Name: ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜
Rating: 4.3

女性/60代友達旅行

かこちゃんさん

時期: 2024年6月宿泊

プラン: 【お日にち限定】高級感あふれるお部屋でゆったりSTAY♪《最大4名様までOK♪》; 4ベッド食事なし

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/6/12

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

女子旅

女子旅で前回快適に過ごせたので、リピート宿泊しました。
フロントも丁寧な対応で、今回もゆっくりホテルで過ごすことが出来て良かったです。
部屋も大浴場も綺麗で、大浴場のドライヤーがリファとダイソンだったので髪の毛サラサラになり、試すことが出来て良かったです。

女性/50代家族旅行

SHAYさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: ●【人気のセットメニュー朝食付】【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン！《大浴場完備》; ツイン朝のみ

価格帯: 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)

3

投稿日：2024/6/8

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): 4
料理(夕食): -
接客・サービス: 2
清潔感: 3

朝ご飯、美味しかったです

個人差はあるでしょうが、量が多いので、プリフィクスの内容をもう少し控え目にして、ビュッフェを充実していただけると嬉しいです
スタッフの方がこまめにホールを見て下さるのは有難いのですが、食べ終えていないのに、少し箸を置いたタイミングで、お膳を下げられそうになり、少々落ち着きませんでした。空席はありましたので、なぜそんなに忙しないのかと少々違和感ありました。ゆっくりし過ぎてしまっていたのでしょうか…でも、お休みの朝だから、急かされることなくゆっくりしたかったです…
駅から若干距離はありますが、道は分かりやすくて、あまり離れた感じはしませんでした
大浴場、レアな壁絵？が印象的で、湯船が部分的にジャグジーっぽいのが気持ちよかったです

女性/50代一人旅

オニキスさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【5月6日限定★レイトチェックインプラン】16時30分チェックイン-翌11時チェックアウト◆素泊りプラン; シングル食事なし

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/6/7

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

お風呂が良かった

快適に過ごすごとが出来ました
お風呂も　ゆっくりと入ることができとても良かったです
また利用したいと思います

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お褒めのお言葉をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/6/11

女性/40代夫婦旅行

なーちゃんさん

時期: 2024年6月宿泊

プラン: 【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン【素泊り】　《全館Wi-Fi完備&シモンズベッド&コンビニまで30秒》; ダブル食事なし

価格帯: 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/6/6

部屋: 3
風呂: 3
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 3

匂いが良かった

まずホテルに入ってすぐにアロマのようないい匂いがして癒されました。お部屋もパッと見は綺麗で居心地もよかったのですが、よくみると髪の毛が落ちてたり、テレビ周りにホコリが目立ちました。下のじゅうたんにも糸屑のようなゴミが落ちてたりしました。もう少し、念入りにみてほしかったと思います。ただ立地はすぐにコンビニがあったりして、便利な場所でいいなと感じました。そして地下にはサーティワンアイスクリームの自販機があって、思わず買って食べました！なかなかホテルにないので、嬉しかったです！とても美味しかったです。静かに過ごせて、コスパを考えたら、全体的には良かったです。

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大変ご貴重なご意見をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/6/11

女性/20代恋人旅行

ゆづきさん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: 【お日にち限定】高級感あふれるお部屋でゆったりSTAY♪《最大4名様までOK♪》; 4ベッド食事なし

価格帯: 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/6/3

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

ホテルパーティーにおすすめ

とても綺麗なお部屋なのに価格が安くとてもよかったです。駅からも近く、アメニティも充実していました。フロントの方の対応も良くて素晴らしかったです。ぜひまた利用したいです。

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
お部屋や立地、アメニティ、スタッフの対応につきましても、お気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/6/11

男性/20代恋人旅行

むとうさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン【素泊り】　《全館Wi-Fi完備&シモンズベッド&コンビニまで30秒》; ダブル食事なし

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

3

投稿日：2024/6/3

部屋: 3
風呂: 3
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 3

カップルにおすすめ

コスパがいい割にフロントもロビーも高級感溢れ、フロントマンの方も対応がとても丁寧のとても良いホテルです。

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/6/11

女性/30代友達旅行

きぬきぬさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン【素泊り】　《全館Wi-Fi完備&シモンズベッド&コンビニまで30秒》; セミダブル食事なし

価格帯: 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/6/2

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

親切丁寧

定期的に利用しています。
スタッフさんの対応が良く好印象です。
大浴場もあり今回もゆっくり過ごす事が
出来ました。

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうござます。
お褒めのお言葉をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
大浴場やスタッフの対応につきまして、お気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/6/5

男性/40代出張

のだまさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: ●【人気のセットメニュー朝食付】【早期割】30日前までの予約でポイントアップ《客室Wi-Fi完備》; シングル朝のみ

価格帯: 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/6/1

部屋: 3
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

朝食が驚き

和食、洋食、中華と３種から選べ量も多く驚きます。ドリンクやパン、サラダなど追加で食べることも出来、朝食で満腹感を味わえます。
地下には大浴場もあり、ゆったり疲れを取る事も出来ましすが、部屋のバス・トイレの床や浴槽が少し汚れが目立ち、そこだけが残念ポイントかと思います。

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大変ご貴重なご意見をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
ご朝食や大浴場をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/6/5

女性/50代一人旅

ナポさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン【素泊り】　《全館Wi-Fi完備&シモンズベッド&コンビニまで30秒》; シングル食事なし

価格帯: 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)

3

投稿日：2024/5/31

部屋: 3
風呂: 3
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 3

部屋の換気

全体的には普通でした。駅からはそんなに遠くないのとすぐ近くにコンビニや飲食店もあり便利です。大浴場は良かったです。ただ部屋が狭いので換気が悪かったのが残念でした。

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/6/5

男性/50代出張

タカちゃんさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【早期割】30日前までの予約でポイントアップ！室数限定！《全館Wi-Fi完備&シモンズベッド＆コンビニ30秒》; シングル食事なし

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/5/30

部屋: 4
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

大浴場が大変綺麗でした。

夜遅く24時頃に大浴場に行きましたが、この時間の大浴場は大体お湯が汚れているイメージでしたが、浴槽・お湯・洗面器・椅子とも大変綺麗な状態で心地よく入浴が出来ました。横浜駅から少し歩きますが、また利用したいと思うホテルの一つになりました。

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
大浴場をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/6/5

男性/50代家族旅行

らまんまさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン【素泊り】　《全館Wi-Fi完備&シモンズベッド&コンビニまで30秒》; セミダブル食事なし

価格帯: 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/5/25

部屋: 3
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

リピート

イベントやライブ参戦時におすすめ。
チェックインが14時で、夕方スタートのイベントにゆっくり準備できます。
大浴場が利用でき、疲れも取れてます。

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/6/5

女性/30代子連れ旅行

りかおさん

時期: 2024年3月宿泊

プラン: 【早期割】30日前までの予約でポイントアップ！室数限定！《全館Wi-Fi完備&シモンズベッド＆コンビニ30秒》; ダブル食事なし

価格帯: 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/5/19

部屋: 5
風呂: -
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

横浜駅から近くて色々便利

3歳の子供と2人旅に利用しました！横浜駅から近く周りには飲食店やコンビニがありすごく便利でした！
部屋は少し古い感じは洗面台とか感じましたが綺麗で良かったです！
入り口で歯ブラシやコーヒースティックが貰えて便利でした！
スタッフの方も感じが良かったです！

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。
アクセスや周辺環境、アメニティ類などにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました！
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/5/27

男性/50代出張

タクさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: ●【人気のセットメニュー朝食付】【早期割】30日前までの予約でポイントアップ《客室Wi-Fi完備》; シングル朝のみ

価格帯: 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/5/18

部屋: 4
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 4

接客も朝食も最高

今回出張で初めて利用しましたが、接客や朝食は最高でした
朝食は和洋中とあり、どれも美味しく飲み物やサラダも揃っていて大満足でした　大浴場も清潔感があり良かったです
ただエレベーター内に埃があり残念でした

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
あたたかなお褒めのお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。
接客や朝食、大浴場などにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
清掃につきまして、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました！
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/5/27

女性/50代出張

にこさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン【素泊り】　《全館Wi-Fi完備&シモンズベッド&コンビニまで30秒》; ツイン食事なし

価格帯: 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/5/18

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

素敵　とても良かったです。

明るく大きなお部屋でとても良かったです。
大浴場もあり気持ち良かったです。連泊でしたが部屋のお風呂は1度も入りませんでした。
アニメティも気に入りました。
横浜へ行くときは　また　宿泊したいです。

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、深く御礼申し上げます。
お部屋や大浴場、アメニティ類にご満足いただけたとのこと、心より嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております！
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/5/27

男性/50代出張

ゴールドキャットさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン【素泊り】　《全館Wi-Fi完備&シモンズベッド&コンビニまで30秒》; シングル食事なし

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/5/17

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

寛げました

従業員皆さんの接客が、優しく丁寧なうえに、部屋をはじめ設備全体に清潔感があり、とても寛ぐことが出来ました。また利用させて頂きます。

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。
スタッフのおもてなしや施設の清潔度などにご満足いただき、お寛ぎくださったとのこと、光栄でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/5/27

女性/60代夫婦旅行

ルーちゃんさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン【素泊り】　《全館Wi-Fi完備&シモンズベッド&コンビニまで30秒》; ツイン食事なし

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/5/16

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 5

ゆったりしたお部屋でした

夫婦でツインルーム利用しました。お部屋はリノベーションしたようで壁紙やライトはモダンな仕上がりで良かったです。一対のソファがありゆったり過ごせました。一つ難点は、エレベーター内が薄暗く移動中の階層が読みにくかったです。横浜駅からも近く大浴場もありまた機会があったら利用したいと思います。

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。
デザインや大浴場などにご満足いただけたとのこと、光栄でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/5/27

女性/50代友達旅行

ふじさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【早期割】30日前までの予約でポイントアップ！室数限定！《全館Wi-Fi完備&シモンズベッド＆コンビニ30秒》; ツイン食事なし

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/5/16

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

快適に過ごせました。

ホテルを拠点に横浜、鎌倉観光で二泊しました。素泊まりでしたがコンビニや飲食店も近くにあり良かったです。大浴場は暗証番号で入るので安心。脱衣所のロッカーでの順番待ちが気になりましたが、あとは快適でした。一日中歩き回って疲れたので大きい湯船は、ありがたいです。値段も安くて満足でした。

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。
立地や大浴場などにご満足いただけたとのこと、光栄でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/5/27

女性/30代友達旅行

しょーへいさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン【素泊り】　《全館Wi-Fi完備&シモンズベッド&コンビニまで30秒》; ツイン食事なし

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/5/12

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 3

お値段以上

横浜旅行で泊まる宿を探していた際にコスパの良さそうな此方の宿が気になり宿泊。想像していたよりお値段以上に綺麗で広いお部屋でした。気になる所が一点だけ、布団にしみのようなものが少しだけ付いていて気持ち悪かったです。それ以外はとても良い滞在時間を過ごせました。

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。
立地や施設などにご満足いただけたとのこと、光栄でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/5/27

男性/30代その他

スケさん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: のんびり滞在！最大２４Hステイ♪☆《12時イン-12時アウト》全室Wi-Fi＆シモンズベッド完備; セミダブル食事なし

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/5/12

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 5

個性的なお風呂

いつもお世話になっています。
横浜駅からは少し歩きますが、行く価値はありますね！
部屋も綺麗でしっかりと掃除なさっている印象。
近くにコンビニ、飲食店など多々ありますので食事には困らないですね。
お風呂も個性的で楽しいです。

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。
デザインや清潔度、アクセスや大浴場にご満足いただけたとのこと、嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/5/27

女性/30代恋人旅行

aiさん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: 【カップルにおススメ！】室数限定のスペシャルプライス！素泊まりセミダブル！; セミダブル食事なし

価格帯: 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/5/10

部屋: 5
風呂: 3
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 4

対応がスムーズ

2回に分けて予約をしてしまったため
部屋の移動が必要だった際、スムーズに対応してくださり荷物も次の部屋に移動してくださり助かりました。

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。
スタッフのおもてなしご満足いただけたとのこと、光栄でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/5/27

女性/30代夫婦旅行

にょろさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: 【5月6日限定★レイトチェックインプラン】16時30分チェックイン-翌11時チェックアウト◆素泊りプラン; セミダブル食事なし

価格帯: 2,001～3,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/5/8

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 5

おしゃれで綺麗

フロントもおしゃれで高級感がありました。
お部屋はおしゃれで清潔感があり広くて良かったです。
電子レンジが各階にあったら良かったです。
コンビニもすぐ裏にあって便利でした。静で寝心地が良かったです。
大浴場も綺麗で、使ってみたかった高級ドライヤーも使用ができて購入の参考になりました。

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、深く御礼申し上げます。
館内のデザイン、立地や大浴場にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております！
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/5/27

男性/40代出張

あてんざさん

時期: 2024年3月宿泊

プラン: 【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン【素泊り】　《全館Wi-Fi完備&シモンズベッド&コンビニまで30秒》; シングル食事なし

価格帯: 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/5/7

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

便利で快適な宿泊でした

出張時に利用させていただきました。
駅からの距離、飲食などの利便性、施設やスタッフの方々の接遇など全てにおいてなんの不満もなく過ごさせていただきました。

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。
アクセスや施設、スタッフのおもてなしにご満足いただけたとのこと、嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/5/27

女性/50代出張

まみさん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: 【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン【素泊り】　《全館Wi-Fi完備&シモンズベッド&コンビニまで30秒》; シングル食事なし

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/5/7

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

大浴場が出来ていた。

応対も丁寧ですし、出張の際は利用させて貰っているホテル。地下に大浴場が新設されていて、洗い場も広めで、ゆっくりお湯につかれて◎ 大浴場へは、チェックイン時に渡される暗証番号か必要でした。

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、様々なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
お部屋や大浴場で安心しておくつろぎいただけたとのこと、嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/5/27

女性/60代家族旅行

やよいちゃんさん

時期: 2024年5月宿泊

プラン: ●【人気のセットメニュー朝食付】【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン！《大浴場完備》; ツイン朝のみ

価格帯: 18,001～19,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/5/6

部屋: 5
風呂: -
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

お世話になりました

スタッフの方々の気配りが素晴らしく居心地のいいホテルでした。朝食もとても美味しかったです。大浴場は利用しなかったので次回宿泊する時は入りたいと思っています。
一つだけ難を言えばエアコンが少々うるさかったです。

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。
スタッフのおもてなしやお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、エアコンにつきまして貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました！
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/5/27

男性/40代その他

けんさん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: 【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン【素泊り】　《全館Wi-Fi完備&シモンズベッド&コンビニまで30秒》; ツイン食事なし

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/5/4

部屋: 4
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

大浴場がよい

コスパもいいし、こういうホテルで大浴場があるのは珍しく二回はいってのんびりできた。周辺には食べ物や、コンビニもあり不自由なし。コスパいいのでレギュラーいり確定かな

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、様々なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
大浴場や周辺環境などにご満足いただけたとのこと、光栄でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/5/10

女性/30代家族旅行

koharu09さん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: 【早期割】30日前までの予約でポイントアップ！室数限定！《全館Wi-Fi完備&シモンズベッド＆コンビニ30秒》; ツイン食事なし

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/4/28

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 3

乾燥機を替えた方が...

横浜駅西口から歩く10分くらいて、部屋も割と広めて、大浴場もあるし、ですが、タオルは臭いです。二回も泊まって、二回とも臭いです。タオル用の乾燥機を替えるか消臭することをお勧めします

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しいところ様座なご意見も頂戴し、御礼申し上げます。
次回のご宿泊の折は、よりご満足いただけるよう精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/5/10

女性/40代友達旅行

るうさん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: 【スイートルーム】洗練されたデザインで海外テイストのオシャレ空間《最大4名様までOK♪》; 4ベッド食事なし

価格帯: 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/4/28

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

友人と誕生日会

スタッフさんがとても気さくで話しやすく色々気を使ってくれました。
誕生日会をする事が多いらしく飾り用にマスキングテープを受付で貸してくれました!
アメニティ多くて良かったです。

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。
スタッフのおもてなしやアメニティ類にご満足いただけたとのこと、嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/5/7

女性/40代夫婦旅行

Ｊさん

時期: 2024年3月宿泊

プラン: 【カップルにおススメ！】室数限定のスペシャルプライス！素泊まりセミダブル！; セミダブル食事なし

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/4/26

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

ゆっくりされたい方にオススメです！

いつもありがとうございます。アクセスもよいです。
館内もお部屋もとても静かなのでゆっくりと過ごせます。スタッフの方もとても親切でご丁寧なご対応です。
リピートさせていただいてあります。またよろしくお願いいたします。

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
重ねてのご利用に加えまして、いつも素敵なお褒めのお言葉も頂戴し、心より感謝しております。
館内設備やスタッフのおもてなしにご満足いただけたとのこと、心より嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております！
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/5/7

女性/40代夫婦旅行

Ｊさん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: のんびり滞在！最大２４Hステイ♪☆《12時イン-12時アウト》全室Wi-Fi＆シモンズベッド完備; ダブル食事なし

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/4/26

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

アクセスがよく、落ち着くお部屋です

いつも利用させていただきありがとうございます。
アクセスがよいです！館内は静かで仕事がある時は集中してできます。お部屋もとても落ち着きます。スタッフの方もとても親切で丁寧なご対応で気持ちが良いです。またよろしくお願いいたします。

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
重ねてのご利用に加えまして、あたたかなお褒めのお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。
アクセスやスタッフのおもてなしをご評価いただいているとのこと、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております！
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/5/2

女性/20代家族旅行

ゆんかさん

時期: 2024年4月宿泊

プラン: 【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン【素泊り】　《全館Wi-Fi完備&シモンズベッド&コンビニまで30秒》; ツイン食事なし

価格帯: 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/4/24

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

大浴場にリファドライヤーダイソンドライヤー完備

一泊家族旅行で泊まりました！
エントランスから柑橘系の香りがしてとても綺麗で素敵でした！
大浴場には、リファドライヤーとダイソンドライヤーが完備されており、お風呂場も綺麗でした！！
スタッフさんが、掃除しにきておりきちんと確認しながらドライヤーの位置など綺麗に揃えていて好印象でした！
お部屋も綺麗でした！

ホテルプラム (HOTEL PLUMM) 横浜からの返信

この度はHOTEL PLUMMをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、御礼申し上げます。
エントランスの香りや大浴場、スタッフのおもてなしなどにご満足いただけたとのこと、光栄でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
HOTEL PLUMM
宿泊課　支配人

返信日：2024/5/2

部屋	4.2		風呂	4.1		料理（朝食）	4.5
料理（夕食）	-		接客・サービス	4.5		清潔感	4.3

横浜駅徒歩7分★選べる朝食＆パン食べ放題！オシャレ大浴場が人気