりサービス向上や設備維持に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル福山駅前をご利用いただけますと幸いでございます。お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　河内
支配人

返信日：2025/11/4

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、また素敵なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェについてお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「本当に美味しかった」とのお言葉がスタッフの励みになっております。
お部屋の設備や立地、駐車場からのアクセス、チェックイン・チェックアウトのスムーズさなど、多くの点でご満足いただけたようで安心いたしました。お客様が快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びでございます。
今後も、より快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　三木／
支配人

返信日：2025/11/4

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また家族旅行という大切な日に私どもホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に感じております。
立地や客室、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく拝読しております。
お客様のおっしゃいますように、私どものホテルはJR福山駅より徒歩3分ほどの場所にあり観光やビジネスの拠点として大変便利にご利用いただけるかと存じます。
またホテル徒歩圏内には飲食店も多くございます。スタッフおすすめの飲食店も多くございますので、もしよろしければ次回ご利用の際にはスタッフへお声がけくださいませ。
今回いただいたご感想に甘んじることなく、今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上や設備維持に努めてまいります。
またお近くにお越しの際はぜひリッチモンドホテル福山駅前をご利用くださいませ。
次回お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中ご感想をお聞かせいただき、ありがとうございます。
フロント　河内
支配人

返信日：2025/11/2

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、地域の名物をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、メニューに変化をご希望とのお声も頂戴し、貴重なご意見としてありがたく受け止めております。季節ごとに一部メニューの入れ替えを行うなど、趣向を凝らしたお食事の提供に努めておりますが、長期でご滞在のお客様や、何度もご利用くださるお客様にも常に新鮮な味わいをお楽しみいただけますよう、今後さらに工夫と改善を重ねてまいります。
次回お越しいただける際には、よりご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント　三木／
支配人

返信日：2025/10/30

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、こうしてご感想を投稿いただいたこと、大変嬉しく存じます。
私どものホテルでは朝食として、和洋のビュッフェに瀬戸内の幸を取り揃えた品をご用意しております。鯛茶漬けや尾道ラーメン、広島焼などもございますので、次回ご宿泊の際にはぜひ、ご賞味いただきたく存じます。
また駐車場について、仰る通り、ホテル隣の上り坂からお上がりいただける駐車場はホテルと同じビルにございまして、エレベーターも直通ですので、便利がいいかと存じます。
生憎提携の駐車場がないことから、幾分かご不便をおかけしているかと存じますが、ご滞在中は問題なくお過ごしいただけたようで大変安堵いたしました。
次回福山にお越しいただく機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただければと存じます。
お客様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同、心より楽しみにしております。
フロント　西
支配人

返信日：2025/10/29

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをご宿泊先として選んでいただけたこと、大変光栄に存じます。
朝食について、特にフレンチトーストについてご満足いただけたとのことで、お客様のお気に召す品を提供できたことに安堵いたしました。
私どものホテルでは瀬戸内の土地柄を感じていただけますよう、広島焼や尾道ラーメン、鯛茶漬けといった料理を取り揃えたビュッフェをご用意しております。日替わりのメニューや期間限定のものもございますので、次回お越しの際にも是非、ご賞味いただきたく存じます。
一方、お部屋の浴室についてはご不快な念を与えてしまい、申し訳ございません。すぐに清掃担当と情報を共有し、チェック体制の見直しと再発防止策を講じてまいります。
至らぬ点もあったかと存じますが、「また機会があれば利用したい」との言葉を頂戴できたことはスタッフにとって何より励みとなります。スタッフ一同、日々のサービスの質の向上に邁進して参りますので、引き続きリッチモンドホテル福山駅前をどうぞよろしくお願いいたします。
お客様の次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
フロント　西
支配人

返信日：2025/10/28

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中で丁寧なご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
数あるホテルの中から再びリッチモンドホテル福山駅前をお選びいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
お部屋の清潔感やデスクの広さ、湯船のサイズなどにもご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変励みになります。
また、アメニティやご朝食についてもお褒めいただき、本当にありがとうございます。
ご朝食料金は改訂させていただきましたが、その分内容をさらに充実させ、瀬戸内や福山ならではのご当地メニューをたくさんご用意しております。
季節ごとにメニューも少しずつ変えておりますので、次回もぜひご賞味くださいませ。
お荷物につきましては、チェックイン前・チェックアウト後でもお預かりしておりますので、今後もお気軽にご利用ください。
今回の評価に満足することなく、一層精進してまいりますので今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
また次回福山にお越しになる際には、お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小林
支配人

返信日：2025/10/27

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、フロントスタッフの一員として大変嬉しく存じます。
ご滞在中の間お客様が気持ちよくお過ごしいただけるように、言葉遣いや挨拶など、お客様におもてなしの気持ちが伝わるよう注意を払っておりますので、こうしたお言葉を頂戴できて感激しております。
また朝食についてもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
私どものホテルでは瀬戸内の幸を楽しめる朝食が自慢でございまして、仰る通り鯛茶漬けやお好み焼き、尾道ラーメン、日替わりの炊き込みご飯なども用意しております。出張でのご利用ということで、また機会がございましたらぜひ、ご賞味いただきたく存じます。
今回いただいた言葉に恥じぬよう、日々のサービスの質の向上に励んでまいりますので、今後ともリッチモンドホテル福山駅前をどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　西
支配人

返信日：2025/10/25

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様との接遇につきまして十分な対応にいたっておらず、ここに深くお詫びを申しあげます。
今一度お客様の立場にたった接遇をスタッフ一同心がけて参る所存でございます。
しかしながらご朝食やお部屋においてはお喜びのお声を聴かせていただき大変嬉しく存じます。
私どもの朝食バイキングでは広島風お好み焼きをはじめ、尾道ラーメンや真鯛漬けなど広島の名物もご提供しております。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、皆さまに安心してご滞在いただけるよう改善に向けて努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに改めてお礼申し上げます。
またのご来館も心よりお待ちしております。
フロント　山田
支配人

返信日：2025/10/21

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
快適なホテルステイのお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただいたデラックスダブルＡタイプのお部屋はおっしゃるとおりバストイレが別に設置されており、ご家族をはじめとした多くのお客様に好評いただいております。
ご来館いただくお客様にご満足いただき、再びご利用いただくことが私どもにとりまして、何よりの喜びでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
次回福山へおこしの際もぜひリッチモンドホテル福山駅前をご利用くださいませ。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
フロント　山田
支配人

返信日：2025/10/21

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見と評価を賜り心より感謝を申し上げます。
まず、せっかくお泊り頂いたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の声を真摯に受けとめ、今後このようなことがないよう改めてホテルスタッフとしてのおもてなしを徹底してまいります。
その他、お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回福山へおこしの際にもご宿泊頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　日田
支配人

返信日：2025/10/21

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして､誠にありがとうございます｡
さらに、数々の嬉しいご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
初めてのご宿泊との事でしたが、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
また、客室の清潔感や眺望、ご朝食などご満足いただけたとのお声は日々の励みとなっております。
特に朝食は、地元の味を楽しんでいただけるよう工夫を凝らしたメニューをご用意しております。
また次回ご宿泊の機会がございましたら、ご賞味いただければ幸いでございます。
「リピートしたい」とのお言葉をいただけたことが私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後もより一層サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　重松
支配人

返信日：2025/10/16

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをお寄せいただき、ご利用の様子を詳しくお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在におかれましては、ご満喫いただけたご様子が伺えまして何よりでございます。
利用させてもらうたびに幸せな気持ちで胸がいっぱいになるというお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
今回の評価に満足することなく、一層精進してまいる所存でございます。今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。福山にお越しになる際には、お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント小林
支配人

返信日：2025/10/14

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
仰っていただいたようにリッチモンドホテル福山駅前では日によってミステリープランを販売しております。25平米以上の広さのお部屋を確約している非常にお得なプランでございます。禁煙か喫煙かをお選びいただいたうえで、どのお部屋になるかご指定いただけませんので悪しからずご承知おきください。
こちらのプランをお気に召していただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読しております
これからもご期待に沿うサービス、おもてなしをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同、精進してまいります。また次回福山にお越しの際もお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
フロント小林
支配人

返信日：2025/10/13

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

いつもリッチモンドホテル福山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、ご宿泊者様には無料でご利用いただけますドリンクバーコーナーを設けております。コーヒーやソフトドリンクなどをご用意しており、お出かけ前後のちょっとしたひと時や、お連れ様との団らんなど、お客様の快適なお時間の一助となっていればこれほどうれしいことはございません。今回のご感想に慢心することなく、これからもお客様にお選びいただけるホテルであるよう、サービスの向上にスタッフ一丸となり取り組んでまいります。
またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
フロント　三木／
支配人

返信日：2025/10/10

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地やお部屋についてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく拝読しております。
空調に関しまして、あいにく角度を変えることができかねます。
すぐに設備担当にも共有し改善に努めて参ります。
またお気づきの点などがございましたら、お気軽にご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、ありがとうございます｡
フロント　日田
支配人

返信日：2025/10/8

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご投稿いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
便利とのお言葉から、お客様がリラックスしてご滞在された様子を拝察し、大変安堵いたしました。
スタッフの対応やお部屋についても多くのお褒めの言葉をいただき、光栄に存じますとともに、今後ともサービスの質の向上に励まなければならないと身が引き締まる思いでございます。
お客様からいただく期待を上回れるような接遇、館内環境を提供できますよう、スタッフ一丸となって取り組んで参りますので、次回福山にお越しの機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル福山駅前をよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館も、心よりお待ち申し上げております。
フロント　西
支配人

返信日：2025/10/2

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿を通じ、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子を窺い知ることができ、一フロントスタッフとして大変安堵いたしました。
仰る通り、私どものホテルは福山駅から徒歩5分圏内にございまして、お食事処が立ち並ぶ宮通りからもほど近い立地にございます。
広島焼や尾道ラーメン、瀬戸内の幸を使った和食など、お勧めのお店もいくつかございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、フロントスタッフまでお申しつけ下さいませ。
また、お部屋についても清潔感があったとの評価をいただき、大変光栄に感じております。
いただいたお言葉に甘んじることなく、期待を上回るサービスが提供できますよう、今後もスタッフ一丸となって努めて参ります。
またのご来館も、心よりお待ち申し上げております。
フロント　西
支配人

返信日：2025/10/2

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんの温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お子さまにも喜んでいただけたとのことで、私どもにとって何よりの励みになります。
ご家族で安心してお過ごしいただけたこと、スタッフの対応にもご満足いただけたご様子に、心より安堵しております。
これからもご利用いただく皆さまに安心してお過ごしいただけますよう、サービス向上や設備維持に努めてまいります。
またお近くにお越しの際はぜひリッチモンドホテル福山駅前をご利用くださいませ。
次回お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中ご感想をお聞かせいただき、ありがとうございます。
フロント　河内
支配人

返信日：2025/9/25

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
朝食をきっかけに私どものホテルをお選びいただいたこと、さらにスタッフの対応につきましても温かいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
チェックインの際に差し上げた玩具を、お子様がご旅行中も持ち歩かれ今も大切にしてくださっているとのお話を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。ご旅行の思い出のひとつとして心に残していただけたことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
また、朝食につきましても「美味しい」とのお言葉を頂戴し、私どもにとって大きな励みとなっております。
今後も皆さまに快適で楽しいひとときをお過ごしいただけますよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
もし次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひまたご家族でお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　重松
支配人

返信日：2025/9/24

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご感想通り、私どものホテルは福山駅前より徒歩5分圏内の場所にございますので、新幹線やJR在来線、高速バス、各方面への路線バスなど便利にご利用いただけるかと存じます。
またお食事処やスーパー、コンビニなども比較的多い場所でございます。
観光やビジネスなどの拠点としてご宿泊いただけますと幸いでございます。
ご朝食は尾道ラーメンや広島風お好み焼き、お茶漬けとしてもお楽しみいただける真鯛漬けなど、ご当地メニューも取り揃えご利用をお待ちしております。
お近くにお越しの機会がございましたら、ぜひまたリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊くださいませ。お客様に再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　三木／
支配人

返信日：2025/9/23

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中にスタッフの対応や朝食の補充状況に関しまして、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。今回のご指摘を真摯に受け止め、改めてスタッフの接客態度や朝食の提供体制について見直しを行ってまいります。
今後もお客様よりいただくご感想を第一に、スタッフ一同サービス向上に精進してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただけますと幸いでございます。
フロント　河内
支配人

返信日：2025/9/22

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご感想を通してお客様の快適にお過ごしいただいた様子がうかがえ、スタッフの一員として大変安堵いたしましたと同時に、いただいた評価に恥じぬようサービスの質維持・向上に励まなければならないと身が引き締まる思いでございます。
チェックアウト後の荷物預かりについては、8階フロントに24時間スタッフ常駐しておりますので、今後もご利用の機会ございましたら、気兼ねなくお声がけいただければと存じます。
また次回、出張などで福山にお越しの機会ございましたら、リッチモンドホテル福山駅前を是非ともよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
フロント西
支配人

返信日：2025/9/20

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、チェックインの際の対応では大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後このようなことのないよう、スタッフへの指導を改めて徹底してまいります。
またお客様のご期待に添うサービスをご提供することができず、大変心苦しく感じております。
今回いただきましたご感想を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけりサービスをご提供できますようスタッフ一丸となり取り組んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際はリッチモンドホテル福山駅前をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただまして、誠にありがとうございます。
フロント　河内
支配人

返信日：2025/9/20

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より私ども施設をお選びいただきましたこと大変光栄に存じております。
今回のご滞在では「大満足」という感想をいただくことができ、恐縮ながら大変嬉しく拝読しております。ご来館いただくお客様にご満足いただき、再びご利用いただくことが私どもにとりまして、なによりの喜びでございます。
おっしゃるように私どものホテルはＪＲ福山駅から徒歩3分ほどのところにあり、周辺にはお店なども多くございますので、観光やビジネスの拠点として大変便利な場所にございます。
いただきましたお言葉に恥じぬよう今後も更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
次回福山へおこしの際もぜひリッチモンドホテル福山駅前へお立ちよりくださいませ。
またのご来館も心よりお待ち申し上げております。
フロント　山田
支配人

返信日：2025/9/18

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

いつもリッチモンドホテル福山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「常宿」とのお言葉を賜り、またホテル客室で快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変光栄に存じます。
お天気に恵まれなかったとのことですが、そのような中でも館内でごゆっくりお過ごしいただけたとのお声を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じております。
今後も安心して快適にご滞在いただけるよう、清潔で心地よい環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント　重松
支配人

返信日：2025/9/14

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やセキュリティ、客室の清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、朝食につきましても「美味しかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。
朝食の品数につきましては貴重なご感想をいただき、ありがとうございます。今後のメニュー改善の参考とさせていただき、より一層ご満足いただける朝食を目指してまいります。
「どんな旅行でも満足度が高い」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
次回ご宿泊の際も、心地良くお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　重松
支配人

返信日：2025/9/14

リッチモンドホテル福山駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのご感想を賜ることができ、大変嬉しく拝読しております。
今回ご利用いただきましたスーペリアツインというお部屋タイプはバストイレがセパレートタイプのものでございまして、ビジネスの方はもちろんご家族連れのお客様にも大変ご好評いただいております。お気に召していただけたご様子に安心いたしました。
今回いただきましたご感想に甘んじることなく、サービス向上や設備維持に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル福山駅前をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
フロント　河内
支配人

返信日：2025/9/13